# Atera, ThreatDown vs Symantec End-user Endpoint Security Comparison

| | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,145 | 1,084 | 553 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (58.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (47.2% de las reseñas) | Empresa (43.1% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Prueba gratuita | A partir de $345.00 5 Device Por año | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Atera

Pros:
- Facilidad de uso (386 reviews)
- Automatización (273 reviews)

Cons:
- Características faltantes (161 reviews)
- Características limitadas (135 reviews)

### ThreatDown

Pros:
- Facilidad de uso (98 reviews)
- Características (67 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (23 reviews)
- Falta de claridad (22 reviews)

### Symantec End-user Endpoint Security

Pros:
- Detección de amenazas (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)

Cons:
- Rendimiento lento (3 reviews)
- Alto uso de CPU (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (912 reviews) | 9.2 (970 reviews) | 9.1 (482 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (1020 reviews) | 9.3 (976 reviews) | 8.9 (488 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.2 (871 reviews) | 9.2 (738 reviews) | 8.4 (162 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (592 reviews) | 9.1 (705 reviews) | 8.3 (155 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.0 (866 reviews) | 8.8 (867 reviews) | 8.7 (469 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (584 reviews) | 9.2 (684 reviews) | 8.4 (147 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (894 reviews) | 8.9 (959 reviews) | 9.0 (480 reviews) | 

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## Pricing

### Atera

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Prueba gratuita

Key Features:
- PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/es/products/atera/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ThreatDown

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core Next-Gen AV

Price: A partir de $345.00 5 Device Por año

Description: Protección impulsada por IA que detiene las amenazas antes de que entren.

Key Features:
- Respuesta a Incidentes
- Consola de gestión central
- Antivirus de próxima generación

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/threatdown/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Symantec End-user Endpoint Security

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.0/10 | 344 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | 8.6 (305 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | 8.6 (304 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 8.5 (302 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | 8.3 (295 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | 8.2 (287 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | 8.3 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | 8.3 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | 8.2 (286 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.2 (236 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.3 (237 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Portal del cliente** | 8.2 (289 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | 8.7 (287 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | 8.1 (283 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración social** | 6.4 (269 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | 6.2 (266 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.2 (296 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 7.8 (306 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.4 (304 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.1 (307 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.2 (312 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.5 (307 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.1/10 | 180 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de cambios** | 8.1 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | 8.3 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y análisis** | 8.7 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Servicio de atención al cliente

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Mesa de ayuda** | 8.6 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de incidentes** | 8.3 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo del proceso** | 8.4 (154 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.6 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consola de administración** | 8.9 (154 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | 8.7 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | 8.4 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dictado de políticas** | 8.1 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Sistema de venta de entradas** | 8.5 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro de rendimiento** | 8.5 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.8 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 8.7 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 6.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.2/10 | 766 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Administración de dispositivos** | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Activos** | 8.2 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la Política ITIL** | 7.9 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo remoto** | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación de aplicaciones** | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | 8.7 (622 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | 8.2 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Flujos de Trabajo** | 8.7 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de servicios

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Acceso remoto** | 9.1 (626 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | 8.8 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Emisión de boletos** | 8.8 (129 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 7.4 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.9 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.6 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.6 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.5/10 | 36 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Alcance

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Inclusión de endpoints** | 7.0 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | 7.9 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Informes y alertas** | 8.0 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Protección de endpoints** | 7.3 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Borrado remoto** | 5.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Inscripción de dispositivos** | 8.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración del dispositivo** | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento del dispositivo** | 7.5 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de uso** | 7.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Separación de datos** | 6.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Red

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.1/10 | 308 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Supervisión del rendimiento** | 8.9 (284 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.9 (290 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sugerencias de mejora** | 8.2 (272 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de red múltiple** | 8.6 (263 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo - Monitoreo de Red

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Visibilidad de Red de 360 Grados** | 8.2 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento Automático de Redes** | 8.6 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo en tiempo real** | 8.9 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Línea base de rendimiento** | 8.4 (259 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | 8.4 (261 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ruta** | 7.9 (248 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Monitoreo de Red

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Análisis Predictivo del Rendimiento** | 8.1 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Paquetes y Flujos** | 7.9 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad - Monitoreo de Red

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Transmisión de Datos Encriptados** | 8.5 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | 7.8 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad de Red Integrada** | 8.2 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Optimización de Redes Dinámicas** | 8.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | 8.1 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de IA - Monitoreo de Redes

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | 7.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes de Auto-Reparación** | 7.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mantenimiento Predictivo de Redes** | 7.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Monitoreo de Red

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 7.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.4 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Protección de Puntos Finales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | 8.9/10 | 294 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | 9.0/10 | 170 |

#### Administración

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (233 reviews) | 9.2 (155 reviews) | 
| **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (239 reviews) | 9.1 (155 reviews) | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (222 reviews) | 8.9 (156 reviews) | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (204 reviews) | 8.8 (154 reviews) | 
| **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (224 reviews) | 9.2 (157 reviews) | 

#### Funcionalidad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (214 reviews) | 9.0 (157 reviews) | 
| **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (216 reviews) | 9.1 (161 reviews) | 
| **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (248 reviews) | 9.0 (160 reviews) | 
| **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (263 reviews) | 9.1 (163 reviews) | 

#### Análisis

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Corrección automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (237 reviews) | 8.8 (155 reviews) | 
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (240 reviews) | 9.1 (155 reviews) | 
| **Análisis de comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (222 reviews) | 8.9 (157 reviews) | 

### Plataformas de AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.9/10 | 19 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia Artificial** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Sistemas** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Resolución de problemas

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Identificación de causa raíz** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación proactiva** | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guía de resolución** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Integración de sistemas** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Plataformas AIOps

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Activos de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.9/10 | 234 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Inventario de activos

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Inventario de activos de hardware** | 8.8 (224 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos de software** | 8.8 (216 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos en la nube** | 7.8 (208 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos móviles** | 7.1 (204 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de activos** | 7.9 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.2 (193 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de texto** | 7.1 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión de Activos de TI

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 7.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Panel central** | 8.8 (217 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de políticas de activos** | 8.1 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de riesgos** | 7.6 (205 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.0 (212 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 9.4/10 | 12 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colección de retroalimentación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | 9.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.8/10 | 474 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.7 (441 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | 8.4 (437 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 7.3 (382 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto desatendido** | 8.9 (445 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | 8.2 (421 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | 8.2 (440 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mantenimiento

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | 8.9 (441 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impresión remota** | 7.8 (390 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Chat de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voip** | 6.1 (363 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | 6.1 (356 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones de pantalla** | 6.9 (367 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | 7.7 (379 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 8.0 (388 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | 7.4 (390 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multiplataforma** | 8.2 (396 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multiplataforma** | 8.2 (392 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.3 (425 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Detección y Respuesta Gestionada (MDR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | 8.7/10 | 131 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Características de la plataforma

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Soporte 24/7** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (125 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de informes proactivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (119 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda proactiva de amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (122 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempo de respuesta rápido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (120 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios Gestionados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de automatización

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Corrección automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (122 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Investigación automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (122 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agentes de IA** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Antivirus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | 6.9/10 | 170 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | 6.0/10 | 8 |

#### IA generativa

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (170 reviews) | 6.0 (8 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (156 reviews) | 6.0 (8 reviews) | 

### Gestión de Puntos Finales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.2/10 | 286 |
| **ThreatDown** | 7.4/10 | 115 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.2 (281 reviews) | 7.4 (115 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de TI de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.7/10 | 15 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Automatización - Agentes de TI de IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Procesamiento de documentos** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de TI de IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Respuestas adaptativas** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones independiente** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Actualizaciones del estado del ticket** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de SLA** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de Tickets** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de boletos** | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación Automática de Tickets** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Utilización de la Base de Conocimientos** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de flujos de trabajo** | 8.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Solución de problemas en tiempo real** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia de autoservicio para el usuario** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Proactiva de Problemas** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Análisis del Comportamiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adaptativo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Predictivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de parches** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisa** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autocuración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Panel de control centralizado** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Detección y Respuesta de Puntos Finales (EDR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | 9.7/10 | 13 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Servicios - Detección y Respuesta de Endpoint (EDR)

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Servicios Gestionados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mesa de Servicio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.2/10 | 232 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Gestión de incidencias

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Automatice el enrutamiento de tickets** | 8.4 (210 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización de tickets** | 8.5 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones de tickets** | 8.8 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.3 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de conocimientos/integración de tickets** | 8.2 (203 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Paneles** | 8.6 (211 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de tiempo** | 8.4 (208 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | 7.8 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso y usabilidad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | 7.4 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoservicio** | 8.5 (204 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Active Directory** | 8.0 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multicanal** | 8.3 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Servicio

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.6 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Protección de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Control del sistema

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Prevención de vulnerabilidades

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la seguridad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de TI Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.4/10 | 87 |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Detección de amenazas** | 8.2 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Plataforma de comunicaciones unificadas** | 7.8 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto** | 8.8 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la política de ITIL** | 8.1 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | 8.3 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del conocimiento de TI** | 8.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Protección de endpoints** | 8.3 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | 8.9 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recuperación ante desastres** | 7.4 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de servicios** | 8.2 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.1 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de TI Empresarial

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **ThreatDown** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories

**Unique to Atera (15):** [Software de Agentes de TI de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-it-agents), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Herramientas de AIOps](https://www.g2.com/es/categories/aiops-platforms), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de Gestión de Puntos de Acceso Autónomos (AEM)](https://www.g2.com/es/categories/autonomous-endpoint-management-aem)

**Unique to ThreatDown (5):** [Software de Detección y Respuesta Gestionada (MDR)](https://www.g2.com/es/categories/managed-detection-and-response-mdr), [Software de Detección y Respuesta de Puntos Finales (EDR)](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-detection-response-edr), [Plataformas de Protección de Puntos Finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-protection-platforms), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software antivirus](https://www.g2.com/es/categories/antivirus)

**Unique to Symantec End-user Endpoint Security (2):** [Plataformas de Protección de Puntos Finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-protection-platforms), [Software antivirus](https://www.g2.com/es/categories/antivirus)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Atera | ThreatDown | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 58.0% | 47.2% | 26.4% | 
| **Mediana Empresa** | 32.3% | 41.0% | 30.5% | 
| **Empresa** | 9.7% | 11.8% | 43.1% | 

### By Industry

#### Atera

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 29.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 12.0%
- **Fabricación:** 3.5%
- **Servicios al consumidor:** 3.4%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **Consultoría:** 2.5%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Construcción:** 2.1%
- **Software informático:** 1.9%
- **Other:** 36.5%

#### ThreatDown

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 7.0%
- **Construcción:** 4.5%
- **Software informático:** 4.4%
- **Gestión de la educación:** 4.0%
- **Hospital y atención médica:** 3.8%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.4%
- **Educación Superior:** 3.3%
- **Educación primaria/secundaria:** 3.1%
- **Servicios financieros:** 2.8%
- **Other:** 50.9%

#### Symantec End-user Endpoint Security

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 21.9%
- **Servicios para Eventos:** 7.2%
- **Marketing y Publicidad:** 6.0%
- **Servicios financieros:** 5.4%
- **Software informático:** 5.2%
- **Telecomunicaciones:** 3.9%
- **venta al por menor:** 3.3%
- **Banca:** 2.5%
- **Hospital y atención médica:** 1.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 1.7%
- **Other:** 40.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Atera

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/es/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/es/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)

### Alternatives to ThreatDown

- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/es/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (420 reviews)
- [ESET PROTECT](https://www.g2.com/es/products/eset-protect/reviews) — 4.6/5 stars (971 reviews)
- [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/es/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [Sophos Endpoint](https://www.g2.com/es/products/sophos-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (824 reviews)
- [Bitdefender GravityZone XDR](https://www.g2.com/es/products/bitdefender-gravityzone-xdr/reviews) — 4.0/5 stars (85 reviews)
- [Microsoft Defender for Endpoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-defender-for-endpoint/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [FortiClient](https://www.g2.com/es/products/forticlient/reviews) — 4.4/5 stars (274 reviews)
- [Webroot Business Endpoint Protection](https://www.g2.com/es/products/webroot-business-endpoint-protection/reviews) — 4.5/5 stars (532 reviews)
- [Huntress Managed EDR](https://www.g2.com/es/products/huntress-managed-edr/reviews) — 4.9/5 stars (883 reviews)
- [WatchGuard Endpoint Security](https://www.g2.com/es/products/watchguard-endpoint-security/reviews) — 4.4/5 stars (123 reviews)

### Alternatives to Symantec End-user Endpoint Security

- [ESET PROTECT](https://www.g2.com/es/products/eset-protect/reviews) — 4.6/5 stars (971 reviews)
- [Sophos Endpoint](https://www.g2.com/es/products/sophos-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (824 reviews)
- [Webroot Business Endpoint Protection](https://www.g2.com/es/products/webroot-business-endpoint-protection/reviews) — 4.5/5 stars (532 reviews)
- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/es/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (420 reviews)
- [FortiClient](https://www.g2.com/es/products/forticlient/reviews) — 4.4/5 stars (274 reviews)
- [Check Point Harmony Endpoint](https://www.g2.com/es/products/check-point-harmony-endpoint/reviews) — 4.5/5 stars (284 reviews)
- [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/es/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [Avast Small Business Cybersecurity](https://www.g2.com/es/products/avast-small-business-cybersecurity/reviews) — 4.4/5 stars (102 reviews)
- [Bitdefender GravityZone XDR](https://www.g2.com/es/products/bitdefender-gravityzone-xdr/reviews) — 4.0/5 stars (85 reviews)
- [WatchGuard Endpoint Security](https://www.g2.com/es/products/watchguard-endpoint-security/reviews) — 4.4/5 stars (123 reviews)

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## Top Discussions

### Atera

- Title: [¿Es seguro atera?](https://www.g2.com/es/discussions/is-atera-safe) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [¿Para qué se utiliza Atera?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión remota de dispositivos para computadoras. Monitorear, mantener, actualizar servidores y puntos finales como laptops PC o Mac para una sola empresa, o..."
- Title: [¿Cuál es la mejor herramienta RMM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera"
- Title: [¿Qué es atera RMM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monitoreo y Gestión Remota RMM es un término utilizado para describir sistemas que pueden rastrear la salud de las computadoras remotas y gestionarlas. Atera..."
- Title: [¿Qué es el software Atera?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera es un software simple de Monitoreo y Gestión Remota diseñado para Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) y profesionales de TI. Combinamos RMM y..."

### ThreatDown

- Title: [¿Es Malwarebytes suficiente para que tu computadora esté 100% segura?](https://www.g2.com/es/discussions/14696-is-malwarebytes-enough-for-your-computer-to-be-100-secure) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Malwarebytes no es un escáner de virus, un limpiador de PC, ni un desfragmentador. Así que no puede por sí solo mantener tu computadora 100% segura, sin..."
- Title: [¿Usar Malwarebytes EDR en una empresa mediana necesita una inversión adicional para el filtro web?](https://www.g2.com/es/discussions/using-malwarebytes-edr-in-a-midsize-company-needs-extra-investment-for-web-filter) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "No, MB detecta sitios que tienen malware y bloqueará el sitio."
- Title: [¿Qué es la aplicación de bandeja de Malwarebytes?](https://www.g2.com/es/discussions/10146-what-is-malwarebytes-tray-application) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Deberías ver el icono de Malwarebytes junto a la fecha/hora en la esquina superior derecha de tu dispositivo MacBook. También puedes entrar en la..."
- Title: [¿De qué productos adicionales pueden beneficiarse las pequeñas empresas con Malwarebytes como empresa?](https://www.g2.com/es/discussions/14733-what-additional-products-can-small-businesses-benefit-from-with-malwarebytes-as-a-company) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Le aconsejaría que visite el siguiente enlace, notará que la Protección de Endpoint actualmente viene con Soporte en la Nube. ..."
- Title: [¿Mejor manera de migrar la consola local al entorno basado en la nube?](https://www.g2.com/es/discussions/13322-best-way-to-migrate-the-on-prem-console-to-the-cloud-based-environment) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Si utilizas la herramienta de Descubrimiento y Despliegue, hay una opción de Migrar a la Nube. Espero que esto ayude y no sea demasiado tarde."

### Symantec End-user Endpoint Security

- Title: [Is Symantec Endpoint Protection good?](https://www.g2.com/es/discussions/is-symantec-endpoint-protection-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "no es bueno, es una gran solución"
- Title: [¿Cómo se hacen las definiciones de virus, cómo puede ser tan rápido?](https://www.g2.com/es/discussions/11893-how-are-the-virus-definitions-done-how-can-it-be-so-fast) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Las actualizaciones de lanzamiento rápido se publican cada hora."
- Title: [¿Cuáles son las principales ventajas competitivas?](https://www.g2.com/es/discussions/competitive-advantages) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "• El historial de SEP de proporcionar consistentemente la mejor protección (basado en pruebas de terceros).
     o Gartner MQ para EPP 2018 – el más alto en..."
- Title: [¿Cuáles fueron las nuevas características de Symantec Endpoint Protection 14.1?](https://www.g2.com/es/discussions/new-features-in-symantec-endpoint-protection-14-1) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "• Protección Intensiva - Proporciona a los clientes la capacidad de ajustar la intensidad de los motores de protección para obtener una mayor visibilidad de..."
- Title: [¿Qué es el Endurecimiento de Protección de Endpoint de Symantec - Aislamiento de Aplicaciones?](https://www.g2.com/es/discussions/sep-hardening-application-isolation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "El Aislamiento de Aplicaciones es un complemento para SEP 14 y utiliza el mismo agente para proporcionar una defensa integral de aplicaciones:

• Analizar y..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/atera-vs-threatdown-vs-symantec-end-user-endpoint-security)