# CaptivateIQ vs Dynamics 365 Sales Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Dynamics 365 Sales sobresale en la integración de conocimientos impulsados por IA con herramientas CRM, lo que ayuda a los equipos de ventas a mejorar las relaciones con los clientes y cerrar acuerdos de manera más eficiente. Los usuarios aprecian sus características de análisis predictivo y automatización, lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que ya están invertidos en el ecosistema de Microsoft.
- **Los usuarios dicen** que CaptivateIQ se destaca por su interfaz fácil de usar, lo que facilita la navegación y el acceso a los estados de comisión. Las pantallas de inicio simplificadas proporcionan acceso rápido a métricas clave, que los usuarios consideran invaluables para rastrear su rendimiento sin complejidad innecesaria.
- **Según las reseñas verificadas** , Dynamics 365 Sales enfrenta desafíos con la satisfacción del usuario, particularmente en facilidad de uso y configuración. Algunos usuarios han notado que, aunque ofrece características poderosas, la configuración inicial puede ser engorrosa, lo que puede impedir que los nuevos usuarios aprovechen completamente sus capacidades.
- **Los revisores mencionan** que CaptivateIQ brilla al proporcionar claridad sobre los detalles de las comisiones, permitiendo a los usuarios entender fácilmente sus ganancias y cualquier discrepancia. Esta transparencia es una ventaja significativa para los equipos que priorizan la comunicación clara sobre la compensación.
- **Los revisores de G2 destacan** que, aunque Dynamics 365 Sales tiene una base sólida para los procesos de ventas, a veces lucha por satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a desafíos de configuración. Los usuarios han expresado el deseo de opciones de personalización más intuitivas para alinear mejor el software con sus estrategias de ventas únicas.
- **Los usuarios informan** que la calidad del soporte de CaptivateIQ es excepcional, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio contribuye a una experiencia general más positiva, especialmente para los usuarios que pueden encontrar problemas o tener preguntas durante sus operaciones diarias.



| | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,485 | 1,618 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (67.9% de las reseñas) | Mercado medio (39.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $210/month per user | 

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## Top Pros & Cons

### CaptivateIQ

Pros:
- Facilidad de uso (519 reviews)
- Simple (238 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (80 reviews)
- Características faltantes (55 reviews)

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidad de uso (18 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (12 reviews)
- Complejidad (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.4 (2562 reviews) | 8.1 (1291 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.4 (2590 reviews) | 7.4 (1297 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (671 reviews) | 7.2 (417 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (246 reviews) | 7.6 (385 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.4 (1880 reviews) | 7.5 (1132 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (247 reviews) | 7.8 (380 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (2369 reviews) | 6.3 (1268 reviews) | 

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## Pricing

### CaptivateIQ

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 

#### Atención al cliente

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de soporte** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 

#### Integración

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 

### Compensación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.7/10 | 2060 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Portal de representantes de ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Estimador de la Comisión** | 9.1 (1646 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de disputas** | 8.8 (1332 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Declaraciones de compensación** | 9.4 (1899 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Documentos y acuerdos del plan** | 8.9 (1422 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de rendimiento individual y de equipo** | 8.8 (1401 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.4 (1187 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Portal de administración

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Informes de rendimiento de la organización de ventas** | 8.7 (1101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervise el rendimiento de los representantes de ventas** | 8.8 (1199 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignaciones/Gestión de Territorios** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignaciones/Gestión de cuotas** | 8.8 (1235 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Divisiones y anulaciones de comisiones** | 8.9 (1306 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo y aprobaciones** | 8.8 (990 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuestación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Ajustes/Resolución de disputas** | 8.9 (1221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado de Comp - Facilidad de administración** | 8.8 (1189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comp Modeling - Flexibilidad de diseño** | 8.8 (1182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cálculo y distribución de la declaración Comp** | 9.0 (1331 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.9 (1386 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de jerarquías de ventas** | 8.6 (1139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Integración CRM** | 8.7 (840 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración financiera** | 8.5 (762 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración HCM/HRIS** | 8.3 (726 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.4 (786 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apis** | 8.4 (765 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.4 (739 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.1 (936 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Compensación de Ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.5 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.4/10 | 39 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Disponibilidad de datos

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Disponibilidad de datos de contacto** | 8.7 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Disponibilidad de datos de la empresa** | 9.0 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Disponibilidad de investigación de la industria** | 8.2 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Disponibilidad de Datos Tecnográficos** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Exactitud de los datos

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Exactitud de los datos de contacto** | 8.9 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exactitud de los datos de la empresa** | 9.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exactitud de los datos tecnográficos** | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia de Ventas de IA Agente

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Internacionalización** | 8.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes/Paneles** | 8.9 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apis** | 8.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Constructor de plomo** | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración a CRM/Marketing Automation** | 7.7 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza/enriquecimiento de datos** | 8.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación/filtrado de datos** | 8.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | 8.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Noticias/Alertas de personas** | 7.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conexiones** | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.5 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería** | 7.7 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de Ventas y Operaciones

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.2/10 | 37 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Colaborar

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Optimización** | 8.4 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de la cadena de suministro** | 8.0 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Logística

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Optimización de almacenes** | 8.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Objetivos de inventario** | 8.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de adquisiciones** | 8.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.0/10 | 25 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Puntuación de la cuenta** | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de ingresos** | 8.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de cuentas** | 8.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento de ventas** | 8.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 7.9 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado de escenarios** | 8.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestión del territorio** | 7.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación del territorio** | 7.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestión de cuotas** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la capacidad** | 8.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de cuotas** | 8.2 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Planificación de Ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de Compensación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.8/10 | 90 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Platform - Compensation Planning

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Presupuesto de Compensación** | 8.7 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación del Ciclo de Mérito** | 8.4 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transparencia Salarial** | 8.8 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento Automatizado** | 8.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructuración de Recompensas** | 8.8 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Historial de Compensación** | 8.9 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Additional Features - Compensation Planning

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Capacidades de Reporte** | 8.8 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización del flujo de trabajo** | 8.8 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.9 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.3/10 | 467 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.8 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Insignias** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desencadenadores** | 8.5 (269 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calculadora de comisiones** | 9.1 (382 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 8.6 (241 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 8.8 (312 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 9.0 (348 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Establecimiento de objetivos** | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Integración** | 8.9 (306 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructura del empleado** | 8.8 (297 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del comportamiento** | 8.4 (174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 8.0/10 | 71 |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 7.8 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.9 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.7 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.5 (64 reviews) | 8.7 (21 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.6 (65 reviews) | 8.5 (21 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (63 reviews) | 8.4 (20 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | 8.4 (68 reviews) | 8.1 (21 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.4 (65 reviews) | 8.7 (20 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 7.9 (62 reviews) | 8.7 (20 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.0 (61 reviews) | 8.6 (19 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | 7.8 (62 reviews) | 8.3 (19 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | 7.7 (62 reviews) | 8.3 (19 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 7.9 (63 reviews) | 8.8 (20 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | 7.9 (61 reviews) | 8.7 (19 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.2 (60 reviews) | 8.5 (20 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.2 (62 reviews) | 8.7 (20 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CaptivateIQ** | 7.5/10 | 16 |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | 7.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 6.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.3 (15 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Materiales de entrenamiento** | 7.9 (15 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Creación de Playbook** | 7.4 (15 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 
| **Grabación de video** | 7.0 (15 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 

#### Comentarios

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 7.4 (15 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Scorecard** | 7.9 (15 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Tarjeta de Coaching** | 7.6 (15 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Clasificación** | 8.0 (15 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.0 (15 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Notificaciones** | 7.4 (15 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Competencia** | 7.4 (15 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics)

**Unique to CaptivateIQ (6):** [Software de Planificación de Compensación](https://www.g2.com/es/categories/compensation-planning), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de Inteligencia de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-intelligence), [Software de Compensación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-compensation), [Software de Planificación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-planning), [Software de Planificación de Ventas y Operaciones](https://www.g2.com/es/categories/sales-ops-planning)

**Unique to Dynamics 365 Sales (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CaptivateIQ | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 6.3% | 31.0% | 
| **Mediana Empresa** | 67.9% | 39.4% | 
| **Empresa** | 25.8% | 29.6% | 

### By Industry

#### CaptivateIQ

- **Software informático:** 35.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.5%
- **Servicios financieros:** 8.0%
- **Marketing y Publicidad:** 4.3%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.1%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.7%
- **Recursos humanos:** 2.1%
- **Internet:** 1.8%
- **Seguridad e Investigaciones:** 1.5%
- **Contabilidad:** 1.3%
- **Other:** 22.8%

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Marketing y Publicidad:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Contabilidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Inmobiliaria:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

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## Alternatives

### Alternatives to CaptivateIQ

- [Xactly](https://www.g2.com/es/products/xactly/reviews) — 4.2/5 stars (1091 reviews)
- [Varicent](https://www.g2.com/es/products/varicent-varicent/reviews) — 4.5/5 stars (599 reviews)
- [QuotaPath](https://www.g2.com/es/products/quotapath/reviews) — 4.7/5 stars (275 reviews)
- [Salesforce Spiff](https://www.g2.com/es/products/salesforce-spiff/reviews) — 4.6/5 stars (3063 reviews)
- [Performio](https://www.g2.com/es/products/performio/reviews) — 4.4/5 stars (1010 reviews)
- [Anaplan](https://www.g2.com/es/products/anaplan/reviews) — 4.6/5 stars (458 reviews)
- [Everstage](https://www.g2.com/es/products/everstage/reviews) — 4.8/5 stars (2043 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [SAP SuccessFactors Incentive Management (formerly SAP Commissions)](https://www.g2.com/es/products/sap-successfactors-incentive-management-formerly-sap-commissions/reviews) — 4.1/5 stars (190 reviews)
- [Qobra](https://www.g2.com/es/products/qobra/reviews) — 4.8/5 stars (1071 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

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## Top Discussions

### CaptivateIQ

- Title: [What is the best way to reach customer support?](https://www.g2.com/es/discussions/42577-what-is-the-best-way-to-reach-customer-support) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Taimoor,

Puedes enviar un correo electrónico a support@captivateiq.com."
- Title: [Can you create a mobile phone app for CaptivateIQ?](https://www.g2.com/es/discussions/27327-can-you-create-a-mobile-phone-app-for-captivateiq) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Vinh,

Una aplicación móvil no está en nuestra hoja de ruta para este año, pero aún puedes acceder al sitio en tu teléfono móvil para ver tu panel de..."
- Title: [¿Habrá una aplicación o hay una aplicación para teléfonos móviles?](https://www.g2.com/es/discussions/13285-will-there-be-an-app-or-is-there-an-app-for-mobile-phones) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Manuel,

Todavía no tenemos una aplicación móvil, pero puedes acceder al panel de representantes desde el sitio web móvil.

Espero que eso ayude."
- Title: [¿Cómo está CaptivateIQ cambiando la forma en que las empresas gestionan y optimizan sus planes de comisiones?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-captivateiq-changing-the-way-companies-manage-and-optimize-their-commission-plans) — 1 comment
  > **Top comment:** "CaptivateIQ está cambiando cómo las empresas gestionan las comisiones al automatizar el proceso y hacerlo más flexible. Ayuda a crear y ajustar planes de..."
- Title: [¡No me deja subir mi captura de pantalla! Pero tengo una, uso CaptivateIQ todo el tiempo. Espero que aún pueda obtener crédito por escribir esto.](https://www.g2.com/es/discussions/it-won-t-let-me-upload-my-screenshot-but-i-have-one-i-use-captivateiq-all-the-time-hopefully-i-can-still-get-credit-for-writing-this) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "same"

### Dynamics 365 Sales

- Title: [¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando..."
- Title: [¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tiene la ventaja de ser parte de Microsoft. Algunos lo ven como una ventaja, otros como una desventaja. No obstante, es un CRM con todas las..."
- Title: [Soy nuevo en Dynamics 365 Sales y estoy teniendo dificultades para configurar y personalizar el embudo de ventas. ¿Puede alguien guiarme en este proceso?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar y personalizar tu canal de ventas en Dynamics 365 Sales:

Definir Etapas de Ventas: Ve a Configuración > Ventas > Proceso de Ventas para..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión de leads: Captura y cultivo de leads, asignación a representantes de ventas y seguimiento de su progreso a través del embudo de ventas.  
Gestión de..."
- Title: [¿Qué aplicación de Dynamics 365 se puede usar para el punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventas en tienda y en línea.  
2. Gestión de inventario.  
3. Compromiso del cliente.  
4. Capacidades omnicanal.  
5. Procesamiento de pagos.  
6...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/captivateiq-vs-dynamics-365-sales)