# Appcues, Chameleon vs WalkMe Comparison | | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 344 | 353 | 559 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (58.4% de las reseñas) | Mercado medio (57.7% de las reseñas) | Empresa (59.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Prueba gratuita | Prueba gratuita | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Appcues Pros: - Facilidad de uso (37 reviews) - Configuración fácil (16 reviews) Cons: - Limitaciones (6 reviews) - Características faltantes (6 reviews) ### Chameleon Pros: - Facilidad de uso (71 reviews) - Características (42 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (27 reviews) - Errores de software (17 reviews) ### WalkMe Pros: - Facilidad de uso (91 reviews) - Útil (63 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (39 reviews) - Complejidad (28 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (288 reviews) | 8.5 (305 reviews) | 8.7 (481 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.6 (290 reviews) | 8.2 (312 reviews) | 8.4 (491 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.3 (164 reviews) | 8.3 (188 reviews) | 8.1 (399 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.7 (149 reviews) | 8.6 (145 reviews) | 8.3 (364 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.1 (273 reviews) | 9.0 (268 reviews) | 8.8 (475 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (147 reviews) | 9.2 (139 reviews) | 8.9 (361 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (269 reviews) | 8.9 (299 reviews) | 9.0 (466 reviews) | --- ## Pricing ### Appcues #### Entry-Level Pricing Plan: Start Free Price: Prueba gratuita Description: Prueba gratuita de 14 días de Appcues con todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito. Key Features: - Activación de impulso con incorporación personalizada - Mejorar la conversión al reducir el tiempo para obtener valor - Crear adhesión con la adopción de características [Learn more about Appcues](https://www.g2.com/es/products/appcues/reviews) #### Free Trial Yes ### Chameleon #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Prueba gratuita Description: 14 días · Acceso completo · No se requiere tarjeta de crédito Key Features: - Construir Tours, Banners, Listas de Verificación - Usa Copilot para crear y optimizar - Gobernanza y Agente Ranger [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/chameleon/pricing) #### Free Trial Yes ### WalkMe #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analítica de Aplicaciones Móviles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.1/10 | 22 | #### Identificación del usuario | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Demografía** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (17 reviews) | | **Segmentación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | | **Geolocalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | #### Seguimiento e informes | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Seguimiento de eventos personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | | **Información en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | | **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | | **Seguimiento de rutas de acceso de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (18 reviews) | | **Historial de actividad del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | #### Métricas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Seguimiento de salidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | ### Plataforma de Adopción Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | 8.3/10 | 195 | | **Chameleon** | 7.8/10 | 192 | | **WalkMe** | 8.3/10 | 358 | #### Análisis de usuario | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Implementación de la encuesta** | 8.5 (153 reviews) | 8.4 (156 reviews) | 7.9 (288 reviews) | | **Análisis de datos** | 7.5 (177 reviews) | 7.0 (154 reviews) | 8.1 (320 reviews) | #### Soporte al usuario | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación de usuarios** | 8.5 (180 reviews) | 7.9 (167 reviews) | 8.6 (313 reviews) | | **Soporte multilingüe** | 7.0 (102 reviews) | 6.8 (113 reviews) | 7.7 (250 reviews) | | **Mensajes sensibles al comportamiento** | 8.1 (147 reviews) | 7.7 (145 reviews) | 8.0 (259 reviews) | #### Tipo de tutorial | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Tutoriales audiovisuales** | 8.1 (119 reviews) | 7.9 (138 reviews) | 8.0 (267 reviews) | | **Tutoriales de burbujas de texto** | 8.9 (178 reviews) | 8.6 (161 reviews) | 9.0 (319 reviews) | #### Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integración** | 8.9 (9 reviews) | 8.5 (25 reviews) | 8.2 (50 reviews) | | **Comunicaciones** | 9.5 (10 reviews) | 8.3 (26 reviews) | 9.1 (58 reviews) | #### Analítica - Plataforma de Adopción Digital | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Analítica** | 7.7 (8 reviews) | 7.5 (22 reviews) | 8.6 (52 reviews) | #### Funciones - Plataforma de Adopción Digital | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Autoservicio del cliente** | 8.1 (8 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 8.9 (50 reviews) | | **Guía en la aplicación** | 8.7 (9 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 9.4 (62 reviews) | #### Plataforma de Adopción Digital - AI Agente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (13 reviews) | 6.9 (33 reviews) | ### Notificación Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Campañas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Personalizar** | 8.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación** | 7.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Retargeting** | 8.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | 9.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones activadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Rendimiento de la campaña** | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones enriquecidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Notificación Push de AI Agente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Motores de Personalización | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Segmentación | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Orientación | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación por comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación contextual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido activado | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Geofencing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos activados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes activados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido personalizado | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Motor de recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Descuentos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Motores de personalización de IA agencial | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 9.9/10 | 8 | #### Aplicaciones ServiceNow | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | | **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | #### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Demostración de Automatización | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | 8.4/10 | 13 | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Compromiso de prospectos | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Demostración en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Demos guiadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples Personas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recorrido interactivo por el producto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sandbox/Prueba de Concepto Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de demostraciones | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de demostraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Almacenamiento de demostración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Edición** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Demos de aplicaciones móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA Agente - Automatización de Demostración | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Agente de demostración de IA o Avatar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Autoservicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | 7.7/10 | 145 | | **WalkMe** | 8.0/10 | 225 | #### IA generativa | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (86 reviews) | 7.6 (98 reviews) | #### Experiencia de autoservicio | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (125 reviews) | 8.4 (203 reviews) | | **Artículos con capacidad de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (123 reviews) | 8.3 (201 reviews) | | **Foros de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (105 reviews) | 8.2 (194 reviews) | | **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (102 reviews) | 6.7 (138 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (125 reviews) | 8.1 (172 reviews) | #### Plataforma de autoservicio | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (129 reviews) | 8.3 (174 reviews) | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (112 reviews) | 8.2 (179 reviews) | | **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (100 reviews) | 7.1 (138 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (121 reviews) | 7.6 (158 reviews) | #### AI Agente - Autoservicio al Cliente | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.3 (11 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (10 reviews) | 8.6 (12 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (10 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | 8.3 (11 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (10 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (10 reviews) | 7.6 (12 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (10 reviews) | 8.2 (12 reviews) | ### Personalización | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | 7.7/10 | 5 | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### AI Agente - Personalización | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | 6.3/10 | 6 | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | N/A | N/A | #### Análisis | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Atribución de la aplicación** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de campañas** | 6.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Desinstalar seguimiento** | 5.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles personalizados** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Campañas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Marketing de proximidad** | 5.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones push** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS masivos** | 4.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes de texto bidireccionales** | 5.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas de correo electrónico** | 5.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de la audiencia** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Compromiso | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Cupones y promociones** | 5.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Optimización** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones - Mobile Marketing** | 5.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marketing Móvil | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Analítica Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | N/A | N/A | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 19 | #### Métricas | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Seguimiento de salidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | | **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | ### Optimización de aplicaciones móviles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Appcues** | 7.6/10 | 11 | | **Chameleon** | N/A | N/A | | **WalkMe** | 8.2/10 | 26 | #### Pruebas de variación | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | 5.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | | **WYSIWYG Editor** | 7.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | | **Objetivo de conversión** | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Porcentaje de tráfico** | 6.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (21 reviews) | | **Nivel de confianza** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | | **Pruebas multivariantes** | 6.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) | #### Informes | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (23 reviews) | | **Informes y paneles** | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (24 reviews) | #### Personalización | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Segmentación estándar** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | | **Segmentación personalizada** | 8.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | | **Segmentación de datos** | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | #### Administración | Feature | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **API / Integraciones** | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (18 reviews) | | **Pruebas de control de calidad** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (24 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (24 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de Adopción Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Appcues (5):** [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Software de Optimización de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-optimization), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing), [Motores de Personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization-engines), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification) **Unique to Chameleon (3):** [Software de automatización de demostraciones](https://www.g2.com/es/categories/demo-automation), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization) **Unique to WalkMe (4):** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics), [Software de Optimización de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-optimization), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Appcues | Chameleon | WalkMe | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 33.1% | 32.3% | 12.4% | | **Mediana Empresa** | 58.4% | 57.7% | 27.7% | | **Empresa** | 8.5% | 10.0% | 59.9% | ### By Industry #### Appcues - **Software informático:** 33.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.6% - **Marketing y Publicidad:** 8.8% - **Servicios financieros:** 6.5% - **Internet:** 4.7% - **Gestión de la educación:** 1.8% - **Aprendizaje en línea:** 1.8% - **Hospital y atención médica:** 1.8% - **Seguridad informática y de redes:** 1.5% - **Telecomunicaciones:** 1.5% - **Other:** 22.9% #### Chameleon - **Software informático:** 35.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 14.5% - **Servicios financieros:** 5.1% - **Marketing y Publicidad:** 5.1% - **Seguridad informática y de redes:** 2.1% - **Hospital y atención médica:** 1.8% - **Inmobiliaria:** 1.8% - **Alimentos y bebidas:** 1.5% - **Educación primaria/secundaria:** 1.5% - **Contabilidad:** 1.2% - **Other:** 30.2% #### WalkMe - **Software informático:** 11.4% - **Servicios financieros:** 8.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0% - **Hospital y atención médica:** 5.4% - **Seguro:** 4.3% - **Telecomunicaciones:** 3.7% - **Banca:** 3.4% - **Productos farmacéuticos:** 2.4% - **Consultoría:** 2.4% - **Bienes de Consumo:** 2.2% - **Other:** 48.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Appcues - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/es/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (983 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/es/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) ### Alternatives to Chameleon - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/es/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (983 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6855 reviews) - [Storylane](https://www.g2.com/es/products/storylane/reviews) — 4.8/5 stars (1405 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) - [Navattic](https://www.g2.com/es/products/navattic/reviews) — 4.7/5 stars (933 reviews) ### Alternatives to WalkMe - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/es/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (529 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/es/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (761 reviews) - [Apty](https://www.g2.com/es/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews) - [Userlane](https://www.g2.com/es/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews) - [Userpilot](https://www.g2.com/es/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (983 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/es/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews) --- ## Top Discussions ### Appcues - Title: [How do I use Appcues?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-appcues) — 3 comments > **Top comment:** "To build user flows & test pop up flows in your app or sites" - Title: [¿Qué hace Appcues?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-appcues-do) — 3 comments > **Top comment:** "Los equipos pueden crear modales, tooltips y encuestas sin ayuda de ingeniería. Básicamente, puedes crear ventanas emergentes animadas/deslizamientos sin..." - Title: [¿Cuál es la mejor manera de rastrear el progreso de los usuarios individuales a través del proceso de adopción para que podamos crear tareas de seguimiento?](https://www.g2.com/es/discussions/35801-what-is-the-best-way-to-track-progress-of-individual-users-through-the-adoption-process-so-that-we-can-create-follow-up-tasks) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "¡Hola Kushal! La mejor manera de hacer esto es hacer clic y rastrear un evento usando el Appcues Builder y luego crear un Objetivo y asignarlo a tu flujo." ### Chameleon - Title: [¿Cuál es la mejor manera de crear una encuesta con más de 3 preguntas?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-create-survey-with-up-more-that-3-questions) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Se realizan encuestas para conocer las opiniones de las personas haciendo algunas preguntas. La mayoría de las empresas más conocidas en los Estados Unidos,..." - Title: [¿Es posible crear plantillas cuando se utilizan las diferentes pantallas, ya que diferentes usuarios pueden tener diferentes preferencias?](https://www.g2.com/es/discussions/27876-is-it-possible-to-create-templates-when-you-are-using-the-different-screens-as-different-user-may-have-different-preferences) — 1 comment > **Top comment:** "Sí, puedes crear plantillas que puedes reutilizar al crear Pasos de Tour. Eso te permite establecer diferentes estilos o configuraciones básicas para..." ### WalkMe - Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/appcues-vs-chameleon-vs-walkme)