# CallRail vs Dialpad Connect Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que CallRail sobresale en la atribución de campañas y el enrutamiento de leads, con usuarios destacando su capacidad para rastrear efectivamente qué esfuerzos de marketing impulsan el compromiso a través de llamadas y mensajes. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan optimizar sus estrategias de marketing.
- **Los usuarios dicen** que Dialpad Connect ofrece una experiencia de usuario sin problemas con su interfaz limpia, lo que facilita que los nuevos miembros del equipo se adapten rápidamente. Los revisores aprecian la flexibilidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones en una sola plataforma, lo que mejora la productividad y la comunicación.
- **Según las reseñas verificadas** , el soporte al cliente de CallRail recibe grandes elogios, con usuarios señalando la utilidad y capacidad de respuesta del equipo de soporte. Este nivel de soporte puede ser crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para resolver problemas.
- **Los revisores mencionan** que Dialpad Connect se beneficia de sus capacidades de IA, que mejoran la calidad de las llamadas y la gestión de conversaciones. Los usuarios encuentran que las características de IA ayudan a agilizar la comunicación, facilitando el seguimiento de discusiones y la gestión de tareas de manera efectiva.
- **Los revisores de G2 destacan** que la simplicidad y facilidad de configuración de CallRail son ventajas significativas, con muchos usuarios apreciando lo sencillo que es portar números de teléfono y navegar por la plataforma. Esto puede ahorrar tiempo y reducir la frustración durante el proceso de incorporación.
- **Los usuarios informan** que aunque Dialpad Connect tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente más baja, aún proporciona una calidad de llamada confiable e integra bien con herramientas como Salesforce y Hubspot. Esta capacidad de integración es un fuerte punto de venta para las empresas que buscan mejorar su seguimiento y reporte de ventas.



| | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,715 | 4,150 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (74.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (57.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $55.00 Por mes | $25 Per user, per month invoiced annually | 

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## Top Pros & Cons

### CallRail

Pros:
- Facilidad de uso (122 reviews)
- Características (109 reviews)

Cons:
- Características faltantes (33 reviews)
- Problemas de integración (30 reviews)

### Dialpad Connect

Pros:
- Facilidad de uso (130 reviews)
- Gestión de llamadas (71 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (57 reviews)
- Problemas de conexión (43 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (1332 reviews) | 8.9 (3215 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (1347 reviews) | 9.1 (3390 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (1096 reviews) | 9.0 (1221 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.1 (1023 reviews) | 8.9 (1128 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.8 (1198 reviews) | 8.5 (2503 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (1007 reviews) | 8.9 (1052 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (1277 reviews) | 8.2 (3066 reviews) | 

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## Pricing

### CallRail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lead Tracking

Price: $55.00 Por mes

Description: Realiza un seguimiento y analiza llamadas y mensajes con el seguimiento de llamadas para obtener mayores conocimientos de marketing, ahora con información de conversaciones impulsada por IA.

Key Features:
- Seguimiento y atribución de llamadas y mensajes de texto
- Grabación y enrutamiento de llamadas
- Transcripción y análisis de llamadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/callrail/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: UberConference Gratis

Key Features:
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.8/10 | 8 |
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 8.8 (7 reviews) | 7.7 (25 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | 7.5 (6 reviews) | 7.5 (25 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | 8.3 (7 reviews) | 8.2 (25 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | 8.6 (7 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 

#### Organización

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 8.6 (7 reviews) | 8.1 (25 reviews) | 
| **Entrada de datos** | 8.6 (6 reviews) | 8.9 (25 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | 10.0 (7 reviews) | 8.9 (25 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.8 (7 reviews) | 8.2 (26 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 9.0 (7 reviews) | 8.4 (26 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.8 (7 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | 9.0 (7 reviews) | 8.0 (24 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.8 (7 reviews) | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | 9.4 (8 reviews) | 9.3 (16 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.5/10 | 230 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Análisis de llamadas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 8.1 (138 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 8.6 (168 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.3 (171 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 8.3 (145 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 8.2 (148 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.3/10 | 97 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Voz** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Chat** | 7.6 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS móvil** | 7.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo electrónico** | 8.1 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funciones

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 8.7 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cola de sesión** | 8.6 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas simultáneas** | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de voz** | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.3 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.3 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos persistentes** | 8.1 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 8.4 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso de administrador** | 8.9 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 8.7 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación y asignación de agentes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Atribución

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 7.9/10 | 285 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Modelado de atribución

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Atribución de un solo toque** | 8.7 (200 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución multitáctil** | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución algorítmica** | 7.7 (140 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución entre dispositivos** | 7.8 (148 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución sin conexión** | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución personalizada** | 7.9 (144 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Atribución

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Marketing

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Atribución B2B** | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución B2C** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de comercialización** | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.6 (202 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Paneles** | 8.6 (242 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualizaciones de datos** | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1587 |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1271 reviews) | 
| **Presentaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (287 reviews) | 
| **Pizarra** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (44 reviews) | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (322 reviews) | 
| **Levantamiento de manos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (47 reviews) | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1185 reviews) | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1107 reviews) | 
| **Permisos de participante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (354 reviews) | 
| **Unirse con un clic** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (357 reviews) | 

#### Tipo de software

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1033 reviews) | 
| **Aplicación de navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (345 reviews) | 
| **Aplicación de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (262 reviews) | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.3/10 | 270 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Características** | 8.5 (209 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento** | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación** | 8.4 (213 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | 8.2 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Captura de datos

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Móvil** | 8.3 (212 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitios web** | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | 8.0 (175 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos** | 8.5 (214 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | 8.5 (206 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Formas** | 8.3 (168 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 7.8 (163 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 22 |

#### Gestión de comentarios

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | 
| **Informes y paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Análisis temático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (20 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (17 reviews) | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | 
| **Canales de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.9/10 | 12 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 7.5/10 | 22 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Chat emergente** | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 7.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | 6.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 6.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 7.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 979 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (24 reviews) | 
| **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (35 reviews) | 
| **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (27 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (37 reviews) | 
| **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (24 reviews) | 
| **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (24 reviews) | 

#### Comunicación básica

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (919 reviews) ✓ Verified | 
| **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (436 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (716 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (453 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (632 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (22 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (23 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (22 reviews) | 

#### Acceso

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (518 reviews) ✓ Verified | 
| **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (575 reviews) ✓ Verified | 
| **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (689 reviews) ✓ Verified | 

#### Características avanzadas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | 
| **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (785 reviews) ✓ Verified | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.4/10 | 6 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de comunicación de Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.2/10 | 43 |
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 789 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (10 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.7 (10 reviews) | 8.2 (10 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.2 (43 reviews) | 9.0 (602 reviews) | 
| **Generar ubicación** | 8.7 (40 reviews) | Función no disponible | 
| **Tipos de llamadas** | 8.8 (42 reviews) | 9.1 (634 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 8.5 (40 reviews) | 9.1 (648 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.0 (9 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.5 (42 reviews) | 8.7 (644 reviews) | 
| **Localizador de información** | 8.2 (43 reviews) | 8.6 (571 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | 8.6 (40 reviews) | 8.6 (513 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Notas** | 8.1 (42 reviews) | 8.5 (488 reviews) | 
| **Resumen diario** | 8.3 (42 reviews) | 8.7 (550 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.5 (39 reviews) | 8.8 (262 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 7.5 (36 reviews) | Función no disponible | 
| **Ordena prospectos** | 7.8 (36 reviews) | 8.3 (400 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | 8.3 (10 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 158 |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP nativa** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (98 reviews) ✓ Verified | 
| **Opción CCaaS** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | 

#### Características

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Buzón de voz a SMS** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (90 reviews) | 
| **Conferencias de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcripciones de la conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | 

### Ejecución Basada en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Distribución de marketing

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo directo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de campañas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Mapeo de estrategias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Integraciones de redes publicitarias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de datos de intención de comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Entrantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.4/10 | 697 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Gestión de números de teléfono

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Números de teléfono locales** | 9.1 (574 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Números gratuitos** | 8.8 (465 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Números existentes de puerto** | 8.4 (395 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de visitantes y palabras clave** | 8.7 (521 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inserción de números dinámicos** | 8.9 (502 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución de llamadas multicanal** | 8.7 (435 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Datos de llamadas** | 8.9 (565 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de llamadas** | 9.3 (557 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes avanzados** | 8.5 (502 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia de Conversación** | 8.3 (308 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Enrutamiento de llamadas

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **IVR** | 8.1 (353 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de llamadas** | 8.0 (320 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento geográfico** | 7.9 (301 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Integraciones Martech** | 7.9 (266 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Privacidad, seguridad y cumplimiento** | 8.7 (304 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (364 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.4 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.7 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | 8.1/10 | 269 |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Operaciones de marketing

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | 8.3 (199 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de datos** | 8.8 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información del cliente** | 8.4 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario** | 8.9 (200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de gastos** | 7.8 (177 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | 7.6 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Información de la campaña** | 8.4 (199 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.5 (230 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pegajosidad de la campaña** | 7.8 (178 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento multicanal** | 8.3 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de marca** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.6 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Autonomía

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking)

**Unique to CallRail (9):** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de atribución](https://www.g2.com/es/categories/attribution), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)

**Unique to Dialpad Connect (7):** [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Herramientas de Comunicación de Google Workspace](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-communication-tools), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CallRail | Dialpad Connect | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 74.4% | 57.9% | 
| **Mediana Empresa** | 22.2% | 32.7% | 
| **Empresa** | 3.4% | 9.5% | 

### By Industry

#### CallRail

- **Marketing y Publicidad:** 35.1%
- **Inmobiliaria:** 8.4%
- **Construcción:** 7.2%
- **Hospital y atención médica:** 4.1%
- **Servicios al consumidor:** 3.7%
- **Servicios Legales:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.7%
- **Práctica Jurídica:** 2.4%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Other:** 27.6%

#### Dialpad Connect

- **Marketing y Publicidad:** 8.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.2%
- **Software informático:** 7.8%
- **Servicios financieros:** 4.7%
- **Inmobiliaria:** 3.8%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.8%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Construcción:** 2.3%
- **Other:** 54.4%

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## Alternatives

### Alternatives to CallRail

- [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [WhatConverts](https://www.g2.com/es/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (302 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6609 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3365 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (914 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56351 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3546 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)

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## Top Discussions

### CallRail

- Title: [Is CallRail free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-callrail-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No - hay una suscripción mensual."
- Title: [¿Para qué se utiliza CallRail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-callrail-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CallRail se utiliza principalmente para el seguimiento de llamadas. Sin embargo, también se utiliza para el seguimiento de formularios, la gestión de..."
- Title: [¿Cómo cancelo CallRail?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-callrail) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Click the My Account Icon in the top left. 
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans & Payment..."
- Title: [¿Existen alternativas a CallRail que ofrezcan seguimiento de teléfono, chat en vivo y formularios?](https://www.g2.com/es/discussions/are-there-any-alternatives-to-callrail-that-offer-phone-live-chat-and-form-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, WhatConverts es una plataforma de seguimiento y generación de informes de leads que rastrea llamadas, formularios, chat y transacciones."
- Title: [¿Cómo reviso mis mensajes de texto para mis números de seguimiento?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-check-my-text-messages-to-my-tracking-numbers) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Los mensajes de texto llegan por correo electrónico y anteriormente estaban disponibles en el Centro de Leads. Sin embargo, con la nueva tarifa, los mensajes..."

### Dialpad Connect

- Title: [¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?](https://www.g2.com/es/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Lo uso para todas las conferencias de audio y el uso compartido de pantalla día a día. Además, tengo reuniones semanales de la empresa programadas para..."
- Title: [¿Hay un límite de duración para la reunión?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No, no hay límite para el Plan de Negocios."
- Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/es/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Puedes encontrar los precios aquí:..."
- Title: [¿Por qué es tan mala la música de espera? ¿Por qué es "esencial"?](https://www.g2.com/es/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Pensamos exactamente lo mismo... así que intentamos algo un poco diferente. Escucha aquí... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [¿Es Dialpad un VoIP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Parece que Dialpad tiene capacidades de VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/callrail-vs-dialpad-connect)