# Celonis vs VividCharts for ServiceNow Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Celonis sobresale en proporcionar **transparencia de procesos de extremo a extremo** , permitiendo a los usuarios identificar fácilmente cuellos de botella y brechas de cumplimiento en sus datos operativos. Esta característica se destaca como transformadora para las organizaciones que buscan visualizar sus flujos de procesos reales. - **Los usuarios dicen** que VividCharts para ServiceNow ofrece una **interfaz de usuario fácil de entender** que hace que sea cómodo para los nuevos usuarios comenzar. Este diseño intuitivo es elogiado por ayudar a los equipos a adaptarse rápidamente y utilizar la herramienta de manera efectiva. - **Los revisores mencionan** que Celonis tiene un equipo de soporte proactivo que va más allá de solo responder a consultas. Los usuarios aprecian las sugerencias y mejores prácticas del equipo, que les han ayudado significativamente a optimizar su uso de la plataforma. - **Según las reseñas verificadas** , VividCharts para ServiceNow proporciona una gama de características que simplifican los flujos de trabajo de los usuarios, facilitando el logro de sus objetivos. Los usuarios han expresado satisfacción con la capacidad de la herramienta para mostrar datos en tiempo real, manteniendo informados a los principales interesados. - **Los revisores de G2 destacan** que, aunque ambos productos tienen puntuaciones similares para la facilidad de configuración, se nota que Celonis tiene una navegación amigable para el usuario, lo que mejora la experiencia general. Los usuarios encuentran la interfaz estéticamente agradable e intuitiva, contribuyendo a un proceso de incorporación más fluido. - **Los usuarios informan** que VividCharts para ServiceNow se destaca por su excepcional calidad de soporte, recibiendo grandes elogios por su capacidad de respuesta y efectividad. Este nivel de soporte es crucial para los usuarios que dependen de asistencia oportuna para maximizar su productividad. | | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 322 | 16 | | **Largest Market Segment** | Empresa (63.6% de las reseñas) | Empresa (63.6% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Celonis Pros: - Facilidad de uso (23 reviews) - Eficiencia (17 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (15 reviews) - Complejidad (13 reviews) ### VividCharts for ServiceNow **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (211 reviews) | 9.6 (8 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.7 (214 reviews) | 9.2 (8 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.1 (157 reviews) | 8.1 (6 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.1 (121 reviews) | 8.3 (6 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.3 (209 reviews) | 9.8 (8 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (121 reviews) | 9.7 (6 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (204 reviews) | 10.0 (8 reviews) | --- ## Pricing ### Celonis #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### VividCharts for ServiceNow #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Análisis Financiero | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | 8.6/10 | 46 | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Gestión de datos | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Importación de datos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Consolidación de datos** | 8.7 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Validación de datos** | 8.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Estructura de informes | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Jerarquía de informes** | 8.2 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de informe** | 8.2 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de informes** | 8.3 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis estándar | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **KPI estándar** | 8.6 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes estándar** | 8.5 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Estados Financieros** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Profundizar** | 8.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis personalizados | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Paneles** | 9.0 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **KPI personalizados** | 8.9 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes personalizados** | 8.5 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Autoservicio** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples entidades** | 8.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis Financiero de AI Agente | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización de AP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | 8.2/10 | 43 | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Gestión de facturas | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **capturar** | 7.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Portal de proveedores** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Repositorio** | 7.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Procesamiento de facturas | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Coincidencia** | 8.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | 8.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento tributario** | 8.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Fechas de vencimiento** | 8.6 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Evaluación comparativa** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Kpi** | 8.6 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Contabilidad** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de pagos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Erp** | 8.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Riesgo | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Análisis** | 8.5 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Identificación** | 8.3 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación** | 8.3 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Recuperación | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Recuperar** | 7.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 8.5 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Auditoría | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Filtros** | 8.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Auditorías posteriores** | 8.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sobrepagos** | 7.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Duplicados** | 8.2 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Fraude | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Comprobaciones de proveedores** | 7.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de datos** | 8.0 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo** | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Automatización de AP | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | 8.2/10 | 14 | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Aplicaciones ServiceNow | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Integración con ServiceNow** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Valor** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Minería de Procesos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | 8.0/10 | 126 | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Gestión de procesos | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Biblioteca de procesos** | 8.2 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración** | 8.4 (90 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 8.1 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de ejecución** | 8.5 (110 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de Procesos | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Análisis de procesos en tiempo real** | 8.6 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notación de procesos** | 8.1 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mapeo de procesos** | 8.6 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Integración de RPA** | 7.8 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Desarrollo de aplicaciones** | 8.2 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### IA Agente - Minería de Procesos | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 7.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 8.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Cuentas por cobrar | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | 7.9/10 | 19 | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Informes | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Estado** | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Crédito del cliente** | 8.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Historia** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Contabilidad** | 8.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Erp** | 8.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **CPM** | 7.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Transacciones | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Créditos** | 7.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Facturas** | 7.7 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | 7.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Flujos | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Aprobaciones** | 7.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reconciliación** | 7.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Automatización de Cuentas por Cobrar | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI - Cuentas por Cobrar | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Generativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica Predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Tienda SAP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | N/A | N/A | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Agente AI - Tienda SAP | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | 8.3/10 | 20 | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Abastecimiento de datos | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | 8.4 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación y uso compartido de datos** | 8.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos multidispositivo** | 8.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles interactivos** | 8.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis predictivo | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | 8.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de oportunidades** | 7.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis del riesgo** | 7.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico en vivo** | 7.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de ventas | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | 8.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación de ventas** | 8.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis basado en cuentas** | 9.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de actividades** | 8.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Contabilidad y Finanzas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Celonis** | N/A | N/A | | **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A | #### Agente AI - Contabilidad y Finanzas | Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps) **Unique to Celonis (6):** [Herramientas de Minería de Procesos](https://www.g2.com/es/categories/process-mining-tools), [Software de Automatización de Cuentas por Pagar](https://www.g2.com/es/categories/ap-automation), [Software de Cuentas por Cobrar](https://www.g2.com/es/categories/accounts-receivable), [Software de Análisis Financiero](https://www.g2.com/es/categories/financial-analysis), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Celonis | VividCharts for ServiceNow | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 21.2% | 0% | | **Mediana Empresa** | 15.2% | 36.4% | | **Empresa** | 63.6% | 63.6% | ### By Industry #### Celonis - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.6% - **Petróleo y energía:** 7.1% - **Productos farmacéuticos:** 6.7% - **Automotriz:** 6.0% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 4.6% - **Contabilidad:** 4.6% - **venta al por menor:** 4.2% - **Software informático:** 3.9% - **Banca:** 3.5% - **Telecomunicaciones:** 3.2% - **Other:** 45.6% #### VividCharts for ServiceNow - **Tecnología de la Información y Servicios:** 27.3% - **Hospital y atención médica:** 18.2% - **Banca:** 18.2% - **Telecomunicaciones:** 9.1% - **Estudio de mercado:** 9.1% - **Construcción:** 9.1% - **Aerolíneas/Aviación:** 9.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Celonis - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7574 reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1091 reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/es/products/coupa-software-coupa/reviews) — 4.2/5 stars (569 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/es/products/invoiced/reviews) — 4.5/5 stars (411 reviews) - [ARIS](https://www.g2.com/es/products/aris-aris/reviews) — 4.4/5 stars (170 reviews) - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/es/products/bill-ap-ar/reviews) — 4.4/5 stars (1805 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/es/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5561 reviews) - [IBM Process Mining](https://www.g2.com/es/products/ibm-process-mining/reviews) — 4.7/5 stars (157 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/es/products/sap-concur/reviews) — 4.0/5 stars (7055 reviews) --- ## Top Discussions ### Celonis - Title: [¿Qué es SAP Celonis?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sap-celonis) — 2 comments > **Top comment:** "Integración de la herramienta de minería de procesos Celonis con el sistema fuente SAP" - Title: [¿Para qué se utiliza Celonis?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-celonis-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Celonis es un software de minería de procesos utilizado para analizar y visualizar procesos empresariales dentro de una organización. Ayuda a identificar..." - Title: [¿Cuánto cuesta Celonis?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-celonis-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Check their licensing" - Title: [¿Qué es el software Celonis?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-celonis-software) — 1 comment > **Top comment:** "Celonis es una plataforma SaaS para la minería de procesos. La minería de procesos es una tecnología emergente para el descubrimiento y la optimización de..." - Title: [¿Cuándo pienso en la escalabilidad de la solución?](https://www.g2.com/es/discussions/when-do-i-think-about-the-scalability-of-the-solution) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Balaji, gracias por tu pregunta. Celonis ofrece una amplia gama de casos de uso para departamentos en toda la empresa. Por lo tanto, hay muchas..." ### VividCharts for ServiceNow No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/celonis-vs-vividcharts-for-servicenow)