# AnyDesk vs Citrix Gateway Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que AnyDesk sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Citrix Gateway. Los usuarios aprecian su flexibilidad, señalando que les permite mantener flujos de trabajo efectivos desde cualquier lugar, lo cual es especialmente valioso en escenarios de trabajo remoto.
- **Los usuarios dicen** que el proceso de implementación de AnyDesk es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando su naturaleza ligera y portátil. Esta facilidad de configuración contrasta con Citrix Gateway, donde algunos usuarios han expresado desafíos para comenzar, indicando una curva de aprendizaje más pronunciada.
- **Los revisores mencionan** que AnyDesk proporciona una experiencia de usuario superior, particularmente en términos de facilidad de uso y administración. Los usuarios han elogiado su capacidad para conectarse fácilmente a dispositivos de forma remota, mientras que los usuarios de Citrix Gateway han reportado una experiencia más engorrosa en estas áreas.
- **Según las reseñas verificadas** , AnyDesk brilla en la calidad de su soporte, recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y utilidad. En contraste, el soporte de Citrix Gateway ha sido descrito como adecuado pero no tan robusto, con algunos usuarios deseando una asistencia más completa.
- **Los usuarios destacan** el fuerte rendimiento de AnyDesk en características como el intercambio de archivos y el acceso multiplataforma, que son cruciales para una colaboración sin problemas. Citrix Gateway, aunque efectivo para el acceso seguro a aplicaciones de trabajo, no iguala la versatilidad que AnyDesk ofrece en estas funcionalidades específicas.
- **Los revisores de G2 señalan** que los comentarios positivos recientes sobre AnyDesk reflejan un fuerte compromiso con la dirección del producto y la innovación, con los usuarios sintiéndose confiados en su desarrollo continuo. En contraste, Citrix Gateway ha recibido comentarios mixtos respecto a su dirección futura, con algunos usuarios expresando preocupaciones sobre su adaptabilidad a las necesidades cambiantes.



| | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,092 | 74 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (41.4% de las reseñas) | Empresa (55.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $22.90 | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### AnyDesk

Pros:
- Facilidad de uso (29 reviews)
- Control remoto (16 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (9 reviews)
- Problemas de acceso remoto (8 reviews)

### Citrix Gateway

Pros:
- Fácil de acceder (1 reviews)
- Enfoque de Seguridad (1 reviews)

Cons:
- Dificultades de configuración (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (911 reviews) | 8.6 (53 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.3 (922 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (212 reviews) | 7.6 (16 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (141 reviews) | 7.0 (9 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.8 (809 reviews) | 7.6 (44 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.7 (128 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (876 reviews) | 5.7 (52 reviews) | 

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## Pricing

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Conjunto de características para empresas unipersonales.

Key Features:
- 1 usuario con licencia
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acceso Interactivo)
- Hasta 100 dispositivos gestionados (Acceso No Atendido)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Citrix Gateway

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Inicio de sesión único (SSO)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Citrix Gateway** | 8.2/10 | 18 |

#### Opciones de autenticación

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Autenticación Experiencia del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (17 reviews) | 
| **Soporta los sistemas de autenticación requeridos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (16 reviews) | 
| **Autenticación multifactor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | 
| **Soporta métodos/protocolos de autenticación requeridos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (14 reviews) | 
| **Compatibilidad con federación/SAML (idp)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (12 reviews) | 
| **Compatibilidad con federación/SAML (sp)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (11 reviews) | 

#### Tipos de control de acceso

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Acceso a endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Acceso local** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (14 reviews) | 
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Acceso de socios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Soporta usuarios BYOD** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | 

#### Administración

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Facilidad de instalación en el servidor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (13 reviews) | 
| **Aplicación de directivas de contraseñas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | 
| **Consola de administración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | 
| **Facilidad de conexión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Administración de contraseñas de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (11 reviews) | 
| **Soporte multidominio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (13 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | 
| **Protección de conmutación por error** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (12 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | 
| **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Soporte de servicios web de terceros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | 

### Control de Acceso a la Red (NAC)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | N/A | N/A |
| **Citrix Gateway** | 8.8/10 | 11 |

#### Datos

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Protección de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (10 reviews) | 
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | 
| **Acceso a la red** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (10 reviews) | 

#### Red

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) | 
| **Escalada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | 
| **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | 

#### Logística

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Procesos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | 
| **Obstrucción** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | 
| **Montón** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |
| **Citrix Gateway** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 9.4 (320 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (313 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 9.0 (282 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto desatendido** | 8.8 (287 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | 8.8 (273 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | 8.9 (262 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mantenimiento

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | 8.9 (271 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impresión remota** | 8.8 (249 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Chat de texto** | 8.9 (282 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voip** | 8.5 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | 8.5 (230 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones de pantalla** | 8.7 (251 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | 8.9 (269 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 8.9 (260 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | 8.9 (276 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multiplataforma** | 9.0 (280 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multiplataforma** | 9.0 (279 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.9 (266 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Escritorio Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 848 |
| **Citrix Gateway** | 8.0/10 | 42 |

#### Administración

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Información de uso** | 9.0 (699 reviews) | 8.4 (31 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.8 (624 reviews) | 8.5 (32 reviews) | 
| **Diagnóstico** | Función no disponible | 7.7 (29 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 8.8 (652 reviews) | 7.9 (25 reviews) | 
| **Transferencia de sesión** | 8.9 (660 reviews) | 8.0 (25 reviews) | 
| **Acceso desatendido** | 8.8 (681 reviews) | 8.0 (27 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (715 reviews) | 7.9 (31 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Acceso multiplataforma** | 9.0 (683 reviews) | 8.2 (32 reviews) | 
| **Acceso a dispositivos móviles** | 8.7 (670 reviews) | 6.5 (24 reviews) | 
| **Gestión de aplicaciones** | Función no disponible | 8.3 (33 reviews) | 
| **Control remoto de dispositivos** | 9.2 (736 reviews) | 8.4 (30 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Borrado remoto** | Función no disponible | 8.0 (27 reviews) | 
| **Administración de dispositivos** | Función no disponible | 8.3 (28 reviews) | 
| **Inscripción de dispositivos** | Función no disponible | 7.9 (26 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop)

**Unique to AnyDesk (1):** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support)

**Unique to Citrix Gateway (2):** [Software de Control de Acceso a la Red](https://www.g2.com/es/categories/network-access-control-nac), [Soluciones de inicio de sesión único (SSO)](https://www.g2.com/es/categories/single-sign-on-sso)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AnyDesk | Citrix Gateway | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 41.4% | 5.9% | 
| **Mediana Empresa** | 41.1% | 38.2% | 
| **Empresa** | 17.5% | 55.9% | 

### By Industry

#### AnyDesk

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.1%
- **Software informático:** 13.6%
- **Seguridad informática y de redes:** 4.2%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Telecomunicaciones:** 3.0%
- **Servicios financieros:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.4%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Hospital y atención médica:** 2.0%
- **Logística y cadena de suministro:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

#### Citrix Gateway

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.2%
- **Hospital y atención médica:** 8.8%
- **Servicios al consumidor:** 7.4%
- **Contabilidad:** 5.9%
- **Banca:** 5.9%
- **Seguro:** 4.4%
- **Consultoría de Gestión:** 4.4%
- **Telecomunicaciones:** 4.4%
- **Marketing y Publicidad:** 2.9%
- **Productos farmacéuticos:** 2.9%
- **Other:** 36.8%

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## Alternatives

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3965 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/es/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/es/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to Citrix Gateway

- [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3965 reviews)
- [Apache Guacamole](https://www.g2.com/es/products/apache-guacamole/reviews) — 4.6/5 stars (17 reviews)
- [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/es/products/amazon-appstream-2-0/reviews) — 4.1/5 stars (15 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews)
- [MobaXTerm](https://www.g2.com/es/products/mobaxterm/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews)
- [Zscaler Private Access](https://www.g2.com/es/products/zscaler-private-access/reviews) — 4.4/5 stars (136 reviews)
- [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) — 4.5/5 stars (1228 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews)
- [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews) — 4.5/5 stars (910 reviews)

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## Top Discussions

### AnyDesk

- Title: [¿Es AnyDesk realmente gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-anydesk-really-free) — 5 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [¿Es Anydesk mejor que Team Viewer?](https://www.g2.com/es/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sí, lo es. Es ligero, fácil de usar y entender."
- Title: [no pude iniciar sesión en el ordenador remoto, este fue mi problema y a veces un problema serio.](https://www.g2.com/es/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Debe verificar que el software AnyDesk esté instalado y con los permisos para conectarse al equipo objetivo, desde donde se requiere la conexión (origen),..."
- Title: [¿anydesk o teamviewer?](https://www.g2.com/es/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk es un software muy útil para la parte empresarial y su manejo es muy amigable para el usuario. Recomiendo a todos nuestros clientes."
- Title: [¿Para qué se utiliza AnyDesk?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "se utiliza principalmente para soporte de escritorio remoto y con esto puedes compartir tu pantalla con otra persona, también puedes permitir que otra..."

### Citrix Gateway

- Title: [¿Es Citrix Gateway una VPN?](https://www.g2.com/es/discussions/is-citrix-gateway-a-vpn) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es más que una VPN, proporciona SSO contextual sin VPN."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/anydesk-vs-citrix-gateway)