# Aircall vs Kixie PowerCall & SMS Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Aircall sobresale en experiencia de usuario, con muchos usuarios elogiando su **interfaz intuitiva** y la integración perfecta con sistemas CRM populares como Salesforce y HubSpot. Un usuario destacó lo fácil que es marcar tanto llamadas entrantes como salientes, haciendo que la experiencia general sea fluida.
- **Los usuarios dicen** que Kixie PowerCall & SMS se destaca por sus **capacidades de alcance simplificadas** , combinando llamadas y mensajes de texto en una sola plataforma. Los revisores aprecian la **automatización de marcaciones** que ahorra tiempo y la sincronización efectiva de notas de llamadas y mensajes de voz con su CRM, lo que mantiene todo organizado.
- **Según las reseñas verificadas** , el proceso de implementación de Aircall es notablemente rápido y sencillo, con usuarios mencionando que la configuración inicial tomó solo unos segundos. Esta facilidad de configuración contribuye a una experiencia de incorporación más eficiente en comparación con Kixie, que, aunque también es fácil de usar, no recibe el mismo nivel de elogios por la velocidad de configuración.
- **Los revisores mencionan** que Kixie PowerCall & SMS ofrece una característica única con su **marcador local** , que cambia el número utilizado para marcar cada vez. Esta característica ha sido particularmente útil para los usuarios que intentan conectarse con prospectos, diferenciándose del enfoque de marcación más tradicional de Aircall.
- **Los usuarios destacan** que, aunque Aircall tiene una fuerte presencia global, Kixie PowerCall & SMS es preferido por las pequeñas empresas por su **opción de prueba gratuita** , lo que lo convierte en una opción atractiva para las startups que buscan minimizar costos mientras prueban el software.
- **Los revisores de G2 informan** que Aircall tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando sus características robustas como **grabación de llamadas** y **análisis de llamadas** , que son altamente valoradas por los usuarios. En contraste, Kixie, aunque sigue siendo efectivo, no iguala el rendimiento de Aircall en estas áreas, indicando una posible brecha en funcionalidades avanzadas.



| | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,589 | 865 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (54.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (83.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | Prueba gratuita | 

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## Top Pros & Cons

### Aircall

Pros:
- Facilidad de uso (228 reviews)
- Integración fácil (91 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (62 reviews)
- Llamar a problemas (49 reviews)

### Kixie PowerCall & SMS

Pros:
- Facilidad de uso (56 reviews)
- Útil (55 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (21 reviews)
- Problemas de números (11 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (1272 reviews) | 9.3 (745 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (1287 reviews) | 9.3 (761 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (761 reviews) | 9.2 (456 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (453 reviews) | 9.1 (301 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.6 (1179 reviews) | 9.6 (739 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.2 (441 reviews) | 9.2 (300 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (1224 reviews) | 9.4 (752 reviews) | 

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## Pricing

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Kixie PowerCall & SMS

#### Entry-Level Pricing

Plan: Integrated

Price: Prueba gratuita

Key Features:
- Servicio telefónico empresarial
- Integración CRM bidireccional
- Mensajería de texto (SMS + MMS)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.2/10 | 95 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (71 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (77 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (72 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (49 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (73 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (81 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (76 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (82 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (68 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (71 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (36 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (35 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 206 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (161 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (155 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (194 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (156 reviews) | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (189 reviews) | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (146 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (158 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (156 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (158 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (163 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (156 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (136 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (144 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (139 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (136 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (130 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (130 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (18 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (18 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (17 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (17 reviews) | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 340 |

#### Opciones de marcación

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (284 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (256 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (318 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (259 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (254 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (251 reviews) | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 9.8/10 | 8 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 22 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 10.0 (8 reviews) | 9.7 (22 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21 reviews) | 
| **Análisis de llamadas** | 9.8 (7 reviews) | 9.5 (21 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (20 reviews) | 
| **Voz a texto** | 9.7 (5 reviews) | 7.6 (21 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 102 |

#### Mensajes de texto

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (85 reviews) | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (96 reviews) | 
| **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (81 reviews) | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (86 reviews) | 
| **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (71 reviews) | 
| **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (78 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (95 reviews) | 
| **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (86 reviews) | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (90 reviews) | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (88 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (74 reviews) | 
| **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (81 reviews) | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 776 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.0/10 | 111 |

#### Canales

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Voz** | 9.3 (633 reviews) ✓ Verified | 9.5 (104 reviews) | 
| **Social** | Función no disponible | 8.6 (71 reviews) | 
| **Web Chat** | Función no disponible | 8.6 (71 reviews) | 
| **SMS móvil** | 8.1 (375 reviews) | 9.1 (103 reviews) | 
| **Correo electrónico** | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 8.8 (92 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.8 (237 reviews) | 8.6 (65 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 9.3 (89 reviews) | 
| **Cola de sesión** | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 9.0 (87 reviews) | 
| **Llamadas simultáneas** | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 9.3 (86 reviews) | 
| **Análisis de voz** | Función no disponible | 8.9 (82 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.8 (477 reviews) ✓ Verified | 9.3 (87 reviews) | 
| **IVR** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 9.0 (89 reviews) | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 9.1 (91 reviews) | 
| **Datos persistentes** | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 9.1 (88 reviews) | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (116 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | 9.2 (92 reviews) | 
| **Acceso de administrador** | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | 9.4 (92 reviews) | 
| **Informes y paneles** | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | 9.2 (95 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | 9.1 (525 reviews) ✓ Verified | 9.4 (93 reviews) | 
| **Programación y asignación de agentes** | Función no disponible | 8.9 (75 reviews) | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 117 |

#### Plataforma

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.3 (189 reviews) | 8.9 (87 reviews) | 
| **Acceso móvil** | 8.7 (214 reviews) | 8.6 (97 reviews) | 
| **Gestión de colas** | 8.8 (210 reviews) | 9.1 (96 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | 9.0 (217 reviews) | 9.2 (104 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | 9.0 (222 reviews) | 9.1 (100 reviews) | 
| **IVR** | 8.8 (206 reviews) | 9.0 (89 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | 8.9 (206 reviews) | 9.1 (93 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.6 (117 reviews) | 8.0 (76 reviews) | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | 9.0 (211 reviews) | 9.3 (106 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | 8.9 (206 reviews) | 9.2 (98 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (22 reviews) | 7.6 (23 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (23 reviews) | 8.4 (23 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (20 reviews) | 7.8 (22 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (21 reviews) | 7.4 (22 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.1 (226 reviews) | 9.4 (109 reviews) | 
| **Informes y paneles** | 9.0 (222 reviews) | 9.2 (108 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.6/10 | 91 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de llamadas** | 8.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de red** | 8.6 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **PBX virtual** | 7.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 7.6 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación básica

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Llamadas** | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 9.8 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de conferencia** | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 9.4 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 8.7 (259 reviews) | 9.6 (71 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 8.3 (259 reviews) | 9.6 (70 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 9.8 (82 reviews) | 
| **Descarga individual** | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 9.8 (60 reviews) | 

#### Características avanzadas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Mantener la música** | 8.1 (272 reviews) | 9.5 (66 reviews) | 
| **Asistentes automatizados** | Función no disponible | 9.6 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VOiP** | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 9.8 (81 reviews) | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 101 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | 

#### incentivos

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (73 reviews) | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (78 reviews) | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (82 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (81 reviews) | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (82 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (91 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (77 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (90 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (73 reviews) | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (72 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 516 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.1/10 | 343 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (48 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (47 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.3 (454 reviews) | 9.7 (331 reviews) | 
| **Generar ubicación** | 8.7 (404 reviews) | 9.3 (267 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | 9.2 (447 reviews) | 9.5 (300 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.2 (455 reviews) | 9.6 (326 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.5 (50 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.9 (437 reviews) | 9.1 (296 reviews) | 
| **Localizador de información** | 8.7 (419 reviews) | 9.1 (278 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | Función no disponible | 9.3 (283 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Notas** | 8.6 (435 reviews) | 9.3 (288 reviews) | 
| **Resumen diario** | 8.7 (424 reviews) | 9.4 (294 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | Función no disponible | 9.5 (291 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 7.7 (365 reviews) | 8.8 (236 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | Función no disponible | 9.0 (231 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | 7.8 (52 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.3/10 | 88 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (73 reviews) | 
| **Materiales de entrenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (70 reviews) | 
| **Creación de Playbook** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (40 reviews) | 
| **Grabación de video** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Comentarios

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (66 reviews) | 
| **Scorecard** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (64 reviews) | 
| **Tarjeta de Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (61 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (68 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (70 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (70 reviews) | 
| **Competencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (63 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (32 reviews) | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (7):** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)

**Unique to Aircall (2):** [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants)

**Unique to Kixie PowerCall & SMS (4):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aircall | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 54.6% | 83.4% | 
| **Mediana Empresa** | 41.6% | 15.6% | 
| **Empresa** | 3.9% | 0.9% | 

### By Industry

#### Aircall

- **Software informático:** 9.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0%
- **Servicios al consumidor:** 6.3%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.3%
- **Telecomunicaciones:** 3.2%
- **Marketing y Publicidad:** 3.0%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6%
- **Seguro:** 2.4%
- **Other:** 53.2%

#### Kixie PowerCall & SMS

- **Servicios financieros:** 11.4%
- **Marketing y Publicidad:** 10.7%
- **Inmobiliaria:** 9.2%
- **Seguro:** 9.1%
- **Software informático:** 5.8%
- **Construcción:** 2.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.8%
- **Contabilidad:** 2.0%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.9%
- **Other:** 41.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1549 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1716 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3567 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)

### Alternatives to Kixie PowerCall & SMS

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/es/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1540 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/es/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (800 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)

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## Top Discussions

### Aircall

- Title: [¿Para qué se utiliza Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales."
- Title: [¿Cómo uso Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes."
- Title: [¿Qué es un Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar..."
- Title: [¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/es/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has intentado trazar SLA claros con las partes interesadas internas y combinar eso con el etiquetado proactivo de..."

### Kixie PowerCall & SMS

- Title: [¿Sería posible añadir una función que permita al usuario incrustar enlaces en palabras dentro de mensajes de texto?](https://www.g2.com/es/discussions/would-it-be-possible-to-add-a-feature-which-makes-the-user-able-to-embed-links-to-words-in-text-messages) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "El hipertexto (enlaces clicables incrustados en palabras) no es compatible con ninguna forma de mensajería de texto SMS/MMS, por lo que no habría manera de..."
- Title: [¿Cuál sería la mejor manera de importar clientes potenciales a HubSpot para usarlos en Kixie?](https://www.g2.com/es/discussions/28132-what-would-be-the-best-way-to-import-leads-to-hubspot-to-be-used-on-kixie) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Lo principal que hay que hacer es asegurarse de que

1) subas los contactos con un número de teléfono
2) te asegures de que el número de teléfono sea un..."
- Title: [¿Por qué no podemos agregar un número de teléfono a nuestra integración de Hubspot después de terminar la llamada?](https://www.g2.com/es/discussions/24059-how-come-we-cannot-add-a-phone-number-to-our-hubspot-integration-after-getting-off-the-call) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kixie creará automáticamente un nuevo contacto y después de la llamada puedes fusionar los contactos."
- Title: [¿Ofrecen un cable más largo para los auriculares?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-offer-a-longer-cord-on-the-headset) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Puedes utilizar auriculares inalámbricos con Kixie."
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de evitar ser confundido con Spam al usar la función de presencia local?](https://www.g2.com/es/discussions/14652-what-is-the-best-way-to-avoid-being-confused-with-spam-with-using-the-local-presence-feature) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kixie tiene una presencia local impulsada por IA para eliminar automáticamente los números incorrectos y promover los números buenos."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/aircall-vs-kixie-powercall-sms)