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Comparar Atera y N-able Take Control

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,027)4.6 de 5

(150)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (69.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (542) Características (361) Características faltantes (249) Características limitadas (177)

Facilidad de uso (4) Configuración fácil (2) Dificultad de implementación (2) Problemas de la aplicación móvil (2)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita

$19 month

Atera

Calificación Estelar

(1,027)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (542) Características (361) Características faltantes (249) Características limitadas (177)

Precios de Nivel de Entrada

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N-able Take Control

Calificación Estelar

(150)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (69.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (4) Configuración fácil (2) Dificultad de implementación (2) Problemas de la aplicación móvil (2)

Precios de Nivel de Entrada

$19 month

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en proporcionar una plataforma centralizada para gestionar alertas y sesiones remotas, lo que reduce significativamente la necesidad de cambiar entre múltiples herramientas. Los usuarios aprecian cómo las alertas pueden notificarles preventivamente sobre problemas, permitiendo una gestión proactiva de cientos de puntos finales.
Los usuarios dicen que N-able Take Control ofrece un proceso sencillo para agregar puntos finales para asistencia remota, con características como la generación de enlaces cortos o códigos para un acceso fácil. Esta simplicidad es particularmente beneficiosa para los técnicos que necesitan asistir rápidamente a los clientes sin configuraciones complicadas.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Atera es notablemente rápido e intuitivo, con muchos usuarios destacando la efectividad de su asistente de incorporación. Esta facilidad de configuración contribuye a una transición más fluida para los equipos que buscan adoptar nuevas herramientas de soporte remoto.
Según las reseñas verificadas, N-able Take Control destaca en su capacidad para realizar acceso remoto en segundo plano, permitiendo a los técnicos solucionar problemas sin interrumpir el trabajo del usuario. Esta característica es alabada por mejorar la productividad y minimizar las interrupciones durante las sesiones de soporte.
Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Atera es un punto fuerte, con muchos señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para resolver problemas técnicos.
Los revisores de G2 indican que aunque N-able Take Control tiene un conjunto sólido de características para los técnicos, algunos usuarios sienten que las capacidades de monitoreo y automatización integrales de Atera proporcionan una solución más robusta para gestionar entornos de TI, convirtiéndola en una opción preferida para pequeñas empresas.

Atera vs N-able Take Control

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar y configurar. Además, sintieron que Atera facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.

Los revisores consideraron que N-able Take Control satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre N-able Take Control.

Precios

Atera

Free Trial

Prueba gratuita

PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.

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N-able Take Control

Take Control annual contract

$19

month

USD si se factura anualmente. Un usuario concurrente por licencia. Otras monedas disponibles: EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, SEK, ZAR.

Soporte atendido y desatendido
Conexiones típicamente en menos de ocho segundos
Soporte para dispositivos móviles iOS y Android (incluido)

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Atera

Prueba Gratuita Disponible

N-able Take Control

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

861

9.2

924

9.1

777

9.0

587

9.0

818

8.7

9.2

580

8.6

9.4

848

8.8

Categorías

Atera

N-able Take Control

Atera y N-able Take Control está categorizado como Soporte Remoto

Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

N-able Take Control no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Atera

61.3%

33.5%

5.3%

N-able Take Control

69.6%

24.6%

5.8%

61.3%

69.6%

33.5%

24.6%

5.3%

5.8%

Industria de los revisores

Atera

Tecnología de la Información y Servicios

30.6%

Seguridad informática y de redes

12.6%

Fabricación

3.1%

Telecomunicaciones

3.1%

Hospital y atención médica

3.1%

Otro

47.3%

N-able Take Control

Tecnología de la Información y Servicios

48.6%

Seguridad informática y de redes

9.4%

Redes informáticas

6.5%

Software informático

4.3%

Contabilidad

2.9%

Otro

28.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Atera

Alternativas de N-able Take Control

TeamViewer

ScreenConnect

Zoho Assist

BeyondTrust Remote Support

Discusiones

Discusiones de Atera

¿Es seguro atera?

2 Comentarios

YesLeer más

¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Atera

En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más

¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?

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Respuesta Oficial de Atera

Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más

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Discusiones de N-able Take Control