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Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (72.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Azure AI Bot Service
Calificación Estelar
(10)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Azure AI Bot ServiceRasa
Calificación Estelar
(11)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Gratis
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que el Microsoft Bot Framework destaca por su facilidad de uso, con una puntuación de 8.9, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan una interfaz amigable. En contraste, la facilidad de uso de Rasa se califica más baja con un 7.2, lo que algunos usuarios encuentran desafiante al comenzar.
- Los revisores mencionan que el Microsoft Bot Framework ofrece capacidades de IA robustas, particularmente en Generación de Texto de IA (9.5) y Resumen de Texto de IA (9.3), que son muy valoradas para crear experiencias conversacionales atractivas. Rasa, aunque fuerte en personalización, no alcanza el mismo nivel de rendimiento de IA según los comentarios de los usuarios.
- Los usuarios de G2 destacan la alta calidad de soporte del Microsoft Bot Framework, calificada en 8.7, que a menudo se elogia por su capacidad de respuesta y utilidad. Rasa, con una calificación de soporte de 8.3, también es bien considerada pero no cumple consistentemente con las mismas expectativas que Microsoft en esta área.
- Los usuarios en G2 informan que el Microsoft Bot Framework brilla en su dirección de producto, recibiendo una puntuación perfecta de 10.0, lo que indica una hoja de ruta clara y positiva para futuros desarrollos. Por el contrario, la puntuación de dirección de producto de Rasa de 5.0 sugiere cierta incertidumbre entre los usuarios respecto a sus mejoras futuras.
- Los revisores mencionan que el Microsoft Bot Framework es particularmente fuerte en soporte omnicanal, permitiendo una integración fluida a través de varias plataformas, lo cual es crucial para las empresas que buscan interactuar con clientes en múltiples frentes. Rasa, aunque personalizable, puede requerir más esfuerzo para lograr capacidades omnicanal similares.
- Los usuarios dicen que las características de compromiso proactivo del Microsoft Bot Framework son destacadas, permitiendo a las empresas iniciar conversaciones basadas en el comportamiento del usuario, lo que mejora la interacción con el cliente. Rasa, aunque capaz, no ofrece el mismo nivel de características de compromiso proactivo, lo que lleva a algunos usuarios a sentir que carece en esta área.
Azure AI Bot Service vs Rasa
- Los revisores consideraron que Azure AI Bot Service satisface mejor las necesidades de su empresa que Rasa.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Azure AI Bot Service es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Azure AI Bot Service sobre Rasa.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Azure AI Bot Service
No hay precios disponiblesRasa
Developer Edition
Gratis
Para los desarrolladores que exploran proyectos de asistentes de IA, puedes acceder a todo Rasa Pro en tu propia computadora. CALM, Búsqueda Empresarial, pruebas E2E, y más. El soporte comunitario está disponible en nuestro foro.
- Acceso a Rasa Pro y nuestro motor de diálogo CALM (IA conversacional con modelos de lenguaje).
Prueba Gratuita
Azure AI Bot Service
No hay información de prueba disponibleRasa
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
9
7.8
9
Facilidad de uso
8.9
9
7.2
9
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
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Facilidad de administración
No hay suficientes datos
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Calidad del soporte
8.7
9
8.3
9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
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Dirección del producto (% positivo)
10.0
9
5.0
7
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
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Mensajero
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Canales
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Clientes
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AI Agente - Marketing Conversacional
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Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
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Plataforma conversacional
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No hay suficientes datos disponibles
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Automatización de soporte
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No hay suficientes datos disponibles
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IA generativa
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IA generativa
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
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Plataformas de bots de IA agentica
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Azure AI Bot Service y Rasa está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Azure AI Bot Service no tiene categorías únicas
Rasa está categorizado como Soporte conversacional y Marketing Conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Azure AI Bot Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Rasa
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
70.0%
Educación Superior
10.0%
Software informático
10.0%
Automotriz
10.0%
‐
Otro
0.0%
Software informático
36.4%
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
Telecomunicaciones
9.1%
Marketing y Publicidad
9.1%
Diseño gráfico
9.1%
Otro
18.2%
Principales Alternativas
Discusiones
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