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Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
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Braze
Calificación Estelar
(1,445)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre BrazeMoEngage
Calificación Estelar
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Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en ofrecer una plataforma CRM poderosa y flexible, permitiendo a los equipos ejecutar viajes de cliente altamente personalizados y en tiempo real a gran escala. Los usuarios aprecian sus capacidades robustas de segmentación y activación basada en eventos, que mejoran la orquestación multicanal.
- Los usuarios dicen que MoEngage destaca en sus características de seguimiento de eventos y construcción de embudos, facilitando la visualización de los recorridos de los usuarios e identificando abandonos. Los revisores destacan las actualizaciones en tiempo real de los segmentos, que ayudan a confirmar cohortes de usuarios de manera efectiva durante los ciclos de QA.
- Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de Braze es frecuentemente elogiada, con usuarios que señalan su interfaz intuitiva y documentación de calidad que simplifica caminos de audiencia complejos e integraciones con herramientas externas.
- Los revisores mencionan que aunque MoEngage ofrece un tablero limpio para rastrear los recorridos de los usuarios, a veces carece de la profundidad de características de personalización que proporciona Braze, lo que puede limitar la capacidad de crear experiencias de cliente altamente personalizadas.
- Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de Braze es generalmente rápido y eficiente, con muchos usuarios apreciando el asistente de incorporación intuitivo que les ayuda a comenzar sin obstáculos significativos.
- Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen un soporte fuerte, MoEngage tiende a recibir calificaciones más altas por la calidad del servicio al cliente, con usuarios que notan un soporte receptivo que ayuda en la resolución de problemas y optimización del uso de la plataforma.
Braze vs MoEngage
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que MoEngage es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con MoEngage en general.
- Los revisores consideraron que MoEngage satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que MoEngage es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de MoEngage sobre Braze.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponiblesMoEngage
Starter
Free
Upto 10,000 Monthly Tracked Users (MTUs)
1. Segmentación de Comportamiento: Crear segmentos basados en las interacciones de los usuarios a través de todos los puntos de contacto.
2. Compromiso Multicanal: Comunicarse a través de SMS, notificaciones push, mensajes en la aplicación, correos electrónicos, bandeja de entrada de la aplicación y mensajes en el sitio.
3. Análisis de Campañas: Analizar el alcance, las tasas de apertura, CTRs y conversiones de tus campañas.
4. Conectores: Involucrar a los usuarios fuera de tu sitio o aplicación, y exportar datos a plataformas como Facebook, Google, WhatsApp y más.
5. Limitación de Frecuencia, Regulación y DND: Evitar el spam a tus usuarios. Limitar globalmente los mensajes, establecer reglas de no molestar y regular la velocidad de entrega.
6. Base de Conocimiento Autogestionada: Documentación extensa para apoyar tu camino de crecimiento.
7. Acceso a API: APIs de datos y transaccionales.
8. Soporte por Correo Electrónico.
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
MoEngage
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
953
8.8
411
Facilidad de uso
8.3
1,160
9.0
442
Facilidad de configuración
7.6
644
8.8
238
Facilidad de administración
8.5
354
8.8
151
Calidad del soporte
8.5
906
9.0
412
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
362
9.2
151
Dirección del producto (% positivo)
9.2
918
9.6
409
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
564
8.8
158
|
Característica Verificada
8.8
536
8.9
155
|
Característica Verificada
8.4
539
8.7
159
|
Característica Verificada
8.3
449
8.7
131
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.9
356
8.5
99
8.4
478
8.5
138
|
Característica Verificada
8.7
519
8.8
159
|
Característica Verificada
8.4
493
8.7
141
|
Característica Verificada
7.3
371
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
7.5
390
8.7
107
7.5
397
8.6
125
8.6
533
9.1
162
6.8
324
Función no disponible
7.4
352
8.3
104
7.5
380
8.6
130
Función no disponible
8.6
118
7.8
381
8.4
105
Gestión de campañas
Función no disponible
8.5
131
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.4
117
Función no disponible
Función no disponible
Social
Función no disponible
Función no disponible
6.7
325
Función no disponible
Función no disponible
8.2
108
Función no disponible
7.9
101
|
Característica Verificada
6.6
329
8.2
99
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.8
530
8.7
180
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
154
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
140
|
Característica Verificada
6.7
399
8.4
139
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Plataforma
8.3
445
8.6
131
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.5
118
|
Característica Verificada
8.5
442
8.9
133
|
Característica Verificada
7.7
349
8.3
88
|
Característica Verificada
7.7
400
8.5
107
8.5
430
8.9
125
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Automatización de Marketing
6.5
39
No hay suficientes datos disponibles
6.6
37
No hay suficientes datos disponibles
6.7
37
No hay suficientes datos disponibles
6.5
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
No hay suficientes datos disponibles
Integración
7.8
447
8.7
144
|
Característica Verificada
8.1
430
8.6
131
|
Característica Verificada
7.9
391
8.0
99
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
45
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
39
No hay suficientes datos disponibles
9.0
38
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
9.4
38
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
9.1
39
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
35
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.9
112
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
87
No hay suficientes datos disponibles
9.2
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
75
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
9.0
96
No hay suficientes datos disponibles
8.9
99
No hay suficientes datos disponibles
8.8
99
No hay suficientes datos disponibles
9.0
100
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
No hay suficientes datos disponibles
8.9
97
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
9.0
67
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
54
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
|
Característica Verificada
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
53
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
59
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
448
8.9
214
9.0
484
9.2
226
8.6
443
8.9
212
8.8
492
9.1
232
8.9
468
9.2
224
Analytics
8.2
490
8.7
223
7.7
452
8.7
221
Optimización
8.7
471
8.8
212
8.8
481
8.8
220
8.3
392
8.6
208
8.1
390
8.6
190
Notificación Push de AI Agente
6.4
39
No hay suficientes datos disponibles
6.5
38
No hay suficientes datos disponibles
6.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Segmentación
8.8
210
9.1
27
8.5
198
9.2
31
Orientación
8.6
192
9.1
29
8.5
177
8.8
28
Contenido activado
7.7
116
8.5
24
9.1
199
9.0
30
9.1
195
9.2
28
Contenido personalizado
7.4
116
8.6
26
7.1
110
8.7
21
7.0
107
8.7
21
Motores de personalización de IA agencial
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
144
No hay suficientes datos
Plantillas
7.8
129
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.1
124
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.0
122
No hay suficientes datos disponibles
7.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.6
67
8.9
29
8.0
66
Función no disponible
8.7
67
8.9
30
8.2
64
Función no disponible
8.1
63
8.2
28
8.1
65
6.9
26
8.7
66
9.0
27
8.3
66
8.9
27
Plataforma SMS
7.9
64
8.7
28
8.5
63
8.9
29
Función no disponible
8.5
27
Función no disponible
8.0
25
8.4
63
8.3
24
7.9
63
8.8
24
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.9
133
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
116
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
108
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
110
9.1
172
|
Característica Verificada
8.5
106
8.9
174
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
7.6
108
8.8
172
|
Característica Verificada
7.4
103
8.7
166
|
Característica Verificada
7.6
107
8.9
184
|
Característica Verificada
7.5
107
8.7
169
|
Característica Verificada
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.7
105
8.9
176
|
Característica Verificada
7.6
104
8.6
169
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
164
|
Característica Verificada
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.5
31
No hay suficientes datos disponibles
6.4
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
9.1
12
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Informática
No hay suficientes datos disponibles
8.5
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
8.7
102
Diseño Experimental
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
8.5
82
No hay suficientes datos disponibles
8.5
98
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.3
78
AI Agente - Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de NotificaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Consolidación - Infraestructura de notificación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
Personalización: infraestructura de notificaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
14
9.4
11
9.0
13
9.2
11
8.5
13
8.9
11
8.9
12
8.9
11
8.6
12
9.2
11
8.3
12
9.4
11
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
12
9.4
11
8.2
13
9.4
11
Función no disponible
9.4
11
8.2
13
9.5
11
AI Agente - Personalización
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.5
384
8.7
116
7.7
473
|
Característica Verificada
8.9
138
|
Característica Verificada
7.0
342
|
Característica Verificada
8.2
123
6.9
370
|
Característica Verificada
8.7
127
Campañas
7.5
329
|
Característica Verificada
8.3
95
|
Característica Verificada
9.0
462
|
Característica Verificada
9.3
142
|
Característica Verificada
7.6
311
8.6
85
|
Característica Verificada
6.6
232
7.8
67
8.9
441
|
Característica Verificada
8.9
123
8.7
454
|
Característica Verificada
9.2
143
Compromiso
7.4
267
8.3
96
Plataforma
8.3
391
8.8
123
8.2
363
|
Característica Verificada
8.8
115
|
Característica Verificada
7.9
320
8.5
82
Agente AI - Marketing Móvil
6.5
40
7.1
7
6.7
42
8.1
7
6.7
40
7.8
6
6.6
40
7.9
7
6.5
40
8.1
7
6.5
41
8.6
7
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.7
182
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.6
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
99
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
9.0
164
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
124
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Braze y MoEngage está categorizado como Personalización, Motores de Personalización, Notificación Push, Análisis del Viaje del Cliente, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, Marketing por SMS, y WhatsApp Marketing
Categorías Únicas
Braze está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico y Mensajería Empresarial RCS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Braze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
MoEngage
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
12.0%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Salud, bienestar y fitness
6.3%
Alimentos y bebidas
5.7%
Otro
62.3%
Servicios financieros
13.1%
Medios en línea
7.3%
Gestión de la educación
7.3%
venta al por menor
5.7%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
61.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Braze?
4 Comentarios
NR
Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más
Braze no tiene más discusiones con respuestas
¿Cuál es la mejor práctica para reportar todas las campañas de MoEngage? ¿Y cuál es la mejor aplicación para hacerlo?
2 Comentarios
TV
Hola Faqih,
Si eres un usuario avanzado, puedes conectarte con el equipo de MoEngage para solicitar un contrato adicional de consulta de datos en su base...Leer más
¿Cuál es el número mágico de notificaciones push diarias que no resulta molesto?
1 Comentario
Respuesta Oficial de MoEngage
Hola Arnold,
Depende de varios factores, incluyendo la industria, la geografía y también la demografía de tus usuarios finales. Puedes comenzar observando...Leer más
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