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Comparar Braze y Klaviyo 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (81.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Braze
Calificación Estelar
(1,482)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre BrazeKlaviyo
Calificación Estelar
(1,178)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre KlaviyoResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en facilitar la comunicación a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, SMS, notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación, lo que mejora significativamente la retención de usuarios y fomenta el crecimiento. Los usuarios aprecian la facilidad de uso de la plataforma, lo que hace que la gestión del marketing por correo electrónico sea sencilla.
- Los usuarios dicen que Klaviyo destaca en la organización de perfiles de clientes y en proporcionar fácil acceso a códigos de cupón únicos, lo cual es particularmente beneficioso para los negocios de comercio electrónico. La interfaz intuitiva y la poderosa herramienta de análisis de marketing son frecuentemente destacadas como características sobresalientes que ayudan a los usuarios a llegar efectivamente a una audiencia más amplia.
- Los revisores mencionan que aunque Braze tiene una puntuación de satisfacción general más alta, las plantillas de correo electrónico de Klaviyo son a menudo elogiadas por su belleza y atractivo, lo que facilita a los usuarios crear campañas de marketing visualmente atractivas que resuenen con los suscriptores.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Braze es frecuentemente elogiado, con usuarios que notan el impacto positivo de los gerentes de éxito del cliente en su experiencia. En contraste, los usuarios de Klaviyo también reportan satisfacción con el soporte, pero algunos sienten que la asistencia dedicada de Braze le da una ventaja en esta área.
- Los usuarios destacan que la facilidad de configuración y administración de Klaviyo es una ventaja significativa, con muchos encontrando más sencillo comenzar y gestionar sus campañas. Braze, aunque poderoso, ha recibido comentarios que indican que su proceso de configuración puede ser más complejo, lo que puede plantear desafíos para algunos usuarios.
- Los revisores de G2 indican que las características avanzadas de personalización de Braze, como la lógica líquida para personalizar comunicaciones, lo distinguen de Klaviyo. Sin embargo, el fuerte desempeño de Klaviyo en segmentación dinámica y respuestas automáticas de correo electrónico se señala como una fortaleza clave, lo que lo convierte en una opción sólida para negocios enfocados en marketing dirigido.
Braze vs Klaviyo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Klaviyo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Klaviyo en general.
- Los revisores consideraron que Klaviyo satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Klaviyo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponiblesKlaviyo
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
Klaviyo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
966
9.0
892
Facilidad de uso
8.3
1,174
8.6
897
Facilidad de configuración
7.6
653
8.5
549
Facilidad de administración
8.5
358
8.9
492
Calidad del soporte
8.5
916
8.4
849
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
366
9.0
495
Dirección del producto (% positivo)
9.2
930
9.0
841
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
566
9.0
525
|
Característica Verificada
8.8
536
9.2
520
|
Característica Verificada
8.4
538
8.9
495
|
Característica Verificada
8.3
449
8.9
462
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.9
355
7.8
375
|
Característica Verificada
8.4
478
8.3
400
|
Característica Verificada
8.7
520
8.7
429
|
Característica Verificada
8.4
492
8.6
446
7.3
370
8.2
252
Gestión de clientes potenciales
7.5
390
8.5
347
7.4
396
8.4
273
8.6
535
9.0
475
|
Característica Verificada
6.8
323
7.8
219
7.4
352
8.5
354
|
Característica Verificada
7.5
380
8.5
395
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
333
|
Característica Verificada
7.8
382
8.2
283
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
Función no disponible
8.7
348
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
200
Función no disponible
8.1
290
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
200
Social
Función no disponible
Función no disponible
6.7
325
7.8
197
Función no disponible
7.7
190
Función no disponible
7.4
185
6.6
329
7.8
260
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.7
532
8.5
468
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
416
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
425
|
Característica Verificada
6.6
398
8.4
438
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
202
Plataforma
8.3
448
8.5
325
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
309
|
Característica Verificada
8.5
444
8.9
315
|
Característica Verificada
7.7
349
8.3
208
|
Característica Verificada
7.7
400
7.8
194
|
Característica Verificada
8.5
430
8.9
316
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
160
Agente AI - Automatización de Marketing
6.5
39
7.0
27
6.6
37
7.0
26
6.7
37
7.1
25
6.5
37
7.1
25
6.4
37
6.9
26
6.4
36
7.3
27
Integración
7.9
450
8.4
317
|
Característica Verificada
8.1
432
8.6
312
|
Característica Verificada
7.9
392
8.4
261
|
Característica Verificada
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
6.8
15
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
Canales
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entregabilidad de correos electrónicosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.3
34
Diagnóstico
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
30
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
Campañas
8.6
447
No hay suficientes datos disponibles
9.0
483
No hay suficientes datos disponibles
8.6
442
No hay suficientes datos disponibles
8.8
491
No hay suficientes datos disponibles
8.9
468
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.2
489
No hay suficientes datos disponibles
7.7
451
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.7
471
No hay suficientes datos disponibles
8.8
481
No hay suficientes datos disponibles
8.3
392
No hay suficientes datos disponibles
8.1
390
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
39
No hay suficientes datos disponibles
6.5
38
No hay suficientes datos disponibles
6.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.7
223
No hay suficientes datos
Segmentación
8.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.5
198
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
7.7
116
No hay suficientes datos disponibles
9.1
199
No hay suficientes datos disponibles
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
7.4
116
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.0
107
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.2
144
8.1
480
Plantillas
7.7
128
8.5
425
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
7.4
124
8.4
348
|
Característica Verificada
7.9
130
8.8
256
Editar
7.1
124
8.4
354
|
Característica Verificada
8.3
128
8.8
416
|
Característica Verificada
7.9
127
8.3
332
|
Característica Verificada
Logística
7.3
127
8.7
419
|
Característica Verificada
7.0
122
7.9
340
|
Característica Verificada
7.6
122
8.8
394
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
195
IA generativa
6.7
85
7.5
64
Función no disponible
7.4
51
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
5.5
30
6.4
19
5.5
30
7.0
19
Mensajes de texto
8.6
67
8.6
142
8.0
66
8.0
100
8.7
67
8.8
133
|
Característica Verificada
8.2
64
8.3
116
|
Característica Verificada
8.1
63
8.7
125
|
Característica Verificada
8.1
65
8.5
107
8.7
66
8.8
131
|
Característica Verificada
8.3
66
8.6
53
Plataforma SMS
7.9
64
8.6
135
|
Característica Verificada
8.5
63
8.9
133
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.4
63
8.2
62
7.9
63
8.8
112
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
16
6.8
11
6.5
16
6.7
10
6.5
16
6.8
10
6.8
16
6.7
10
6.6
16
6.8
10
6.4
16
7.0
10
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
8.3
131
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
8.5
91
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
105
No hay suficientes datos disponibles
8.1
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
Constructor de Pop-UpOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
26
Diseño y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
110
9.0
16
8.5
106
8.8
14
Datos de la plataforma
7.6
109
8.4
15
7.4
103
8.2
14
7.6
109
8.7
14
7.5
107
8.1
14
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.7
105
8.3
15
7.6
104
9.1
13
Función no disponible
8.3
14
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
6.5
31
6.0
5
6.6
31
7.0
5
6.7
30
6.3
5
6.6
30
6.9
6
Colección
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.0
5
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
6.4
32
6.9
14
6.2
32
7.0
14
6.4
32
6.9
15
6.2
32
6.8
14
6.2
32
6.3
14
6.2
32
7.2
15
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.5
384
No hay suficientes datos disponibles
7.7
473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
342
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.5
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
464
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
311
No hay suficientes datos disponibles
6.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.9
443
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
459
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
7.4
266
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
390
No hay suficientes datos disponibles
8.2
364
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
321
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
40
No hay suficientes datos disponibles
6.6
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
40
No hay suficientes datos disponibles
6.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.9
23
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Braze y Klaviyo está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización, Análisis del Viaje del Cliente, Automatización de Marketing, Marketing por SMS, WhatsApp Marketing, y Mensajería Empresarial RCS
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Braze
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Klaviyo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
12.0%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Salud, bienestar y fitness
6.2%
Alimentos y bebidas
5.7%
Otro
62.6%
venta al por menor
19.0%
Marketing y Publicidad
13.0%
Ropa y Moda
12.6%
Bienes de Consumo
12.2%
Salud, bienestar y fitness
7.2%
Otro
36.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Braze?
4 Comentarios
NR
Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más
Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
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AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Podrías encontrar más fácil construir algunas vistas reutilizables de "Constructor de Tableros" para cada región o...Leer más
How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
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AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Algo que nos ayudó a evitar facturas sorpresa fue establecer alertas internas para los volúmenes de envío de campañas y...Leer más
¿Cómo puedo saber el idioma de mis clientes?
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AJ
Necesitas añadir una dinámica en tu sitio web al recopilar datos y luego usar una segmentación de tus datos en preferencias de idioma basada en la casilla de...Leer más
¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?
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CC
Puedes añadir datos de seguimiento utm de Google Analytics a tus correos electrónicos enviados en Klayvio. Esto se puede automatizar.Leer más
¿Hay flujos preconstruidos disponibles?
2 Comentarios
AJ
Puedes configurar cualquier combinación de nuevos flujos e incluso realizar pruebas divididas en esos flujos. También tienen tutoriales en video para hacer...Leer más
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