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Vistazo

Calificación Estelar

(3,870)4.7 de 5

(154)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Integración de IA (1) Tecnología de IA (1) Limitaciones de la IA (1) Funcionalidad de chat (1)

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos

$149.00 Por mes

Birdeye

Calificación Estelar

(3,870)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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Chekkit

Calificación Estelar

(154)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Integración de IA (1) Tecnología de IA (1) Limitaciones de la IA (1) Funcionalidad de chat (1)

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Aprende más sobre Chekkit

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Chekkit. Los usuarios aprecian características como las respuestas impulsadas por IA que simplifican la gestión de reseñas, con un usuario señalando: "Todas las inclusiones de IA hacen que responder a las reseñas sea increíblemente simple."
Los usuarios dicen que Chekkit brilla en el soporte al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y dedicación del equipo. Un revisor destacó: "El equipo de soporte es fantástico. 100% satisfecho," indicando un fuerte compromiso con la asistencia al usuario que puede ser crucial para las empresas que necesitan ayuda confiable.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Birdeye es rápido e intuitivo, facilitando que las empresas comiencen. Los usuarios han notado un aumento notable en las reseñas de clientes después de implementar la plataforma, demostrando su efectividad en mejorar la reputación en línea.
Según las reseñas verificadas, Chekkit ofrece características únicas como la integración de chatbots, que los usuarios encuentran beneficiosas para la comunicación directa con el cliente. Un usuario comentó: "Nos ha permitido agregar un chatbot a nuestro sitio web, lo cual no es típico en nuestra industria," destacando su enfoque innovador en el compromiso con el cliente.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, Chekkit supera ligeramente en facilidad de uso e instalación, con los revisores señalando su interfaz sencilla. Esto puede ser particularmente ventajoso para pequeñas empresas que buscan una experiencia sin complicaciones.
Los revisores destacan que la suite completa de herramientas de Birdeye para redes sociales y creación de contenido aumenta significativamente el compromiso y la recopilación de reseñas. Un usuario afirmó: "Esto ha aumentado el número de reseñas positivas y nuestra calificación neta en los sitios," demostrando su impacto en la presencia en línea.

Birdeye vs Chekkit

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chekkit es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Chekkit en general.

Los revisores consideraron que Chekkit satisface mejor las necesidades de su empresa que Birdeye.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Chekkit es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Chekkit sobre Birdeye.

Precios

Birdeye

Starter

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

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Chekkit

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Aprende más sobre Chekkit

Birdeye

Prueba Gratuita Disponible

Chekkit

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,326

9.4

113

9.3

3,381

9.6

113

9.1

2,441

9.6

9.3

1,988

9.6

9.4

3,162

9.7

108

9.4

1,991

9.8

9.4

3,291

9.5

101

Categorías

Birdeye

Chekkit

Birdeye y Chekkit está categorizado como Marketing por SMS, Marketing Conversacional, Gestión de la Reputación Online, y Chat en vivo

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.6%

35.9%

14.6%

Chekkit

89.5%

10.5%

49.6%

89.5%

35.9%

10.5%

14.6%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.4%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.0%

Chekkit

venta al por menor

17.0%

Artículos de lujo y joyas

9.8%

Muebles

5.9%

Marketing y Publicidad

5.2%

Servicios al consumidor

5.2%

Otro

56.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Chekkit

Discusiones

Discusiones de Birdeye

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