# Chaport, Pure Chat vs Lime Connect (formerly Userlike) Comparison | | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 22 | 207 | 453 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (85.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (57.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.6% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis | 100% Free | €0.00 | --- ## Top Pros & Cons ### Chaport **Not enough data** ### Pure Chat Pros: - Facilidad de uso (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) Cons: - Insectos (1 reviews) - Informe Inadecuado (1 reviews) ### Lime Connect (formerly Userlike) Pros: - Gestión de llamadas (1 reviews) - Gestión de casos (1 reviews) Cons: - Caro (1 reviews) - Mejora de UX (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.3 (17 reviews) | 8.8 (190 reviews) | 8.5 (347 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.5 (17 reviews) | 9.2 (191 reviews) | 8.7 (348 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.7 (13 reviews) | 9.2 (77 reviews) | 8.8 (261 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.2 (13 reviews) | 9.1 (75 reviews) | 8.5 (266 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.1 (17 reviews) | 8.8 (174 reviews) | 8.6 (285 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (12 reviews) | 9.2 (72 reviews) | 8.6 (235 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.8 (16 reviews) | 9.0 (189 reviews) | 8.9 (328 reviews) | --- ## Pricing ### Chaport #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratis Description: Habla con tus clientes en tiempo real. Key Features: - 2 operadores - Chats ilimitados - Sitios web ilimitados [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/chaport/pricing) #### Free Trial Yes ### Pure Chat #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: 100% Free Description: Uso ilimitado de las funciones principales de chat en vivo de Pure Chat, incluidos usuarios/operadores ilimitados y chats ilimitados. Key Features: - Usuarios/Operadores Ilimitados - Chats Ilimitados - Uso en Hasta 3 Sitios Web [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/pure-chat/pricing) #### Free Trial Yes ### Lime Connect (formerly Userlike) #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: €0.00 Description: Configuración de chat simple para tu sitio web. Key Features: - 1 Widget - 1 Asiento - Todas las características principales: [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/lime-connect-formerly-userlike/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 21 | #### Mensajero | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (9 reviews) | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | | **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | #### Canales | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (17 reviews) ✓ Verified | | **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | | **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (7 reviews) | #### Clientes | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (12 reviews) ✓ Verified | | **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) ✓ Verified | | **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### AI Agente - Marketing Conversacional | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Base de Conocimiento del Centro de Contacto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Gestión de bases de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión del conocimiento | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicación de flujos de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### conformidad | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Políticas y controles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gobierno de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Atención al cliente | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Búsqueda inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sugerencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Árboles de decisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad de los datos | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Atributos de datos de riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Transporte de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación multifactor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.2/10 | 23 | #### Respuestas | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (17 reviews) | | **Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (16 reviews) | | **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Plataforma | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (17 reviews) | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | | **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (18 reviews) | #### IA generativa | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 50 | #### Plataforma conversacional | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (25 reviews) | | **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (17 reviews) | #### Automatización de soporte | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | | **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (26 reviews) | | **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (15 reviews) | #### IA generativa | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | ### Soporte al Cliente Multilingüe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Multilingüismo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **En tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automejora** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Volumen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canal | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Privacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Anonimato** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Chat en vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | 8.2/10 | 13 | | **Pure Chat** | 8.3/10 | 86 | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.3/10 | 148 | #### IA generativa | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Chat emergente** | 9.7 (12 reviews) ✓ Verified | 9.1 (80 reviews) ✓ Verified | 8.6 (120 reviews) ✓ Verified | | **Notificaciones** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | 8.7 (79 reviews) ✓ Verified | 8.2 (124 reviews) ✓ Verified | | **Correos electrónicos dirigidos** | 7.9 (7 reviews) ✓ Verified | 7.1 (8 reviews) | 8.2 (57 reviews) | | **Mensajería en la aplicación** | 8.0 (10 reviews) ✓ Verified | 8.8 (7 reviews) | Función no disponible | | **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 8.5 (35 reviews) ✓ Verified | #### Uso interno | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Personalización** | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | 8.2 (72 reviews) ✓ Verified | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | | **Archivo de conversaciones** | 8.5 (12 reviews) ✓ Verified | 8.5 (70 reviews) ✓ Verified | 8.3 (94 reviews) ✓ Verified | | **Desarrollo de Leads** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | 7.9 (62 reviews) ✓ Verified | 8.1 (84 reviews) ✓ Verified | | **Knowledge base** | 6.5 (8 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (89 reviews) ✓ Verified | | **Bandeja de entrada del equipo** | 7.9 (8 reviews) ✓ Verified | 8.3 (8 reviews) | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | | **Perfiles de clientes** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 8.0 (63 reviews) ✓ Verified | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | ### Servicio al Cliente Social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.1/10 | 34 | #### IA generativa | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Proceso | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Menciona** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Entradas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Macros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) | #### Canales | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | | **Teléfono** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | #### visión | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (14 reviews) | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | | **Actividad del visitante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Chaport** | N/A | N/A | | **Pure Chat** | N/A | N/A | | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | #### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat) **Unique to Chaport (4):** [Software de soporte al cliente multilingüe](https://www.g2.com/es/categories/multilingual-customer-support), [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de Base de Conocimiento para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-knowledge-base) **Unique to Lime Connect (formerly Userlike) (5):** [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Chaport | Pure Chat | Lime Connect (formerly Userlike) | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 85.0% | 57.4% | 79.6% | | **Mediana Empresa** | 15.0% | 31.4% | 15.6% | | **Empresa** | 0% | 11.3% | 4.8% | ### By Industry #### Chaport - **venta al por menor:** 14.3% - **Software informático:** 9.5% - **Aprendizaje en línea:** 9.5% - **Automotriz:** 4.8% - **Juegos de ordenador:** 4.8% - **Construcción:** 4.8% - **Electrónica de Consumo:** 4.8% - **Servicios al consumidor:** 4.8% - **Cosméticos:** 4.8% - **Diseño:** 4.8% - **Other:** 33.3% #### Pure Chat - **Software informático:** 5.9% - **Servicios financieros:** 5.4% - **Educación Superior:** 5.4% - **venta al por menor:** 4.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.9% - **Marketing y Publicidad:** 3.9% - **Servicios al consumidor:** 3.4% - **Dispositivos médicos:** 3.4% - **Bienes de Consumo:** 3.4% - **Hospital y atención médica:** 3.4% - **Other:** 55.9% #### Lime Connect (formerly Userlike) - **Software informático:** 7.7% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.5% - **Marketing y Publicidad:** 7.5% - **Internet:** 6.6% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 3.4% - **venta al por menor:** 2.9% - **Venta al por mayor:** 2.0% - **Telecomunicaciones:** 2.0% - **Automotriz:** 2.0% - **Gestión de la educación:** 2.0% - **Other:** 56.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Chaport - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [Smartsupp](https://www.g2.com/es/products/smartsupp/reviews) — 4.7/5 stars (1047 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Lokalise](https://www.g2.com/es/products/lokalise/reviews) — 4.7/5 stars (759 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/es/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) ### Alternatives to Pure Chat - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [Olark](https://www.g2.com/es/products/olark/reviews) — 4.3/5 stars (224 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [tawk.to](https://www.g2.com/es/products/tawk-to/reviews) — 4.5/5 stars (202 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/es/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Velaro](https://www.g2.com/es/products/velaro/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) ### Alternatives to Lime Connect (formerly Userlike) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/es/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Olark](https://www.g2.com/es/products/olark/reviews) — 4.3/5 stars (224 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews) --- ## Top Discussions ### Chaport No discussions available for this product. ### Pure Chat No discussions available for this product. ### Lime Connect (formerly Userlike) - Title: [prueba de extensión](https://www.g2.com/es/discussions/extension-trial) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Sophie, Sí, ¡no hay problema! Solo comunícate con nuestro equipo de soporte a través de nuestro chat :)" - Title: [¿Puedo tener una revisión paso a paso de mi avance en el chatbot? Supongo que casi he terminado.](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-have-a-step-by-step-reveiw-of-my-chat-bot-advance-i-guess-i-m-almost-complete) — 1 comment > **Top comment:** "Hola, Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en el chat y estaremos encantados de ayudarte con cualquier..." - Title: [¿Cómo puedo usar el enlace en mis botones? Necesito moverlo a otra parte de mi sitio web.](https://www.g2.com/es/discussions/31140-hoow-can-i-use-the-link-in-my-buttons-i-need-to-shift-it-elsewhere-on-my-website) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Sezare, Gracias por ponerte en contacto. Para mover el botón de chat, puedes usar la función de posición y desplazamiento en el editor de widgets...." - Title: [¿Se puede mejorar el tiempo de respuesta entre la solicitud y la recepción de la notificación?](https://www.g2.com/es/discussions/28245-le-temps-de-reponse-peut-il-etre-ameliore-entre-la-demande-et-la-reception-de-la-notification) — 1 comment > **Top comment:** "Hola Samuel, El plazo entre la recepción de la solicitud y la recepción de la notificación está influenciado por diferentes factores, como la conexión a..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/chaport-vs-pure-chat-vs-lime-connect-formerly-userlike)