# Avalara vs Docusign Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Docusign sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Los usuarios aprecian características como la capacidad de marcar fácilmente las ubicaciones de las firmas y guardar sus firmas para uso futuro, haciendo que la ejecución de documentos sea fluida.
- **Los usuarios dicen** que Avalara proporciona una solución sólida para la automatización de impuestos, destacando particularmente su capacidad para calcular impuestos con precisión según la ubicación del cliente. Esta característica reduce significativamente la complejidad de la facturación, permitiendo a los usuarios centrarse en sus actividades comerciales principales.
- **Los revisores mencionan** que el proceso de configuración de Docusign es notablemente sencillo, con muchos usuarios señalando que la incorporación inicial fue rápida y sin complicaciones. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para las empresas que buscan implementar soluciones de firma electrónica sin necesidad de una capacitación extensa.
- **Según las reseñas verificadas** , Avalara enfrenta algunos desafíos en términos de calidad de soporte, con usuarios expresando el deseo de un servicio al cliente más receptivo. Aunque el software en sí es efectivo, la experiencia de soporte puede ser un punto de frustración para algunos usuarios.
- **Los revisores de G2 destacan** las robustas capacidades de enrutamiento de documentos de Docusign, que envían automáticamente los documentos al siguiente firmante designado. Esta característica mejora la eficiencia del flujo de trabajo, facilitando a los equipos la gestión de aprobaciones de documentos de manera oportuna.
- **Los usuarios informan** que, aunque Avalara es generalmente fácil de usar, requiere un sólido entendimiento de las regulaciones fiscales para maximizar su potencial. Una vez que los usuarios están familiarizados con el sistema, lo encuentran confiable para mantener el cumplimiento sin supervisión constante.



| | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 816 | 2,610 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (50.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (40.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $10.00 1 User Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Avalara

Pros:
- Facilidad de uso (68 reviews)
- Automatización de Impuestos (55 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (52 reviews)
- Mejora necesaria (44 reviews)

### Docusign

Pros:
- Facilidad de uso (66 reviews)
- Firma electrónica (48 reviews)

Cons:
- Caro (23 reviews)
- Problemas de precios (16 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (491 reviews) | 9.1 (2092 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.0 (637 reviews) | 9.0 (2109 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (460 reviews) | 8.5 (807 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (291 reviews) | 8.4 (718 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 6.8 (489 reviews) | 8.3 (1578 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.1 (297 reviews) | 8.3 (701 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.6 (486 reviews) | 8.6 (2057 reviews) | 

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## Pricing

### Avalara

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Docusign

#### Entry-Level Pricing

Plan: Personal

Price: $10.00 1 User Por mes

Description: Construido para uso personal

Key Features:
- Documentos para firma electrónica: 5/mes
- Solo un usuario

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/docusign/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Firma electrónica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | 8.4/10 | 1948 |

#### Proceso de firma

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Firma de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (1838 reviews) ✓ Verified | 
| **Recordatorios y vencimientos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1697 reviews) ✓ Verified | 
| **Proceso de inicio de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1768 reviews) ✓ Verified | 
| **Firmas móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1450 reviews) ✓ Verified | 
| **Flujo de trabajo de firma** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1695 reviews) ✓ Verified | 
| **Firmas digitales masivas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1291 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1302 reviews) ✓ Verified | 
| **Creación de documentos de firma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1647 reviews) ✓ Verified | 

#### Firma electrónica de IA agentica

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (29 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (30 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (29 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (28 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (27 reviews) | 

#### Seguridad y escalabilidad

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1446 reviews) ✓ Verified | 
| **Historial de firmas y auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1528 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1281 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Marca personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (695 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (761 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (592 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (789 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (593 reviews) ✓ Verified | 

### Comercio Electrónico Transfronterizo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 6.8/10 | 17 |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Envíos globales

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Integración** | 8.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 7.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetas** | 6.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devuelve** | 7.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Pagos y precios

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Fiscalidad global** | 6.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Moneda** | 6.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Métodos de pago** | 7.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Costo** | 6.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Precios** | 6.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión global de comercio electrónico

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **conformidad** | 7.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de entregas** | 7.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Riesgo** | 7.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Documentos** | 7.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Portales

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Mercados** | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | 6.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Impuesto sobre las Ventas y Cumplimiento del IVA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 7.2/10 | 240 |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Seguimiento

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Impuesto sobre las Ventas** | 8.3 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVA** | 6.5 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **GST** | 6.8 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exenciones** | 7.7 (176 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ajustes** | 7.3 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localización** | 7.6 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 7.1 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Remesas

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Devuelve** | 7.8 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 7.1 (165 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Global/Transfronterizo** | 6.2 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 7.1 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Cumplimiento de Impuestos sobre Ventas e IVA

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.3 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Impuesto Corporativo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | 8.9/10 | 19 |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Planificación Fiscal

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Estrategias** | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exenciones** | 8.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Créditos** | 9.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estimaciones** | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Declaración de impuestos

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Cálculos** | 9.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reglas y Regulaciones** | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 9.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Flujos

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importar** | 9.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### APIs de firma electrónica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | 8.7/10 | 7 |

#### Funcionalidad

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Facilidad de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Velocidad de llamada API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Amplitud de funcionalidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

#### Apoyo

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Soporte Profesional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Apoyo a la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 

### Herramientas de Oficina de Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Herramientas de Oficina de Google Workspace

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Avalara** | N/A | N/A |
| **Docusign** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store)

**Unique to Avalara (3):** [Software de Cumplimiento de Impuestos sobre Ventas y IVA](https://www.g2.com/es/categories/sales-tax-and-vat-compliance), [Software de Comercio Electrónico Transfronterizo](https://www.g2.com/es/categories/cross-border-e-commerce), [Software de Impuestos Corporativos](https://www.g2.com/es/categories/corporate-tax)

**Unique to Docusign (3):** [Software de firma electrónica](https://www.g2.com/es/categories/e-signature), [Software de APIs de firma electrónica](https://www.g2.com/es/categories/e-signature-apis), [Google Workspace Herramientas de Oficina](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-office-tools)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Avalara | Docusign | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 37.9% | 40.0% | 
| **Mediana Empresa** | 50.0% | 37.6% | 
| **Empresa** | 12.1% | 22.4% | 

### By Industry

#### Avalara

- **Software informático:** 12.0%
- **venta al por menor:** 11.8%
- **Contabilidad:** 9.4%
- **Fabricación:** 8.6%
- **Venta al por mayor:** 6.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.6%
- **Bienes de Consumo:** 3.9%
- **Construcción:** 3.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Telecomunicaciones:** 2.0%
- **Other:** 35.9%

#### Docusign

- **Inmobiliaria:** 9.4%
- **Software informático:** 9.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0%
- **Servicios financieros:** 5.2%
- **Marketing y Publicidad:** 4.9%
- **Internet:** 4.0%
- **Seguro:** 3.4%
- **Construcción:** 3.2%
- **Hospital y atención médica:** 2.7%
- **Contabilidad:** 2.5%
- **Other:** 47.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Avalara

- [Vertex](https://www.g2.com/es/products/vertex-inc-vertex/reviews) — 4.4/5 stars (466 reviews)
- [TaxJar](https://www.g2.com/es/products/taxjar/reviews) — 4.7/5 stars (252 reviews)
- [Sovos](https://www.g2.com/es/products/sovos/reviews) — 4.2/5 stars (90 reviews)
- [Anrok](https://www.g2.com/es/products/anrok/reviews) — 4.4/5 stars (288 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)
- [TurboTax Business](https://www.g2.com/es/products/turbotax-business/reviews) — 4.4/5 stars (94 reviews)
- [TaxCloud](https://www.g2.com/es/products/taxcloud/reviews) — 4.5/5 stars (42 reviews)
- [ONESOURCE](https://www.g2.com/es/products/thomson-reuters-onesource/reviews) — 3.8/5 stars (30 reviews)
- [Paddle](https://www.g2.com/es/products/paddle/reviews) — 4.5/5 stars (237 reviews)
- [CCH® SureTax® Platform](https://www.g2.com/es/products/cch-suretax-platform/reviews) — 3.1/5 stars (12 reviews)

### Alternatives to Docusign

- [OneSpan Sign](https://www.g2.com/es/products/onespan-sign/reviews) — 4.7/5 stars (778 reviews)
- [Xodo Sign](https://www.g2.com/es/products/xodo-sign/reviews) — 4.8/5 stars (2833 reviews)
- [Foxit eSign](https://www.g2.com/es/products/foxit-esign/reviews) — 4.6/5 stars (1477 reviews)
- [GetAccept](https://www.g2.com/es/products/getaccept/reviews) — 4.6/5 stars (1245 reviews)
- [Lumin for G Suite](https://www.g2.com/es/products/lumin-for-g-suite/reviews) — 4.5/5 stars (816 reviews)
- [Formstack Sign](https://www.g2.com/es/products/formstack-sign/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews)
- [DocHub](https://www.g2.com/es/products/dochub/reviews) — 4.6/5 stars (238 reviews)
- [Conga Sign](https://www.g2.com/es/products/conga-sign/reviews) — 4.3/5 stars (42 reviews)
- [Box](https://www.g2.com/es/products/box/reviews) — 4.2/5 stars (5252 reviews)
- [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/es/products/adobe-acrobat/reviews) — 4.5/5 stars (5126 reviews)

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## Top Discussions

### Avalara

- Title: [¿Alguien que use Avalara ha experimentado problemas con este servicio recientemente en 2021?](https://www.g2.com/es/discussions/40448-has-anyone-using-avalara-experience-issues-with-this-service-recently-2021) — 3 comments, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Jeanette, si estás experimentando problemas, nos gustaría saberlo y trabajar para ayudar. Puedes contactar con el Soporte de Avalara..."
- Title: [¿Cuánto cuesta Avalara?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-avalara-cost) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Los precios varían según lo que sea adecuado para su negocio. Muchos productos de Avalara utilizan modelos de precios basados en volumen diseñados para..."
- Title: [¿Puedo volver a presentar una declaración que se presentó en un estado SST sin la asistencia de Avalara?](https://www.g2.com/es/discussions/31739-can-i-refile-a-return-that-was-filed-in-an-sst-state-without-avalara-s-assistance) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Avalara debe ayudar con cualquier Declaración Electrónica Simplificada SST. Si el nombre del formulario incluye "SER", es una declaración electrónica..."
- Title: [¿Cuentan las ventas al por mayor para NEXUS?](https://www.g2.com/es/discussions/31738-do-wholesale-sales-count-toward-nexus) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Dado que muchos estados incluyen transacciones exentas en sus umbrales de nexo económico, las empresas que solo realizan ventas exentas en otros estados..."
- Title: [No sabía que tenía que registrarme — ¿debo preocuparme por las ventas pasadas?](https://www.g2.com/es/discussions/i-didn-t-know-i-was-supposed-to-register-do-i-need-to-worry-about-past-sales) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Depende de la cantidad de ventas que tuviste y en qué estados. ¿Debes más de $10,000 en impuestos? Un estado probablemente no va a dejar pasar eso, y podrías..."

### Docusign

- Title: [¿Cuál es la diferencia entre una firma electrónica y una firma digital?](https://www.g2.com/es/discussions/electronic-vs-digital-signature) — 5 comments, 3 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Electronic signatures, e-signatures, are a broad category of methods for signing a record or a document. A digital signature is a type of e-signature that..."
- Title: [¿Hay una prueba o descarga gratuita disponible?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-trial-or-free-download-available-b4ebc09e-c145-453f-9e10-89b0fbc8340f) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hay una prueba gratuita de 30 días disponible."
- Title: [how to docusign a pdf](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-docusign-a-pdf) — 3 comments
  > **Top comment:** "Docusign tiene algunas características web y móviles agradables para usar la firma electrónica."
- Title: [¿Para qué se utiliza DocuSign?](https://www.g2.com/es/discussions/docusign-what-is-docusign-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "best for signing documents, new employees and more"
- Title: [¿Es DocuSign gratuito con Google Workspace?](https://www.g2.com/es/discussions/is-docusign-free-with-google-workspace) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes
"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/avalara-vs-docusign)