# Amazon Transcribe, Google Cloud Speech-to-Text vs Amazon Lex Comparison | | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 16 | 238 | 38 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (40.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (40.1% de las reseñas) | Empresa (37.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Paga según lo que uses Por mes | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Amazon Transcribe Pros: - Facilidad de uso (2 reviews) - Precisión (1 reviews) Cons: - Caro (1 reviews) - Transcripción inexacta (1 reviews) ### Google Cloud Speech-to-Text Pros: - Facilidad de uso (8 reviews) - Conversión de voz a texto (5 reviews) Cons: - Caro (3 reviews) - Problemas de precios (3 reviews) ### Amazon Lex Pros: - Integración de IA (1 reviews) - Integración de API (1 reviews) Cons: - Complejidad (1 reviews) - Caro (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 7.8 (12 reviews) | 9.1 (161 reviews) | 8.7 (24 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.1 (12 reviews) | 9.3 (163 reviews) | 8.5 (24 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.7 (8 reviews) | 8.7 (44 reviews) | 8.1 (15 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.5 (8 reviews) | 8.8 (34 reviews) | 7.9 (14 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.7 (10 reviews) | 8.9 (150 reviews) | 8.7 (24 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.3 (8 reviews) | 8.9 (32 reviews) | 8.5 (14 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.8 (11 reviews) | 9.6 (153 reviews) | 8.5 (23 reviews) | --- ## Pricing ### Amazon Transcribe #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Google Cloud Speech-to-Text #### Entry-Level Pricing Plan: Speech Recognition (without Data Logging - default) Price: Paga según lo que uses Por mes Key Features: - Modelos estándar (todos los modelos excepto video mejorado y llamada telefónica): Gratis hasta 60 minutos, Más de 60 minutos hasta 1 millón de minutos es $0.006 / 15 segundos - Modelos mejorados (video, llamada telefónica): Gratis hasta 60 minutos, Más de 60 minutos hasta 1 millón de minutos es $0.009 / 15 segundos [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-speech-to-text/pricing) #### Free Trial Yes ### Amazon Lex #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Transcripción | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amazon Transcribe** | N/A | N/A | | **Google Cloud Speech-to-Text** | 8.9/10 | 98 | | **Amazon Lex** | N/A | N/A | #### Voz | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Dictado** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Precisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Transcripción | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Identificación del hablante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de códigos de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Subtítulos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Diccionario personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Edición | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Revisión ortográfica y puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Edición de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Traducción** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Api** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivos de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Subtítulos en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Se integra con aplicaciones existentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Transcripción de IA Agente | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amazon Transcribe** | N/A | N/A | | **Google Cloud Speech-to-Text** | N/A | N/A | | **Amazon Lex** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de bots de IA agentica | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de discurso | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amazon Transcribe** | N/A | N/A | | **Google Cloud Speech-to-Text** | 9.4/10 | 34 | | **Amazon Lex** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Reconocimiento de voz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amazon Transcribe** | N/A | N/A | | **Google Cloud Speech-to-Text** | 9.3/10 | 12 | | **Amazon Lex** | N/A | N/A | #### Despliegue e Integración - Reconocimiento de Voz | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Instalación y configuración facilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **API de Desarrollador y SDK** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de software** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Compatibilidad con múltiples dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización del Rendimiento - Reconocimiento de Voz | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Precisión en entornos ruidosos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad de alto volumen** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Adaptación al Ruido Ambiental** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reconocimiento de voz multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de baja latencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad y Cumplimiento - Reconocimiento de Voz | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Detección de vivacidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento Normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Canales de Comunicación Seguros** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Funciones avanzadas de IA y biometría - Reconocimiento de voz | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Autenticación basada en voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Automático y Reconocimiento de Voz Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Diferenciación de hablantes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de Sentimiento y Tono** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Reconocimiento de voz de IA agencial | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Genesys AppFoundry Mercado | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Amazon Transcribe** | N/A | N/A | | **Google Cloud Speech-to-Text** | N/A | N/A | | **Amazon Lex** | N/A | N/A | #### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace | Feature | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to Amazon Transcribe (1):** [Software de reconocimiento de voz](https://www.g2.com/es/categories/voice-recognition) **Unique to Google Cloud Speech-to-Text (3):** [Software de transcripción](https://www.g2.com/es/categories/transcription), [Software de reconocimiento de voz](https://www.g2.com/es/categories/voice-recognition), [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics) **Unique to Amazon Lex (2):** [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms), [Genesys AppFoundry Mercado](https://www.g2.com/es/categories/genesys-appfoundry-marketplace) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Amazon Transcribe | Google Cloud Speech-to-Text | Amazon Lex | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 40.0% | 40.1% | 32.4% | | **Mediana Empresa** | 33.3% | 38.8% | 29.7% | | **Empresa** | 26.7% | 21.1% | 37.8% | ### By Industry #### Amazon Transcribe - **Traducción y localización:** 13.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.3% - **Medios de difusión:** 13.3% - **Contabilidad:** 13.3% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 6.7% - **Artículos deportivos:** 6.7% - **Banca de Inversión:** 6.7% - **Hospital y atención médica:** 6.7% - **Alimentos y bebidas:** 6.7% - **Software informático:** 6.7% - **Other:** 6.7% #### Google Cloud Speech-to-Text - **Tecnología de la Información y Servicios:** 24.1% - **Software informático:** 16.4% - **Marketing y Publicidad:** 3.4% - **venta al por menor:** 3.4% - **Recursos humanos:** 3.4% - **Servicios financieros:** 3.4% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 3.0% - **Gestión de la educación:** 3.0% - **Seguridad informática y de redes:** 2.6% - **Servicios de información:** 2.2% - **Other:** 34.9% #### Amazon Lex - **Software informático:** 24.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.5% - **Productos farmacéuticos:** 8.1% - **Banca:** 5.4% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 5.4% - **Contabilidad:** 2.7% - **Productos químicos:** 2.7% - **Seguridad informática y de redes:** 2.7% - **Gestión de la educación:** 2.7% - **Aprendizaje en línea:** 2.7% - **Other:** 29.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Amazon Transcribe - [Otter.ai](https://www.g2.com/es/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews) - [IBM Watson Speech to Text](https://www.g2.com/es/products/ibm-watson-speech-to-text/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews) - [AssemblyAI - Speech to Text API](https://www.g2.com/es/products/assemblyai-speech-to-text-api/reviews) — 4.6/5 stars (119 reviews) - [Deepgram](https://www.g2.com/es/products/deepgram/reviews) — 4.6/5 stars (441 reviews) - [OpenAI Whisper](https://www.g2.com/es/products/openai-whisper/reviews) — 4.6/5 stars (20 reviews) - [Krisp](https://www.g2.com/es/products/krisp/reviews) — 4.6/5 stars (1172 reviews) - [Rev](https://www.g2.com/es/products/rev/reviews) — 4.7/5 stars (590 reviews) - [Notta](https://www.g2.com/es/products/notta/reviews) — 4.4/5 stars (234 reviews) - [GlobalLink](https://www.g2.com/es/products/globallink/reviews) — 4.5/5 stars (186 reviews) - [Azure AI Speech](https://www.g2.com/es/products/azure-ai-speech/reviews) — 3.9/5 stars (64 reviews) ### Alternatives to Google Cloud Speech-to-Text - [Otter.ai](https://www.g2.com/es/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews) - [Deepgram](https://www.g2.com/es/products/deepgram/reviews) — 4.6/5 stars (441 reviews) - [Fathom](https://www.g2.com/es/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6803 reviews) - [Krisp](https://www.g2.com/es/products/krisp/reviews) — 4.6/5 stars (1172 reviews) - [AssemblyAI - Speech to Text API](https://www.g2.com/es/products/assemblyai-speech-to-text-api/reviews) — 4.6/5 stars (119 reviews) - [Descript](https://www.g2.com/es/products/descript/reviews) — 4.6/5 stars (884 reviews) - [Rev](https://www.g2.com/es/products/rev/reviews) — 4.7/5 stars (590 reviews) - [Dragon Speech Recognition Software](https://www.g2.com/es/products/dragon-speech-recognition-software/reviews) — 3.9/5 stars (54 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1544 reviews) - [IBM Watson Speech to Text](https://www.g2.com/es/products/ibm-watson-speech-to-text/reviews) — 4.1/5 stars (17 reviews) ### Alternatives to Amazon Lex - [Google Cloud Dialogflow](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-dialogflow/reviews) — 4.4/5 stars (134 reviews) - [Azure Bot Service](https://www.g2.com/es/products/azure-bot-service/reviews) — 4.0/5 stars (16 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/es/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1475 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/es/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/es/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews) - [Pega Platform](https://www.g2.com/es/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews) - [Verloop.io](https://www.g2.com/es/products/verloop-io/reviews) — 4.7/5 stars (230 reviews) --- ## Top Discussions ### Amazon Transcribe No discussions available for this product. ### Google Cloud Speech-to-Text No discussions available for this product. ### Amazon Lex - Title: [¿Para qué se utiliza Amazon Lex?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amazon-lex-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Chatbot de IA interactivo utilizado para el caso de uso de su negocio." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/amazon-transcribe-vs-google-cloud-speech-to-text-vs-amazon-lex)