Comparar BigTime y ConnectWise PSA

Vistazo
BigTime
BigTime
Calificación Estelar
(1,657)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.00 1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Calificación Estelar
(518)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ConnectWise PSA
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que BigTime destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva que permite una rápida entrada de tiempo y un fácil cambio de tareas. Esto se destaca en los comentarios que mencionan cómo la vista de la hoja de tiempo ayuda a los usuarios a ver todas sus entradas de la semana en un solo lugar, haciendo que las ediciones sean simples y eficientes.
  • Los usuarios dicen que ConnectWise PSA ofrece un alto nivel de personalización, lo cual puede ser un arma de doble filo. Mientras que algunos aprecian la capacidad de adaptar la plataforma a sus necesidades específicas, otros señalan que requiere una configuración cuidadosa desde el principio para evitar desafíos de configuración.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de BigTime es notablemente alta, con una puntuación que refleja su capacidad de respuesta y recursos útiles. Los usuarios han destacado el fácil acceso a consejos, seminarios web y una base de conocimientos, lo que mejora su experiencia general.
  • Según las reseñas verificadas, ConnectWise PSA tiene un ecosistema de integración robusto, lo que facilita la conexión con otros sistemas. Los usuarios han elogiado sus capacidades de plataforma todo en uno, particularmente para facturación y cobro, lo que puede agilizar las operaciones para pequeñas empresas.
  • Los revisores de G2 indican que el proceso de implementación de BigTime es fluido y rápido, con usuarios señalando que solo toma unos segundos ingresar el tiempo para los proyectos. Esta facilidad de configuración contribuye a un flujo de trabajo diario más eficiente en comparación con ConnectWise PSA, que ha recibido comentarios sobre una curva de aprendizaje más pronunciada.
  • Los usuarios informan que aunque ConnectWise PSA tiene fuertes características de gestión de proyectos, como gestión de recursos y seguimiento de proyectos, BigTime lo supera en estas áreas con calificaciones más altas, convirtiéndolo en una opción más confiable para los usuarios enfocados en una planificación y ejecución de proyectos efectivas.

BigTime vs ConnectWise PSA

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BigTime es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con BigTime.

  • Los revisores consideraron que BigTime satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise PSA.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BigTime es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BigTime sobre ConnectWise PSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BigTime
Essentials
$20.00
1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
ConnectWise PSA
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
BigTime
Prueba Gratuita Disponible
ConnectWise PSA
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,384
8.3
436
Facilidad de uso
8.7
1,433
7.2
443
Facilidad de configuración
8.2
970
6.2
226
Facilidad de administración
8.7
935
7.1
214
Calidad del soporte
9.2
1,288
7.3
408
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
934
7.4
212
Dirección del producto (% positivo)
8.7
1,353
6.9
427
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
128
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
124
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.3
85
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
|
Característica Verificada
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.4
127
No hay suficientes datos disponibles
7.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
119
No hay suficientes datos disponibles
7.5
82
No hay suficientes datos disponibles
7.9
108
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.5
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
112
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
95
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.4
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
7.6
53
No hay suficientes datos disponibles
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
7.0
74
No hay suficientes datos disponibles
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
7.3
77
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Social
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.3
257
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
232
No hay suficientes datos disponibles
8.3
229
No hay suficientes datos disponibles
8.3
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
201
No hay suficientes datos disponibles
7.8
216
No hay suficientes datos disponibles
8.3
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
167
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.6
178
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
7.1
109
No hay suficientes datos disponibles
7.5
77
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.5
85
No hay suficientes datos disponibles
7.7
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.8
88
No hay suficientes datos disponibles
7.5
195
No hay suficientes datos disponibles
7.5
203
7.9
1,070
No hay suficientes datos
Informes de gastos
8.7
520
No hay suficientes datos disponibles
7.8
234
No hay suficientes datos disponibles
8.0
279
No hay suficientes datos disponibles
8.5
351
No hay suficientes datos disponibles
8.6
381
No hay suficientes datos disponibles
7.4
132
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Gastos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de viajes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
199
No hay suficientes datos disponibles
Facturación de clientes
8.4
702
No hay suficientes datos disponibles
7.7
357
No hay suficientes datos disponibles
8.3
534
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
8.6
349
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
6.9
137
No hay suficientes datos disponibles
8.0
280
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.3
117
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
692
No hay suficientes datos disponibles
8.4
693
No hay suficientes datos disponibles
8.1
548
No hay suficientes datos disponibles
8.0
416
No hay suficientes datos disponibles
8.7
784
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
826
No hay suficientes datos disponibles
8.1
518
No hay suficientes datos disponibles
7.6
341
No hay suficientes datos disponibles
8.8
796
No hay suficientes datos disponibles
8.2
577
No hay suficientes datos disponibles
7.7
361
No hay suficientes datos disponibles
7.8
398
No hay suficientes datos
Tareas
8.6
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
260
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
229
No hay suficientes datos disponibles
7.7
235
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.1
249
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
247
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
291
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
267
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
7.8
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
7.8
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.2
64
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
65
No hay suficientes datos
Planificación
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.8
53
No hay suficientes datos disponibles
7.8
51
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
7.9
55
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
8.0
221
6.4
52
Gestión de clientes
8.5
121
|
Característica Verificada
7.3
48
8.0
83
|
Característica Verificada
6.9
49
7.5
71
|
Característica Verificada
5.7
44
7.9
84
|
Característica Verificada
6.7
51
Gestión de Proyectos
8.2
109
|
Característica Verificada
6.6
49
8.7
154
|
Característica Verificada
6.6
49
8.1
99
|
Característica Verificada
6.6
48
8.3
108
|
Característica Verificada
7.2
50
Contabilidad
8.2
102
6.7
48
8.6
120
|
Característica Verificada
7.3
49
8.0
98
6.8
47
8.4
123
|
Característica Verificada
6.6
44
8.6
128
|
Característica Verificada
6.5
44
Gestión de carteras
8.0
82
6.1
44
8.2
81
6.0
43
7.7
75
6.1
43
8.1
74
6.2
42
Analytics
8.2
92
|
Característica Verificada
6.0
44
8.4
151
|
Característica Verificada
6.6
49
8.1
81
|
Característica Verificada
6.1
47
Administración
8.2
114
|
Característica Verificada
7.2
49
8.1
131
|
Característica Verificada
7.5
50
8.3
114
|
Característica Verificada
7.4
47
Plataforma
8.2
81
|
Característica Verificada
7.0
45
8.0
69
|
Característica Verificada
6.2
42
8.6
148
|
Característica Verificada
6.9
48
7.8
116
|
Característica Verificada
5.6
46
7.4
75
|
Característica Verificada
4.8
43
IA generativa
6.5
9
4.2
28
6.5
9
4.3
28
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
318
No hay suficientes datos
Generación de facturas
8.0
243
No hay suficientes datos disponibles
8.4
217
No hay suficientes datos disponibles
7.7
176
No hay suficientes datos disponibles
Bill Processing
7.7
189
No hay suficientes datos disponibles
8.0
203
No hay suficientes datos disponibles
8.3
236
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.2
242
No hay suficientes datos disponibles
7.8
202
No hay suficientes datos disponibles
7.1
153
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Facturación
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Contabilidad y Finanzas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.3
11
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
Informes
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
8.3
1,082
No hay suficientes datos
Seguimiento de tiempo
9.3
927
No hay suficientes datos disponibles
9.1
890
No hay suficientes datos disponibles
9.0
807
No hay suficientes datos disponibles
Facturación de clientes
8.4
702
No hay suficientes datos disponibles
7.7
357
No hay suficientes datos disponibles
8.3
534
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de tiempo móvil
9.1
773
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
692
No hay suficientes datos disponibles
8.4
693
No hay suficientes datos disponibles
8.1
548
No hay suficientes datos disponibles
8.0
416
No hay suficientes datos disponibles
8.7
784
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
826
No hay suficientes datos disponibles
8.1
518
No hay suficientes datos disponibles
7.6
341
No hay suficientes datos disponibles
8.8
796
No hay suficientes datos disponibles
8.2
577
No hay suficientes datos disponibles
7.7
361
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BigTime
BigTime
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
BigTime y ConnectWise PSA está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA está categorizado como CRM, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Automatización de Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BigTime
BigTime
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
78.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
18.5%
Empresa(> 1000 empleados)
3.0%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
67.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
26.9%
Empresa(> 1000 empleados)
6.1%
Industria de los revisores
BigTime
BigTime
Contabilidad
13.7%
Arquitectura y Planificación
10.3%
Ingeniería Civil
9.6%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Consultoría
5.6%
Otro
54.4%
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Tecnología de la Información y Servicios
59.5%
Seguridad informática y de redes
8.3%
Redes informáticas
5.5%
Software informático
4.3%
Telecomunicaciones
3.2%
Otro
19.2%
Principales Alternativas
BigTime
Alternativas de BigTime
Accelo
Accelo
Agregar Accelo
BQE CORE
BQE CORE
Agregar BQE CORE
Scoro
Scoro
Agregar Scoro
Avaza
Avaza
Agregar Avaza
ConnectWise PSA
Alternativas de ConnectWise PSA
Autotask
Autotask
Agregar Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Agregar ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Agregar Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Agregar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discusiones
BigTime
Discusiones de BigTime
necesitamos un asistente virtual de contabilidad externo para hacer cosas básicas que no tenemos tiempo ni habilidad para hacer - ¿alguna recomendación?
2 Comentarios
Jenn S.
JS
He estado usando el software desde 2017. También trabajo virtualmente como consultora en Finanzas. Estoy feliz de discutir mis calificaciones. ¡Gracias!...Leer más
Do you have a Mobile App?
1 Comentario
SC
Sí, disponible para iPhone y Android.Leer más
¿Cómo muestro un crédito para una factura que fue pagada en un ciclo anterior?
1 Comentario
TA
Hola, hasta donde yo sé, BigTime no puede manejar este tipo de transacción. Tradicionalmente, esto sería manejado por el paquete de contabilidad y emitido...Leer más
ConnectWise PSA
Discusiones de ConnectWise PSA
¿A qué aplicaciones se vincula esto para maximizar el uso de otros programas?
1 Comentario
Glen G.
GG
No estoy familiarizado con los programas que mencionas, pero de alguna manera nos integramos con Hubspot para nuestros equipos de ventas y marketing. No...Leer más
Monty el Mangosta llorando
ConnectWise PSA no tiene más discusiones con respuestas