# CDK CRM, Matador vs CDK Comparison | | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | | **Total Reviews** | 77 | 47 | 108 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (56.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (60.0% de las reseñas) | Mercado medio (62.3% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Ratings Comparison | Rating | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (61 reviews) | 9.9 (23 reviews) | 8.6 (88 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.6 (62 reviews) | 9.9 (23 reviews) | 7.9 (89 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.9 (33 reviews) | 10.0 (13 reviews) | 8.3 (27 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.7 (31 reviews) | 9.8 (11 reviews) | 8.9 (24 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.9 (59 reviews) | 10.0 (23 reviews) | 7.9 (88 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (31 reviews) | 10.0 (11 reviews) | 8.9 (24 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.7 (57 reviews) | 10.0 (19 reviews) | 7.3 (85 reviews) | --- ## Pricing ### CDK CRM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Matador #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### CDK #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Marketing Automotriz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CDK CRM** | 8.3/10 | 7 | | **Matador** | 9.5/10 | 13 | | **CDK** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Informes** | 8.8 (7 reviews) | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interoperabilidad** | 8.3 (6 reviews) | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento** | 9.4 (6 reviews) | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Tablero de instrumentos** | 8.3 (6 reviews) | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas y notificaciones** | 8.3 (5 reviews) | 9.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Nube** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Movilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido de la plataforma | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Automatización** | 6.7 (5 reviews) | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marketing Automotriz | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Sistemas de Gestión de Concesionarios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CDK CRM** | N/A | N/A | | **Matador** | N/A | N/A | | **CDK** | N/A | N/A | #### Gestión de Inventario de Vehículos y Equipos - Sistemas de Gestión de Concesionarios | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Visibilidad de Inventario en Tiempo Real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de VIN y número de serie** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Financiamiento de Planos de Planta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Ventas y Ofertas - Sistemas de Gestión de Concesionarios | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Generación de Contratos y Documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo de trabajo de cierre de trato de cliente potencial a cierre** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de Despacho de Ofertas y Precios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Servicio y Reparación - Sistemas de Gestión de Concesionarios | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Programación de citas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Órdenes de Reparación (RO)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación de Técnicos y Seguimiento de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Piezas y Almacén - Sistemas de Gestión de Concesionarios | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Integración del Catálogo de Piezas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Inventario de Piezas y Seguimiento de Contenedores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Sistemas de Gestión de Concesionarios - Finanzas y Seguros (F&I) | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Integraciones de prestamistas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentación de Cumplimiento Normativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Estructuración de Préstamos y Arrendamientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contabilidad de Concesionarios - Sistemas de Gestión de Concesionarios | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Cuentas por pagar y por cobrar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Libro Mayor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Estados Financieros del Concesionario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Capacidades de IA - Sistemas de Gestión de Concesionarios | Feature | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Optimización de Servicios Impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso con el cliente habilitado por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis e Información Impulsados por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia de ventas impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización de Inventario Habilitada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to CDK CRM (1):** [Software de Marketing Automotriz](https://www.g2.com/es/categories/automotive-marketing) **Unique to Matador (1):** [Software de Marketing Automotriz](https://www.g2.com/es/categories/automotive-marketing) **Unique to CDK (2):** [Software de Concesionario de Autos](https://www.g2.com/es/categories/car-dealer), [Software de Sistemas de Gestión de Concesionarios](https://www.g2.com/es/categories/dealer-management-systems) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | CDK CRM | Matador | CDK | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 25.4% | 60.0% | 20.8% | | **Mediana Empresa** | 56.3% | 32.5% | 62.3% | | **Empresa** | 18.3% | 7.5% | 17.0% | ### By Industry #### CDK CRM - **Automotriz:** 87.3% - **venta al por menor:** 4.2% - **Servicios al consumidor:** 2.8% - **Venta al por mayor:** 1.4% - **Marketing y Publicidad:** 1.4% - **Recursos humanos:** 1.4% - **Diseño gráfico:** 1.4% #### Matador - **Automotriz:** 82.1% - **Marketing y Publicidad:** 7.7% - **Venta al por mayor:** 2.6% - **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 2.6% - **Inmobiliaria:** 2.6% - **Servicios para Eventos:** 2.6% #### CDK - **Automotriz:** 83.7% - **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 2.9% - **venta al por menor:** 1.9% - **Restaurantes:** 1.9% - **Contabilidad:** 1.9% - **Música:** 1.0% - **Marketing y Publicidad:** 1.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 1.0% - **Servicios financieros:** 1.0% - **Agricultura:** 1.0% - **Other:** 2.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to CDK CRM - [DealerSocket](https://www.g2.com/es/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [The Ansira platform](https://www.g2.com/es/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/es/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [Dealer.com](https://www.g2.com/es/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews) - [Carsforsale.com](https://www.g2.com/es/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews) - [Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/es/products/upstart-auto-retail/reviews) — 4.8/5 stars (34 reviews) - [Impel](https://www.g2.com/es/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews) - [Steer](https://www.g2.com/es/products/steer-by-mechanic-advisor-steer/reviews) — 4.4/5 stars (18 reviews) - [Spyne](https://www.g2.com/es/products/spyne/reviews) — 4.6/5 stars (32 reviews) ### Alternatives to Matador - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [The Ansira platform](https://www.g2.com/es/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews) - [Impel](https://www.g2.com/es/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews) - [DealerSocket](https://www.g2.com/es/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/es/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [Dealer.com](https://www.g2.com/es/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews) - [Carsforsale.com](https://www.g2.com/es/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews) - [Fullpath](https://www.g2.com/es/products/fullpath/reviews) — 5.0/5 stars (3 reviews) - [Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/es/products/upstart-auto-retail/reviews) — 4.8/5 stars (34 reviews) - [Dealer Inspire](https://www.g2.com/es/products/dealer-inspire/reviews) — 4.5/5 stars (11 reviews) ### Alternatives to CDK - [Tekion](https://www.g2.com/es/products/tekion/reviews) — 4.4/5 stars (13 reviews) - [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/es/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) — 4.2/5 stars (109 reviews) - [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/es/products/dealertrack-dms/reviews) — 4.4/5 stars (43 reviews) - [DealerCenter](https://www.g2.com/es/products/dealercenter/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews) - [PERQ](https://www.g2.com/es/products/perq/reviews) — 4.6/5 stars (62 reviews) - [Frazer Auto Dealer Software](https://www.g2.com/es/products/frazer-auto-dealer-software/reviews) — 3.9/5 stars (12 reviews) - [vAuto Provision](https://www.g2.com/es/products/vauto-provision/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/es/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [PBS Systems](https://www.g2.com/es/products/pbs-systems/reviews) — 4.6/5 stars (8 reviews) - [RouteOne](https://www.g2.com/es/products/routeone/reviews) — 4.7/5 stars (11 reviews) --- ## Top Discussions ### CDK CRM No discussions available for this product. ### Matador No discussions available for this product. ### CDK - Title: [¿Qué puedo hacer cuando se congela?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-i-do-when-it-freezes) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Si se congela solo en la aplicación, control+alt+suprimir para mostrar tus programas abiertos. Encuentra el programa congelado, fuerza el cierre de CDK. Si..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/cdk-crm-vs-matador-vs-cdk)