# Case IQ, PMG Platform vs Resolver Comparison | | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 115 | 84 | 179 | | **Largest Market Segment** | Empresa (54.6% de las reseñas) | Empresa (77.9% de las reseñas) | Empresa (48.0% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Case IQ Pros: - Facilidad de uso (27 reviews) - Gestión de casos (14 reviews) Cons: - No es fácil de usar (9 reviews) - Complejidad (6 reviews) ### PMG Platform **Not enough data** ### Resolver Pros: - Facilidad de uso (62 reviews) - Personalización (41 reviews) Cons: - Complejidad (34 reviews) - Mejora necesaria (26 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (94 reviews) | 8.8 (62 reviews) | 8.2 (161 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.8 (94 reviews) | 8.6 (62 reviews) | 7.9 (166 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.8 (74 reviews) | 8.2 (51 reviews) | 7.1 (141 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.9 (54 reviews) | 8.3 (54 reviews) | 7.3 (127 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.8 (91 reviews) | 9.2 (62 reviews) | 8.9 (159 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (53 reviews) | 9.3 (54 reviews) | 8.8 (126 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (83 reviews) | 9.4 (59 reviews) | 8.8 (161 reviews) | --- ## Pricing ### Case IQ #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### PMG Platform #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Resolver #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Cumplimiento de RRHH | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | 7.7/10 | 13 | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Interoperabilidad** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Visualización** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda de plataformas** | 7.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas y notificaciones** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido de la plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Automatización** | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de archivos** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Biblioteca de contenido** | 5.7 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Investigación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | 7.6/10 | 49 | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | 8.1/10 | 64 | #### Gestión de casos | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Admisión** | 8.7 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (56 reviews) | | **Asignación** | 8.6 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (57 reviews) | | **Escalada** | 8.4 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (55 reviews) | #### Analytics | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Monitoreo** | 8.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (55 reviews) | | **Métricas** | 8.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (55 reviews) | | **Cumplimiento** | 8.8 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (53 reviews) | #### Gestión de Investigación - IA Agente | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | 4.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 4.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Quejas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | 7.8/10 | 43 | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Usabilidad | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Acceso para todos los empleados** | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentos de apoyo** | 8.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comunicación bidireccional** | 7.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Alertas de casos prioritarios** | 8.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de tendencias** | 8.6 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Supervisión del rendimiento** | 8.7 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 5.5 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 6.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Denuncia de irregularidades | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | 7.5/10 | 15 | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Informes** | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguro** | 9.4 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Movilidad** | 6.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Teléfono** | 6.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Promoción interna** | 7.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Tablero de instrumentos** | 6.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas y notificaciones** | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de casos** | 8.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | 5.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización de Procesos Digitales (DPA) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | 8.6/10 | 13 | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Flujos de trabajo digitales | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Lógica y condiciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Sin código o low-code** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión Documental** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Formas | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Asignación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios optimizados para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Automatización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Mapeo de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización robótica de procesos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Procesos Digitales (DPA) | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | 8.1/10 | 8 | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Funcionalidad | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Facilidad de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Funcionalidad lista para usar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Guías de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Parches y actualizaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Riesgos de Terceros y Proveedores | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | 8.3/10 | 11 | #### Evaluación de riesgos | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | | **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Control de riesgos | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | | **Políticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | | **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | #### Monitoreo | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Rendimiento del proveedor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | | **Descuido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | #### Informes | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | | **Datos centralizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | | **Vista 360** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | #### AI Agente - Gestión de Riesgos de Terceros y Proveedores | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Casos de Recursos Humanos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | 8.1/10 | 21 | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Investigación | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Flujos de trabajo separados** | 8.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Anonimato** | 9.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentación** | 8.8 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Confidencialidad** | 9.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Integración** | 7.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación** | 8.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaborativo** | 8.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Experiencia del empleado | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Política** | 6.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Multicanal** | 7.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Multiplataforma** | 7.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | 6.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Riesgos de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Monitoreo - Gestión de Riesgos de TI | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Monitoreo de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Gestión de Riesgos de TI | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Auditoría | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | 7.4/10 | 34 | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (12 reviews) | | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (12 reviews) | #### Workflows - Audit Management | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Rastro de Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | | **Recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | | **Herramientas de colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (21 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (21 reviews) | | **Planificación y Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | #### Documentation - Audit Management | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Plantillas y Formularios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | | **Listas de verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (21 reviews) | #### Reporting & Analytics - Audit Management | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Tablero** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | | **Rendimiento de Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (21 reviews) | | **Cumplimiento de la Industria** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | ### Herramientas de Moderación de Contenidos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Moderación - Herramientas de moderación de contenido | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Moderación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicación de infracciones de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Moderación de audio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Moderación de imágenes/videos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma - Herramientas de moderación de contenido | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Detección de toxicidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelo de IA personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas de Moderación de Contenido de AI Agente | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Riesgo Operacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Gestión del Riesgo Operacional | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Metodología de Riesgo Operacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Clasificación del Riesgo Operacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Identificación del Riesgo Operacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Resiliencia Empresarial | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Continuidad del Negocio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial Generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Tareas de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión de Riesgos Operativos | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de Desarrollo de Bajo Código | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | 9.0/10 | 41 | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Diseño de aplicaciones | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Extensión de código de interfaz de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (35 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión de código de programación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Branding personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Control de datos | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Migración de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (30 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Editorial | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Compatibilidad de la plataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del ciclo de vida** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de desarrollo de bajo código de IA agentica | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Cumplimiento de Seguridad | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | N/A | N/A | #### Cumplimiento de Seguridad de la IA Generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Riesgo Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentación automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Riesgos Empresariales (ERM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Case IQ** | N/A | N/A | | **PMG Platform** | N/A | N/A | | **Resolver** | 7.7/10 | 37 | #### Gestión de riesgos | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Identificación de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) ✓ Verified | | **Clasificación de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (27 reviews) ✓ Verified | | **Metodología de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) ✓ Verified | | **Monitoreo de Objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) ✓ Verified | #### Gestión de la continuidad del negocio | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Planes de recuperación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (21 reviews) ✓ Verified | | **Plantillas de procedimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Gestión de crisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### IA generativa | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | #### Plataforma | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (22 reviews) ✓ Verified | | **Seguridad y privacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | | **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (24 reviews) ✓ Verified | | **Flexibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (28 reviews) ✓ Verified | #### Servicios | Feature | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Implementación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (27 reviews) ✓ Verified | | **Formación y aprendizaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (28 reviews) ✓ Verified | | **Atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | | **Servicios Profesionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) ✓ Verified | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Gestión de Investigaciones](https://www.g2.com/es/categories/investigation-management) **Unique to Case IQ (5):** [Software de denuncia de irregularidades](https://www.g2.com/es/categories/whistleblowing), [Software de Gestión de Quejas](https://www.g2.com/es/categories/complaint-management), [Software de Cumplimiento de Recursos Humanos](https://www.g2.com/es/categories/hr-compliance), [Software de Gestión de Casos de Recursos Humanos](https://www.g2.com/es/categories/hr-case-management), [Software de Gestión de Divulgación](https://www.g2.com/es/categories/disclosure-management) **Unique to PMG Platform (4):** [Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones](https://www.g2.com/es/categories/application-development-platforms), [Software de Automatización de Procesos Digitales (DPA)](https://www.g2.com/es/categories/digital-process-automation-dpa), [Software de Gestión de Casos de Recursos Humanos](https://www.g2.com/es/categories/hr-case-management), [Plataformas de Desarrollo de Bajo Código](https://www.g2.com/es/categories/low-code-development-platforms) **Unique to Resolver (8):** [Herramientas de Software de Moderación de Contenidos](https://www.g2.com/es/categories/content-moderation-tools), [Software de Cumplimiento de Seguridad](https://www.g2.com/es/categories/security-compliance), [Software de Gestión de Riesgos Empresariales (ERM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-risk-management-erm), [Software de Gestión de Riesgos Operacionales](https://www.g2.com/es/categories/operational-risk-management), [Software de Gestión de Riesgos de Terceros y Proveedores](https://www.g2.com/es/categories/third-party-supplier-risk-management), [Software de Gestión de Riesgos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-risk-management), [Software de Gestión de Auditorías](https://www.g2.com/es/categories/audit-management), [Software de Seguridad Física](https://www.g2.com/es/categories/physical-security) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Case IQ | PMG Platform | Resolver | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 22.2% | 6.5% | 14.7% | | **Mediana Empresa** | 23.1% | 15.6% | 37.3% | | **Empresa** | 54.6% | 77.9% | 48.0% | ### By Industry #### Case IQ - **Educación Superior:** 12.4% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 6.7% - **Servicios financieros:** 5.7% - **Administración Gubernamental:** 5.7% - **Hospital y atención médica:** 5.7% - **Recursos humanos:** 5.7% - **Gestión de la educación:** 4.8% - **Banca:** 4.8% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.8% - **Seguridad e Investigaciones:** 3.8% - **Other:** 41.0% #### PMG Platform - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.9% - **Seguro:** 13.0% - **venta al por menor:** 9.1% - **Semiconductores:** 6.5% - **Banca:** 6.5% - **Hospital y atención médica:** 6.5% - **Automotriz:** 5.2% - **Bienes de Consumo:** 5.2% - **Embalaje y Envases:** 3.9% - **Alimentos y bebidas:** 3.9% - **Other:** 23.4% #### Resolver - **Servicios financieros:** 15.3% - **Seguridad e Investigaciones:** 14.7% - **Banca:** 10.2% - **Hospital y atención médica:** 5.1% - **Software informático:** 3.4% - **Gestión de inversiones:** 3.4% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.8% - **Seguro:** 2.8% - **Minería y Metales:** 2.8% - **Educación Superior:** 2.3% - **Other:** 37.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Case IQ - [HR Acuity](https://www.g2.com/es/products/hr-acuity/reviews) — 4.6/5 stars (181 reviews) - [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) — 4.3/5 stars (354 reviews) - [Relativity](https://www.g2.com/es/products/relativity/reviews) — 4.6/5 stars (636 reviews) - [Logikcull](https://www.g2.com/es/products/logikcull/reviews) — 4.7/5 stars (517 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7344 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews) - [EasyLlama](https://www.g2.com/es/products/easyllama/reviews) — 4.8/5 stars (418 reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/es/products/rippling/reviews) — 4.8/5 stars (12939 reviews) - [Dayforce](https://www.g2.com/es/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (957 reviews) ### Alternatives to PMG Platform - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews) - [Pega Platform](https://www.g2.com/es/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/es/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews) - [Appian](https://www.g2.com/es/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (497 reviews) - [OutSystems](https://www.g2.com/es/products/outsystems/reviews) — 4.5/5 stars (1797 reviews) - [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/es/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) — 4.3/5 stars (354 reviews) - [Quickbase](https://www.g2.com/es/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1549 reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (4006 reviews) - [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (549 reviews) - [Mendix](https://www.g2.com/es/products/mendix/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews) ### Alternatives to Resolver - [Optro](https://www.g2.com/es/products/optro/reviews) — 4.6/5 stars (1598 reviews) - [LogicGate Risk Cloud](https://www.g2.com/es/products/logicgate-risk-cloud/reviews) — 4.6/5 stars (191 reviews) - [Workiva](https://www.g2.com/es/products/workiva-workiva/reviews) — 4.5/5 stars (2148 reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/es/products/sprinto-inc/reviews) — 4.8/5 stars (1655 reviews) - [Rhombus](https://www.g2.com/es/products/rhombus-systems/reviews) — 4.6/5 stars (609 reviews) - [TeamMate](https://www.g2.com/es/products/teammate/reviews) — 4.2/5 stars (450 reviews) - [Drata](https://www.g2.com/es/products/drata/reviews) — 4.7/5 stars (1329 reviews) - [Pirani](https://www.g2.com/es/products/pirani/reviews) — 4.6/5 stars (341 reviews) - [Relativity](https://www.g2.com/es/products/relativity/reviews) — 4.6/5 stars (636 reviews) - [Logikcull](https://www.g2.com/es/products/logikcull/reviews) — 4.7/5 stars (517 reviews) --- ## Top Discussions ### Case IQ - Title: [How do you capture "complaint reasons" for specific complaint cases?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-capture-complaint-reasons-for-specific-complaint-cases) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Primero seleccionamos el tipo de caso para mostrar el informe correcto. Luego, bajo nuestro "tipo de incidente", seleccionamos el tipo de queja para el cual..." - Title: [What is I Sight application?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-i-sight-application) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "i-Sight es una poderosa plataforma de gestión de casos que optimiza su proceso de investigación y proporciona los datos que necesita para analizar..." ### PMG Platform - Title: [¿Dónde puedo encontrar más videos sobre PMG para un aprendizaje más rápido?](https://www.g2.com/es/discussions/where-can-i-find-more-videos-on-pmg-for-faster-learning) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Ishaan, Gracias por tu pregunta. Por favor, echa un vistazo a nuestro canal de YouTube aquí: https://www.youtube.com/c/PmgNet Ben" ### Resolver - Title: [What do you like most about Resolver for risk management, and what could be improved?](https://www.g2.com/es/discussions/what-do-you-like-most-about-resolver-for-risk-management-and-what-could-be-improved) — 1 comment > **Top comment:** "Sí, me gusta usar este software como proveedor de soluciones de gestión de riesgos." - Title: [¿Por qué Resolver Evaluación de Riesgos?](https://www.g2.com/es/discussions/why-resolver-risk-assessment) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Es fácil de usar y facilita el seguimiento de incidentes y quejas." - Title: [¿Por qué Resolver Compliance Management?](https://www.g2.com/es/discussions/why-resolver-compliance-management) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "En lugar de esperar los resultados de la próxima auditoría, Resolver permite una visibilidad en tiempo real sobre la preparación/cumplimiento de una..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/case-iq-vs-pmg-platform-vs-resolver)