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Assembled WFM
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Aprende más sobre NICE Workforce ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Assembled WFM sobresale en facilidad de uso, con usuarios destacando su interfaz intuitiva que simplifica las tareas de gestión de la fuerza laboral. Un usuario mencionó lo fácil que fue integrar las tareas programadas en Google Calendar, haciendo que las operaciones diarias fueran más fluidas.
- Los usuarios dicen que NICE Workforce Management es particularmente fuerte en gestión de tiempo libre y licitación de turnos, con comentarios recientes elogiando su efectividad en el manejo de estos procesos. Los revisores aprecian cómo agiliza lo que de otro modo podrían ser tareas de programación engorrosas.
- Según las reseñas verificadas, Assembled WFM se destaca por su rápida implementación y adaptabilidad, con un usuario señalando que fue la implementación de herramienta más rápida que había experimentado. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar rápidamente.
- Los revisores mencionan que NICE Workforce Management proporciona una plataforma sólida para gestionar horarios de equipo, con usuarios expresando satisfacción en sus capacidades para eventos recurrentes y licitación de vacaciones, que son esenciales para una planificación efectiva de la fuerza laboral.
- Los usuarios destacan el fuerte soporte al cliente de Assembled WFM, con muchos señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio contribuye a una experiencia de usuario positiva, especialmente para equipos que necesitan soluciones rápidas.
- Los revisores de G2 indican que aunque NICE Workforce Management tiene características robustas, puede enfrentar desafíos en facilidad de uso en comparación con Assembled WFM, que a menudo se describe como fácil de usar para principiantes y fácil de entrenar a otros, convirtiéndolo en una opción preferida para equipos con niveles variados de experiencia técnica.
Assembled WFM vs NICE Workforce Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Assembled WFM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Assembled WFM.
- Los revisores consideraron que Assembled WFM satisface mejor las necesidades de su empresa que NICE Workforce Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Assembled WFM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Assembled WFM sobre NICE Workforce Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Assembled WFM
Enterprise
Contáctanos
1 Agent
- Programación de equipo
- Plantillas de programación recurrente
- Integración con Google Calendar
NICE Workforce Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Assembled WFM
No hay información de prueba disponibleNICE Workforce Management
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
121
8.6
69
Facilidad de uso
9.1
121
8.3
70
Facilidad de configuración
9.1
97
7.4
29
Facilidad de administración
9.2
76
8.2
25
Calidad del soporte
9.2
114
7.7
57
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
72
8.0
24
Dirección del producto (% positivo)
9.8
115
7.2
67
Características
Programación de empleadosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.3
82
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
74
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
7.6
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.6
73
No hay suficientes datos disponibles
7.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.0
38
8.1
18
Gestión de la fuerza laboral
8.8
35
|
Característica Verificada
8.1
18
7.9
32
|
Característica Verificada
8.4
17
8.7
36
|
Característica Verificada
8.4
17
8.4
32
|
Característica Verificada
8.0
17
5.2
17
7.3
13
Administración
7.8
34
|
Característica Verificada
8.5
12
8.0
33
|
Característica Verificada
8.1
16
8.5
35
|
Característica Verificada
7.9
16
8.4
35
|
Característica Verificada
7.7
16
8.7
35
|
Característica Verificada
8.5
17
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
7.9
8
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
63
7.2
17
8.3
61
7.8
13
8.6
54
7.8
15
9.2
63
8.2
17
8.9
63
8.1
18
7.0
59
7.7
10
8.4
62
7.9
18
8.4
62
7.7
18
Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral
8.6
71
8.3
28
9.0
74
8.7
31
8.8
71
8.7
31
8.5
71
8.9
31
8.0
66
8.0
31
7.9
64
Función no disponible
8.6
67
7.9
30
8.4
69
8.5
27
6.3
60
8.2
16
7.6
64
7.7
21
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Assembled WFM y NICE Workforce Management está categorizado como Gestión de la fuerza laboral y Centro de Trabajo del Centro de Contacto
Categorías Únicas
Assembled WFM está categorizado como Automatización del Servicio al Cliente y Programación de empleados
NICE Workforce Management no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Assembled WFM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
NICE Workforce Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
12.8%
Servicios al consumidor
12.2%
Software informático
12.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.5%
venta al por menor
8.1%
Otro
43.2%
Telecomunicaciones
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Hospital y atención médica
9.1%
Banca
9.1%
Servicios al consumidor
8.0%
Otro
53.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Assembled WFM no tiene discusiones con respuestas
NICE Workforce Management no tiene discusiones con respuestas
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