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Comparar Birdeye y rater8

Vistazo Rápido
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Características
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Alternativas
Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(3,892)4.7 de 5

(112)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Mercado medio (69.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Facilidad de uso (25) Atención al Cliente (14) Gestión de Reseñas (3) No es fácil de usar (2)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos

Gratis

Birdeye

Calificación Estelar

(3,892)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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rater8

Calificación Estelar

(112)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (69.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (25) Atención al Cliente (14) Gestión de Reseñas (3) No es fácil de usar (2)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con rater8. Los usuarios aprecian características como las respuestas impulsadas por IA que simplifican la gestión de reseñas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Birdeye es fluido e intuitivo, y muchos destacan la efectividad de los mensajes automatizados que solicitan reseñas a los clientes. Esto ha llevado a un aumento notable en los comentarios positivos, lo cual es una ventaja clave para las empresas que buscan mejorar sus calificaciones.
Según las reseñas verificadas, rater8 ofrece una experiencia fácil de usar, especialmente para aquellos en el segmento de mercado medio. Los usuarios han notado que el sistema es fácil de navegar y que reciben notificaciones oportunas sobre calificaciones bajas, lo que permite respuestas rápidas a las preocupaciones de los clientes.
Los revisores mencionan que aunque rater8 tiene un equipo de soporte sólido, con representantes como Madison recibiendo elogios por su amabilidad, la calidad del soporte de Birdeye se califica aún más alta. Los usuarios han expresado satisfacción con el servicio al cliente receptivo de Birdeye, lo que mejora su experiencia general.
Los usuarios destacan que el extenso conjunto de características de Birdeye, incluyendo la gestión de redes sociales y herramientas de retroalimentación de pacientes, lo convierte en una solución integral para las empresas. En contraste, rater8, aunque efectivo, puede no ofrecer la misma amplitud de funcionalidades, lo que podría limitar su atractivo para algunos usuarios.
Los revisores de G2 señalan que la fuerte presencia en el mercado de Birdeye y un gran volumen de reseñas contribuyen a su fiabilidad como opción para las empresas. Con más de 3,700 reseñas, los usuarios se sienten más confiados en las capacidades de la plataforma, mientras que el menor número de reseñas de rater8 puede generar dudas sobre su viabilidad a largo plazo.

Birdeye vs rater8

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que rater8 es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con rater8 en general.

Los revisores consideraron que rater8 satisface mejor las necesidades de su empresa que Birdeye.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que rater8 es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de rater8 sobre Birdeye.

Precios

Birdeye

Starter

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

https://birdeye.com/pricing/
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Listados IA

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rater8

Monitoring

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Buzón de Retroalimentación del Paciente (Panel de Control)
Resumen de Calificaciones Automatizado
Perspectivas Impulsadas por IA

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Birdeye

Prueba Gratuita Disponible

rater8

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,346

9.8

9.3

3,401

9.7

9.1

2,462

9.6

9.2

2,001

9.7

9.4

3,181

9.9

9.4

2,004

9.9

9.4

3,309

10.0

Categorías

Birdeye

rater8

Birdeye y rater8 está categorizado como Compromiso del Paciente y Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

rater8

29.7%

69.4%

0.9%

49.4%

29.7%

35.8%

69.4%

14.8%

0.9%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

rater8

Hospital y atención médica

46.8%

Práctica Médica

43.2%

Salud, bienestar y fitness

8.1%

Marketing y Publicidad

1.8%

‐

Otro

0.0%

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Alternativas de Birdeye

Alternativas de rater8

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