# Bloomfire vs Shelf Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Bloomfire sobresale en **capacidades de búsqueda y descubrimiento** , lo que facilita a los usuarios encontrar información rápidamente en varios contextos. Los usuarios aprecian su **interfaz fácil de usar** que requiere una capacitación mínima, lo cual es particularmente beneficioso para los colaboradores no técnicos.
- **Los usuarios dicen** que Shelf se destaca por su capacidad para mantener toda la información y los procesos en un solo lugar, lo que **ahorra significativamente tiempo** y mejora la organización. La **función Search Copilot** ha sido destacada por reducir el tiempo que los agentes pasan buscando respuestas, agilizando los flujos de trabajo de manera efectiva.
- **Según las reseñas verificadas** , Bloomfire tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Los revisores han señalado la **facilidad de contribución de contenido** y la centralización como características destacadas que mejoran la colaboración.
- **Los revisores mencionan** que las capacidades de integración de Shelf son fluidas, particularmente con soluciones de centros de contacto, lo que ha facilitado a los equipos gestionar el conocimiento de manera efectiva. Esta integración es crucial para optimizar los chatbots de IA para ofrecer respuestas precisas tanto a clientes internos como externos.
- **Los usuarios destacan** que, aunque Bloomfire ofrece un fuerte soporte y una interfaz limpia, a veces enfrenta desafíos para adaptarse a necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que puede llevar a dificultades de configuración para algunos usuarios. Esto contrasta con Shelf, donde los usuarios informan un proceso de configuración más sencillo.
- **Los revisores de G2 señalan** que, aunque ambos productos tienen características sólidas, Shelf tiende a recibir calificaciones más altas en áreas como **calidad del soporte** y **facilidad de configuración** , lo que lo convierte en una opción favorable para organizaciones que priorizan una implementación rápida y asistencia continua.



| | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 513 | 141 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (52.7% de las reseñas) | Mercado medio (55.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos 25 Users Por año | No hay precios disponibles | 

---
## Top Pros & Cons

### Bloomfire

Pros:
- Facilidad de uso (28 reviews)
- Características de la IA (13 reviews)

Cons:
- Búsqueda ineficiente (7 reviews)
- Funcionalidad de búsqueda ineficiente (5 reviews)

### Shelf

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Características de la IA (1 reviews)

Cons:
- Dificultades de edición (1 reviews)
- Limitaciones de edición (1 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (413 reviews) | 9.2 (98 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.1 (416 reviews) | 9.4 (99 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (178 reviews) | 9.6 (60 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (157 reviews) | 9.5 (62 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.2 (325 reviews) | 9.7 (94 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.1 (144 reviews) | 9.8 (61 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.2 (397 reviews) | 9.2 (93 reviews) | 

---
## Pricing

### Bloomfire

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team

Price: Contáctanos 25 Users Por año

Description: Acceso de Equipo Único - Para equipos que recién comienzan con la gestión del conocimiento

Key Features:
- Construya contenido rápidamente y capture experiencia con herramientas de autoría intuitivas y un índice profundo automatizado
- Encuentre respuestas y resultados relevantes al instante con el motor de búsqueda y descubrimiento impulsado por IA de Bloomfire
- Reúnase con su equipo donde trabajan para fomentar la colaboración y compartir conocimientos sin esfuerzo

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/bloomfire/pricing)

#### Free Trial

No

### Shelf

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### Motores de Insight

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 9.0/10 | 10 |
| **Shelf** | N/A | N/A |

#### Gestión de contenidos

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Centralización de datos - Insight Engines** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivado - Insight Engines** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de búsqueda - Insight Engines** | 9.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Descubrimiento de contenido

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Interfaz de búsqueda - Insight Engines** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Funcionalidad de IA - Insight Engines** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Funcionalidad NLP - Insight Engines** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Minería de datos - Insight Engines** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Navegación estructurada - Insight Engines** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático - Insight Engines** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Base de Conocimiento del Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 8.9/10 | 99 |
| **Shelf** | 9.3/10 | 72 |

#### Administración

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Gestión de bases de datos** | 9.2 (58 reviews) | 9.1 (41 reviews) | 
| **Flujos de trabajo de datos** | 9.2 (58 reviews) | 9.2 (35 reviews) | 
| **Gestión de problemas** | 8.8 (56 reviews) | 9.3 (36 reviews) | 

#### Gestión del conocimiento

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 9.2 (84 reviews) | 9.7 (60 reviews) | 
| **Publicación de flujos de trabajo** | 9.1 (68 reviews) | 9.3 (48 reviews) | 
| **Analytics** | 8.9 (66 reviews) | 9.0 (52 reviews) | 

#### conformidad

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Políticas y controles** | 9.1 (60 reviews) | 9.4 (44 reviews) | 
| **Gobierno de datos** | 8.8 (56 reviews) | 9.5 (40 reviews) | 
| **conformidad** | 9.0 (54 reviews) | 9.4 (36 reviews) | 
| **Auditoría** | 8.7 (52 reviews) | 9.1 (28 reviews) | 

#### Atención al cliente

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Búsqueda inteligente** | 8.8 (84 reviews) | 9.4 (62 reviews) | 
| **Sugerencias** | 8.8 (73 reviews) | 9.2 (51 reviews) | 
| **Árboles de decisión** | 8.7 (64 reviews) | 9.1 (53 reviews) | 

#### Seguridad de los datos

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Atributos de datos de riesgo** | 8.9 (50 reviews) | 9.3 (31 reviews) | 
| **Transporte de datos** | 8.8 (52 reviews) | 9.3 (33 reviews) | 
| **Gestión de accesos** | 9.2 (54 reviews) | 9.5 (39 reviews) | 
| **Autenticación multifactor** | 8.6 (56 reviews) | Función no disponible | 

#### Administración

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.4 (62 reviews) | 9.2 (41 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (69 reviews) | 9.4 (52 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.0 (76 reviews) | 9.7 (56 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 9.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de preguntas y respuestas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 9.4/10 | 115 |
| **Shelf** | N/A | N/A |

#### Opciones de cuenta

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Inicio de sesión único (SSO)** | 9.5 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inicio de sesión social** | 8.8 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistema de reputación** | 9.1 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Suscripción al tema** | 9.3 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcadores** | 9.5 (90 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Historia** | 9.7 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de preguntas y respuestas

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Etiquetas** | 9.5 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistema de comentarios** | 9.5 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 9.4 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Votación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 9.4 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de conocimiento** | 9.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incrustación** | 9.4 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formato** | 9.3 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 9.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Base de Conocimientos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 8.8/10 | 143 |
| **Shelf** | 8.6/10 | 28 |

#### Páginas de conocimiento

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | 9.0 (83 reviews) | 8.6 (22 reviews) | 
| **Comentarios sobre el contenido** | 9.0 (98 reviews) | 9.1 (23 reviews) | 
| **Control de versiones e historial de versiones** | 8.9 (89 reviews) | 9.0 (24 reviews) | 
| **Árboles de decisión** | 8.6 (71 reviews) | 8.8 (23 reviews) | 
| **Detección de duplicados** | 7.6 (48 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
| **Editor de contenido** | 8.6 (50 reviews) | 8.2 (12 reviews) | 

#### Difusión del conocimiento

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Análisis de páginas** | 9.0 (89 reviews) | 9.0 (22 reviews) | 
| **Permisos** | 9.0 (97 reviews) | 9.1 (24 reviews) | 
| **Intercambio de conocimientos** | 9.4 (107 reviews) | 9.4 (24 reviews) | 
| **Notificaciones** | 9.2 (104 reviews) | 8.4 (25 reviews) | 
| **Búsqueda avanzada** | 9.1 (58 reviews) | 8.7 (13 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | 8.6 (48 reviews) | 7.6 (7 reviews) | 
| **Organización** | 9.1 (53 reviews) | 9.0 (12 reviews) | 
| **Otras integraciones** | 8.3 (45 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 
| **Integraciones de conocimiento** | 8.4 (51 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 

#### AI Agente - Base de Conocimiento

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Autoservicio al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Shelf** | 8.8/10 | 27 |

#### IA generativa

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Experiencia de autoservicio

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (24 reviews) | 
| **Artículos con capacidad de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | 
| **Foros de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (16 reviews) | 
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (16 reviews) | 

#### Plataforma de autoservicio

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (14 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (16 reviews) | 

#### AI Agente - Autoservicio al Cliente

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Genesys AppFoundry Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Shelf** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Conocimiento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Shelf** | N/A | N/A |

#### Knowledge base

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Q & A** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permiso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Público vs Privado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Análisis rastreables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones de actualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Características sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Subir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Base de Conocimiento para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-knowledge-base), [Software de Base de Conocimientos](https://www.g2.com/es/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Bloomfire (2):** [Plataformas de preguntas y respuestas](https://www.g2.com/es/categories/q-a-platforms), [Software de Motores de Información](https://www.g2.com/es/categories/insight-engines)

**Unique to Shelf (2):** [Genesys AppFoundry Mercado](https://www.g2.com/es/categories/genesys-appfoundry-marketplace), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Bloomfire | Shelf | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 17.3% | 15.6% | 
| **Mediana Empresa** | 52.7% | 55.6% | 
| **Empresa** | 30.0% | 28.9% | 

### By Industry

#### Bloomfire

- **Software informático:** 9.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.1%
- **Marketing y Publicidad:** 6.6%
- **Seguro:** 6.0%
- **Gestión de la educación:** 4.5%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Hospitalidad:** 3.3%
- **Internet:** 3.1%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Consultoría de Gestión:** 2.9%
- **Other:** 48.1%

#### Shelf

- **Servicios financieros:** 16.3%
- **Servicios al consumidor:** 11.1%
- **Alimentos y bebidas:** 6.7%
- **Telecomunicaciones:** 5.9%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 5.2%
- **Gestión de la educación:** 4.4%
- **Hospital y atención médica:** 3.7%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.7%
- **Paquete/Entrega de Carga:** 3.0%
- **Educación primaria/secundaria:** 3.0%
- **Other:** 37.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to Bloomfire

- [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/es/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/es/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (523 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11991 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/es/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4360 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39090 reviews)
- [Seismic Enablement Cloud](https://www.g2.com/es/products/seismic-enablement-cloud/reviews) — 4.6/5 stars (1801 reviews)
- [Slab](https://www.g2.com/es/products/slab/reviews) — 4.6/5 stars (309 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12612 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/es/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews)

### Alternatives to Shelf

- [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/es/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (523 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/es/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4360 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6948 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/es/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11991 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (430 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/es/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)

---
## Top Discussions

### Bloomfire

- Title: [¿Hay una versión móvil?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-mobile-version) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."
- Title: [¿Para qué se utiliza Seva?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-seva-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Seva se utiliza en Bloomfire para mejorar sus capacidades de inteligencia artificial, especialmente para el soporte al cliente y la gestión del conocimiento..."
- Title: [How do you search across categories?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-search-across-categories) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nice"
- Title: [¿puedo usar esto en el teléfono?](https://www.g2.com/es/discussions/30520-can-i-use-this-on-the-phone) — 1 comment
  > **Top comment:** "Bloomfire está disponible como una aplicación móvil, así como basada en la web. La aplicación móvil es una gran herramienta para el conocimiento en..."
- Title: [¿Podemos usar Bloomfire como prueba?](https://www.g2.com/es/discussions/can-we-use-bloomfire-as-a-trial-ve) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Sí, por supuesto. Consulta su sitio web para obtener más detalles sobre cómo registrarte."

### Shelf

- Title: [¿Es una mejor manera de subir imágenes (captura de pantalla) con mejor resolución?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-a-better-way-to-upload-pictures-print-screen-with-better-resolution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola y gracias por comunicarte.

Hay varias maneras de subir imágenes a Shelf: puedes cargarlas como imágenes o como parte de Wikis.

Atentamente,  
Rick"

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/bloomfire-vs-shelf-shelf)