# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Seismic Learning Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Agentforce Sales sobresale en proporcionar una potente automatización y paneles personalizables, lo que mejora significativamente la eficiencia en la gestión de embudos de ventas y relaciones con los clientes. Los usuarios aprecian cómo estas características ahorran tiempo y agilizan los procesos, convirtiéndolo en una opción sólida para los equipos de ventas.
- **Los usuarios dicen** que Seismic Learning destaca por su interfaz fácil de usar, lo que facilita la navegación tanto para administradores como para aprendices. Los revisores destacan la simplicidad de acceder al contenido de capacitación y seguir el progreso del aprendizaje, lo cual es particularmente beneficioso para la incorporación de nuevos empleados.
- **Según las reseñas verificadas** , Agentforce Sales tiene una puntuación de satisfacción general mucho más alta en comparación con Seismic Learning, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Esto se refleja en los comentarios que elogian sus capacidades de informes y seguimiento integrales que ayudan a mantener relaciones sólidas con los clientes.
- **Los revisores mencionan** que, aunque Seismic Learning ofrece un excelente soporte al cliente, con respuestas rápidas y útiles, Agentforce Sales también proporciona valiosos conocimientos sobre métricas de rendimiento, que los usuarios consideran esenciales para mejorar la productividad del equipo y abordar eficazmente las consultas de los clientes.
- **Los revisores de G2 destacan** que Agentforce Sales tiene una base de usuarios más extensa y una gran cantidad de reseñas, lo que sugiere una presencia más establecida en el mercado. Esta comunidad más grande puede proporcionar recursos adicionales y experiencias compartidas que pueden beneficiar a los nuevos usuarios durante la implementación.
- **Los usuarios informan** que el enfoque de Seismic Learning en materiales de capacitación y aprendizaje continuo es encomiable, con recursos de incorporación organizados que facilitan a los empleados encontrar lo que necesitan. Sin embargo, algunos usuarios sienten que las sólidas características de Agentforce Sales para la gestión de ventas y la automatización le dan una ventaja en funcionalidad general para los equipos de ventas.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,784 | 598 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (46.0% de las reseñas) | Mercado medio (74.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Por mes | Contact Us $ | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Facilidad de uso (3658 reviews)
- Características (3167 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (1831 reviews)
- Limitaciones (1412 reviews)

### Seismic Learning

Pros:
- Facilidad de uso (64 reviews)
- Facilidad de aprendizaje (31 reviews)

Cons:
- Características faltantes (17 reviews)
- Características limitadas (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (14180 reviews) | 9.2 (483 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.2 (18177 reviews) | 9.4 (490 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.8 (9114 reviews) | 9.1 (318 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.9 (4494 reviews) | 8.9 (325 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.1 (12380 reviews) | 9.5 (428 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.4 (4460 reviews) | 9.7 (310 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.3 (13802 reviews) | 9.0 (470 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por mes

Description: CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Key Features:
- Captura automática de datos
- Gestión de leads
- Gestión de oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Seismic Learning

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro Edition

Price: Contact Us $

Description: Con nuestra edición Pro, los equipos obtienen una plataforma de entrenamiento fácil de usar y extremadamente rápida para satisfacer sus necesidades. Pro incluye toda la funcionalidad necesaria para entrenar equipos a gran escala y obtener resultados con la ayuda de nuestro equipo de CX.

Key Features:
- Gerente de Experiencia del Cliente Personal
- Lecciones Ilimitadas
- Crear, Compartir y Rastrear Grupos Inteligentes

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/seismic-learning/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11151 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.8 (9628 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.3 (6403 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.7 (9349 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 8.3 (9556 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.0 (7328 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 8.0 (6768 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.3 (7421 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.0 (6682 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 8.1 (7002 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.9 (5430 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.1 (6388 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.2 (6794 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.0 (5500 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 8.2 (5990 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.5 (9046 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 8.2 (7484 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 7.8 (5248 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.5 (3695 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (3698 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (3649 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.4 (2907 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 8.5 (3189 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.1 (3207 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.1 (3033 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.5 (2616 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 8.5 (3109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.6 (900 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (294 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.0 (254 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.3 (274 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.1 (239 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.1 (244 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (265 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (262 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Interfaz de informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pasos para responder** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gráficos y tablas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjetas de puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autoservicio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de columnas de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración / Flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automodelado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis avanzado

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de Big Data** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Creación de informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Transformación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño de informes WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de ubicación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 46 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Cartografía

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Diseño de mapas** | 8.7 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapeo vectorial** | 8.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | 8.6 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Superponer** | 8.4 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | 8.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de distancia** | 8.5 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis espacial** | 8.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de datos** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Transformación de datos** | 8.7 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño WYSIWYG** | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de API** | 8.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 8.6 (273 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.8 (298 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | 8.8 (321 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | 8.7 (293 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 9.0 (356 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 8.8 (349 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 8.8 (343 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.8 (311 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.5 (285 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 8.8 (303 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.5 (125 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.5 (125 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.2 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 9.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.1 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.1 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.3 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 8.7 (522 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 8.5 (511 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas y voz** | 8.1 (466 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras opciones de divulgación** | 8.1 (460 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | 8.9 (525 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 8.4 (468 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros compartidos** | 8.6 (481 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.4 (482 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.7 (501 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.7 (498 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.3 (482 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.8 (415 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA y automatización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 8.5 (462 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de plomo** | 8.4 (470 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejor hora del día** | 8.3 (427 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia del comprador** | 8.0 (431 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 7.8 (415 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.4 (269 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.5 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.4 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.5 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 184 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 8.7 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 8.6 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 8.7 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.9 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 8.7 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 8.7 (126 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.3 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 9.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 9.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Capacitación y Incorporación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Seismic Learning** | 8.8/10 | 88 |

#### Creación de cursos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Creador de cursos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (70 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacitación dirigida por un instructor** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Rutas de aprendizaje personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Simulaciones de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (67 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestión de cursos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Evaluaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (76 reviews) ✓ Verified | 
| **Certificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Portales de gestión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (73 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Soporte de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (52 reviews) ✓ Verified | 

#### Onboarding

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Programas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | 8.7 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tuberías** | 8.6 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de paneles** | 8.9 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.5 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.5 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico predictivo** | 8.4 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | 8.1 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | 8.4 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia de conversación** | 8.2 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clientes potenciales de marketing** | 8.2 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de contactos** | 8.5 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | 8.3 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de la cuenta** | 8.1 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos** | 8.1 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del representante** | 8.2 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso con la cuenta** | 8.7 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | 8.4 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.4 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Ventas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 40 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Mapeo de territorio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Mapeo de territorio personalizado** | 8.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Venta estratégica** | 8.6 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación automática de representantes** | 8.5 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de rutas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Prioridad de plomo** | 9.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rutas de ventas optimizadas** | 9.0 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Direcciones de mapa** | 9.2 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión del rendimiento de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gamificación** | 8.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles de rendimiento** | 8.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rastreador de representantes de ventas** | 9.0 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Presentación y formularios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Video y medios interactivos** | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contratos digitales** | 8.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Firma electrónica** | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Programación de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 180 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Integraciones

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Integración de MS Teams** | 8.1 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de correo electrónico** | 8.5 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de Zoom** | 8.1 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración con Google Meet** | 8.1 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración con Salesforce** | 8.8 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Branding y personalización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Página de reserva personalizada** | 8.1 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enlaces personalizados** | 8.2 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incrustación web personalizada** | 8.3 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Reglas y configuraciones automáticas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Establecer horas de trabajo** | 8.4 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones automáticas** | 8.3 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempos de búfer** | 8.0 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Programación de Negocios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.4 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.4 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Puntuación de la cuenta** | 8.5 (173 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de ingresos** | 8.5 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de cuentas** | 8.5 (167 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento de ventas** | 8.6 (169 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 8.7 (171 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.8 (166 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado de escenarios** | 8.2 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión del territorio** | 8.6 (164 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación del territorio** | 8.5 (170 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de cuotas** | 8.4 (166 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la capacidad** | 8.4 (174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de cuotas** | 8.4 (166 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Planificación de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.6 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 516 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.3 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.0 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atribución

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | 8.9 (455 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de clientes potenciales** | 8.9 (461 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aceleración de tuberías** | 8.6 (436 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Descubrimiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.9 (465 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación/Clasificación** | 8.6 (455 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contexto del plomo** | 8.6 (432 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | 8.5 (420 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 8.7 (441 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | 8.6 (431 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | 8.6 (432 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 685 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.5 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Insignias** | 8.2 (433 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desencadenadores** | 8.4 (496 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calculadora de comisiones** | 8.0 (430 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 8.6 (508 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | 8.6 (478 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 8.8 (556 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.9 (589 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Establecimiento de objetivos** | 8.6 (532 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Integración** | 8.7 (559 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructura del empleado** | 8.5 (522 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del comportamiento** | 8.4 (503 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.2 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.4 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | 8.3 (569 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de enlace** | 8.4 (576 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de archivo adjunto** | 8.3 (590 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalizaciones

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | 8.7 (623 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de correo electrónico** | 8.5 (592 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.6 (625 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de correo electrónico** | 8.4 (570 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.4 (598 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.5 (289 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.4 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.5 (967 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.7 (997 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (899 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.7 (1028 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.6 (959 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.4 (944 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (959 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.1 (852 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (893 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.7 (983 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 8.1 (854 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.6 (977 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.8 (1046 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 8.5 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generar ubicación** | 8.4 (176 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de llamadas** | 8.7 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (183 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 8.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.8 (176 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | 8.7 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | 8.7 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Notas** | 9.1 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | 8.9 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.3 (178 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 8.5 (188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | 8.4 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | 8.7 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **Seismic Learning** | 9.0/10 | 99 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | 9.0 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 9.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.2 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.8 (255 reviews) | 9.3 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.8 (247 reviews) | 9.3 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Creación de Playbook** | 8.5 (207 reviews) | 9.0 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de video** | 8.5 (242 reviews) | 9.0 (73 reviews) ✓ Verified | 

#### Comentarios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 8.8 (236 reviews) | 9.3 (79 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorecard** | 8.6 (232 reviews) | 9.2 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (213 reviews) | 9.2 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | 8.6 (200 reviews) | 8.5 (25 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.8 (225 reviews) | 9.1 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificaciones** | 8.9 (226 reviews) | 9.1 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Competencia** | 8.7 (198 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.6 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Capacitación en Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 443 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Habilitación de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Importación de contenido** | 8.3 (351 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido** | 8.1 (342 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.2 (328 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda avanzada** | 8.5 (318 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Almacenamiento de contenido** | 8.3 (335 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.7 (346 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.4 (344 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso basado en cuentas** | 8.5 (226 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización del contenido** | 8.3 (351 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Formación en Ventas** | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incorporación de Ventas** | 8.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Alineación Interfuncional** | 8.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IA y Automatización** | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre el viaje del cliente de principio a fin** | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información procesable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de Datos del Cliente** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de juego de roles de ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Seismic Learning** | N/A | N/A |

#### Plataforma - Herramientas de Juego de Roles de Ventas con IA

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Certificación Basada en Habilidades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversaciones de baja latencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Simulación de Comprador de Juego de Roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alineación de la metodología** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización - Herramientas de Juego de Roles de Ventas con IA

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Creación de escenarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personas de IA personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipo de juego de roles múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de Retroalimentación - Herramientas de Juego de Roles de Ventas con IA

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Reseñas de juegos de rol** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento y retroalimentación de IA en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del discurso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de Rendimiento y Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de Juego de Roles de Ventas de IA Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Software de Planificación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-planning), [Software de programación empresarial](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling), [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligencia de Ubicación](https://www.g2.com/es/categories/location-intelligence), [Software de Ventas de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-sales), [Software de habilitación de ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-enablement), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Seismic Learning (2):** [Software de Capacitación y Onboarding de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-training-and-onboarding), [Herramientas de juego de roles de ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-roleplay-tools)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Seismic Learning | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 20.6% | 12.7% | 
| **Mediana Empresa** | 46.0% | 74.5% | 
| **Empresa** | 33.4% | 12.8% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Software informático:** 13.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.8%
- **Servicios financieros:** 6.8%
- **Marketing y Publicidad:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.0%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Consultoría:** 2.4%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Other:** 46.6%

#### Seismic Learning

- **Software informático:** 14.4%
- **Marketing y Publicidad:** 6.8%
- **venta al por menor:** 6.6%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.9%
- **Servicios al consumidor:** 5.5%
- **Servicios financieros:** 5.4%
- **Internet:** 3.6%
- **Hospital y atención médica:** 3.5%
- **Seguro:** 3.3%
- **Subcontratación/Deslocalización:** 2.9%
- **Other:** 42.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6638 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)

### Alternatives to Seismic Learning

- [Mindtickle](https://www.g2.com/es/products/mindtickle/reviews) — 4.7/5 stars (2224 reviews)
- [Allego](https://www.g2.com/es/products/allego/reviews) — 4.6/5 stars (694 reviews)
- [WorkRamp](https://www.g2.com/es/products/workramp/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)](https://www.g2.com/es/products/bigtincan-readiness-formerly-brainshark/reviews) — 4.4/5 stars (617 reviews)
- [SalesHood](https://www.g2.com/es/products/saleshood/reviews) — 4.6/5 stars (825 reviews)
- [Trainual](https://www.g2.com/es/products/trainual/reviews) — 4.7/5 stars (1032 reviews)
- [TalentLMS](https://www.g2.com/es/products/talentlms/reviews) — 4.6/5 stars (797 reviews)
- [360Learning](https://www.g2.com/es/products/360learning/reviews) — 4.6/5 stars (599 reviews)
- [Bridge](https://www.g2.com/es/products/bridge/reviews) — 4.2/5 stars (391 reviews)
- [Adobe Learning Manager (formerly Adobe Captivate Prime)](https://www.g2.com/es/products/adobe-learning-manager/reviews) — 4.0/5 stars (317 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [¿Cuándo necesitas un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola! Es mejor comenzar con un CRM tan pronto como puedas para empezar a rastrear todas tus interacciones con clientes e ingresos. Salesforce ofrece..."
- Title: [¿Cómo se puede mejorar el costo total de propiedad (TCO) utilizando Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "El TCO puede reducirse contratando al administrador de ventas adecuado para que los datos ingresados en el CRM se mantengan y utilicen al máximo."
- Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "1. Automatización del flujo de trabajo, Personalización, Integración de terceros, Servicio al cliente, Seguimiento de empleados, Gestión de leads, Datos en..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar correo electrónico, redes sociales, teléfono y soporte por chat y ayuda a gestionar cada canal desde una sola vista"
- Title: [¿Cómo averiguo cómo ejecutar un informe de mis propias técnicas de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Necesitaría saber sobre tu configuración y exactamente lo que estás tratando de lograr."

### Seismic Learning

- Title: [¿Tienes herramientas que permiten a los instructores crear tareas ad-hoc para estudiantes seleccionados o grupos de estudiantes utilizando módulos en un curso "padre" existente?](https://www.g2.com/es/discussions/creating-ad-hoc-assignments) — 4 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, Lessonly permite a los administradores y gerentes asignar contenido a grupos específicos de estudiantes o individuos. Pueden asignar una lección, un..."
- Title: [¿Tienes un equipo de diseñadores instruccionales que importarán y construirán cursos, así como proporcionarán capacitación en profundidad sobre tu sistema de gestión de contenido?](https://www.g2.com/es/discussions/services-and-support) — 1 comment, 3 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, Lessonly tiene un equipo de Servicios Profesionales que proporciona dos servicios principales para la creación y transformación de contenido: 1)..."
- Title: [¿Tiene la plataforma una opción para indicar a ciertos usuarios como Expertos en la Materia? ¿Podemos habilitar discusiones moderadas por Expertos en la Materia?](https://www.g2.com/es/discussions/subject-matter-experts) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, Lessonly permite que usuarios específicos sean "expertos" en lecciones específicas. Si algún usuario de Lessonly tiene una pregunta sobre esa lección..."
- Title: [¿Permitirás que nuestro equipo sea una extensión de tu equipo mientras innovamos y desarrollamos ideas juntos, influyendo potencialmente en la hoja de ruta de tu producto?](https://www.g2.com/es/discussions/customer-support-98667587-8cc1-4e31-9881-667476cdd184) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Lessonly cree que la relación entre el proveedor y el cliente debe ser una asociación bidireccional, no un canal de comunicación unidireccional. Se anima a..."
- Title: [¿Puedes crear paneles/resúmenes de informes con opciones para crear gráficos personalizados y correlaciones utilizando cualquier dato recopilado dentro de la plataforma?](https://www.g2.com/es/discussions/reporting-c91e741c-0155-4a02-aba5-73fe399eaa66) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Lessonly se toma en serio la evaluación. No solo instantáneas de una sola vez, sino un enfoque continuo en los aspectos más importantes para un programa de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-seismic-learning)