# Awario vs Brand24 Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Brand24 sobresale en satisfacción del usuario, con una calificación general significativamente más alta en comparación con Awario. Los usuarios aprecian características como el **informe de AI Insights** , que proporciona resúmenes concisos para los clientes, facilitando la compartición de actualizaciones con un esfuerzo mínimo.
- **Los usuarios dicen** que el proceso de implementación de Brand24 es notablemente fluido, con muchos destacando el **asistente de incorporación intuitivo** que simplifica la configuración. En contraste, aunque Awario es fácil de usar, algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de orientación durante la configuración inicial.
- **Los revisores mencionan** que Brand24 ofrece un análisis de sentimientos superior y capacidades de monitoreo en tiempo real, que son cruciales para gestionar la reputación digital. Los usuarios han notado la efectividad de su **sistema de alertas personalizado** para abordar rápidamente posibles crisis, una característica que algunos usuarios de Awario encuentran menos robusta.
- **Según las reseñas verificadas** , Brand24 proporciona un conjunto más completo de características para la escucha de redes sociales, incluyendo **seguimiento de palabras clave** y **análisis de tendencias** avanzados. Los usuarios han expresado satisfacción con estas herramientas, mientras que las ofertas de Awario, aunque funcionales, se consideran más básicas en comparación.
- **Los usuarios destacan** que la calidad del soporte de Brand24 es excepcional, con una alta calificación por su capacidad de respuesta y utilidad. En contraste, aunque el soporte al cliente de Awario es elogiado, algunos usuarios sienten que no alcanza el mismo nivel de asistencia proporcionado por Brand24.
- **Los revisores de G2 señalan** que Brand24 es particularmente adecuado para pequeñas empresas, con la mayoría de sus reseñas provenientes de este segmento. Los usuarios aprecian su relación calidad-precio, pero muchos sienten que Awario, aunque más barato, puede no ofrecer la misma profundidad de características que pueden beneficiar a las empresas en crecimiento.



| | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 48 | 345 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (63.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (65.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $39.00 | $199.00 Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Awario

Pros:
- Facilidad de uso (6 reviews)
- Útil (5 reviews)

Cons:
- Información insuficiente (2 reviews)
- Falta de perspectivas (2 reviews)

### Brand24

Pros:
- Facilidad de uso (20 reviews)
- Útil (15 reviews)

Cons:
- Problemas de filtrado (8 reviews)
- Características limitadas (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 7.7 (40 reviews) | 9.0 (312 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.3 (40 reviews) | 9.2 (318 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.2 (19 reviews) | 8.9 (191 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.6 (12 reviews) | 8.9 (158 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.8 (37 reviews) | 9.5 (293 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.8 (10 reviews) | 9.3 (150 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.8 (37 reviews) | 9.1 (311 reviews) | 

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## Pricing

### Awario

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $39.00

Description: Mejor para propietarios de pequeñas empresas y comercializadores que monitorean su propia marca y hasta 2 competidores. Descuento anual disponible.

Key Features:
- 3 alertas
- 30,000 nuevas menciones/mes
- 5,000 menciones almacenadas/alerta

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/awario/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Brand24

#### Entry-Level Pricing

Plan: Individual

Price: $199.00 Por mes

Description: Para el seguimiento de una pequeña marca.

Key Features:
- 3 palabras clave, 1 usuario
- 2K menciones / mes
- Características básicas de IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/brand24/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Awario** | N/A | N/A |
| **Brand24** | 8.5/10 | 139 |

#### Analítica Social

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Análisis de competidores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (114 reviews) | 
| **Análisis de seguidores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (114 reviews) | 
| **Rendimiento posterior** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (116 reviews) | 
| **Seguimiento de campañas pagadas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (102 reviews) | 
| **Análisis de hashtags** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (45 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (47 reviews) | 

#### Informes y paneles

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Personalización de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (118 reviews) | 
| **Exportación de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (120 reviews) | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (57 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | 

#### Agente AI - Análisis de Redes Sociales

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | 

### Monitoreo de Medios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Awario** | 5.0/10 | 6 |
| **Brand24** | 8.8/10 | 90 |

#### Canales de medios

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Medios de difusión** | 3.7 (5 reviews) | Función no disponible | 
| **Medios impresos** | 2.7 (5 reviews) | Función no disponible | 
| **Medios en línea** | 6.7 (5 reviews) | 9.2 (85 reviews) | 

#### Cobertura geográfica

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Medios locales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (75 reviews) | 
| **Medios nacionales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (76 reviews) | 
| **Medios internacionales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (69 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Segmentación por palabras clave** | 7.0 (5 reviews) | 8.9 (82 reviews) | 
| **Feeds y alertas personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (85 reviews) | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (74 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (77 reviews) | 

#### AI Agente - Monitoreo de Medios

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (44 reviews) | 

### Herramientas de Escucha en Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Awario** | 7.5/10 | 29 |
| **Brand24** | 8.4/10 | 254 |

#### Monitoreo y escucha

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Medición social** | 8.3 (24 reviews) | 8.8 (216 reviews) | 
| **Identificación de influencers** | 7.9 (21 reviews) | 8.5 (207 reviews) | 
| **Monitoreo de marca** | 7.8 (12 reviews) | 9.4 (92 reviews) | 
| **Seguimiento de palabras clave** | 7.2 (9 reviews) | 9.1 (83 reviews) | 
| **Análisis de tendencias** | 7.2 (9 reviews) | 8.8 (73 reviews) | 
| **Análisis de competidores** | 7.0 (9 reviews) | 8.6 (69 reviews) | 

#### Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (9 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (9 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | 

#### Gestión y análisis de datos

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Análisis de sentimiento** | 8.0 (24 reviews) | 8.0 (216 reviews) | 
| **Informes sociales** | 7.9 (22 reviews) | 8.8 (217 reviews) | 
| **Alertas y notificaciones** | 8.0 (9 reviews) | 9.0 (76 reviews) | 
| **Filtrado de datos avanzado** | 6.0 (7 reviews) | 8.4 (74 reviews) | 

### Servicio al Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Awario** | N/A | N/A |
| **Brand24** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proceso

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Menciona** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entradas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Macros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teléfono** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad del visitante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools), [Software de Monitoreo de Medios](https://www.g2.com/es/categories/media-monitoring)

**Unique to Awario (1):** [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service)

**Unique to Brand24 (1):** [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Awario | Brand24 | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 63.0% | 65.6% | 
| **Mediana Empresa** | 26.1% | 28.2% | 
| **Empresa** | 10.9% | 6.2% | 

### By Industry

#### Awario

- **Marketing y Publicidad:** 17.4%
- **Software informático:** 10.9%
- **Estudio de mercado:** 8.7%
- **Aprendizaje en línea:** 6.5%
- **Producción de medios:** 4.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.3%
- **Educación Superior:** 4.3%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.2%
- **Construcción:** 2.2%
- **Electrónica de Consumo:** 2.2%
- **Other:** 37.0%

#### Brand24

- **Marketing y Publicidad:** 23.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.8%
- **Internet:** 7.3%
- **Software informático:** 7.3%
- **Relaciones Públicas y Comunicaciones:** 4.5%
- **Alimentos y bebidas:** 2.7%
- **Producción de medios:** 2.4%
- **Educación Superior:** 2.1%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.1%
- **Bienes de Consumo:** 2.1%
- **Other:** 37.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Awario

- [Mention](https://www.g2.com/es/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [BrandMentions](https://www.g2.com/es/products/brandmentions/reviews) — 4.9/5 stars (236 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7179 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/es/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)

### Alternatives to Brand24

- [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Mentionlytics](https://www.g2.com/es/products/mentionlytics/reviews) — 4.9/5 stars (108 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7179 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/es/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Mention](https://www.g2.com/es/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews)
- [SentiOne](https://www.g2.com/es/products/sentione/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/es/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Synthesio](https://www.g2.com/es/products/synthesio/reviews) — 4.3/5 stars (152 reviews)

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## Top Discussions

### Awario

- Title: [¿Cómo uso Awario?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-awario) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hola, gracias por tu pregunta. Echa un vistazo aquí https://youtu.be/_yiLf8G6WIs, hemos recopilado las preguntas más frecuentes sobre Awario, la tuya también..."

### Brand24

- Title: [¿Qué plataformas/sitios web son monitoreados por Brand24?](https://www.g2.com/es/discussions/platforms-websites-monitored-by-brand24) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24 busca menciones en lugares disponibles públicamente en Internet. Esto significa que recopilamos menciones de Facebook, Twitter, sitios para compartir..."
- Title: [¿Brand24 proporciona datos históricos?](https://www.g2.com/es/discussions/data-provided-by-brand24) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."
- Title: [What is Brand24 tool used for?](https://www.g2.com/es/discussions/benefits-a18d4965-bb85-4d49-9737-62505fa536cf) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Internet monitoring can be used for many purposes: brand image, keeping up with competition, improving customer service, identifying brand ambassadors,..."
- Title: [¿Quién se beneficiará al usar la herramienta Brand24?](https://www.g2.com/es/discussions/target-customer) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for..."
- Title: [¿Cuáles son los diferenciadores clave de Brand24 frente a la competencia?](https://www.g2.com/es/discussions/key-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/awario-vs-brand24)