# BigCommerce vs Volusion Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que BigCommerce sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y la facilidad de acceso a miles de aplicaciones. Esto lo convierte en una excelente opción para aquellos que pueden no tener una amplia experiencia técnica.
- **Los usuarios dicen** que Volusion ofrece una interfaz de usuario simplificada que resulta particularmente atractiva para los propietarios de pequeñas empresas. Muchos aprecian sus potentes funciones de comercio electrónico, como la gestión de productos y el procesamiento de pedidos, que se pueden configurar sin ningún conocimiento de codificación.
- **Los revisores mencionan** que el servicio al cliente de BigCommerce es rápido y receptivo, lo cual es una ventaja significativa para los usuarios que pueden necesitar asistencia durante su configuración o en las operaciones diarias. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia general más fluida.
- **Según las reseñas verificadas** , Volusion es elogiado por su relación calidad-precio, especialmente para las startups. Los usuarios aprecian que pueden poner en marcha su tienda en línea rápidamente sin incurrir en altos costos, lo que lo convierte en una opción viable para aquellos que recién comienzan.
- **Los revisores de G2 destacan** que BigCommerce tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Esto se refleja en sus sólidas calificaciones en varios métricas, incluyendo facilidad de uso y calidad de soporte.
- **Los usuarios informan** que, aunque Volusion tiene un conjunto sólido de características, a veces lucha por satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, con algunos revisores señalando desafíos de configuración. En contraste, BigCommerce parece ofrecer una solución más flexible que se adapta mejor a diversos requisitos empresariales.



| | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 3.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 580 | 68 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (77.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (77.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $29.95/ per month | $35.00 | 

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## Top Pros & Cons

### BigCommerce

Pros:
- Facilidad de uso (40 reviews)
- Atención al Cliente (21 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (12 reviews)
- Caro (11 reviews)

### Volusion

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Interfaz limpia (1 reviews)

Cons:
- Problemas de integración (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (489 reviews) | 6.9 (59 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.4 (492 reviews) | 7.1 (59 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.3 (310 reviews) | 6.9 (35 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.4 (287 reviews) | 7.1 (36 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.3 (470 reviews) | 7.3 (58 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.4 (283 reviews) | 6.5 (35 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.9 (471 reviews) | 4.2 (58 reviews) | 

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## Pricing

### BigCommerce

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $29.95 / per month

Description: Todo lo que necesitas para empezar a vender en línea

Key Features:
- Sin tarifas de transacción
- Vende en Amazon, eBay, Facebook, Pinterest y Google Shopping
- Acepta tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Amazon Pay

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Volusion

#### Entry-Level Pricing

Plan: Personal

Price: $35.00

Key Features:
- 100 Productos
- 1 Cuenta de Personal
- Soporte en Línea

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/volusion/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | 7.7/10 | 423 |
| **Volusion** | 6.5/10 | 44 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | 7.4 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **APIs REST** | 7.8 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de datos** | 7.6 (90 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 7.5 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensibilidad** | 7.5 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.2 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.3 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.2 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 5.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 5.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | 7.9 (388 reviews) | 6.5 (38 reviews) | 
| **Visualización de productos** | 8.3 (387 reviews) | 6.9 (39 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | 7.7 (369 reviews) | 5.9 (40 reviews) | 
| **Promociones y descuentos** | 7.9 (372 reviews) | 6.3 (38 reviews) | 
| **Abandono del carrito de compras** | 7.9 (351 reviews) | 5.3 (35 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | 7.7 (349 reviews) | 6.1 (32 reviews) | 
| **SEO** | 7.9 (359 reviews) | 7.7 (38 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.3 (387 reviews) | 7.5 (39 reviews) | 
| **Configuración del producto** | 8.2 (376 reviews) | 7.2 (36 reviews) | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.0 (379 reviews) | 6.6 (37 reviews) | 
| **Productos intangibles** | 7.9 (266 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 

#### Proceso de pedido

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Proceso de pago** | 8.5 (389 reviews) | 7.4 (38 reviews) | 
| **Opciones de envío** | 8.1 (379 reviews) | 7.2 (38 reviews) | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 8.5 (363 reviews) | 7.6 (40 reviews) | 
| **Procesamiento de pagos** | 8.8 (374 reviews) | 7.3 (41 reviews) | 
| **Gestión de pedidos** | 8.5 (387 reviews) | 7.5 (39 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | 8.2 (345 reviews) | 6.4 (32 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | 8.1 (332 reviews) | 6.7 (32 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | 7.8 (261 reviews) | 5.1 (24 reviews) | 

#### Soporte multicanal

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.0 (320 reviews) | 6.1 (32 reviews) | 
| **Móvil** | 8.0 (352 reviews) | 5.8 (32 reviews) | 
| **Comercio Social** | 7.9 (304 reviews) | 5.6 (27 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | 8.0 (340 reviews) | 6.1 (30 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | 7.7 (231 reviews) | 6.1 (19 reviews) | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | 7.9 (245 reviews) | 5.2 (20 reviews) | 
| **B2b** | 7.6 (198 reviews) | 4.9 (20 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.1 (296 reviews) | 5.2 (27 reviews) | 
| **Personalización** | 7.8 (366 reviews) | 5.9 (38 reviews) | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | 7.8 (339 reviews) | 5.8 (28 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 8.4 (355 reviews) | 7.3 (36 reviews) | 
| **Informes / Análisis** | 7.9 (354 reviews) | 6.4 (34 reviews) | 
| **Seguridad** | 8.6 (361 reviews) | 7.8 (35 reviews) | 
| **Derechos de acceso de administrador** | 8.6 (348 reviews) | 7.9 (34 reviews) | 
| **Migración de prueba a producto** | Función no disponible | 6.9 (21 reviews) | 
| **Internacionalización** | Función no disponible | 6.4 (20 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 8.5 (332 reviews) | 7.0 (35 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (376 reviews) | 7.6 (38 reviews) | 

### Google Workspace para Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | N/A | N/A |
| **Volusion** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Google Workspace para Ventas

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Comercio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | 8.1/10 | 33 |
| **Volusion** | N/A | N/A |

#### Informes

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 8.3 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de transferencia de datos** | 7.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características omnicanal

| Feature | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Gestión de Retail** | 7.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración POS** | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 7.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración del servicio al cliente** | 8.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de marketing** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | 8.1 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración ERP** | 8.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to BigCommerce (1):** [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Volusion (1):** [Google Workspace para Software de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-for-sales)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BigCommerce | Volusion | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 77.0% | 77.4% | 
| **Mediana Empresa** | 18.9% | 16.1% | 
| **Empresa** | 4.1% | 6.5% | 

### By Industry

#### BigCommerce

- **venta al por menor:** 20.1%
- **Ropa y Moda:** 6.0%
- **Marketing y Publicidad:** 5.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.9%
- **Bienes de Consumo:** 3.7%
- **Automotriz:** 3.2%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.2%
- **Artículos deportivos:** 3.2%
- **Venta al por mayor:** 2.5%
- **Electrónica de Consumo:** 2.3%
- **Other:** 46.8%

#### Volusion

- **venta al por menor:** 25.0%
- **Internet:** 9.4%
- **Bienes de Consumo:** 7.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.7%
- **Diseño:** 4.7%
- **Marketing y Publicidad:** 4.7%
- **Alimentos y bebidas:** 3.1%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.1%
- **Electrónica de Consumo:** 3.1%
- **Artes y manualidades:** 3.1%
- **Other:** 31.3%

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## Alternatives

### Alternatives to BigCommerce

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (579 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (323 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5093 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1273 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)

### Alternatives to Volusion

- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5093 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (579 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (323 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/es/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (187 reviews)
- [HCL Commerce](https://www.g2.com/es/products/hcl-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (182 reviews)
- [PrestaShop](https://www.g2.com/es/products/prestashop/reviews) — 4.3/5 stars (160 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/es/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)

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## Top Discussions

### BigCommerce

- Title: [¿Es BigCommerce como Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/is-bigcommerce-like-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ninguna idea. Nunca he usado Shopify. Lo que sí sé es que Big Commerce funciona. También están haciendo cambios y actualizando el software.

He visto muchas..."
- Title: [¿Cuál es mejor, Shopify o BigCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-better-shopify-or-bigcommerce) — 2 comments
  > **Top comment:** "Shopify"
- Title: [¿Con qué software se integra BigCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/42165-what-software-does-bigcommerce-integrate-with) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "con muchos mas con google"
- Title: [¿Quién usa BigCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/who-uses-bigcommerce) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Estamos migrando a BigCommerce y reconstruyendo toda nuestra experiencia de comercio electrónico utilizando las herramientas disponibles en él."
- Title: [Gustos y disgustos de Big Commerce](https://www.g2.com/es/discussions/big-commerce-likes-and-dislikes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "agradable blog Primero, aprecio tu blog; He leído tu artículo cuidadosamente, Tu contenido es muy valioso para mí. Espero que a la gente también le guste..."

### Volusion

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/bigcommerce-vs-volusion)