Comparar Apty y WalkMe 
Vistazo
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Mercado medio (39.9% de las reseñas)
Empresa (59.8% de las reseñas)
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Apty
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Aprende más sobre AptyWalkMe
Calificación Estelar
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Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WalkMe sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Apty. Los usuarios aprecian cómo WalkMe reduce el tiempo de capacitación al ofrecer soporte en la aplicación y aprendizaje autodidacta, lo que mejora la eficiencia y la productividad.
- Los usuarios dicen que Apty destaca por su facilidad de uso y rápido proceso de configuración, lo que lo hace intuitivo para que los administradores creen y gestionen contenido. Sin embargo, algunos usuarios señalan una curva de aprendizaje algo pronunciada, lo que puede ser un desafío para los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que las potentes características de WalkMe y su integración sin problemas son impulsores clave para una adopción digital eficiente. Los usuarios destacan la guía paso a paso que WalkMe proporciona, lo que ayuda a reducir la confusión y disminuye las solicitudes de soporte durante la incorporación.
- Según las reseñas verificadas, la guía en la aplicación y los recorridos de Apty son claros y efectivos, ayudando a los usuarios a navegar por las tareas fácilmente. Esta característica ha recibido comentarios positivos, con usuarios expresando gratitud por la funcionalidad que mejora su experiencia.
- Los revisores de G2 señalan que aunque WalkMe tiene un sistema de soporte robusto, la calidad del soporte de Apty está calificada aún más alta, con usuarios elogiando la asistencia continua que reciben del equipo de implementación. Este soporte es crucial para asegurar que los usuarios puedan aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma.
- Los usuarios destacan que el enfoque de WalkMe en soluciones empresariales lo convierte en una opción fuerte para organizaciones más grandes, mientras que Apty está más adaptado a las necesidades del mercado medio. Esta distinción puede influir en la decisión basada en el tamaño y los requisitos específicos de la organización.
Apty vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Apty es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Apty.
- Los revisores consideraron que Apty satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Apty es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Apty sobre WalkMe.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Apty
No hay precios disponiblesWalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Apty
Prueba Gratuita Disponible
WalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
111
8.7
473
Facilidad de uso
9.1
112
8.4
481
Facilidad de configuración
9.0
89
8.1
391
Facilidad de administración
9.0
84
8.3
364
Calidad del soporte
9.6
110
8.8
468
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
84
8.9
361
Dirección del producto (% positivo)
9.5
97
9.0
459
Características
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
22
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Análisis de usuario
8.6
52
7.9
287
8.9
57
8.1
318
Soporte al usuario
8.9
57
8.6
310
8.6
46
7.7
249
8.5
48
8.0
257
Tipo de tutorial
8.8
53
8.0
265
9.2
58
9.0
319
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.3
5
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.0
5
8.9
48
8.3
5
9.3
56
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
32
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
97
Experiencia de autoservicio
9.1
29
8.4
201
8.9
27
8.3
200
8.6
23
8.2
192
8.0
9
6.7
137
8.2
13
8.1
171
Plataforma de autoservicio
8.8
14
8.3
173
7.6
13
8.2
178
7.4
11
7.1
137
8.8
12
7.6
157
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Apty y WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Apty no tiene categorías únicas
WalkMe está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Analítica de Aplicaciones Móviles, y Optimización de aplicaciones móviles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Apty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
42.8%
Software informático
10.1%
Construcción
4.3%
Servicios financieros
2.9%
Inmobiliaria
2.9%
Otro
37.0%
Software informático
11.2%
Servicios financieros
8.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Hospital y atención médica
5.3%
Seguro
4.4%
Otro
62.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Tenemos nuestra propia aplicación interna. ¿Funcionará Apty en ella?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Apty
Apty puede soportar casi todas las aplicaciones a las que accedes a través de un navegador web.
Nuestro equipo estará más que feliz de programar una...Leer más
¿Apty admite múltiples aplicaciones? ¿Hay flexibilidad para enlazar entre aplicaciones?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Apty
¡Sí! Apty admite la vinculación entre aplicaciones, lo que significa que un usuario puede comenzar un flujo de trabajo en una aplicación y completar la tarea...Leer más
¿Puede su producto enviar correos electrónicos?
1 Comentario
MA
Hola Helen,
Gracias por contactarnos. Entendemos que la participación dentro de la aplicación puede ser baja y disruptiva, y nuestros clientes trabajan de...Leer más
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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