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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$30.00 1 User Por mes
Aircall
Calificación Estelar
(1,472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3RingEX
Calificación Estelar
(1,256)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que, aunque tanto RingEX como Aircall ofrecen sólidas funciones de gestión de llamadas, Aircall destaca por sus superiores capacidades de monitoreo de llamadas, obteniendo una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.8 de RingEX. Los revisores mencionan que las herramientas de monitoreo en tiempo real de Aircall proporcionan mejores perspectivas sobre el rendimiento de las llamadas.
- Los revisores mencionan que Aircall sobresale en facilidad de uso, con una puntuación de 9.1, mientras que RingEX obtiene un 8.6. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Aircall, que simplifica la navegación y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
- Los usuarios dicen que la calidad del soporte de Aircall es notablemente mejor, con una puntuación de 8.5 en comparación con el 8.0 de RingEX. Los revisores destacan el servicio al cliente receptivo de Aircall y su extensa base de conocimientos como ventajas clave.
- Los usuarios de G2 informan que la función de distribución automática de llamadas de Aircall es más efectiva, con una puntuación de 8.9 frente al 8.7 de RingEX. Los revisores mencionan que el sistema de Aircall enruta las llamadas de manera eficiente según la disponibilidad de los agentes, mejorando los tiempos de respuesta.
- Los usuarios informan que RingEX ofrece mejor acceso móvil, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.7 de Aircall. Los revisores aprecian la aplicación móvil de RingEX por su funcionalidad y facilidad de uso mientras están en movimiento.
- Los revisores mencionan que ambos productos tienen un precio similar de $30 por usuario al mes, pero el requisito mínimo de tres usuarios de Aircall puede ser un inconveniente para negocios muy pequeños, mientras que RingEX es más flexible para equipos más pequeños.
Aircall vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con RingEX.
- Los revisores consideraron que RingEX satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
RingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,195
8.8
1,043
Facilidad de uso
9.2
1,207
8.6
1,058
Facilidad de configuración
8.9
681
8.2
644
Facilidad de administración
8.6
443
8.3
564
Calidad del soporte
8.5
1,106
8.0
946
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
432
8.3
554
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,157
7.9
1,025
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
7.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
173
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
8.9
165
No hay suficientes datos disponibles
9.1
166
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.6
708
No hay suficientes datos
Canales
9.2
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
363
No hay suficientes datos disponibles
7.9
436
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
231
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
562
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
545
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
488
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
512
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
90
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
555
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
560
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
580
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
506
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
256
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
9.1
125
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
244
8.8
251
Plataforma
8.3
188
8.2
204
8.7
211
9.0
237
8.8
208
8.7
222
9.0
215
9.1
232
9.0
220
8.7
221
8.8
205
8.6
213
8.9
204
8.8
220
IA generativa
7.5
114
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
9.0
208
8.8
221
8.9
205
8.6
215
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
20
9.0
24
8.9
19
9.0
24
8.1
18
9.2
24
8.2
19
9.0
24
Administrativo
9.1
221
8.8
224
8.9
219
8.7
222
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
58
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
18
8.4
91
8.9
18
9.0
97
8.5
17
8.4
88
8.5
17
8.3
90
8.1
16
8.0
85
7.9
16
8.1
83
Comunicación básica
8.9
348
|
Característica Verificada
9.0
494
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
394
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
421
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
365
|
Característica Verificada
8.2
226
|
Característica Verificada
8.5
429
|
Característica Verificada
8.7
255
9.0
436
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.8
7
8.0
56
8.6
7
8.2
56
8.8
7
8.1
56
8.6
7
8.0
54
Acceso
8.3
255
8.2
382
|
Característica Verificada
8.3
264
|
Característica Verificada
8.4
397
|
Característica Verificada
8.7
281
|
Característica Verificada
8.6
424
Características avanzadas
8.1
267
8.3
443
Función no disponible
8.4
406
|
Característica Verificada
8.8
302
|
Característica Verificada
9.1
463
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
504
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
447
No hay suficientes datos disponibles
8.7
402
No hay suficientes datos disponibles
9.2
442
No hay suficientes datos disponibles
9.2
450
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
436
No hay suficientes datos disponibles
8.7
415
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
432
No hay suficientes datos disponibles
8.7
419
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
364
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
47
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Características
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y RingEX está categorizado como VoIP y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS, Fax en línea, Webinar, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios al consumidor
6.1%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.4%
Otro
67.1%
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.0%
Dotación de personal y reclutamiento
4.8%
Servicios financieros
4.8%
Otro
70.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?
2 Comentarios
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Para qué se utiliza Aircall?
2 Comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
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