# Autotask, N-able MSP Manager vs Certinia PS Cloud Comparison | | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 3.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 587 | 33 | 711 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (68.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (68.8% de las reseñas) | Mercado medio (51.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Autotask Pros: - Facilidad de uso (65 reviews) - Integraciones (49 reviews) Cons: - Usabilidad compleja (24 reviews) - Curva de aprendizaje (18 reviews) ### N-able MSP Manager Pros: - Automatización (2 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) Cons: - Personalización limitada (2 reviews) - Informe Inadecuado (1 reviews) ### Certinia PS Cloud Pros: - Facilidad de uso (63 reviews) - Gestión de Proyectos (41 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (28 reviews) - Usabilidad compleja (20 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (482 reviews) | 7.4 (28 reviews) | 8.3 (573 reviews) | | **Facilidad de uso** | 7.9 (525 reviews) | 7.9 (28 reviews) | 7.9 (576 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.4 (412 reviews) | 7.3 (23 reviews) | 6.9 (367 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.6 (280 reviews) | 7.7 (21 reviews) | 7.3 (377 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.2 (449 reviews) | 7.4 (28 reviews) | 8.1 (530 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.4 (271 reviews) | 8.2 (21 reviews) | 8.4 (374 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.3 (477 reviews) | 6.1 (27 reviews) | 8.7 (558 reviews) | --- ## Pricing ### Autotask #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### N-able MSP Manager #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Certinia PS Cloud #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Mesa de ayuda | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | 6.8/10 | 13 | | **Certinia PS Cloud** | N/A | N/A | #### Gestión de tickets y casos | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Ayuda | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canales de comunicación | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (8 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Proyectos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **Certinia PS Cloud** | 8.9/10 | 11 | #### Tareas | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Creación y asignación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Fechas de vencimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Priorización de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | | **Listas de tareas pendientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Dependencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Actualizaciones masivas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **Arrastrar y soltar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Tareas recurrentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | #### Proyectos | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Planificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | | **Mapa del proyecto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **GANTT** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Vista de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Vistas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Presupuestación de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Seguimiento de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Ruta crítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Tiempo y gastos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Metodologías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | #### Gestión de recursos | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Definición de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Capacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | #### Seguimiento de proyectos | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Línea base / KPI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Asignación de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | #### IA generativa | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | #### AI Agente - Gestión de Proyectos | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Éxito del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **Certinia PS Cloud** | 8.9/10 | 18 | #### Información del cliente | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Puntuaciones de estado del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | | **Monitoreo de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (12 reviews) | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (13 reviews) | | **Guías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | | **Segmentos de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Compromiso del producto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | #### Predicciones | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Riesgo de abandono** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | | **Oportunidades de ventas adicionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | | **Disparadores personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (12 reviews) | | **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) | #### Plataforma | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (17 reviews) | | **API e integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (15 reviews) | | **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (16 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (17 reviews) | | **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (15 reviews) | | **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (15 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (17 reviews) | #### IA generativa | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | #### AI Agente - Éxito del Cliente | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | 7.5/10 | 207 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **Certinia PS Cloud** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Gestión de cambios** | 8.0 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos** | 7.9 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y análisis** | 8.0 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Servicio de atención al cliente | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Mesa de ayuda** | 9.0 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de incidentes** | 8.4 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo de trabajo del proceso** | 8.3 (187 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Informes** | 8.2 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Consola de administración** | 8.2 (184 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de accesos** | 8.3 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos** | 7.9 (178 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Dictado de políticas** | 7.5 (171 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Sistema de venta de entradas** | 9.2 (188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Registro de rendimiento** | 8.3 (177 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | 8.5 (180 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | 8.3 (186 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | 5.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 6.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 5.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 5.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 6.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Recursos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **Certinia PS Cloud** | 8.0/10 | 55 | #### Planificación | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Definición de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (44 reviews) | | **Capacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (47 reviews) | | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (49 reviews) | #### Optimización | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (39 reviews) | | **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (44 reviews) | | **Correcciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | ### Sistemas ERP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | N/A | N/A | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **Certinia PS Cloud** | 8.4/10 | 27 | #### Contabilidad | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Automatización de AP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (19 reviews) | | **Automatización de AR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | | **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (19 reviews) | | **Presupuestación / Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (20 reviews) | | **Automatización de colecciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | | **Estados Financieros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (21 reviews) | | **Personalización de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (21 reviews) | | **Entradas de diario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (22 reviews) | | **Monitorear las posiciones de efectivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (17 reviews) | | **Multi-Entidad / Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | | **Procesamiento de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (15 reviews) | | **Reglas de reconocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | | **Reconciliaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (17 reviews) | | **Etiquetas / Dimensiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | | **Programación de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | | **Lotes de pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | | **Liquidaciones de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (17 reviews) | | **Métodos de pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (15 reviews) | #### Back Office | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Asignación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (16 reviews) | | **Registro de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (15 reviews) | | **Gestión Lean** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | | **Mantenimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | | **Gestión de la organización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (18 reviews) | | **Nómina** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | | **Mezcla de carteras** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | | **Pedidos de compra** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) | | **Requisar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | | **Programación de turnos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) | | **Abastecimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | | **Estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | | **Seguimiento de tiempo y asistencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Gestión de garantías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | #### Recepción | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Atp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Proceso de pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) | | **Reglas de configuración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | | **Contacto y gestión de cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (19 reviews) | | **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (14 reviews) | | **Reserva de servicio de campo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | | **Despacho de servicio de campo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | | **Gestión de productos y listas de precios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (14 reviews) | | **Catálogo de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | | **Promociones y descuentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | | **Gestión de presupuestos y pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | | **Devoluciones / Reembolsos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | | **Herramientas de diseño de escaparates** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | | **Gestión de territorios y cuotas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | | **Entradas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Configuración visual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | #### Integración | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (12 reviews) | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (17 reviews) | | **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | #### Logística | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Base de datos de inventario centralizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | | **En tránsito** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | | **Pronóstico de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | | **Precios y costos de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (10 reviews) | | **Informes de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | | **Seguimiento de inventario / Pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) | | **Métodos de picking** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | | **Planificación de picking** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | | **Recibir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Opciones de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | #### Plataforma | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (18 reviews) | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | | **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (15 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (17 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (19 reviews) | | **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (19 reviews) | #### Producción | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **BOM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Defectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | | **Identificar la demanda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Inspecciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | | **Administrar recursos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | | **MPS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | | **MRP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Planes de producción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | | **Reanudación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | | **Planta de la tienda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Desperdiciar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **Trabajo en progreso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | #### Informes y análisis | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (21 reviews) | #### Generative AI | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | #### Agente AI - Sistemas ERP | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización de Servicios Profesionales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | 6.8/10 | 222 | | **N-able MSP Manager** | N/A | N/A | | **Certinia PS Cloud** | 8.2/10 | 175 | #### Gestión de clientes | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Perfiles de clientes** | 8.0 (183 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | | **Ventas** | 7.2 (178 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (98 reviews) ✓ Verified | | **Marketing** | 6.1 (173 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (74 reviews) ✓ Verified | | **Portal del cliente** | 7.1 (181 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (76 reviews) ✓ Verified | #### Gestión de Proyectos | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Planificación de proyectos** | 6.9 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (144 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento de proyectos** | 7.0 (182 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (151 reviews) ✓ Verified | | **Definición de recursos** | 7.3 (173 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (146 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de recursos** | 7.6 (175 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (155 reviews) ✓ Verified | #### Contabilidad | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Reconocimiento de ingresos** | 7.2 (172 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (108 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de facturas** | 7.3 (176 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (85 reviews) ✓ Verified | | **Pagos** | 6.4 (165 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (72 reviews) | | **Contabilidad de proyectos** | 6.8 (170 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (105 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento del presupuesto** | 6.5 (167 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (121 reviews) ✓ Verified | #### Gestión de carteras | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Definición de Portafolio** | 6.7 (167 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (75 reviews) | | **Rendimiento de la cartera** | 6.7 (166 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (74 reviews) ✓ Verified | | **Riesgo** | 6.6 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (91 reviews) | | **Mezcla de carteras** | 6.6 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (67 reviews) ✓ Verified | #### Analytics | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Previsión** | 6.7 (165 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (119 reviews) ✓ Verified | | **Informes** | 7.5 (182 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (148 reviews) ✓ Verified | | **Kpi** | 7.4 (166 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (113 reviews) ✓ Verified | #### Administración | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Integraciones estándar** | 7.8 (190 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (111 reviews) ✓ Verified | | **Flujo** | 8.2 (181 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (132 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de accesos** | 8.0 (174 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (122 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Apis** | 8.3 (176 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (107 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalización** | 7.4 (159 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (85 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.5 (182 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (136 reviews) ✓ Verified | | **Móvil** | 6.4 (164 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (85 reviews) ✓ Verified | | **Acceso sin conexión** | 4.7 (160 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (63 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 5.8 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (21 reviews) | | **Resumen de texto** | 6.1 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (21 reviews) | #### Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Pronóstico predictivo** | 5.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sugerencias inteligentes de tareas** | 4.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo automatizados** | 6.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 5.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 5.4 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mesa de Servicio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Autotask** | 6.7/10 | 260 | | **N-able MSP Manager** | 7.5/10 | 15 | | **Certinia PS Cloud** | N/A | N/A | #### Gestión de incidencias | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Automatice el enrutamiento de tickets** | 8.1 (238 reviews) | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Priorización de tickets** | 8.4 (237 reviews) | 7.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de tickets** | 8.4 (240 reviews) | 8.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | 7.0 (232 reviews) | 6.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de conocimientos/integración de tickets** | 7.2 (231 reviews) | 7.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Paneles** | 8.7 (240 reviews) | 7.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de tiempo** | 8.8 (243 reviews) | 7.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | 7.4 (227 reviews) | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso y usabilidad | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Móvil** | 6.1 (230 reviews) | 7.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Autoservicio** | 7.9 (231 reviews) | 7.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Active Directory** | 7.2 (224 reviews) | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso multicanal** | 7.5 (228 reviews) | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Servicio | Feature | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | 5.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 5.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 4.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 3.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 4.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 5.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to Autotask (3):** [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk) **Unique to N-able MSP Manager (2):** [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk) **Unique to Certinia PS Cloud (5):** [Software de gestión de recursos](https://www.g2.com/es/categories/resource-management), [Sistemas ERP](https://www.g2.com/es/categories/erp-systems), [Software de Éxito del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-success), [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation), [Software de gestión de proyectos](https://www.g2.com/es/categories/project-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Autotask | N-able MSP Manager | Certinia PS Cloud | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 68.8% | 68.8% | 12.1% | | **Mediana Empresa** | 28.0% | 25.0% | 51.8% | | **Empresa** | 3.2% | 6.3% | 36.0% | ### By Industry #### Autotask - **Tecnología de la Información y Servicios:** 52.9% - **Seguridad informática y de redes:** 16.9% - **Software informático:** 5.8% - **Redes informáticas:** 3.3% - **Consultoría:** 2.4% - **Telecomunicaciones:** 2.2% - **Servicios de información:** 2.2% - **Fabricación:** 0.9% - **Hospital y atención médica:** 0.9% - **Marketing y Publicidad:** 0.9% - **Other:** 11.6% #### N-able MSP Manager - **Tecnología de la Información y Servicios:** 43.8% - **Seguridad informática y de redes:** 25.0% - **Servicios financieros:** 9.4% - **Formación Profesional y Coaching:** 3.1% - **Educación primaria/secundaria:** 3.1% - **Internet:** 3.1% - **Educación Superior:** 3.1% - **Servicios al consumidor:** 3.1% - **Software informático:** 3.1% - **Bienes Raíces Comerciales:** 3.1% #### Certinia PS Cloud - **Tecnología de la Información y Servicios:** 31.5% - **Software informático:** 27.4% - **Consultoría de Gestión:** 6.3% - **Servicios financieros:** 3.5% - **Hospital y atención médica:** 3.2% - **Marketing y Publicidad:** 2.8% - **Seguridad informática y de redes:** 2.6% - **Telecomunicaciones:** 2.6% - **Internet:** 1.8% - **Servicios de información:** 1.5% - **Other:** 16.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Autotask - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/es/products/connectwise-psa/reviews) — 3.9/5 stars (525 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1859 reviews) - [Accelo](https://www.g2.com/es/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [SuiteProjects Pro](https://www.g2.com/es/products/suiteprojects-pro/reviews) — 3.7/5 stars (231 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (976 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/es/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews) - [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/es/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/es/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) ### Alternatives to N-able MSP Manager - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7587 reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/es/products/connectwise-psa/reviews) — 3.9/5 stars (525 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (976 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/es/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3742 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) ### Alternatives to Certinia PS Cloud - [BigTime](https://www.g2.com/es/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1686 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/es/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews) - [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (850 reviews) - [Accelo](https://www.g2.com/es/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [Planview AdaptiveWork](https://www.g2.com/es/products/planview-adaptivework/reviews) — 4.1/5 stars (537 reviews) - [Ruddr Professional Services Automation](https://www.g2.com/es/products/ruddr-professional-services-automation/reviews) — 4.6/5 stars (336 reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/es/products/connectwise-psa/reviews) — 3.9/5 stars (525 reviews) - [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/es/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews) - [Klient PSA](https://www.g2.com/es/products/klient-psa/reviews) — 4.5/5 stars (83 reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/es/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (1041 reviews) --- ## Top Discussions ### Autotask - Title: [¿Para qué se utiliza Autotask Professional Services Automation (PSA)?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-autotask-professional-services-automation-psa-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a..." ### N-able MSP Manager No discussions available for this product. ### Certinia PS Cloud - Title: [¿Qué es FinancialForce PSA?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-financialforce-psa) — 3 comments > **Top comment:** "Automatización de Servicios Profesionales. Permite a su equipo gestionar proyectos y los recursos y tareas de esos proyectos." - Title: [¿Cómo se compara FinancialForce con OpenAir?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-financialforce-compare-to-openair) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "No puedo decir que haya usado OpenAir específicamente, ya que migramos de QuickArrow (que fue reemplazado por OpenAir) a FinancialForce. Pero si ya estás en..." - Title: [¿Para qué se utiliza FinancialForce PSA?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-financialforce-psa-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Resource Management, Customer success etc" - Title: [¿Qué es PSA en ingeniería de software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-psa-in-software-engineering) — 1 comment > **Top comment:** "Si estás buscando un producto/solución similar para actividades de ingeniería, entonces recomendaría el producto Jira de Atlassian. Hace muchas de las mismas..." - Title: [¿Qué es una plataforma PSA?](https://www.g2.com/es/discussions/financialforce-psa-what-is-a-psa-platform) — 1 comment > **Top comment:** "La Plataforma de Automatización de Servicios Profesionales (PSA) es un sistema de software, diseñado para gestionar recursos de PS, compromisos de PS,..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/autotask-vs-n-able-msp-manager-vs-certinia-ps-cloud)