# Capsule CRM, InStream Group vs Nimble CRM Comparison

| | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 491 | 124 | 1,115 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (93.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (43.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (75.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $0.00 2 Users Por mes | $0 per user | $29.90 1 seat Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Capsule CRM

Pros:
- Facilidad de uso (72 reviews)
- Atención al Cliente (38 reviews)

Cons:
- Características faltantes (14 reviews)
- Personalización limitada (11 reviews)

### InStream Group

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Configuración fácil (1 reviews)

Cons:
- Problemas de integración (2 reviews)
- Problemas de rendimiento (1 reviews)

### Nimble CRM

Pros:
- Facilidad de uso (25 reviews)
- Integraciones (21 reviews)

Cons:
- Características faltantes (13 reviews)
- Caro (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (408 reviews) | 8.7 (107 reviews) | 8.5 (943 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.4 (432 reviews) | 8.8 (108 reviews) | 8.9 (948 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (314 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 9.0 (440 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.4 (180 reviews) | 8.5 (43 reviews) | 9.0 (396 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.4 (358 reviews) | 8.9 (106 reviews) | 8.9 (846 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.5 (174 reviews) | 8.9 (42 reviews) | 9.1 (387 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.3 (404 reviews) | 9.1 (105 reviews) | 9.2 (940 reviews) | 

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## Pricing

### Capsule CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00 2 Users Por mes

Description: Nuestro CRM gratuito para ayudarle a comenzar con funciones básicas para hasta 2 usuarios.

Key Features:
- 250 Contactos
- 25 Campos Personalizados
- 10 Asistencias de Contenido AI

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/capsule-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### InStream Group

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0 per user

Key Features:
- 1 Usuario
- 0 Buzones
- 100 contactos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/instream-group/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Nimble CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Monthly

Price: $29.90 1 seat Por mes

Key Features:
- 25,000 Contactos
- 2 GB/Usuario de Almacenamiento
- Integración con Microsoft 365 y Google Workspace

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/nimble/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | 8.0/10 | 387 |
| **InStream Group** | 8.2/10 | 99 |
| **Nimble CRM** | 7.9/10 | 803 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 9.1 (345 reviews) ✓ Verified | 8.8 (87 reviews) ✓ Verified | 8.9 (703 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.9 (338 reviews) ✓ Verified | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 8.3 (642 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 9.1 (350 reviews) ✓ Verified | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.3 (670 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.4 (269 reviews) | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 7.6 (408 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | 8.4 (304 reviews) ✓ Verified | 8.3 (80 reviews) ✓ Verified | 8.3 (444 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.4 (266 reviews) | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 7.7 (383 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.4 (261 reviews) | 8.3 (79 reviews) ✓ Verified | 7.7 (392 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.2 (290 reviews) ✓ Verified | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.2 (471 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.8 (286 reviews) | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | 8.1 (529 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | Función no disponible | Función no disponible | 7.9 (468 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.8 (311 reviews) ✓ Verified | 8.5 (81 reviews) ✓ Verified | 8.5 (562 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | Función no disponible | Función no disponible | 7.7 (415 reviews) ✓ Verified | 

#### Atención al cliente

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.6 (298 reviews) ✓ Verified | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 8.1 (437 reviews) | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.3 (282 reviews) | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | 8.3 (458 reviews) | 
| **Knowledge base** | 8.4 (286 reviews) | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 8.3 (482 reviews) | 
| **Características del centro de llamadas** | 7.4 (257 reviews) | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | 7.7 (368 reviews) | 
| **Análisis de soporte** | 7.9 (253 reviews) | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 7.9 (379 reviews) | 

#### Informes y análisis

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.0 (295 reviews) ✓ Verified | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 7.8 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.4 (605 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 7.9 (272 reviews) ✓ Verified | 8.4 (77 reviews) ✓ Verified | 7.9 (463 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.4 (255 reviews) ✓ Verified | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 8.5 (580 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | Función no disponible | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 8.8 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.3 (270 reviews) ✓ Verified | 8.2 (75 reviews) ✓ Verified | 7.9 (533 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.3 (285 reviews) ✓ Verified | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | 7.7 (310 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.4 (280 reviews) ✓ Verified | 7.8 (33 reviews) ✓ Verified | 8.0 (286 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (281 reviews) ✓ Verified | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 8.2 (287 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | 7.5 (243 reviews) ✓ Verified | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | 7.0 (142 reviews) | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 6.7 (228 reviews) ✓ Verified | 7.9 (29 reviews) ✓ Verified | 6.5 (130 reviews) | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.5 (255 reviews) ✓ Verified | 7.6 (30 reviews) | 7.5 (244 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.4 (284 reviews) ✓ Verified | 8.2 (31 reviews) ✓ Verified | 8.8 (329 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.4 (246 reviews) | 7.5 (30 reviews) ✓ Verified | 7.7 (226 reviews) | 

#### Integración

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.2 (267 reviews) ✓ Verified | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | 8.3 (301 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | 7.9 (273 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (241 reviews) ✓ Verified | 7.5 (31 reviews) ✓ Verified | 7.5 (257 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.8 (220 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (76 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.1 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nimble CRM** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa por correo electrónico y móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar listas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de gran volumen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuenta multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nimble CRM** | 8.4/10 | 486 |

#### Disponibilidad de datos

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Disponibilidad de datos de contacto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (428 reviews) | 
| **Disponibilidad de datos de la empresa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (414 reviews) | 
| **Disponibilidad de investigación de la industria** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (322 reviews) ✓ Verified | 
| **Disponibilidad de Datos Tecnográficos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (24 reviews) | 

#### Exactitud de los datos

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exactitud de los datos de contacto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (416 reviews) | 
| **Exactitud de los datos de la empresa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (404 reviews) | 
| **Exactitud de los datos tecnográficos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (23 reviews) | 

#### Inteligencia de Ventas de IA Agente

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (210 reviews) | 
| **Informes/Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (187 reviews) ✓ Verified | 
| **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (155 reviews) | 

#### Características

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Constructor de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (338 reviews) | 
| **Integración a CRM/Marketing Automation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (344 reviews) | 
| **Limpieza/enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (334 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentación/filtrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (367 reviews) ✓ Verified | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (405 reviews) ✓ Verified | 
| **Noticias/Alertas de personas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Conexiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (395 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (363 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensajería** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (375 reviews) ✓ Verified | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nimble CRM** | 7.7/10 | 9 |

#### Personalización

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (7 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (6 reviews) | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nimble CRM** | 6.1/10 | 17 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (13 reviews) | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (14 reviews) | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.9 (13 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (13 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (16 reviews) | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (15 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (15 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (16 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (15 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (15 reviews) | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (14 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **Nimble CRM** | 8.2/10 | 330 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (268 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (261 reviews) | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (252 reviews) | 

#### Personalizaciones

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (281 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (259 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (279 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (251 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (273 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (60 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to Capsule CRM (1):** [Software CRM de Construcción](https://www.g2.com/es/categories/construction-crm)


**Unique to Nimble CRM (5):** [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Inteligencia de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-intelligence), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Capsule CRM | InStream Group | Nimble CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 93.3% | 43.1% | 75.7% | 
| **Mediana Empresa** | 6.3% | 25.9% | 15.6% | 
| **Empresa** | 0.4% | 31.0% | 8.7% | 

### By Industry

#### Capsule CRM

- **Consultoría:** 9.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.1%
- **Marketing y Publicidad:** 8.1%
- **Software informático:** 5.1%
- **Servicios financieros:** 5.1%
- **Formación Profesional y Coaching:** 3.4%
- **Fabricación:** 2.3%
- **Construcción:** 2.1%
- **Gestión de la educación:** 2.1%
- **Servicios para Eventos:** 2.1%
- **Other:** 52.2%

#### InStream Group

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.4%
- **venta al por menor:** 9.6%
- **Telecomunicaciones:** 7.0%
- **Hospital y atención médica:** 5.3%
- **Marketing y Publicidad:** 5.3%
- **Contabilidad:** 4.4%
- **Seguro:** 2.6%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.6%
- **Gestión de la educación:** 2.6%
- **Alimentos y bebidas:** 2.6%
- **Other:** 46.5%

#### Nimble CRM

- **Marketing y Publicidad:** 14.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.5%
- **Software informático:** 5.9%
- **Consultoría de Gestión:** 4.7%
- **Internet:** 4.4%
- **Formación Profesional y Coaching:** 3.4%
- **Inmobiliaria:** 3.4%
- **Producción de medios:** 2.7%
- **Servicios financieros:** 2.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Other:** 46.3%

---
## Alternatives

### Alternatives to Capsule CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to InStream Group

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/es/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)

### Alternatives to Nimble CRM

- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)
- [Prophet CRM](https://www.g2.com/es/products/prophet-crm/reviews) — 4.1/5 stars (193 reviews)

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## Top Discussions

### Capsule CRM

- Title: [¿Para qué se utiliza Capsule CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-capsule-crm-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Capsule se utiliza para gestionar y optimizar las relaciones con los clientes. Sirve como una herramienta poderosa para vendedores, mercadólogos y..."
- Title: [¿Cuáles son los 5 principales sistemas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/capsule-crm-what-are-the-top-5-crm-systems) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Elegir el CRM adecuado para su negocio es crucial ya que no existe una solución única para todos. Cada uno de los sistemas CRM mencionados viene con sus..."
- Title: [¿Qué es el software de base de datos CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-crm-database-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "El software de base de datos CRM (Gestión de Relaciones con Clientes) es una aplicación o sistema especializado diseñado para almacenar y gestionar datos e..."
- Title: [What is a case in Capsule CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-case-in-capsule-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "En Capsule, un "caso" ha sido renombrado a un "proyecto." Un proyecto en Capsule se refiere a una forma estructurada y organizada de gestionar y rastrear..."
- Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/capsule-crm-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "El software de CRM (Gestión de Relaciones con Clientes) viene con una amplia gama de características diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar y..."

### InStream Group

- Title: [¿Para qué se utiliza InStream?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-instream-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Algunos usos comunes incluyen:

Seguimiento de oportunidades y clientes potenciales
Gestión de contactos y comunicación con clientes
Monitoreo de correos..."

### Nimble CRM

- Title: [¿Nimble se integra con QuickBooks Online Simple Start?](https://www.g2.com/es/discussions/does-nimble-integrate-with-quick-books-online-simple-start) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Kathy,

No nos integramos directamente con Quickbooks Online Simple Start o QBO en este momento. Pero puedes usar la aplicación Nimble Smart Contacts..."
- Title: [¿Nimble se integra con Gmail/Outlook?](https://www.g2.com/es/discussions/392-does-nimble-integrate-with-gmail-outlook) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, en el área de Configurar tus Redes e Importar Contactos de Nimble, puedes agregar cuentas IMAP para integrar tus cuentas de correo electrónico a Nimble...."
- Title: [Base de datos pre-poblada](https://www.g2.com/es/discussions/pre-populated-database) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No estoy familiarizado con salesgenie, pero cuando te registras en nimble, parte del proceso es completar tus contactos y conectar tus redes sociales como..."
- Title: [¿Qué es el software ágil?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-nimble-software) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nimble es el CRM mejor valorado para pequeñas empresas."
- Title: [¿Cómo incorporo contactos inteligentes al usar Nimble?](https://www.g2.com/es/discussions/15568-how-do-i-incorporate-smart-contacts-when-using-nimble) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Linda

La forma más fácil de mostrarte cómo usar la aplicación inteligente de Nimble en Instagram es mediante un video.

Aquí tienes un enlace al video..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/capsule-crm-vs-instream-group-vs-nimble)