# Alchemer Survey, CustomerHero vs Typeform Comparison

| | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 951 | 19 | 1,001 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (42.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (57.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (64.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Call Us | $49 per month | Gratis Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Alchemer Survey

Pros:
- Facilidad de uso (33 reviews)
- Atención al Cliente (22 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (9 reviews)
- Problemas de encuesta (8 reviews)

### CustomerHero

**Not enough data**

### Typeform

Pros:
- Facilidad de uso (136 reviews)
- Intuitivo (88 reviews)

Cons:
- Caro (47 reviews)
- Personalización limitada (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (804 reviews) | 9.6 (18 reviews) | 8.9 (820 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.8 (805 reviews) | 9.7 (18 reviews) | 9.3 (832 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (392 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 9.1 (547 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (368 reviews) | 9.8 (8 reviews) | 9.0 (435 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.7 (705 reviews) | 9.4 (16 reviews) | 8.4 (592 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (350 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 8.8 (415 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.1 (768 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 8.6 (783 reviews) | 

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## Pricing

### Alchemer Survey

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise Solutions

Price: Call Us

Description: Para clientes empresariales, combinamos productos y servicios para ayudar a los clientes a construir soluciones de retroalimentación integradas. Trabajamos con usted para definir el paquete adecuado que satisfaga las necesidades de su negocio y abordamos sus preguntas sobre contratación y precios.

Nos especializamos en ayudar a equipos, departamentos y organizaciones enteras a actuar sobre la retroalimentación.

Key Features:
- Descuentos por volumen (más de 20 asientos)
- Soluciones para casos de uso
- Servicios de migración

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/pricing)

#### Free Trial

Yes

### CustomerHero

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business

Price: $49 per month

Description: 2000 respuestas de encuestas // 300 respuestas de widgets // 10 000 correos electrónicos enviados

Key Features:
- Proyectos ilimitados (encuestas, formularios, widgets)
- Soporte por correo electrónico y chat
- 18 tipos de preguntas

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/customerhero/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Typeform

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: Gratis Por mes

Description: Descubre las posibilidades de las formas conversacionales

Key Features:
- 10 respuestas/mes
- 1 usuario
- Typeforms ilimitados

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/typeform/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Alchemer Survey** | N/A | N/A |
| **CustomerHero** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Alchemer Survey** | N/A | N/A |
| **CustomerHero** | N/A | N/A |
| **Typeform** | 8.7/10 | 135 |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Características** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (128 reviews) | 
| **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (124 reviews) | 
| **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Captura de datos

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (124 reviews) | 
| **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (121 reviews) | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (111 reviews) | 
| **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (116 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (116 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (116 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (121 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (120 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (115 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (117 reviews) | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Alchemer Survey** | 8.2/10 | 222 |
| **CustomerHero** | N/A | N/A |
| **Typeform** | 8.5/10 | 285 |

#### Gestión de encuestas

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Survey Builder** | 9.2 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (270 reviews) | 
| **Tipos de preguntas** | 9.3 (210 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (268 reviews) | 
| **Plantillas** | 8.2 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (254 reviews) | 
| **Distribución de encuestas** | 8.7 (187 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (252 reviews) | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | 9.0 (193 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (258 reviews) | 
| **Marca** | 8.8 (183 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (250 reviews) | 
| **Soporte multimedia** | 8.5 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (231 reviews) | 
| **Encuestas multilingües** | 8.1 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (198 reviews) | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 8.5 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (253 reviews) | 
| **Integración de herramientas de BI** | 7.9 (128 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (190 reviews) | 
| **Exportación de datos** | 8.8 (199 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (239 reviews) | 
| **Permisos** | 8.4 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (219 reviews) | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Asistencia proactiva** | 6.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Toma de decisiones** | 7.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Alchemer Survey** | N/A | N/A |
| **CustomerHero** | N/A | N/A |
| **Typeform** | 8.6/10 | 246 |

#### Personalización

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (197 reviews) | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (205 reviews) | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (200 reviews) | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (222 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (183 reviews) | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (176 reviews) | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (155 reviews) | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (177 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey)

**Unique to Alchemer Survey (1):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder)


**Unique to Typeform (2):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Alchemer Survey | CustomerHero | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 42.2% | 57.9% | 64.8% | 
| **Mediana Empresa** | 32.6% | 31.6% | 28.7% | 
| **Empresa** | 25.2% | 10.5% | 6.5% | 

### By Industry

#### Alchemer Survey

- **Estudio de mercado:** 8.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.0%
- **Marketing y Publicidad:** 5.8%
- **Gestión de la educación:** 5.4%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8%
- **Hospital y atención médica:** 4.5%
- **Educación Superior:** 3.6%
- **Investigación:** 3.6%
- **Software informático:** 3.5%
- **Consultoría de Gestión:** 2.9%
- **Other:** 51.1%

#### CustomerHero

- **Marketing y Publicidad:** 10.5%
- **Gestión de la educación:** 10.5%
- **Bienes de Consumo:** 10.5%
- **venta al por menor:** 5.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 5.3%
- **Estudio de mercado:** 5.3%
- **Internet:** 5.3%
- **Servicios de información:** 5.3%
- **Alimentos y bebidas:** 5.3%
- **Servicios financieros:** 5.3%
- **Other:** 31.6%

#### Typeform

- **Marketing y Publicidad:** 11.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.3%
- **Software informático:** 9.0%
- **Salud, bienestar y fitness:** 4.0%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.6%
- **Internet:** 3.5%
- **Gestión de la educación:** 3.5%
- **venta al por menor:** 3.1%
- **Servicios financieros:** 2.5%
- **Inmobiliaria:** 2.2%
- **Other:** 47.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Alchemer Survey

- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23546 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/es/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1035 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)

### Alternatives to CustomerHero

- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23546 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Survio](https://www.g2.com/es/products/survio/reviews) — 4.4/5 stars (391 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/es/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1035 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48017 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews)

### Alternatives to Typeform

- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5161 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Outgrow](https://www.g2.com/es/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (328 reviews)
- [involve.me](https://www.g2.com/es/products/involve-me/reviews) — 4.7/5 stars (103 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23546 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [Wufoo](https://www.g2.com/es/products/wufoo/reviews) — 4.2/5 stars (296 reviews)
- [forms.app](https://www.g2.com/es/products/forms-app/reviews) — 4.5/5 stars (497 reviews)

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## Top Discussions

### Alchemer Survey

- Title: [¿Podrías crear un calendario para seguir los proyectos activos?](https://www.g2.com/es/discussions/could-you-create-a-calendar-for-tracking-active-projects) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Joseph,

Hay una integración con Google Calendar, que puede serte útil. La URL del artículo de ayuda es:..."
- Title: [¿Cómo hago códigos QR para los enlaces?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-make-qr-codes-for-the-links) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hola Dominique, gracias por la pregunta. Aquí está la guía de tres pasos sobre cómo compartir tu encuesta con un código..."
- Title: [¿Cómo determinas algunas de las mejores preguntas para usar?](https://www.g2.com/es/discussions/14501-how-do-you-determine-some-of-the-best-questions-to-use) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Michelle,

Hacer buenas preguntas es la base de una gran encuesta. En el tutorial a continuación, compartimos consideraciones de prácticas líderes para..."
- Title: [¿Qué sucede con los datos que recojo? ¿Se almacenan de forma segura?](https://www.g2.com/es/discussions/2739-security) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Sí, lo es. Survey Gizmo utiliza Amazon Web Services para alojar la plataforma y almacenar datos. AWS está certificado por FedRAMP y SG utiliza cifrado de..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Alchemer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-alchemer-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es utilizado por empresas y organizaciones para crear encuestas, cuestionarios y formularios con el fin de obtener información de clientes, empleados y..."

### CustomerHero

No discussions available for this product.

### Typeform

- Title: [¿cuál es mi ganancia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-my-gain) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "more thoughtful responses, and higher completion rates"
- Title: [¿Podemos aleatorizar las preguntas según la audiencia?](https://www.g2.com/es/discussions/51173-can-we-randomize-the-questions-based-on-the-audience) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Nishant,

puedes usar "logicJump" para permitir que las personas salten a una pregunta específica. O puedes crear diferentes Typeforms para diferentes..."
- Title: [¿Tienes APIs?](https://www.g2.com/es/discussions/have-you-got-apis) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, puedes ver la información aquí: https://developer.typeform.com/"
- Title: [¿Es posible configurar una integración en Typeform donde solo las cargas de archivos que el usuario proporciona se transfieran a una hoja de Google y no toda la entrada?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-set-up-an-integration-in-typeform-where-only-the-file-uploads-that-user-provide-get-pulled-into-a-google-sheet-not-the-whole-entry) — 2 comments
  > **Top comment:** "Solo configuraría un formulario separado con solo una pregunta además de la confirmación básica o identificación. Luego puedes enlazar a las personas al..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Typeform?](https://www.g2.com/es/discussions/typeform-what-is-typeform-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Typeform se utiliza para recopilar datos de los usuarios. Como encuestas/formularios y cuestionarios. Es fácil de crear y poner en funcionamiento al instante."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/alchemer-survey-vs-customerhero-vs-typeform)