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Comparar Capsule CRM y Dynamics 365 Sales 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (93.7% de las reseñas)
Mercado medio (39.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 2 Users Por mes
$210/month per user
Capsule CRM
Calificación Estelar
(459)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (93.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 2 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Dynamics 365 Sales
Calificación Estelar
(1,607)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$210/month per user
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Capsule CRM sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y facilidad de navegación. Un usuario mencionó: "Lo que más valoro es lo fácil que es usar el CRM. Esa simplicidad realmente me destaca", convirtiéndolo en una opción fuerte para pequeñas empresas que buscan soluciones sencillas.
- Los usuarios dicen que Dynamics 365 Sales ofrece opciones de personalización robustas, lo que puede ser una ventaja significativa para empresas de mercado medio que necesitan soluciones a medida. Un revisor señaló: "Aprecio su simplicidad, las excelentes opciones de personalización y el entorno robusto", indicando que puede adaptarse bien a necesidades empresariales específicas.
- Los revisores mencionan que las funciones de tareas y recordatorios de Capsule CRM son particularmente beneficiosas para mantener a los equipos organizados. Un usuario expresó: "Mi característica favorita es la capacidad de establecer tareas y recordatorios", lo que ayuda a agilizar las operaciones diarias y mejorar la atención al cliente.
- Según las reseñas verificadas, Dynamics 365 Sales es elogiado por sus capacidades de seguimiento de clientes potenciales, con usuarios encontrándolo extremadamente útil para mejorar el rendimiento de ventas. Un usuario declaró: "Encuentro Dynamics 365 Sales extremadamente útil para rastrear clientes potenciales y mejorar la eficiencia", mostrando su efectividad en la gestión de procesos de ventas.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de Capsule CRM es notablemente alta, con muchos usuarios apreciando la asistencia receptiva que reciben. Un usuario comentó: "Me encanta que Capsule sea fácil de usar y navegar", lo que refleja la satisfacción general tanto con el producto como con el soporte proporcionado.
- Los usuarios informan que aunque Dynamics 365 Sales tiene características sólidas para organizaciones más grandes, puede no ser tan accesible para equipos más pequeños debido a su precio de entrada más alto. En contraste, la opción de entrada gratuita de Capsule CRM lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas que buscan minimizar costos mientras acceden a funcionalidades esenciales de CRM.
Capsule CRM vs Dynamics 365 Sales
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Capsule CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Capsule CRM.
- Los revisores consideraron que Capsule CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Sales.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Capsule CRM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Capsule CRM sobre Dynamics 365 Sales.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por mes
Nuestro CRM gratuito para ayudarle a comenzar con funciones básicas para hasta 2 usuarios.
- 250 Contactos
- 25 Campos Personalizados
- 10 Asistencias de Contenido AI
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.
Prueba Gratuita
Capsule CRM
Prueba Gratuita Disponible
Dynamics 365 Sales
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
388
8.1
1,282
Facilidad de uso
9.4
408
7.4
1,288
Facilidad de configuración
9.3
291
7.2
408
Facilidad de administración
9.4
176
7.6
383
Calidad del soporte
9.4
342
7.5
1,123
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
170
7.8
378
Dirección del producto (% positivo)
9.2
386
6.3
1,263
Características
Automatización de la fuerza de ventas
9.1
333
|
Característica Verificada
8.1
963
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
678
|
Característica Verificada
8.9
329
|
Característica Verificada
7.9
902
|
Característica Verificada
9.1
337
|
Característica Verificada
7.8
969
|
Característica Verificada
7.4
272
7.6
734
|
Característica Verificada
8.4
301
|
Característica Verificada
7.9
865
|
Característica Verificada
7.4
267
7.6
729
|
Característica Verificada
7.4
264
7.8
718
|
Característica Verificada
8.2
291
|
Característica Verificada
8.0
768
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
7.8
285
7.6
754
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
732
|
Característica Verificada
8.8
311
|
Característica Verificada
7.8
819
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
642
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.6
300
|
Característica Verificada
8.0
708
|
Característica Verificada
8.3
286
7.8
672
|
Característica Verificada
8.4
289
7.9
694
|
Característica Verificada
7.4
262
7.7
603
|
Característica Verificada
7.9
258
7.9
630
|
Característica Verificada
Informes y análisis
8.0
293
|
Característica Verificada
7.9
895
|
Característica Verificada
8.6
303
|
Característica Verificada
7.9
944
|
Característica Verificada
8.0
276
|
Característica Verificada
7.7
783
|
Característica Verificada
Móvil y Social
7.4
259
|
Característica Verificada
7.5
556
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
550
|
Característica Verificada
8.3
273
|
Característica Verificada
7.4
620
|
Característica Verificada
Plataforma
8.3
282
|
Característica Verificada
8.1
292
|
Característica Verificada
8.4
279
|
Característica Verificada
8.1
307
|
Característica Verificada
8.7
283
|
Característica Verificada
8.2
300
|
Característica Verificada
7.5
245
|
Característica Verificada
7.9
227
|
Característica Verificada
6.8
230
|
Característica Verificada
7.9
249
|
Característica Verificada
7.5
256
|
Característica Verificada
7.8
275
|
Característica Verificada
9.4
286
|
Característica Verificada
7.7
290
|
Característica Verificada
7.4
248
7.8
254
|
Característica Verificada
Integración
8.2
269
|
Característica Verificada
7.9
297
|
Característica Verificada
7.8
259
|
Característica Verificada
7.8
232
|
Característica Verificada
7.6
241
|
Característica Verificada
7.6
238
|
Característica Verificada
IA generativa
6.8
224
8.1
18
Agente AI - CRM
7.2
25
8.0
5
8.6
22
6.7
5
8.2
23
7.4
7
8.2
23
9.0
5
7.6
23
8.3
5
8.3
23
8.7
5
8.0
23
8.3
5
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Capsule CRM y Dynamics 365 Sales está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Capsule CRM no tiene categorías únicas
Dynamics 365 Sales está categorizado como Análisis de Ventas y Coaching de Ventas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Capsule CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dynamics 365 Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Consultoría
9.6%
Marketing y Publicidad
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.1%
Software informático
5.4%
Servicios financieros
4.9%
Otro
63.8%
Tecnología de la Información y Servicios
12.6%
Software informático
8.4%
venta al por menor
4.0%
Marketing y Publicidad
4.0%
Servicios financieros
3.8%
Otro
67.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuáles son los 5 principales sistemas CRM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Capsule CRM
Elegir el CRM adecuado para su negocio es crucial ya que no existe una solución única para todos. Cada uno de los sistemas CRM mencionados viene con sus...Leer más
What is a case in Capsule CRM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Capsule CRM
En Capsule, un "caso" ha sido renombrado a un "proyecto." Un proyecto en Capsule se refiere a una forma estructurada y organizada de gestionar y rastrear...Leer más
¿Para qué se utiliza Capsule CRM?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Capsule CRM
Capsule se utiliza para gestionar y optimizar las relaciones con los clientes. Sirve como una herramienta poderosa para vendedores, mercadólogos y...Leer más
¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?
3 Comentarios
HC
Microsoft Dynamics CRM puede ayudar a diferenciar su negocio de los competidores que han implementado pero no "adoptado" otros productos. La funcionalidad de...Leer más
¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?
3 Comentarios
LV
debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando...Leer más
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