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Calificación Estelar

(993)4.6 de 5

(221)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (519) Características (339) Características faltantes (241) Características limitadas (172)

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A partir de $32.50 1 Seat Por mes

Atera

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FixMe.IT

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje de G2 significativamente más alto en comparación con FixMe.IT. Los usuarios aprecian características como la monitorización automatizada y el despliegue de parches, que mejoran la gestión de la salud de los dispositivos y reducen el tiempo de inactividad.
Los usuarios dicen que la interfaz de Atera es sencilla y más fácil de implementar, lo que la convierte en una opción favorable para aquellos que priorizan una rápida incorporación. En contraste, aunque FixMe.IT también es fácil de usar, carece del mismo nivel de compromiso reciente de los usuarios, sin nuevas reseñas en los últimos 90 días.
Los revisores mencionan que Atera proporciona una valiosa visibilidad de la salud de los dispositivos, lo cual es crucial para la gestión proactiva de TI. Esto se complementa con su efectiva función de filtrado de IA que minimiza las falsas alarmas, un punto que resuena bien con los usuarios que buscan fiabilidad.
Según las reseñas verificadas, FixMe.IT brilla en su facilidad de uso para los usuarios finales, con muchos clientes encontrándolo simple para conectarse a través de un navegador. Este aspecto es particularmente beneficioso para escenarios de soporte remoto, especialmente para aquellos que pueden no ser expertos en tecnología.
Los usuarios destacan que las características automatizadas de Atera, como la monitorización en tiempo real de dispositivos, dan confianza a los equipos de TI en el mantenimiento de puntos finales actualizados. Sin embargo, las fortalezas de FixMe.IT residen en sus capacidades de grabación de sesiones y acceso desatendido, que son elogiadas por su efectividad en situaciones de soporte continuo.
Los revisores señalan que aunque ambos productos tienen sus fortalezas, el mayor número total de reseñas de Atera indica una base de usuarios más establecida, lo que sugiere una gama más amplia de experiencias. Esto puede ser un factor decisivo para los compradores que buscan una solución bien respaldada.

Atera vs FixMe.IT

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que FixMe.IT es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con FixMe.IT en general.

Los revisores consideraron que FixMe.IT satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FixMe.IT es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre FixMe.IT.

Precios

Atera

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PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS. NO SE REQUIERE TARJETA DE CRÉDITO.

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FixMe.IT

FixMe.IT subscription

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Soporte ilimitado bajo demanda
Acceso desatendido a 200 máquinas
Manejo de múltiples sesiones

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Atera

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FixMe.IT

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.9

848

9.1

200

9.2

896

9.6

201

9.1

749

9.6

170

9.0

584

9.7

170

9.0

806

9.4

176

9.2

577

9.5

163

9.4

835

9.0

192

Categorías

Atera

FixMe.IT

Atera y FixMe.IT está categorizado como Soporte Remoto

Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

FixMe.IT está categorizado como Escritorio Remoto

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Atera

61.5%

34.4%

4.1%

FixMe.IT

65.9%

31.8%

2.3%

61.5%

65.9%

34.4%

31.8%

4.1%

2.3%

Industria de los revisores

Atera

Tecnología de la Información y Servicios

30.8%

Seguridad informática y de redes

12.9%

Hospital y atención médica

3.2%

Fabricación

3.0%

Telecomunicaciones

3.0%

Otro

47.0%

FixMe.IT

Tecnología de la Información y Servicios

28.2%

Software informático

9.1%

Redes informáticas

5.5%

Seguridad informática y de redes

4.5%

Contabilidad

3.6%

Otro

49.1%

Principales Alternativas

Alternativas de Atera

Alternativas de FixMe.IT

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