# Alchemer Survey vs QuestionPro Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Alchemer Survey destaca por su **constructor de encuestas intuitivo** , que muchos usuarios encuentran fácil de usar para principiantes. Esta característica, junto con capacidades avanzadas de lógica y ramificación, permite una personalización flexible que atrae tanto a usuarios novatos como avanzados. - **Los usuarios dicen** que QuestionPro se destaca por su **facilidad de uso** y sus robustas herramientas analíticas. Muchas organizaciones aprecian lo sencillo que es crear encuestas y analizar las respuestas de datos, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que necesitan obtener rápidamente información. - **Según las reseñas verificadas** , Alchemer Survey ofrece **características poderosas a un precio razonable** , lo cual resulta atractivo para los usuarios. Las capacidades sólidas de informes y análisis de la plataforma se destacan con frecuencia, convirtiéndola en una herramienta valiosa para aquellos que requieren información detallada. - **Los revisores mencionan** que aunque QuestionPro tiene una curva de aprendizaje, finalmente proporciona **opciones completas** para manejar varios tipos de preguntas. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para las organizaciones que necesitan adaptar encuestas a audiencias específicas. - **Los revisores de G2 señalan** que ambas plataformas tienen puntuaciones similares en **facilidad de uso** , pero QuestionPro se destaca ligeramente con una calificación más alta. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar la interfaz de QuestionPro más accesible, especialmente para aquellos nuevos en herramientas de encuestas. - **Los usuarios destacan** que el **soporte al cliente** de Alchemer Survey es encomiable, con muchos elogiando la asistencia que reciben. Este nivel de soporte puede ser crucial para los usuarios que puedan encontrar desafíos durante la configuración o al usar características avanzadas. | | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 954 | 1,143 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (42.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (60.6% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Call Us | Gratis | --- ## Top Pros & Cons ### Alchemer Survey Pros: - Facilidad de uso (35 reviews) - Atención al Cliente (25 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (9 reviews) - Problemas de encuesta (8 reviews) ### QuestionPro Pros: - Facilidad de uso (303 reviews) - Útil (128 reviews) Cons: - Problemas de encuesta (77 reviews) - Curva de aprendizaje (51 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (806 reviews) | 9.0 (857 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.8 (807 reviews) | 8.8 (877 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.8 (395 reviews) | 9.0 (529 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.7 (368 reviews) | 8.9 (382 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.7 (707 reviews) | 8.9 (754 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (350 reviews) | 9.1 (362 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.1 (770 reviews) | 8.4 (811 reviews) | --- ## Pricing ### Alchemer Survey #### Entry-Level Pricing Plan: Enterprise Solutions Price: Call Us Description: Para clientes empresariales, combinamos productos y servicios para ayudar a los clientes a construir soluciones de retroalimentación integradas. Trabajamos con usted para definir el paquete adecuado que satisfaga las necesidades de su negocio y abordamos sus preguntas sobre contratación y precios. Nos especializamos en ayudar a equipos, departamentos y organizaciones enteras a actuar sobre la retroalimentación. Key Features: - Descuentos por volumen (más de 20 asientos) - Soluciones para casos de uso - Servicios de migración [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/pricing) #### Free Trial Yes ### QuestionPro #### Entry-Level Pricing Plan: Essentials Price: Gratis Description: Características inigualables que respaldan las necesidades a largo plazo de las empresas. Key Features: - No se requiere tarjeta de crédito - Más de 25 tipos de preguntas - Personaliza con los colores de tu marca [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/questionpro/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestión de Experiencias | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | | **QuestionPro** | 9.0/10 | 8 | #### Analytics | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Gestión de las partes interesadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte de marca múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soluciones específicas verticales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Experiencia - IA Agente | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Encuesta | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Alchemer Survey** | 8.2/10 | 225 | | **QuestionPro** | 8.4/10 | 705 | #### Gestión de encuestas | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Survey Builder** | 9.2 (207 reviews) | 9.0 (664 reviews) | | **Tipos de preguntas** | 9.3 (210 reviews) | 9.1 (671 reviews) | | **Plantillas** | 8.2 (159 reviews) | 8.5 (569 reviews) | | **Distribución de encuestas** | 8.7 (187 reviews) | 8.9 (617 reviews) | #### Personalización de encuestas | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Lógica de bifurcación/omisión** | 9.0 (193 reviews) | 8.8 (593 reviews) | | **Marca** | 8.8 (183 reviews) | 8.5 (565 reviews) | | **Soporte multimedia** | 8.5 (145 reviews) | 8.4 (486 reviews) | | **Encuestas multilingües** | 8.1 (141 reviews) | 8.2 (432 reviews) | #### Estadísticas de la encuesta | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Informes y análisis** | 8.5 (198 reviews) | 8.7 (641 reviews) | | **Integración de herramientas de BI** | 7.9 (128 reviews) | 8.2 (401 reviews) | | **Exportación de datos** | 8.8 (199 reviews) | 8.9 (605 reviews) | | **Permisos** | 8.4 (157 reviews) | 8.6 (522 reviews) | #### AI Agente - Encuesta | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 5.9 (15 reviews) | 7.5 (48 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 6.0 (14 reviews) | 7.4 (54 reviews) | | **Toma de decisiones** | 7.5 (16 reviews) | 7.7 (52 reviews) | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | | **QuestionPro** | N/A | N/A | #### Personalización | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Software de retroalimentación 360 | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | | **QuestionPro** | N/A | N/A | #### Evaluaciones de rendimiento | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Formularios personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **360 evaluaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Comentarios | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **solicitando comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Retroalimentación continua** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Panel de control e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis histórico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Talento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | | **QuestionPro** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Experiencia del empleado | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Alchemer Survey** | N/A | N/A | | **QuestionPro** | N/A | N/A | #### Core Features - Employee Experience Software | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Gestión del ciclo de vida del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### People Analytics - Employee Experience Software | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Plan de Acción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Productividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Advanced Features - Employee Experience Software | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Gestión de la Experiencia Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Evaluación comparativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Escucha de empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Employee Improvement - Employee Experience Software | Feature | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Gestión del Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Construcción de equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Unique to Alchemer Survey (1):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder) **Unique to QuestionPro (3):** [Software de retroalimentación 360](https://www.g2.com/es/categories/360-feedback-software), [Software de Experiencia del Empleado](https://www.g2.com/es/categories/employee-experience), [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Alchemer Survey | QuestionPro | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 42.2% | 60.6% | | **Mediana Empresa** | 32.7% | 22.6% | | **Empresa** | 25.1% | 16.8% | ### By Industry #### Alchemer Survey - **Estudio de mercado:** 8.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.0% - **Marketing y Publicidad:** 5.7% - **Gestión de la educación:** 5.5% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8% - **Hospital y atención médica:** 4.4% - **Educación Superior:** 3.6% - **Investigación:** 3.6% - **Software informático:** 3.5% - **Consultoría de Gestión:** 2.9% - **Other:** 51.1% #### QuestionPro - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 23.9% - **Educación Superior:** 13.6% - **Gestión de la educación:** 6.0% - **Investigación:** 4.8% - **Estudio de mercado:** 4.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.7% - **Hospital y atención médica:** 2.5% - **Marketing y Publicidad:** 2.3% - **Organización cívica y social:** 2.0% - **Educación primaria/secundaria:** 1.9% - **Other:** 36.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Alchemer Survey - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23555 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5239 reviews) - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews) - [Zoho Survey](https://www.g2.com/es/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1038 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (561 reviews) ### Alternatives to QuestionPro - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23555 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5239 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Zoho Survey](https://www.g2.com/es/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1038 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48081 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) --- ## Top Discussions ### Alchemer Survey - Title: [¿Podrías crear un calendario para seguir los proyectos activos?](https://www.g2.com/es/discussions/could-you-create-a-calendar-for-tracking-active-projects) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Joseph, Hay una integración con Google Calendar, que puede serte útil. La URL del artículo de ayuda es:..." - Title: [¿Cómo hago códigos QR para los enlaces?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-make-qr-codes-for-the-links) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Hola Dominique, gracias por la pregunta. Aquí está la guía de tres pasos sobre cómo compartir tu encuesta con un código..." - Title: [¿Cómo determinas algunas de las mejores preguntas para usar?](https://www.g2.com/es/discussions/14501-how-do-you-determine-some-of-the-best-questions-to-use) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Michelle, Hacer buenas preguntas es la base de una gran encuesta. En el tutorial a continuación, compartimos consideraciones de prácticas líderes para..." - Title: [¿Qué sucede con los datos que recojo? ¿Se almacenan de forma segura?](https://www.g2.com/es/discussions/2739-security) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Sí, lo es. Survey Gizmo utiliza Amazon Web Services para alojar la plataforma y almacenar datos. AWS está certificado por FedRAMP y SG utiliza cifrado de..." - Title: [¿Para qué se utiliza Alchemer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-alchemer-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Es utilizado por empresas y organizaciones para crear encuestas, cuestionarios y formularios con el fin de obtener información de clientes, empleados y..." ### QuestionPro - Title: [¿Cómo contactar al equipo de soporte? ¿Cómo restablezco mi contraseña?](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-reach-out-to-support-team-how-do-i-reset-my-password) — 3 comments > **Top comment:** "Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.QuestionPro.com/info/contactUs.html Ellos..." - Title: [¿Cómo puedo ponerme en contacto con la comunidad de expertos?](https://www.g2.com/es/discussions/comment-puis-je-entrer-en-contact-avec-la-communaute-d-experts) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Benejah, Puedes usar el chat en www.questionpro.com y alguien responderá a tus consultas." - Title: [¿Hay alguna manera de que pueda convertirme en miembro de su organización?](https://www.g2.com/es/discussions/50888-is-there-anyway-i-can-become-one-of-your-member-in-your-organization) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "You should contact their support and see if they reply / are interested. " - Title: [¿Podrías ampliar el tamaño de la biblioteca de medios?](https://www.g2.com/es/discussions/49514-could-you-enlarge-the-size-of-media-library) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "La biblioteca de medios parece tan pequeña para mí cuando solo me permite enviar archivos de menos de 100Mb." - Title: [¿Por qué no tienes fórmulas para calcular valores entre dos campos?](https://www.g2.com/es/discussions/34453-why-don-t-you-have-formulas-to-calculate-values-between-two-fields) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Actualmente, tengo Grammarly gratis. Eso es todo lo que puedo permitirme. Calcular entre dos campos en tantas aplicaciones (APPS) sería muy beneficioso para..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/alchemer-survey-vs-questionpro)