# Aloha Cloud vs Upserve Comparison | | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 337 | 90 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (40.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (77.3% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $99 per month | --- ## Top Pros & Cons ### Aloha Cloud Pros: - Facilidad de uso (26 reviews) - Interfaz de usuario (16 reviews) Cons: - Personalización limitada (11 reviews) - Rendimiento lento (10 reviews) ### Upserve **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.4 (255 reviews) | 8.2 (76 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.3 (255 reviews) | 8.9 (76 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.3 (110 reviews) | 8.5 (54 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.3 (92 reviews) | 8.5 (54 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.6 (241 reviews) | 7.6 (75 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.3 (94 reviews) | 8.1 (54 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.8 (244 reviews) | 6.9 (76 reviews) | --- ## Pricing ### Aloha Cloud #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Upserve #### Entry-Level Pricing Plan: One Terminal Price: $99 per month Key Features: - Consulta de menú y orientación guiada e instalación - Plataforma central de Upserve con pagos de Upserve - Información de invitados [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/upserve-2019-05-21/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Punto de venta minorista | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Aloha Cloud** | 8.6/10 | 16 | | **Upserve** | N/A | N/A | #### Pos | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Pagos con tarjeta de crédito** | 9.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escaneo de códigos de barras** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de hardware** | 9.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ajustes de precios** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ingresos** | 8.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Marketing | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Programas de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing por correo electrónico** | 7.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Gestión de inventarios** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de empleados** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 9.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Restaurante POS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Aloha Cloud** | 8.6/10 | 59 | | **Upserve** | 8.6/10 | 30 | #### Administración | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Creación de menús** | 9.0 (37 reviews) | 8.4 (26 reviews) | | **Gestión de inventarios** | 8.5 (32 reviews) | 7.5 (19 reviews) | | **Programación de empleados** | 7.6 (20 reviews) | 7.8 (9 reviews) | | **Contabilidad** | 8.8 (28 reviews) | 9.2 (19 reviews) | | **Informes y análisis** | 8.6 (47 reviews) | 9.6 (27 reviews) | | **Gestión de fidelización** | 7.6 (25 reviews) | 8.1 (14 reviews) | #### Servicio de comidas | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Pasarela de pago** | 8.9 (40 reviews) | 9.0 (27 reviews) | | **Gestión de tablas** | 8.6 (34 reviews) | 8.8 (23 reviews) | | **Ajuste de cheques** | 8.7 (40 reviews) | 8.8 (26 reviews) | | **Entradas de cocina** | 9.0 (38 reviews) | 8.9 (26 reviews) | | **Comida para llevar y entrega a domicilio** | 9.1 (39 reviews) | 8.3 (19 reviews) | ### Gestión de Inventario de Restaurantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Aloha Cloud** | N/A | N/A | | **Upserve** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Finanzas | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Cálculo del costo de los alimentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cálculo de costos de recetas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de inventario | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Seguimiento de residuos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de recetas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pedidos en línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Restaurantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Aloha Cloud** | 9.0/10 | 16 | | **Upserve** | 9.2/10 | 18 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Informes** | 8.8 (13 reviews) | 8.8 (11 reviews) | | **Interoperabilidad** | 8.5 (11 reviews) | 9.0 (7 reviews) | #### Back Office | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Contabilidad** | 9.1 (9 reviews) | 9.4 (11 reviews) | | **Gestión de empleados** | 8.7 (10 reviews) | 9.7 (11 reviews) | | **Analytics** | 8.8 (14 reviews) | 9.2 (14 reviews) | | **Gestión de inventarios** | 9.1 (9 reviews) | 8.0 (9 reviews) | #### Recepción de la oficina | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Pos** | 9.4 (14 reviews) | 9.6 (17 reviews) | | **Gestión de tablas** | 9.2 (11 reviews) | 9.4 (13 reviews) | | **Venta de entradas de cocina** | 9.3 (14 reviews) | 9.2 (16 reviews) | | **Reservas** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Tablero de instrumentos** | 8.6 (12 reviews) | 9.6 (12 reviews) | #### AI Agente - Gestión de Restaurantes | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### POS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Aloha Cloud** | N/A | N/A | | **Upserve** | N/A | N/A | #### Pagos | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Pagos con tarjeta de crédito** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos parciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos divididos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Descuentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos anulados/reembolsados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación de crédito de la tienda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ajustes de punta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos fuera de línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aceptación de pagos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Depósitos al día siguiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de empleados | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Cuentas de empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación de pestañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notas de registro/turno** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación del personal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planos de planta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de clientes | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Membresía de lealtad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presentación de tarjeta de crédito** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de inventarios | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Seguimiento de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Organización del producto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de inventario multiubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Integraciones contables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de gestión de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recuentos de invitados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de fin de día** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Sistemas POS para restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-pos), [Software de Gestión de Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-management) **Unique to Aloha Cloud (2):** [Software de Gestión de Inventario de Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-inventory-management), [Sistemas POS para minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-pos) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Aloha Cloud | Upserve | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 38.2% | 77.3% | | **Mediana Empresa** | 40.3% | 17.0% | | **Empresa** | 21.5% | 5.7% | ### By Industry #### Aloha Cloud - **Restaurantes:** 30.5% - **Alimentos y bebidas:** 12.6% - **Hospitalidad:** 8.0% - **venta al por menor:** 6.8% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.5% - **Banca:** 4.3% - **Contabilidad:** 2.2% - **Software informático:** 2.2% - **Servicios financieros:** 1.5% - **Bienes de Consumo:** 1.2% - **Other:** 25.2% #### Upserve - **Alimentos y bebidas:** 37.5% - **Restaurantes:** 31.8% - **Hospitalidad:** 12.5% - **venta al por menor:** 4.5% - **Vinos y licores:** 3.4% - **Entretenimiento:** 2.3% - **Música:** 1.1% - **Atención de salud mental:** 1.1% - **Marketing y Publicidad:** 1.1% - **Gestión de inversiones:** 1.1% - **Other:** 3.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Aloha Cloud - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1259 reviews) - [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews) - [Lavu](https://www.g2.com/es/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews) - [Restaurant365](https://www.g2.com/es/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews) - [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews) - [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (381 reviews) - [Restroworks Inventory Management](https://www.g2.com/es/products/restroworks-inventory-management/reviews) — 4.6/5 stars (979 reviews) ### Alternatives to Upserve - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews) - [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) — 4.8/5 stars (1259 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews) - [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (381 reviews) - [Restaurant365](https://www.g2.com/es/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews) - [Lavu](https://www.g2.com/es/products/lavu/reviews) — 3.8/5 stars (104 reviews) - [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews) - [Petpooja POSS](https://www.g2.com/es/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (289 reviews) --- ## Top Discussions ### Aloha Cloud - Title: [¿Para qué se utiliza NCR Aloha POS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ncr-aloha-pos-used-for) — 2 comments *(includes official response)* > **Top comment:** "Aloha de NCR Voyix es una plataforma de gestión y punto de venta (POS) para restaurantes todo en uno que ayuda a las marcas a gestionar mejor sus..." - Title: [What are the POS capabilities?](https://www.g2.com/es/discussions/ncr-pos-what-are-the-pos-capabilities) — 2 comments > **Top comment:** "Excelente software de punto de venta." - Title: [¿Por qué enviar correos electrónicos a los usuarios finales pidiéndoles que contacten a admin@digitalinsight.com para recuperar el acceso?](https://www.g2.com/es/discussions/11898-why-send-emails-to-end-users-asking-them-to-contact-admin-digitalinsight-com-to-regain-access) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Arrh4444" ### Upserve No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/aloha-cloud-vs-upserve-2019-05-21)