# BigCommerce vs Shopify Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Shopify sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Un usuario mencionó: "La mejor característica de Shopify es lo fácil que es de usar", lo que refleja la fuerte reputación de la plataforma por simplificar la gestión de comercio electrónico.
- **Los usuarios dicen** que BigCommerce ofrece una interfaz limpia y herramientas esenciales para el crecimiento empresarial, pero puede ser inconsistente. Algunos usuarios aprecian sus características, afirmando: "Tiene algunas características excelentes", mientras que otros señalan que se siente "poco desarrollado en muchos aspectos", indicando una experiencia mixta.
- **Los revisores mencionan** que el proceso de implementación de Shopify es notablemente rápido y eficiente. Los usuarios aprecian cómo "ahorra mucho tiempo en la configuración", permitiéndoles lanzar sus tiendas sin un trabajo de desarrollo extenso, lo cual es una ventaja significativa para las pequeñas empresas.
- **Según las reseñas verificadas** , la calidad del soporte de Shopify está altamente valorada, con usuarios reportando asistencia confiable cuando es necesario. Un usuario señaló que "el soporte siempre ha sido rápido y efectivo", lo que contribuye a una experiencia general positiva.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque BigCommerce es fácil de usar, puede que no satisfaga todas las necesidades específicas de los usuarios debido a sus limitaciones ocasionales. Los usuarios han señalado que es "fácil configurar nuevos productos y editar productos existentes", pero algunas características pueden no ser tan robustas como las ofrecidas por Shopify.
- **Los usuarios informan** que las extensas integraciones de Shopify con aplicaciones y herramientas facilitan escalar sus negocios. Esta flexibilidad es un punto de venta clave, ya que un usuario afirmó: "Las integraciones con aplicaciones y herramientas facilitan el escalado", mostrando la adaptabilidad de Shopify para las crecientes necesidades de comercio electrónico.



| | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 580 | 5,101 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (77.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $29.95/ per month | $29/ per month | 

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## Top Pros & Cons

### BigCommerce

Pros:
- Facilidad de uso (38 reviews)
- Atención al Cliente (20 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (11 reviews)
- Caro (10 reviews)

### Shopify

Pros:
- Facilidad de uso (273 reviews)
- Integración fácil (101 reviews)

Cons:
- Caro (153 reviews)
- Personalización limitada (95 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (490 reviews) | 8.8 (4282 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.4 (493 reviews) | 8.9 (4308 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.3 (311 reviews) | 8.8 (2595 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.4 (288 reviews) | 8.9 (2317 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.3 (471 reviews) | 8.4 (4020 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.4 (284 reviews) | 8.8 (2275 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.9 (472 reviews) | 8.8 (4156 reviews) | 

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## Pricing

### BigCommerce

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $29.95 / per month

Description: Todo lo que necesitas para empezar a vender en línea

Key Features:
- Sin tarifas de transacción
- Vende en Amazon, eBay, Facebook, Pinterest y Google Shopping
- Acepta tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Amazon Pay

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Shopify

#### Entry-Level Pricing

Plan:  Basic

Price: $29 / per month


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/shopify/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | 7.7/10 | 424 |
| **Shopify** | 8.4/10 | 3908 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | 7.4 (85 reviews) | 8.2 (456 reviews) | 
| **APIs REST** | 7.8 (93 reviews) | 8.4 (472 reviews) | 
| **Orquestación de datos** | 7.6 (90 reviews) | 8.3 (491 reviews) | 
| **Personalización** | 7.5 (103 reviews) | 8.3 (584 reviews) | 
| **Extensibilidad** | 7.5 (92 reviews) | 8.5 (534 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.2 (53 reviews) | 8.0 (235 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 7.3 (52 reviews) | 7.9 (229 reviews) | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.2 (9 reviews) | 7.8 (81 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 6.2 (11 reviews) | 8.0 (81 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.5 (11 reviews) | 7.9 (78 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.2 (11 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 5.3 (11 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 5.6 (11 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | 7.9 (389 reviews) | 8.6 (3490 reviews) | 
| **Visualización de productos** | 8.3 (387 reviews) | 8.6 (3493 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | 7.7 (369 reviews) | 8.3 (3413 reviews) | 
| **Promociones y descuentos** | 7.9 (372 reviews) | 8.3 (3378 reviews) | 
| **Abandono del carrito de compras** | 7.9 (351 reviews) | 8.4 (3199 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | 7.7 (349 reviews) | 8.4 (3136 reviews) | 
| **SEO** | 7.9 (359 reviews) | 8.2 (3114 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.3 (387 reviews) | 8.6 (3406 reviews) | 
| **Configuración del producto** | 8.2 (376 reviews) | 8.5 (3328 reviews) | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.0 (379 reviews) | 8.5 (3376 reviews) | 
| **Productos intangibles** | 7.9 (266 reviews) | 8.4 (2740 reviews) | 

#### Proceso de pedido

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Proceso de pago** | 8.5 (389 reviews) | 8.8 (3483 reviews) | 
| **Opciones de envío** | 8.1 (379 reviews) | 8.6 (3392 reviews) | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 8.5 (363 reviews) | 8.6 (3330 reviews) | 
| **Procesamiento de pagos** | 8.8 (374 reviews) | 8.9 (3459 reviews) | 
| **Gestión de pedidos** | 8.5 (387 reviews) | 8.8 (3435 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | 8.2 (345 reviews) | 8.5 (3128 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | 8.1 (332 reviews) | 8.6 (3222 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | 7.8 (261 reviews) | 8.5 (2805 reviews) | 

#### Soporte multicanal

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.0 (320 reviews) | 8.5 (3005 reviews) | 
| **Móvil** | 8.0 (352 reviews) | 8.8 (3228 reviews) | 
| **Comercio Social** | 7.9 (304 reviews) | 8.7 (3027 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | 8.0 (341 reviews) | 8.5 (3151 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | 7.7 (231 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | 7.9 (245 reviews) | 8.4 (2507 reviews) | 
| **B2b** | 7.6 (198 reviews) | 8.2 (2327 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.1 (296 reviews) | 8.3 (2531 reviews) | 
| **Personalización** | 7.8 (367 reviews) | 8.4 (3257 reviews) | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | 7.8 (339 reviews) | 8.6 (3127 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 8.4 (355 reviews) | 8.7 (3179 reviews) | 
| **Informes / Análisis** | 7.9 (354 reviews) | 8.5 (3237 reviews) | 
| **Seguridad** | 8.6 (361 reviews) | 8.9 (3196 reviews) | 
| **Administración de múltiples sitios** | Función no disponible | 8.4 (2493 reviews) | 
| **Derechos de acceso de administrador** | 8.6 (348 reviews) | 8.8 (3103 reviews) | 
| **Migración de prueba a producto** | Función no disponible | 8.4 (2579 reviews) | 
| **Internacionalización** | Función no disponible | 8.5 (2557 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 8.5 (332 reviews) | 8.7 (2907 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (377 reviews) | 8.9 (3232 reviews) | 

### Comerciante de Registro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | N/A | N/A |
| **Shopify** | 8.4/10 | 31 |

#### Procesamiento de pagos - Comerciante de Registro

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Frontera cruzada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Opciones de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Multi-Moneda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (28 reviews) | 
| **Reconciliación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Contracargo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | 

#### Gestión de impuestos - Comerciante de Registro

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Cálculo automático de impuestos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (26 reviews) | 
| **Cumplimiento estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (26 reviews) | 
| **Informe de impuestos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (26 reviews) | 

#### Seguridad y Cumplimiento - Comerciante de Registro

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **AML-KYC** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **Asegurar SLC** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (26 reviews) | 
| **PCI-DSS** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | 
| **Encriptación y tokenización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (26 reviews) | 

#### Administración - Comerciante de Registro

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (29 reviews) | 
| **Reportes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Soporte al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 

### Comercio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigCommerce** | 8.1/10 | 33 |
| **Shopify** | N/A | N/A |

#### Informes

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 8.3 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de transferencia de datos** | 7.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características omnicanal

| Feature | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Gestión de Retail** | 7.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración POS** | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 7.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración del servicio al cliente** | 8.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de marketing** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | 8.1 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración ERP** | 8.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to BigCommerce (1):** [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Shopify (1):** [Software de Comerciante de Registro](https://www.g2.com/es/categories/merchant-of-record)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BigCommerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 77.1% | 79.9% | 
| **Mediana Empresa** | 18.8% | 15.3% | 
| **Empresa** | 4.1% | 4.8% | 

### By Industry

#### BigCommerce

- **venta al por menor:** 20.1%
- **Ropa y Moda:** 6.0%
- **Marketing y Publicidad:** 5.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.9%
- **Bienes de Consumo:** 3.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.4%
- **Automotriz:** 3.2%
- **Artículos deportivos:** 3.2%
- **Venta al por mayor:** 2.5%
- **Electrónica de Consumo:** 2.3%
- **Other:** 46.7%

#### Shopify

- **venta al por menor:** 26.1%
- **Ropa y Moda:** 8.9%
- **Marketing y Publicidad:** 7.4%
- **Bienes de Consumo:** 5.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.7%
- **Internet:** 3.2%
- **Software informático:** 2.6%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.5%
- **Alimentos y bebidas:** 2.2%
- **Diseño:** 1.9%
- **Other:** 36.0%

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## Alternatives

### Alternatives to BigCommerce

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (602 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)

### Alternatives to Shopify

- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/es/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/es/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1874 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (602 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)

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## Top Discussions

### BigCommerce

- Title: [¿Es BigCommerce como Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/is-bigcommerce-like-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ninguna idea. Nunca he usado Shopify. Lo que sí sé es que Big Commerce funciona. También están haciendo cambios y actualizando el software.

He visto muchas..."
- Title: [¿Cuál es mejor, Shopify o BigCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-better-shopify-or-bigcommerce) — 2 comments
  > **Top comment:** "Shopify"
- Title: [¿Con qué software se integra BigCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/42165-what-software-does-bigcommerce-integrate-with) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "con muchos mas con google"
- Title: [¿Quién usa BigCommerce?](https://www.g2.com/es/discussions/who-uses-bigcommerce) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Estamos migrando a BigCommerce y reconstruyendo toda nuestra experiencia de comercio electrónico utilizando las herramientas disponibles en él."
- Title: [Gustos y disgustos de Big Commerce](https://www.g2.com/es/discussions/big-commerce-likes-and-dislikes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "agradable blog Primero, aprecio tu blog; He leído tu artículo cuidadosamente, Tu contenido es muy valioso para mí. Espero que a la gente también le guste..."

### Shopify

- Title: [¿Para qué se utiliza Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-shopify-used-for) — 6 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "CMS para gestionar el contenido de la tienda, crear páginas de destino personalizadas y ejecutar campañas de marketing."
- Title: [¿Cuáles son las características de Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-features-of-shopify) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Música estilo shuffle"
- Title: [¿Cómo están los emprendedores aprovechando Shopify para construir y hacer crecer sus negocios minoristas en línea?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-entrepreneurs-leveraging-shopify-to-build-and-grow-their-online-retail-businesses) — 4 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Shopify es la columna vertebral de cualquier negocio que vende productos en línea. También ha estado expandiendo características nativas, requiriendo cada..."
- Title: [¿Qué incluye el plan básico de Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-the-basic-shopify-plan-include) — 3 comments
  > **Top comment:** "Según yo, en el plan básico de Shopify puedes personalizar tu tienda y para eso obtienes diseños. Puedes crear blogs para posicionarte en SEO. Incluso puedes..."
- Title: [¿Qué software utiliza Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-does-shopify-use) — 3 comments
  > **Top comment:** "Shopify es el software. Se accede a través de la web."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/bigcommerce-vs-shopify)