# CallRail vs WhatConverts Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que CallRail sobresale en proporcionar información completa sobre el seguimiento de llamadas, lo que ayuda a los usuarios a demostrar la efectividad de sus campañas de marketing. Un usuario mencionó que antes de usar CallRail, era difícil probar el valor de ciertas campañas, pero ahora tienen una visión completa de sus esfuerzos de marketing digital.
- **Los usuarios dicen** que WhatConverts se destaca por su excepcional servicio al cliente, con muchos elogiando el servicio rápido y receptivo. Un usuario reciente destacó su experiencia como "estelar", señalando que el equipo de soporte es altamente efectivo desde las ventas hasta la asistencia técnica.
- **Los revisores mencionan** que la interfaz de usuario de CallRail es intuitiva y fácil de navegar, lo que facilita registrar y rastrear las llamadas de marketing entrantes. Un usuario apreció la capacidad de devolver fácilmente las llamadas perdidas, lo que mejora su compromiso con los clientes.
- **Según las reseñas verificadas** , WhatConverts es reconocido por su rentabilidad, con usuarios que señalan que ofrece un gran producto a un precio razonable. Esta asequibilidad, combinada con sus amplias integraciones y capacidades de informes, lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas.
- **Los revisores de G2 destacan** que, aunque CallRail tiene una puntuación de satisfacción general más alta, WhatConverts cuenta con calificaciones ligeramente mejores en áreas como facilidad de configuración y calidad de soporte. Los usuarios han notado que el proceso de implementación de WhatConverts es sencillo, lo que puede ser una ventaja significativa para las empresas que buscan comenzar rápidamente.
- **Los usuarios informan** que los agentes de IA de CallRail son una característica valiosa, permitiendo a los clientes obtener información sobre productos y servicios sin necesidad de hablar con un representante. Esta automatización puede mejorar la eficiencia, especialmente para empresas con altos volúmenes de llamadas.



| | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,715 | 305 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (74.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (87.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $55.00 Por mes | $30.00 Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### CallRail

Pros:
- Facilidad de uso (122 reviews)
- Características (109 reviews)

Cons:
- Características faltantes (33 reviews)
- Problemas de integración (30 reviews)

### WhatConverts

Pros:
- Atención al Cliente (89 reviews)
- Útil (71 reviews)

Cons:
- Caro (17 reviews)
- Características faltantes (13 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (1332 reviews) | 9.4 (273 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (1347 reviews) | 9.2 (276 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (1096 reviews) | 9.1 (243 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.1 (1023 reviews) | 9.4 (221 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.8 (1198 reviews) | 9.9 (268 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (1007 reviews) | 9.7 (221 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (1277 reviews) | 9.7 (263 reviews) | 

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## Pricing

### CallRail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lead Tracking

Price: $55.00 Por mes

Description: Realiza un seguimiento y analiza llamadas y mensajes con el seguimiento de llamadas para obtener mayores conocimientos de marketing, ahora con información de conversaciones impulsada por IA.

Key Features:
- Seguimiento y atribución de llamadas y mensajes de texto
- Grabación y enrutamiento de llamadas
- Transcripción y análisis de llamadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/callrail/pricing)

#### Free Trial

Yes

### WhatConverts

#### Entry-Level Pricing

Plan: Call Tracking Plan

Price: $30.00 Por mes

Description: Lo que marketing hace sonar tu teléfono.

Key Features:
- Inserción Dinámica de Números
- Seguimiento y Grabación de Llamadas
- Números de Seguimiento de Llamadas Instantáneos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/whatconverts/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.8/10 | 8 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 10.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.5/10 | 230 |
| **WhatConverts** | 9.3/10 | 6 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | 8.1 (138 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 8.6 (168 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | 8.3 (171 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 8.3 (145 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 8.2 (148 reviews) ✓ Verified | 8.3 (5 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | Función no disponible | 9.7 (5 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.3/10 | 97 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Voz** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Chat** | 7.6 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS móvil** | 7.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo electrónico** | 8.1 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funciones

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 8.7 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cola de sesión** | 8.6 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas simultáneas** | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de voz** | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.3 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.3 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos persistentes** | 8.1 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 8.4 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso de administrador** | 8.9 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 8.7 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación y asignación de agentes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Atribución

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 7.9/10 | 285 |
| **WhatConverts** | 8.3/10 | 113 |

#### Modelado de atribución

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Atribución de un solo toque** | 8.7 (200 reviews) ✓ Verified | 9.3 (96 reviews) | 
| **Atribución multitáctil** | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | 8.7 (92 reviews) | 
| **Atribución algorítmica** | 7.7 (140 reviews) ✓ Verified | 8.3 (83 reviews) | 
| **Atribución entre dispositivos** | 7.8 (148 reviews) ✓ Verified | 9.0 (87 reviews) | 
| **Atribución sin conexión** | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 8.9 (90 reviews) | 
| **Atribución personalizada** | 7.9 (144 reviews) ✓ Verified | 8.6 (83 reviews) | 

#### AI Agente - Atribución

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (11 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 6.8 (12 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (14 reviews) | 6.5 (11 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.4 (11 reviews) | 5.8 (11 reviews) | 

#### Marketing

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Atribución B2B** | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | 8.9 (84 reviews) | 
| **Atribución B2C** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | 9.0 (84 reviews) | 
| **Canales de comercialización** | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 9.4 (96 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.6 (202 reviews) ✓ Verified | 9.1 (101 reviews) | 

#### Informes

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Paneles** | 8.6 (242 reviews) ✓ Verified | 9.3 (108 reviews) | 
| **Visualizaciones de datos** | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 9.2 (101 reviews) | 
| **Informes personalizados** | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | 8.8 (99 reviews) | 

### Inteligencia de liderazgo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | 8.8/10 | 19 |

#### Inteligencia de plomo

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Validación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (19 reviews) | 
| **Enriquecimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (18 reviews) | 
| **Calidad del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (18 reviews) | 
| **Análisis de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (17 reviews) | 

#### Inteligencia de liderazgo - IA Agente

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.3/10 | 270 |
| **WhatConverts** | 8.4/10 | 34 |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Características** | 8.5 (209 reviews) ✓ Verified | 8.9 (29 reviews) | 
| **Rendimiento** | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | 8.6 (29 reviews) | 
| **Identificación** | 8.4 (213 reviews) ✓ Verified | 8.6 (30 reviews) | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | 8.2 (23 reviews) | 7.4 (18 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (22 reviews) | 7.3 (18 reviews) | 

#### Captura de datos

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Móvil** | 8.3 (212 reviews) ✓ Verified | 9.1 (30 reviews) | 
| **Sitios web** | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 9.1 (32 reviews) | 
| **Redes sociales** | 8.0 (175 reviews) ✓ Verified | 8.1 (31 reviews) | 
| **Datos** | 8.5 (214 reviews) ✓ Verified | 9.0 (32 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | 8.5 (206 reviews) ✓ Verified | 8.8 (31 reviews) | 
| **Informes** | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 8.6 (33 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Formas** | 8.3 (168 reviews) ✓ Verified | 8.2 (30 reviews) | 
| **Personalización** | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 7.7 (30 reviews) | 
| **Plantillas** | 7.8 (163 reviews) ✓ Verified | 7.9 (29 reviews) | 
| **Integración** | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | 8.7 (30 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.9/10 | 12 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 7.5/10 | 22 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Chat emergente** | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 7.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | 6.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 6.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 7.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.4/10 | 6 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | 8.9/10 | 15 |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 

#### Atribución

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (15 reviews) | 
| **Asignación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Aceleración de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (14 reviews) | 

#### Descubrimiento

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (14 reviews) | 
| **Puntuación/Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (14 reviews) | 
| **Contexto del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (15 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (13 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (14 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.2/10 | 43 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.2 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generar ubicación** | 8.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de llamadas** | 8.8 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | 8.5 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.5 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | 8.2 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | 8.6 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Notas** | 8.1 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | 8.3 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 7.5 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | 7.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Ejecución Basada en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Distribución de marketing

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo directo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de campañas

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Mapeo de estrategias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Integraciones de redes publicitarias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de datos de intención de comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Entrantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.4/10 | 697 |
| **WhatConverts** | 8.8/10 | 206 |

#### Gestión de números de teléfono

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Números de teléfono locales** | 9.1 (574 reviews) | 9.4 (175 reviews) | 
| **Números gratuitos** | 8.8 (465 reviews) | 9.2 (153 reviews) | 
| **Números existentes de puerto** | 8.4 (395 reviews) | 9.0 (137 reviews) | 

#### Seguimiento

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de visitantes y palabras clave** | 8.7 (521 reviews) | 9.3 (171 reviews) | 
| **Inserción de números dinámicos** | 8.9 (502 reviews) | 9.5 (169 reviews) | 
| **Atribución de llamadas multicanal** | 8.7 (435 reviews) | 9.0 (163 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Datos de llamadas** | 8.9 (565 reviews) | 9.4 (165 reviews) | 
| **Grabación de llamadas** | 9.3 (557 reviews) | 9.6 (169 reviews) | 
| **Informes avanzados** | 8.5 (502 reviews) | 9.1 (162 reviews) | 
| **Inteligencia de Conversación** | 8.3 (308 reviews) | 9.0 (128 reviews) | 

#### Enrutamiento de llamadas

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **IVR** | 8.1 (353 reviews) | 8.7 (124 reviews) | 
| **Programación de llamadas** | 8.0 (320 reviews) | 8.2 (121 reviews) | 
| **Enrutamiento geográfico** | 7.9 (301 reviews) | 8.4 (116 reviews) | 

#### Administración

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Integraciones Martech** | 7.9 (266 reviews) | 8.6 (128 reviews) | 
| **Privacidad, seguridad y cumplimiento** | 8.7 (304 reviews) | 9.3 (136 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (364 reviews) | 9.4 (161 reviews) | 

#### AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.4 (53 reviews) | 7.1 (24 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (57 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.7 (54 reviews) | 7.8 (23 reviews) | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.1/10 | 269 |
| **WhatConverts** | 8.1/10 | 141 |

#### Operaciones de marketing

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | 8.3 (199 reviews) | 9.2 (120 reviews) | 
| **Recopilación de datos** | 8.8 (215 reviews) | 9.2 (122 reviews) | 
| **Información del cliente** | 8.4 (189 reviews) | 9.0 (106 reviews) | 
| **Acceso multiusuario** | 8.9 (200 reviews) | 9.3 (119 reviews) | 
| **Gestión de gastos** | 7.8 (177 reviews) | 8.4 (98 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | 7.6 (152 reviews) | 8.6 (101 reviews) | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Información de la campaña** | 8.4 (199 reviews) | 8.9 (120 reviews) | 
| **Informes y paneles** | 8.5 (230 reviews) | 9.1 (133 reviews) | 
| **Pegajosidad de la campaña** | 7.8 (178 reviews) | 8.6 (107 reviews) | 
| **Seguimiento multicanal** | 8.3 (197 reviews) | 9.2 (118 reviews) | 
| **Optimización de marca** | Función no disponible | 8.6 (98 reviews) | 
| **Análisis predictivo** | Función no disponible | 7.9 (93 reviews) | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (25 reviews) | 5.5 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (27 reviews) | 5.3 (11 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.6 (24 reviews) | 5.3 (11 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (6):** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de atribución](https://www.g2.com/es/categories/attribution), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture)

**Unique to CallRail (5):** [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)

**Unique to WhatConverts (3):** [Software de Inteligencia de Clientes](https://www.g2.com/es/categories/lead-intelligence), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 74.4% | 87.5% | 
| **Mediana Empresa** | 22.2% | 11.9% | 
| **Empresa** | 3.4% | 0.7% | 

### By Industry

#### CallRail

- **Marketing y Publicidad:** 35.1%
- **Inmobiliaria:** 8.4%
- **Construcción:** 7.2%
- **Hospital y atención médica:** 4.1%
- **Servicios al consumidor:** 3.7%
- **Servicios Legales:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.7%
- **Práctica Jurídica:** 2.4%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Other:** 27.6%

#### WhatConverts

- **Marketing y Publicidad:** 67.9%
- **Construcción:** 5.3%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.3%
- **Automotriz:** 2.0%
- **Hospital y atención médica:** 2.0%
- **Servicios al consumidor:** 2.0%
- **Consultoría:** 1.3%
- **Fabricación:** 1.0%
- **Práctica Jurídica:** 1.0%
- **Servicios Legales:** 1.0%
- **Other:** 13.2%

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## Alternatives

### Alternatives to CallRail

- [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6644 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)

### Alternatives to WhatConverts

- [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14686 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14749 reviews)
- [800.com](https://www.g2.com/es/products/800-com/reviews) — 4.7/5 stars (943 reviews)
- [Triple Whale](https://www.g2.com/es/products/triple-whale/reviews) — 4.5/5 stars (481 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/es/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)

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## Top Discussions

### CallRail

- Title: [Is CallRail free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-callrail-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No - hay una suscripción mensual."
- Title: [¿Para qué se utiliza CallRail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-callrail-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CallRail se utiliza principalmente para el seguimiento de llamadas. Sin embargo, también se utiliza para el seguimiento de formularios, la gestión de..."
- Title: [¿Cómo cancelo CallRail?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-callrail) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Click the My Account Icon in the top left. 
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans & Payment..."
- Title: [¿Existen alternativas a CallRail que ofrezcan seguimiento de teléfono, chat en vivo y formularios?](https://www.g2.com/es/discussions/are-there-any-alternatives-to-callrail-that-offer-phone-live-chat-and-form-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, WhatConverts es una plataforma de seguimiento y generación de informes de leads que rastrea llamadas, formularios, chat y transacciones."
- Title: [¿Cómo reviso mis mensajes de texto para mis números de seguimiento?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-check-my-text-messages-to-my-tracking-numbers) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Los mensajes de texto llegan por correo electrónico y anteriormente estaban disponibles en el Centro de Leads. Sin embargo, con la nueva tarifa, los mensajes..."

### WhatConverts

- Title: [¿Hay alguna manera de grabar las llamadas realizadas por nuestro equipo de marketing?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-any-way-to-record-the-calls-made-by-our-marketing-team) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "WhatConverts está diseñado para rastrear todos los clientes potenciales entrantes con atribución completa de marketing, incluidas las llamadas telefónicas...."
- Title: [¿Sería posible a la hora de hacer la integración con Google Ads, hacer 2 integraciones? ¿Una para cada formulario?](https://www.g2.com/es/discussions/teria-como-na-hora-de-fazer-a-integracao-com-o-google-ads-fazer-2-integracoes-uma-para-cada-formulario) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Es posible hacer la separación utilizando la Integración de Google Analytics para pasar los dos formularios a Google Analytics. A continuación, creas los..."
- Title: [¿Proporciona información sobre la conversión de términos de búsqueda de Google Shopping?](https://www.g2.com/es/discussions/does-this-provide-google-shopping-search-term-conversion-info) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Rob,

Desafortunadamente, Google no proporciona un término de búsqueda/palabra clave para los anuncios de Shopping, por lo que no hay forma de rastrear..."
- Title: [¿Para qué se utiliza WhatConverts?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-whatconverts-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "WhatConverts es utilizado por agencias de marketing para rastrear el resultado de su marketing. Si gastas dinero en marketing y quieres ver qué marketing se..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/callrail-vs-whatconverts)