Comparar Aircall y Kixie PowerCall & SMS

Vistazo
Aircall
Aircall
Calificación Estelar
(1,547)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Calificación Estelar
(863)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (83.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en sus puntuaciones G2 más altas en múltiples categorías, incluyendo Infraestructura de Centros de Llamadas y Seguimiento de Llamadas Salientes. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y las integraciones fluidas con CRM, lo que facilita la gestión de llamadas y SMS.
  • Los usuarios dicen que Kixie PowerCall & SMS destaca en sus capacidades de alcance simplificadas, combinando llamadas y mensajes de texto en una sola plataforma. Los revisores destacan la función de automatización de marcaciones, que ahorra tiempo y mejora la productividad, especialmente para los equipos de ventas.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Aircall es elogiado por su rápida configuración y facilidad de uso. Los nuevos usuarios a menudo mencionan cómo pueden comenzar a hacer llamadas en minutos, gracias a su experiencia de incorporación amigable para el usuario.
  • Los revisores mencionan que Kixie PowerCall & SMS ofrece una prueba gratuita, lo cual es atractivo para las pequeñas empresas que buscan probar el software sin costos iniciales. Esta flexibilidad permite a los usuarios explorar sus características antes de comprometerse con un plan de pago.
  • Los usuarios destacan que aunque Kixie PowerCall & SMS tiene una calificación de estrellas más alta, la amplia base de usuarios de Aircall y las reseñas recientes indican un rendimiento más consistente en diversas experiencias de usuario, particularmente en calidad de llamadas y soporte.
  • Los revisores de G2 señalan que la función de grabación de llamadas de Aircall está altamente valorada, proporcionando a los usuarios valiosos conocimientos y documentación de conversaciones, lo cual es crucial para la capacitación y el cumplimiento. En contraste, las capacidades de grabación de Kixie, aunque efectivas, no reciben el mismo nivel de reconocimiento.

Aircall vs Kixie PowerCall & SMS

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kixie PowerCall & SMS es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Kixie PowerCall & SMS en general.

  • Los revisores consideraron que Kixie PowerCall & SMS satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kixie PowerCall & SMS es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kixie PowerCall & SMS sobre Aircall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Explorar todos los planes de precios de 3
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Prueba gratuita
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Kixie PowerCall & SMS
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,246
9.3
744
Facilidad de uso
9.2
1,261
9.3
760
Facilidad de configuración
8.9
736
9.2
455
Facilidad de administración
8.7
453
9.1
300
Calidad del soporte
8.6
1,156
9.6
738
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
9.2
299
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,204
9.4
751
Características
No hay suficientes datos
9.2
95
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
Organización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
81
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.5
76
No hay suficientes datos disponibles
9.5
82
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
71
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.2
36
No hay suficientes datos disponibles
9.5
35
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.7
205
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
9.5
193
No hay suficientes datos disponibles
9.0
155
No hay suficientes datos disponibles
9.5
188
No hay suficientes datos disponibles
8.8
145
No hay suficientes datos disponibles
9.0
157
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
155
No hay suficientes datos disponibles
9.2
157
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
9.1
155
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.8
135
No hay suficientes datos disponibles
8.8
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos
8.8
340
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
284
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
256
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
318
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
254
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
251
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
9.9
5
9.0
21
Análisis de llamadas
10.0
5
9.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
9.7
5
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.8
102
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.8
85
No hay suficientes datos disponibles
9.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.8
81
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
9.3
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
9.3
90
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Canales
9.3
614
|
Característica Verificada
9.5
104
Función no disponible
8.6
71
Función no disponible
8.6
71
8.1
370
9.1
103
7.9
442
|
Característica Verificada
8.8
92
IA generativa
7.8
237
8.6
65
Funciones
8.8
570
|
Característica Verificada
9.3
89
8.7
554
|
Característica Verificada
9.0
87
8.8
537
|
Característica Verificada
9.3
86
Función no disponible
8.9
82
8.8
475
|
Característica Verificada
9.3
87
8.9
495
|
Característica Verificada
9.0
89
8.8
518
|
Característica Verificada
9.1
91
8.8
479
|
Característica Verificada
9.1
88
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
9.2
92
8.9
566
|
Característica Verificada
9.4
92
8.8
594
|
Característica Verificada
9.2
95
9.1
517
|
Característica Verificada
9.4
93
Función no disponible
8.9
75
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
245
8.7
116
Plataforma
8.3
189
8.9
86
8.7
212
8.6
96
8.8
209
9.1
95
9.0
216
9.2
103
9.0
221
9.1
99
8.8
206
9.0
88
8.9
205
9.1
92
IA generativa
7.5
116
8.0
75
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
9.3
105
8.9
206
9.2
97
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
7.5
22
8.6
22
8.3
22
7.8
20
7.7
21
8.1
21
7.3
21
Administrativo
9.1
222
9.4
108
9.0
220
9.2
107
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
357
|
Característica Verificada
9.8
84
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.2
229
|
Característica Verificada
9.4
68
|
Característica Verificada
8.7
257
9.6
71
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
257
9.6
70
8.3
266
|
Característica Verificada
9.8
82
8.7
283
|
Característica Verificada
9.8
60
Características avanzadas
8.1
270
9.5
66
Función no disponible
9.6
62
|
Característica Verificada
8.8
306
|
Característica Verificada
9.8
81
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.8
101
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
90
No hay suficientes datos disponibles
9.1
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
72
8.5
511
9.1
343
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
8.1
9
7.8
47
8.1
9
Llamando
9.3
452
9.7
331
8.7
404
9.3
267
9.2
444
9.5
300
9.2
452
9.6
326
8.5
50
9.4
11
Contactos
8.9
437
9.1
296
8.7
417
9.1
278
Función no disponible
9.3
283
Ideas
8.6
434
9.3
288
8.6
421
9.4
294
Función no disponible
9.5
291
7.7
365
8.8
236
Función no disponible
9.0
231
7.7
51
8.8
11
No hay suficientes datos
9.3
88
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
40
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.7
64
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.5
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
54.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.7%
Empresa(> 1000 empleados)
3.8%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
83.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
15.6%
Empresa(> 1000 empleados)
0.9%
Industria de los revisores
Aircall
Aircall
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.3%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Servicios financieros
11.4%
Marketing y Publicidad
10.7%
Inmobiliaria
9.2%
Seguro
9.1%
Software informático
5.8%
Otro
53.8%
Principales Alternativas
Aircall
Alternativas de Aircall
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Kixie PowerCall & SMS
Alternativas de Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Aloware
Aloware
Agregar Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Discusiones
Aircall
Discusiones de Aircall
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
Jorge Z.
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
Fredwin I.
FI
Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes.Leer más
¿Qué es un Aircall?
2 Comentarios
Valisoa R.
VR
Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar...Leer más
Kixie PowerCall & SMS
Discusiones de Kixie PowerCall & SMS
¿Sería posible añadir una función que permita al usuario incrustar enlaces en palabras dentro de mensajes de texto?
1 Comentario
Jasper B.
JB
El hipertexto (enlaces clicables incrustados en palabras) no es compatible con ninguna forma de mensajería de texto SMS/MMS, por lo que no habría manera de...Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de importar clientes potenciales a HubSpot para usarlos en Kixie?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Lo principal que hay que hacer es asegurarse de que 1) subas los contactos con un número de teléfono 2) te asegures de que el número de teléfono sea un...Leer más
¿Por qué no podemos agregar un número de teléfono a nuestra integración de Hubspot después de terminar la llamada?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Kixie creará automáticamente un nuevo contacto y después de la llamada puedes fusionar los contactos.Leer más