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Vistazo

Calificación Estelar

(1,019)4.6 de 5

(133)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (66.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (542) Características (361) Características faltantes (249) Características limitadas (177)

Características (3) Alertas (2) Problemas de características (2) Mejora de UX (2)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita

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Atera

Calificación Estelar

(1,019)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.3% de las reseñas)

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Facilidad de uso (542) Características (361) Características faltantes (249) Características limitadas (177)

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ConnectWise Automate

Calificación Estelar

(133)4.1 de 5

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Pequeña empresa (66.9% de las reseñas)

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Características (3) Alertas (2) Problemas de características (2) Mejora de UX (2)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva que simplifica las operaciones diarias. Un usuario mencionó que Atera ayuda a coordinar alertas y sesiones remotas en un solo lugar, eliminando la necesidad de cambiar entre herramientas.
Los usuarios dicen que ConnectWise Automate ofrece robustas opciones de personalización, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para empresas con necesidades específicas. Los revisores aprecian su capacidad para automatizar el mantenimiento y las alertas para numerosos sistemas, lo cual es crucial para gestionar grandes bases de clientes.
Según las reseñas verificadas, Atera destaca en velocidad de implementación, con usuarios elogiando su rápido proceso de configuración. Muchos encuentran que el software les permite comenzar a monitorear cientos de puntos de conexión casi de inmediato, gracias a sus alertas centralizadas y características de automatización.
Los revisores mencionan que aunque ConnectWise Automate es un fuerte competidor en gestión de dispositivos, a veces enfrenta desafíos en la experiencia del usuario. Algunos usuarios han notado dificultades de configuración, lo que puede obstaculizar la eficiencia general de la herramienta.
Los revisores de G2 destacan la calidad superior del soporte de Atera, con muchos usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. La capacidad de la plataforma para proporcionar alertas oportunas antes de que los usuarios informen problemas es una ventaja significativa, ayudando a los equipos a anticiparse a posibles problemas.
Los usuarios informan que ConnectWise Automate, aunque efectivo para operaciones más grandes, puede no ser tan fácil de usar como Atera, particularmente para empresas más pequeñas. Los comentarios indican que el sistema de tickets sencillo de Atera es más accesible tanto para gerentes como para usuarios, mejorando la productividad general.

Atera vs ConnectWise Automate

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.

Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise Automate.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre ConnectWise Automate.

Precios

Atera

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Atera

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Calificaciones

8.8

857

8.5

104

9.2

917

7.3

106

9.1

770

6.5

9.0

586

7.2

9.0

814

7.5

9.2

579

7.8

9.4

844

6.9

103

Categorías

Atera

ConnectWise Automate

Atera y ConnectWise Automate está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

ConnectWise Automate no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Atera

61.3%

33.7%

5.0%

ConnectWise Automate

66.9%

30.6%

2.4%

61.3%

66.9%

33.7%

30.6%

5.0%

2.4%

Industria de los revisores

Atera

Tecnología de la Información y Servicios

30.7%

Seguridad informática y de redes

12.6%

Telecomunicaciones

3.2%

Hospital y atención médica

3.2%

Fabricación

3.1%

Otro

47.4%

ConnectWise Automate

Tecnología de la Información y Servicios

66.1%

Seguridad informática y de redes

7.3%

Redes informáticas

4.0%

Construcción

2.4%

Software informático

2.4%

Otro

17.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Atera

Alternativas de ConnectWise Automate

Discusiones

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