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Comparar Aircall y RingEX

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Precios
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Características
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Alternativas
Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,521)4.4 de 5

(1,288)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (57.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (233) Características (101) Problemas de conexión (61) Llamar a problemas (54)

Facilidad de uso (222) Atención al Cliente (134) Pobre atención al cliente (61) Atención al Cliente (55)

Precios de Nivel de Entrada

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

$30.00 1 User Por mes

Aircall

Calificación Estelar

(1,521)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (233) Características (101) Problemas de conexión (61) Llamar a problemas (54)

Precios de Nivel de Entrada

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

RingEX

Calificación Estelar

(1,288)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (57.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (222) Atención al Cliente (134) Pobre atención al cliente (61) Atención al Cliente (55)

Precios de Nivel de Entrada

$30.00 1 User Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en proporcionar una plataforma de comunicación integral, integrando llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS, reuniones por video e incluso fax. Los usuarios aprecian cómo este enfoque todo en uno agiliza los flujos de trabajo, facilitando la gestión de configuraciones y la conexión con los miembros del equipo.
Los usuarios dicen que Aircall se destaca por su integración perfecta en los flujos de trabajo modernos del equipo, con una interfaz simple e intuitiva. Los revisores destacan características como el monitoreo de llamadas en tiempo real y el enrutamiento fácil de llamadas, que mejoran las operaciones diarias sin añadir fricción innecesaria.
Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Muchos usuarios la encuentran fácil de usar y eficiente, lo que contribuye a su sólido desempeño en la categoría de infraestructura de centros de llamadas.
Los revisores mencionan que aunque Aircall ofrece una experiencia de usuario sólida con buena calidad de sonido y configuración mínima, puede que no iguale el conjunto de características extensas de RingEX. Los usuarios aprecian las fuertes integraciones de Aircall con sistemas de tickets y CRM, pero algunos sienten que las capacidades más amplias de RingEX proporcionan una solución más robusta.
Los revisores de G2 destacan que el acceso móvil de RingEX es particularmente fuerte, permitiendo a los usuarios mantenerse conectados en movimiento. Esta característica es elogiada por su fiabilidad, facilitando la comunicación efectiva de los equipos, independientemente de su ubicación.
Los usuarios señalan que aunque ambas plataformas tienen precios de entrada similares, la facilidad de configuración de Aircall se menciona a menudo como una ventaja significativa. Sin embargo, el conjunto de características más extenso de RingEX puede justificar la inversión para los equipos que buscan una solución de comunicación integral.

Aircall vs RingEX

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con RingEX.

Tanto Aircall como RingEX cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre RingEX.

Precios

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Usuarios ilimitados
Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
Integraciones y API

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RingEX

Core

$30.00

1 User Por mes

Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.

Llamadas nacionales ilimitadas
SMS y MMS
IVR

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Aircall

Prueba Gratuita Disponible

RingEX

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

1,230

8.8

1,059

9.2

1,243

8.6

1,075

8.9

718

8.2

659

8.7

450

8.3

580

8.6

1,140

8.0

963

8.2

438

8.3

569

8.8

1,192

7.9

1,043

Categorías

Aircall

RingEX

Aircall y RingEX está categorizado como VoIP y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Aircall está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, Centro de Contacto, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Asistentes de voz de IA, Inteligencia de Conversación, Marcador automático, y Asistente de Ventas de IA

RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS, Fax en línea, Webinar, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Aircall

54.6%

41.7%

3.8%

RingEX

57.3%

35.8%

6.9%

54.6%

57.3%

41.7%

35.8%

3.8%

6.9%

Industria de los revisores

Aircall

Software informático

9.4%

Tecnología de la Información y Servicios

7.9%

Servicios al consumidor

6.2%

Servicios financieros

5.9%

Logística y cadena de suministro

3.3%

Otro

67.3%

RingEX

Software informático

9.7%

Tecnología de la Información y Servicios

5.3%

Seguro

5.1%

Dotación de personal y reclutamiento

4.8%

Servicios financieros

4.8%

Otro

70.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Aircall

JustCall

Genesys Cloud CX

Kixie PowerCall & SMS

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Alternativas de RingEX

Discusiones

Discusiones de Aircall

¿Para qué se utiliza Aircall?

3 Comentarios

Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más

¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?

2 Comentarios

Sí, se puede integrar.Leer más

¿Cómo uso Aircall?

2 Comentarios

Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más

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Discusiones de RingEX

¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?

2 Comentarios

Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más

¿Cuánto cuesta RingCentral Office?

1 Comentario

Respuesta Oficial de RingEX

RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible. Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más

¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?

1 Comentario

Respuesta Oficial de RingEX

RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más

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RingEX

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