# BlueConic vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Salesforce Data 360 sobresale en proporcionar una experiencia de usuario sin problemas, con muchos usuarios apreciando su capacidad para unificar diversas fuentes de datos de clientes en un único perfil en tiempo real. Esta característica permite experiencias de marketing y servicio personalizadas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente. - **Los usuarios dicen** que BlueConic ofrece capacidades excepcionales de segmentación, permitiendo la creación fácil de insights que pueden desencadenar acciones tanto dentro de la plataforma como en sistemas conectados. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para los equipos que requieren estrategias de marketing personalizadas basadas en datos específicos de clientes. - **Según las reseñas verificadas** , Salesforce Data 360 es elogiado por su proceso de configuración fluido, con usuarios señalando que la transición a la plataforma no fue difícil. Esta facilidad de implementación puede ahorrar a las empresas tiempo y recursos valiosos, convirtiéndolo en una opción atractiva para aquellos que buscan aprovechar rápidamente los datos de los clientes. - **Los revisores mencionan** que la interfaz de usuario de BlueConic es muy comprensible, lo que contribuye a una experiencia de usabilidad positiva en el día a día. Los usuarios aprecian el control que ofrece sobre el modelado de datos, particularmente con características como el AI Workbench, que mejora su capacidad para gestionar datos de manera efectiva. - **Los revisores de G2 destacan** que las capacidades integrales de integración de datos de Salesforce Data 360 le permiten recopilar y vincular información de diversas fuentes, incluyendo CRM, web y redes sociales. Esta visión holística de los datos de los clientes es crucial para las empresas que buscan crear una estrategia de marketing cohesiva. - **Los usuarios informan** que, aunque BlueConic tiene equipos de soporte y producto fuertes que son receptivos y útiles, enfrenta desafíos en términos de presencia general en el mercado en comparación con Salesforce Data 360, que cuenta con un G2 Score significativamente más alto y un mayor volumen de reseñas recientes, lo que indica una satisfacción del usuario más amplia. | | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 19 | 248 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (58.8% de las reseñas) | Mercado medio (42.7% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $500.00 100000 Credits | --- ## Top Pros & Cons ### BlueConic **Not enough data** ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Pros: - Integración de plataformas (79 reviews) - Facilidad de uso (56 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (53 reviews) - Caro (44 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 7.5 (14 reviews) | 9.0 (95 reviews) | | **Facilidad de uso** | 7.9 (14 reviews) | 7.9 (190 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 6.7 (11 reviews) | 7.3 (163 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.6 (9 reviews) | 8.5 (46 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.4 (14 reviews) | 8.6 (90 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.1 (9 reviews) | 9.3 (45 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (14 reviews) | 9.0 (92 reviews) | --- ## Pricing ### BlueConic #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Consumption Credits Price: $500.00 100000 Credits Description: Precio de lista Key Features: - Servicios de Datos - Segmentación y Activación [Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/es/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Plataforma de Gestión de Datos (DMP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 8 | #### Integración de datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Integración de datos de 1ª parte** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Integración de datos de 2nd-party** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Integración de datos de 3rd Party** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Integración de datos sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Integración de datos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Herramientas de exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | #### Plataforma de Gestión de Datos (DMP) de AI Agente | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | #### Análisis y optimización de datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Segmentación de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Paneles estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | #### Plataforma | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Permisos de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | | **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | ### Generación de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Generación de plomo | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gobernanza de Datos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 8 | #### Administración | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Modelado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Tableros y Visualizaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | #### Gestión | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Glosario de Negocios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Descubrimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Perfilado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Informes y visualización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Linaje de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | #### conformidad | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Cumplimiento de datos confidenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Capacitación y directrices** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Aplicación de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Supervisión del cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | #### Seguridad | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Administración de roles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Gestión del cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | #### Calidad de los datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Preparación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Distribución de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Unificación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | #### Mantenimiento | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Gestión de la calidad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Gestión de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | #### IA generativa | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | #### IA Agente - Gobernanza de Datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | ### Plataforma de Datos del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | 7.9/10 | 11 | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 58 | #### Abastecimiento de datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Enriquecimiento de datos** | 9.2 (10 reviews) | 8.9 (34 reviews) | | **Expansibilidad** | 8.7 (10 reviews) | 9.2 (51 reviews) | | **Marketing de contenidos** | 7.8 (9 reviews) | 8.5 (28 reviews) | | **Múltiples dispositivos** | 7.4 (9 reviews) | 9.1 (29 reviews) | #### Inteligencia | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Métricas de marketing** | 6.9 (9 reviews) | 8.5 (28 reviews) | | **Modelado predictivo** | 7.9 (8 reviews) | 8.6 (28 reviews) | | **Motor de recomendaciones** | 7.5 (8 reviews) | 8.7 (29 reviews) | ### Plataformas de Inteligencia de Audiencia | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 8 | #### Audiencias | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Información de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | | **Identificación de influencers** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Buyer Personas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | #### Análisis de datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Análisis de redes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Visualizaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | | **Filtrado avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | #### Administration | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Integraciones de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | | **Integraciones de anuncios** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | #### Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | ### Captura de clientes potenciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Monitoreo de plomo | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Características** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Captura de clientes potenciales | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Captura de datos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Datos Maestros (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | #### Gestión | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Gestión de jerarquías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de datos de referencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Linaje de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de metadatos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Multidominio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Combinar y combinar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mapeo de relaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interfaz de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Gobierno de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enmascaramiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Resolución de Identidad | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BlueConic** | N/A | N/A | | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 | #### Agente AI - Software de Cortafuegos | Feature | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (16 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to BlueConic (1):** [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture) **Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Plataformas de Inteligencia de Audiencia Software](https://www.g2.com/es/categories/audience-intelligence-platforms), [Software de Resolución de Identidad](https://www.g2.com/es/categories/identity-resolution), [Plataformas de Gestión de Datos (DMP)](https://www.g2.com/es/categories/data-management-platform-dmp), [Herramientas de Gestión de Datos Maestros (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/master-data-management-mdm), [Herramientas de Gobernanza de Datos](https://www.g2.com/es/categories/data-governance-tools), [Software de gestión de datos](https://www.g2.com/es/categories/data-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | BlueConic | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 5.9% | 20.7% | | **Mediana Empresa** | 58.8% | 42.7% | | **Empresa** | 35.3% | 36.6% | ### By Industry #### BlueConic - **venta al por menor:** 12.5% - **Editorial:** 12.5% - **Medios en línea:** 12.5% - **Entretenimiento:** 12.5% - **Consultoría:** 6.3% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 6.3% - **Marketing y Publicidad:** 6.3% - **Consultoría de Gestión:** 6.3% - **Alimentos y bebidas:** 6.3% - **Bienes de Consumo:** 6.3% - **Other:** 12.5% #### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.8% - **Software informático:** 8.9% - **Servicios financieros:** 7.0% - **Consultoría:** 6.1% - **Seguridad informática y de redes:** 3.7% - **Marketing y Publicidad:** 3.7% - **Fabricación:** 3.3% - **Gestión de la educación:** 2.8% - **venta al por menor:** 2.8% - **Automotriz:** 2.3% - **Other:** 42.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to BlueConic - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/es/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/es/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/es/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) - [Blueshift](https://www.g2.com/es/products/blueshift/reviews) — 4.4/5 stars (285 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/es/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews) ### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/es/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/es/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (392 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1349 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (750 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1199 reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/es/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (770 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/es/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) --- ## Top Discussions ### BlueConic No discussions available for this product. ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/blueconic-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud)