# Avalara vs Vertex Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Avalara sobresale en la automatización de cálculos de impuestos, convirtiéndolo en un favorito para los usuarios que aprecian su capacidad para integrarse sin problemas con los sistemas existentes. Un usuario señaló: "Completa automáticamente los impuestos requeridos y precisos a través de integraciones con nuestra infraestructura existente", destacando su eficiencia en el manejo de cambios fiscales sin intervención manual.
- **Los usuarios dicen** que Vertex ofrece una interfaz fácil de usar que simplifica la navegación y los informes. Los revisores aprecian la facilidad de ejecutar informes para obtener información precisa, con uno afirmando: "Me gusta que puedo ejecutar informes que me dan la información exacta que necesito", lo que mejora su experiencia general con el software.
- **Según las reseñas verificadas** , el proceso de implementación de Avalara a menudo es elogiado por su configuración sencilla, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente. Un usuario reciente mencionó: "Es fácil de usar y una vez configurado y entendido es algo que solo necesita ser revisado para precisión", indicando una experiencia de incorporación fluida.
- **Los revisores mencionan** que Vertex tiene un sólido historial en cálculo y reporte de impuestos, especialmente para usuarios con operaciones globales. Un usuario a largo plazo compartió: "Hemos estado usando Vertex durante los últimos 10+ años para el cálculo y reporte de impuestos en EE.UU. Superó nuestras expectativas, y ahora, estamos planeando usarlo globalmente", mostrando su fiabilidad a lo largo del tiempo.
- **Los usuarios destacan** que aunque Avalara tiene un rendimiento sólido en la automatización de impuestos sobre ventas, enfrenta desafíos en áreas como la calidad del soporte, con algunos señalando que "la calidad del soporte" podría mejorarse. Este feedback sugiere que los usuarios pueden encontrar dificultades al buscar asistencia.
- **Los revisores de G2 indican** que Vertex tiende a desempeñarse mejor en términos de soporte al usuario y satisfacción general, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad de su equipo de soporte. Un revisor declaró: "Es fácil de navegar", lo que refleja positivamente en la experiencia general del usuario y la estructura de soporte.



| | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 815 | 466 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (49.9% de las reseñas) | Empresa (56.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Avalara

Pros:
- Facilidad de uso (68 reviews)
- Automatización de Impuestos (55 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (52 reviews)
- Mejora necesaria (44 reviews)

### Vertex

Pros:
- Automatización de Impuestos (40 reviews)
- Facilidad de uso (39 reviews)

Cons:
- Mejora necesaria (72 reviews)
- Interfaz Compleja (29 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (490 reviews) | 8.3 (140 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.0 (636 reviews) | 8.1 (362 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (459 reviews) | 7.7 (292 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (291 reviews) | 8.4 (80 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 6.8 (488 reviews) | 7.7 (137 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.1 (297 reviews) | 8.2 (105 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.6 (485 reviews) | 7.9 (138 reviews) | 

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## Pricing

### Avalara

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Vertex

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Comercio Electrónico Transfronterizo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 6.8/10 | 17 |
| **Vertex** | N/A | N/A |

#### Envíos globales

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Integración** | 8.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 7.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetas** | 6.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devuelve** | 7.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Pagos y precios

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Fiscalidad global** | 6.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Moneda** | 6.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Métodos de pago** | 7.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Costo** | 6.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Precios** | 6.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión global de comercio electrónico

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **conformidad** | 7.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de entregas** | 7.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Riesgo** | 7.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Documentos** | 7.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Portales

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Mercados** | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | 6.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Impuesto sobre las Ventas y Cumplimiento del IVA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 7.2/10 | 239 |
| **Vertex** | 8.0/10 | 40 |

#### Seguimiento

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Impuesto sobre las Ventas** | 8.3 (213 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 
| **IVA** | 6.5 (139 reviews) | 8.2 (22 reviews) | 
| **GST** | 6.8 (138 reviews) | 7.7 (20 reviews) | 
| **Exenciones** | 7.7 (176 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
| **Ajustes** | 7.3 (159 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Localización** | 7.6 (163 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 

#### Integraciones

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 7.1 (188 reviews) | 7.9 (30 reviews) | 

#### Remesas

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Devuelve** | 7.8 (188 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 
| **Notificaciones** | 7.1 (165 reviews) | 8.2 (27 reviews) | 
| **Global/Transfronterizo** | 6.2 (140 reviews) | 7.4 (19 reviews) | 
| **Analytics** | 7.1 (156 reviews) | 7.3 (21 reviews) | 

#### AI Agente - Cumplimiento de Impuestos sobre Ventas e IVA

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.3 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Impuesto Corporativo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 8.9/10 | 19 |
| **Vertex** | 7.0/10 | 6 |

#### Planificación Fiscal

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Estrategias** | 8.7 (15 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Exenciones** | 8.8 (16 reviews) | 5.7 (5 reviews) | 
| **Créditos** | 9.0 (15 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Estimaciones** | 8.9 (15 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 

#### Declaración de impuestos

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Cálculos** | 9.2 (16 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 
| **Reglas y Regulaciones** | 8.9 (16 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 
| **Informes** | 9.1 (18 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 

#### Flujos

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.8 (18 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 
| **Importar** | 9.0 (15 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Vertex** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Cumplimiento de Impuestos sobre Ventas y IVA](https://www.g2.com/es/categories/sales-tax-and-vat-compliance), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Software de Impuestos Corporativos](https://www.g2.com/es/categories/corporate-tax)

**Unique to Avalara (1):** [Software de Comercio Electrónico Transfronterizo](https://www.g2.com/es/categories/cross-border-e-commerce)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Avalara | Vertex | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 37.9% | 19.3% | 
| **Mediana Empresa** | 49.9% | 24.3% | 
| **Empresa** | 12.2% | 56.4% | 

### By Industry

#### Avalara

- **Software informático:** 12.0%
- **venta al por menor:** 11.8%
- **Contabilidad:** 9.3%
- **Fabricación:** 8.6%
- **Venta al por mayor:** 6.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.7%
- **Bienes de Consumo:** 3.9%
- **Construcción:** 3.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Telecomunicaciones:** 2.0%
- **Other:** 35.9%

#### Vertex

- **venta al por menor:** 15.4%
- **Fabricación:** 9.9%
- **Contabilidad:** 7.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.8%
- **Servicios financieros:** 4.6%
- **Software informático:** 4.0%
- **Bienes de Consumo:** 3.7%
- **Hospital y atención médica:** 3.5%
- **Petróleo y energía:** 3.3%
- **Venta al por mayor:** 3.1%
- **Other:** 39.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Avalara

- [TaxJar](https://www.g2.com/es/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (252 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/es/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (88 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/es/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (288 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [TurboTax Business](https://www.g2.com/es/products/turbotax-business/reviews) — 4.4/5 stars (94 reviews)
- [TaxCloud](https://www.g2.com/es/products/taxcloud/reviews) — 4.5/5 stars (41 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/es/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/es/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/es/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)
- [Intuit ProConnect Tax](https://www.g2.com/es/products/intuit-proconnect-tax/reviews) — 4.4/5 stars (277 reviews)

### Alternatives to Vertex

- [TaxJar](https://www.g2.com/es/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (252 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/es/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (88 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/es/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/es/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (288 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/es/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [Zoho Books](https://www.g2.com/es/products/zoho-books/reviews) — 4.4/5 stars (327 reviews)
- [Intuit ProConnect Tax](https://www.g2.com/es/products/intuit-proconnect-tax/reviews) — 4.4/5 stars (277 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/es/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/es/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)

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## Top Discussions

### Avalara

- Title: [¿Alguien que use Avalara ha experimentado problemas con este servicio recientemente en 2021?](https://www.g2.com/es/discussions/40448-has-anyone-using-avalara-experience-issues-with-this-service-recently-2021) — 3 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Jeanette, si estás experimentando problemas, nos gustaría saberlo y trabajar para ayudar. Puedes contactar con el Soporte de Avalara..."
- Title: [¿Cuánto cuesta Avalara?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-avalara-cost) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Los precios varían según lo que sea adecuado para su negocio. Muchos productos de Avalara utilizan modelos de precios basados en volumen diseñados para..."
- Title: [¿Puedo volver a presentar una declaración que se presentó en un estado SST sin la asistencia de Avalara?](https://www.g2.com/es/discussions/31739-can-i-refile-a-return-that-was-filed-in-an-sst-state-without-avalara-s-assistance) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Avalara debe ayudar con cualquier Declaración Electrónica Simplificada SST. Si el nombre del formulario incluye "SER", es una declaración electrónica..."
- Title: [¿Cuentan las ventas al por mayor para NEXUS?](https://www.g2.com/es/discussions/31738-do-wholesale-sales-count-toward-nexus) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Dado que muchos estados incluyen transacciones exentas en sus umbrales de nexo económico, las empresas que solo realizan ventas exentas en otros estados..."
- Title: [No sabía que tenía que registrarme — ¿debo preocuparme por las ventas pasadas?](https://www.g2.com/es/discussions/i-didn-t-know-i-was-supposed-to-register-do-i-need-to-worry-about-past-sales) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Depende de la cantidad de ventas que tuviste y en qué estados. ¿Debes más de $10,000 en impuestos? Un estado probablemente no va a dejar pasar eso, y podrías..."

### Vertex

- Title: [¿Con qué frecuencia se mejora la Serie O?](https://www.g2.com/es/discussions/how-often-is-o-series-enhanced) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La versión 8.0 es la última versión de la serie O que estuvo disponible en marzo de 2017. La funcionalidad se mejora como parte de las principales versiones..."
- Title: [¿Puede la Serie O completar las devoluciones?](https://www.g2.com/es/discussions/can-o-series-complete-returns) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Mientras que O Series puede generar informes que apoyan la presentación de declaraciones, proporciona una funcionalidad específica que respalda la..."
- Title: [¿Cuándo están disponibles las actualizaciones de datos de la Serie O?](https://www.g2.com/es/discussions/when-are-o-series-data-updates-made-available) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Vertex proporciona actualizaciones mensuales de tarifas, reglas e información jurisdiccional. Para una implementación local, las actualizaciones se publican..."
- Title: [¿Cuántos clientes están en la Serie O?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-clients-are-on-o-series) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Se han vendido más de 1,500 licencias de O Series hasta la fecha, abarcando el impuesto sobre ventas y uso en EE. UU., IVA, soluciones para el comercio..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/avalara-vs-vertex-inc-vertex)