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Vistazo
Aloware
Aloware
Calificación Estelar
(820)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Twilio Flex
Twilio Flex
Calificación Estelar
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio Flex
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Aloware sobresale en Facilidad de Configuración con una puntuación de 8.6, mientras que Twilio Flex se queda atrás con 7.3, haciendo de Aloware una opción más amigable para las empresas que buscan comenzar rápidamente.
  • Los revisores mencionan que la función de Grabación de Llamadas de Aloware está altamente calificada con 9.1, proporcionando a los usuarios acceso confiable a las llamadas grabadas, mientras que la función similar de Twilio Flex está calificada más baja con 8.5, indicando una posible brecha en la calidad.
  • Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Aloware con una puntuación de 8.6 en comparación con el 8.3 de Twilio Flex, sugiriendo que Aloware puede ofrecer un servicio al cliente más receptivo y efectivo.
  • Los usuarios en G2 notan que la función de Mensajería de Texto Bidireccional de Aloware está calificada con 8.3, que es más alta que el 7.2 de Twilio Flex, indicando que Aloware puede proporcionar una experiencia de mensajería más robusta para el compromiso con el cliente.
  • Los revisores dicen que la Integración CRM de Aloware está calificada con 8.3, que es significativamente mejor que el 7.4 de Twilio Flex, sugiriendo que Aloware puede ofrecer una experiencia más fluida para los usuarios que buscan conectar sus sistemas CRM.
  • Los usuarios informan que la función de Calificación de Leads de Aloware está calificada con 7.1, mientras que Twilio Flex no tiene una función comparable, indicando que Aloware puede proporcionar mejores herramientas para gestionar y calificar leads.

Aloware vs Twilio Flex

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aloware es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Aloware.

  • Los revisores consideraron que Aloware satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aloware es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aloware sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aloware
Startup Plan
A partir de $199.00
1 Plan Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Twilio Flex
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Aloware
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
690
8.3
25
Facilidad de uso
8.3
704
8.2
25
Facilidad de configuración
8.4
395
7.2
9
Facilidad de administración
8.7
196
7.5
8
Calidad del soporte
8.5
617
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
196
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
8.2
684
7.1
24
Características
8.0
49
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
44
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.4
200
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.0
196
No hay suficientes datos disponibles
6.8
192
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
7.5
190
No hay suficientes datos disponibles
8.1
194
No hay suficientes datos disponibles
6.6
192
No hay suficientes datos disponibles
7.3
191
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
7.3
188
No hay suficientes datos disponibles
7.4
191
No hay suficientes datos disponibles
7.4
191
No hay suficientes datos disponibles
6.9
190
No hay suficientes datos disponibles
6.4
184
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
6.8
184
No hay suficientes datos disponibles
6.5
185
No hay suficientes datos disponibles
6.6
186
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
185
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.4
211
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.5
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.0
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
7.9
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
108
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
8.0
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
No hay suficientes datos disponibles
7.7
105
No hay suficientes datos disponibles
7.5
101
No hay suficientes datos disponibles
7.2
101
No hay suficientes datos disponibles
7.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
No hay suficientes datos disponibles
7.6
102
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.6
99
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
No hay suficientes datos disponibles
6.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
96
No hay suficientes datos disponibles
7.3
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
23
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
7.7
5
|
Característica Verificada
8.6
299
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
243
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.1
281
|
Característica Verificada
8.3
16
|
Característica Verificada
8.0
280
|
Característica Verificada
8.2
17
|
Característica Verificada
8.3
269
|
Característica Verificada
8.6
14
|
Característica Verificada
7.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.2
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
282
|
Característica Verificada
7.3
5
8.4
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
285
|
Característica Verificada
8.2
15
|
Característica Verificada
8.5
269
|
Característica Verificada
8.6
11
|
Característica Verificada
8.5
310
|
Característica Verificada
8.1
16
|
Característica Verificada
8.7
290
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
254
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
7.8
80
No hay suficientes datos
Plataforma
7.4
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
77
No hay suficientes datos disponibles
7.5
76
No hay suficientes datos disponibles
7.7
75
No hay suficientes datos disponibles
7.6
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.7
76
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
76
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.1
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.2
34
No hay suficientes datos disponibles
7.1
34
No hay suficientes datos disponibles
7.0
34
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
6.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
295
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
290
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.2
286
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
276
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
272
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.0
272
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
258
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
233
No hay suficientes datos disponibles
7.7
233
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aloware
Aloware
Twilio Flex
Twilio Flex
Aloware y Twilio Flex está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, y VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aloware
Aloware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
47.8%
Empresa(> 1000 empleados)
1.0%
Twilio Flex
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
34.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.6%
Empresa(> 1000 empleados)
30.8%
Industria de los revisores
Aloware
Aloware
Software informático
11.2%
Marketing y Publicidad
7.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Consultoría
5.4%
Inmobiliaria
5.4%
Otro
64.1%
Twilio Flex
Twilio Flex
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Aloware
Alternativas de Aloware
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Twilio Flex
Alternativas de Twilio Flex
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Discusiones
Aloware
Discusiones de Aloware
¿Qué otras integraciones están en proceso para Aloware?
1 Comentario
Anoosh R.
AR
Estamos viendo Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io y algunos otros.Leer más
¿Cuál es el máximo de contactos que puedo agregar en Aloware?
1 Comentario
Anoosh R.
AR
Tanto como sea necesario. Realmente no imponemos ningún límite en los contactos o el historial de llamadas. Leer más
¿Puedo descargar el registro de la agenda telefónica y cuál es el máximo de contactos que se pueden guardar?
1 Comentario
Anoosh R.
AR
No hay límite en la cantidad de contactos que puedes tener en Aloware. Para exportar tus contactos, ve a Contactos y hay un botón de Exportar en la parte...Leer más
Twilio Flex
Discusiones de Twilio Flex
Monty el Mangosta llorando
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas