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Mercado medio (58.0% de las reseñas)
Empresa (44.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Appcues
Calificación Estelar
(341)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre AppcuesWhatfix
Calificación Estelar
(494)4.6 de 5
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Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Whatfix sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 9.7, mientras que Appcues, aunque sigue siendo fuerte, tiene una puntuación más baja de 9.1. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Whatfix es muy receptivo y conocedor, lo que facilita a los usuarios resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que Whatfix ofrece Analíticas a Nivel de Cuenta superiores con una puntuación de 8.0, mientras que Appcues no proporciona esta característica. Los usuarios en G2 aprecian los detallados insights que Whatfix proporciona a nivel de cuenta, lo que ayuda a tomar mejores decisiones.
- Los usuarios dicen que Whatfix destaca en Recorridos con Burbujas de Texto con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.9 de Appcues. Los revisores destacan que la función de burbujas de texto en Whatfix es más intuitiva y fácil de usar, mejorando la experiencia de incorporación.
- Los usuarios de G2 informan que Whatfix tiene una Base de Conocimientos más robusta con una puntuación de 8.9, mientras que Appcues obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.3. Los usuarios mencionan que la extensa documentación y recursos de Whatfix facilitan encontrar soluciones de manera independiente.
- Los usuarios en G2 destacan que las capacidades de Segmentación de Whatfix tienen una puntuación de 7.9, mientras que Appcues lidera con una puntuación de 8.5. Los revisores mencionan que Appcues ofrece opciones de segmentación más avanzadas, permitiendo mensajes más dirigidos.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Configuración de Whatfix tiene una puntuación de 8.2, mientras que Appcues tiene una puntuación ligeramente mejor de 8.4. Los usuarios informan que Appcues ofrece un proceso de configuración más sencillo, lo que facilita a los equipos comenzar rápidamente.
Appcues vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y configurar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Appcues, mientras que Whatfix facilitaba más hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Whatfix satisface mejor las necesidades de su empresa que Appcues.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre Appcues.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Appcues
Start Free
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días de Appcues con todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito.
- Activación de impulso con incorporación personalizada
- Mejorar la conversión al reducir el tiempo para obtener valor
- Crear adhesión con la adopción de características
Whatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Appcues
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
285
8.8
338
Facilidad de uso
8.6
288
8.6
408
Facilidad de configuración
8.3
163
8.3
358
Facilidad de administración
8.7
149
8.5
277
Calidad del soporte
9.1
270
9.7
338
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
147
9.5
276
Dirección del producto (% positivo)
9.0
267
9.7
323
Características
Análisis de usuario
8.5
153
8.0
156
7.5
177
8.1
172
Soporte al usuario
8.5
180
8.2
163
7.0
102
8.0
142
8.1
147
8.0
144
Tipo de tutorial
8.1
119
8.5
166
8.9
178
8.9
190
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.8
8
8.3
39
9.4
9
8.7
41
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
7.7
8
8.3
40
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.1
8
8.2
39
8.5
8
8.6
44
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
28
Notificación PushOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Campañas
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.7
55
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
41
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.7
175
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
141
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
89
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
PersonalizaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.6
11
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Appcues y Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Appcues está categorizado como Personalización, Optimización de aplicaciones móviles, Marketing Móvil, Motores de Personalización, y Notificación Push
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Appcues
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
33.4%
Tecnología de la Información y Servicios
15.7%
Marketing y Publicidad
8.9%
Servicios financieros
6.5%
Internet
4.7%
Otro
30.8%
Software informático
16.1%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
4.0%
Seguro
3.8%
Banca
3.1%
Otro
59.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué hace Appcues?
3 Comentarios
BE
Appcues te permite añadir fácilmente tutoriales y/o indicaciones introductorias a tu sitio web.Leer más
How do I use Appcues?
3 Comentarios
SS
Usamos Appcues para interactuar con nuestros clientes, dar a nuestros propietarios de productos más herramientas para aprender de sus experiencias en el...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de rastrear el progreso de los usuarios individuales a través del proceso de adopción para que podamos crear tareas de seguimiento?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Appcues
¡Hola Kushal! La mejor manera de hacer esto es hacer clic y rastrear un evento usando el Appcues Builder y luego crear un Objetivo y asignarlo a tu flujo.Leer más
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
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