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Comparar Aisera y Moveworks 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (68.7% de las reseñas)
Empresa (75.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Aisera
Calificación Estelar
(147)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (68.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre AiseraMoveworks
Calificación Estelar
(51)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (75.6% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre MoveworksResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Moveworks sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su superior Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP). Los usuarios destacan cómo la plataforma entiende eficazmente solicitudes complejas y de múltiples pasos, convirtiéndola en una opción sólida para organizaciones que buscan optimizar el soporte de TI.
- Los usuarios dicen que Aisera destaca en sus capacidades de automatización, con comentarios que indican que automatiza con éxito tareas empresariales repetitivas. Los revisores aprecian cómo esta característica permite a los agentes de servicio al cliente centrarse en trabajos más productivos, mejorando la eficiencia general.
- Según las reseñas verificadas, Moveworks tiene una ventaja notable en facilidad de uso, con usuarios que informan de una experiencia fluida que aumenta la productividad. Muchos encuentran fácil trabajar con ella, especialmente al editar y personalizar flujos de trabajo.
- Los revisores mencionan que las opciones de personalización de Aisera son robustas, permitiendo a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades específicas. Esta flexibilidad se destaca a menudo como un beneficio clave, haciéndola adecuada para diversos requisitos operativos.
- Los revisores de G2 destacan la fuerte calidad de soporte de Moveworks, con muchos usuarios señalando que la plataforma ha sido un socio confiable en sus operaciones comerciales. Las altas calificaciones para el soporte indican que los usuarios se sienten bien respaldados a lo largo de su experiencia.
- Los usuarios informan que aunque Aisera tiene características avanzadas de IA, algunos la encuentran menos intuitiva en comparación con Moveworks. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios, lo que puede afectar la implementación inicial y la usabilidad diaria.
Aisera vs Moveworks
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Moveworks es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Moveworks en general.
- Los revisores consideraron que Moveworks satisface mejor las necesidades de su empresa que Aisera.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Moveworks es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aisera sobre Moveworks.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aisera
No hay precios disponiblesMoveworks
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Aisera
No hay información de prueba disponibleMoveworks
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
117
8.8
39
Facilidad de uso
8.4
121
9.2
39
Facilidad de configuración
8.0
91
8.6
28
Facilidad de administración
8.1
90
8.5
24
Calidad del soporte
8.9
117
9.0
37
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
89
9.7
25
Dirección del producto (% positivo)
9.2
116
8.7
36
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.3
27
No hay suficientes datos
Administración
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
8
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.5
38
No hay suficientes datos
Respuestas
8.3
33
8.6
23
8.3
31
8.5
21
8.1
33
8.6
23
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
30
8.5
9
8.6
32
8.4
23
8.4
28
8.1
18
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
8.3
8
Función no disponible
8.5
8
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
14
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.5
65
No hay suficientes datos
IA generativa
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Orquestación de IAOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para RRHHOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización Conversacional - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Tareas - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica Predictiva - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Cumplimiento y Política - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de Múltiples Sistemas - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Intervención Proactiva - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza de Agentes - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adquisición de Talento y Reclutamiento - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aisera y Moveworks está categorizado como Agentes de IA para RRHH, Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, y Software de búsqueda empresarial
Categorías Únicas
Aisera está categorizado como Asistentes de voz de IA, Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de AIOps, Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), y Autoservicio al Cliente
Moveworks está categorizado como Constructores de Agentes de IA, Plataformas de bots, Orquestación de IA, y Chatbots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aisera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Moveworks
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
21.6%
Software informático
12.7%
Servicios financieros
9.0%
venta al por menor
8.2%
Telecomunicaciones
7.5%
Otro
41.0%
Tecnología de la Información y Servicios
35.6%
Software informático
20.0%
Hospital y atención médica
6.7%
Servicios financieros
6.7%
Telecomunicaciones
4.4%
Otro
26.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aisera?
1 Comentario
JO
Aprovecha la inteligencia artificial, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático para ofrecer soluciones de autoservicio,...Leer más
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1 Comentario
AR
Aisera es una opción sólida de nivel empresarial para el soporte al cliente impulsado por IA, que ofrece integraciones profundas, cumplimiento de seguridad y...Leer más
Aisera no tiene más discusiones con respuestas
Moveworks no tiene discusiones con respuestas
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