# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Board Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Agentforce Sales sobresale en la automatización de tareas administrativas, reduciendo significativamente la carga mental para los usuarios. Funciones como seguimientos automatizados y conocimientos en tiempo real sobre los datos de los clientes permiten un alcance personalizado a gran escala, convirtiéndolo en una opción preferida para los equipos de ventas que buscan mejorar la productividad.
- **Los usuarios dicen** que Board ofrece una flexibilidad notable en el diseño de flujos de trabajo y procesos, lo cual es una característica destacada. La capacidad de crear modelos de datos personalizados y componentes modulares permite a los usuarios adaptar el software a sus necesidades específicas, convirtiéndolo en un fuerte competidor para organizaciones con requisitos únicos.
- **Los revisores mencionan** que Agentforce Sales proporciona una vista completa del pipeline y la previsión, lo cual es crucial para la gestión del rendimiento de ventas. La integración de la IA en los flujos de trabajo ayuda a mantener los acuerdos en movimiento, como lo notan los usuarios que aprecian la función de acciones inteligentes siguientes que minimiza el trabajo manual.
- **Según las reseñas verificadas** , la interfaz moderna de Board y su facilidad de uso son frecuentemente elogiadas, con usuarios destacando la rapidez y eficiencia del software. Este diseño fácil de usar puede ser particularmente beneficioso para equipos que priorizan una rápida incorporación y una mínima interrupción durante la implementación.
- **Los revisores de G2 informan** que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, Agentforce Sales se destaca con una puntuación de satisfacción general significativamente más alta, reflejando su fuerte presencia en el mercado y la confianza de los usuarios. Esto está respaldado por un volumen mucho mayor de reseñas, lo que indica una base de usuarios más establecida y un rendimiento consistente.
- **Los usuarios dicen** que aunque Board tiene fuertes capacidades en modelado de datos e informes, puede que no iguale las características de gestión de ventas integrales de Agentforce Sales. El enfoque de este último en funcionalidades específicas de ventas, como calculadoras de comisiones y gestión de territorios, proporciona una solución más robusta para los equipos de ventas que buscan optimizar su rendimiento.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,797 | 318 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (46.0% de las reseñas) | Mercado medio (38.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Por mes | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Características (3167 reviews)
- Facilidad de uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (1092 reviews)
- Limitaciones (791 reviews)

### Board

Pros:
- Facilidad de uso (26 reviews)
- Flexibilidad (21 reviews)

Cons:
- Rendimiento lento (9 reviews)
- Curva de aprendizaje (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (14188 reviews) | 8.8 (271 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.2 (18187 reviews) | 8.5 (270 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.8 (9122 reviews) | 7.9 (126 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.9 (4496 reviews) | 8.1 (120 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.1 (12388 reviews) | 8.6 (264 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.4 (4463 reviews) | 8.8 (120 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.3 (13808 reviews) | 9.3 (267 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por mes

Description: CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Key Features:
- Captura automática de datos
- Gestión de leads
- Gestión de oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Board

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11161 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.8 (9629 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.3 (6401 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.7 (9352 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.0 (7326 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 8.2 (7625 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 8.0 (6766 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.1 (6667 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.3 (7419 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.0 (6680 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 8.1 (7000 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.9 (5428 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.1 (6386 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.2 (6792 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.0 (5498 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 8.2 (5988 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.5 (9049 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.5 (9210 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 8.2 (7483 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.9 (5630 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 7.8 (5246 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.5 (3694 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (3701 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (3647 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.4 (2905 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 8.5 (3187 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.1 (3205 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.1 (3031 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.5 (2614 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 8.5 (3109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.5 (2921 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.6 (900 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (294 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.0 (252 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.3 (272 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.1 (237 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.1 (242 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (264 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (261 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Interfaz de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Pasos para responder** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (200 reviews) ✓ Verified | 
| **Gráficos y tablas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Tarjetas de puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Autoservicio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (204 reviews) ✓ Verified | 
| **Filtrado de columnas de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Descubrimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboración / Flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (193 reviews) ✓ Verified | 
| **Automodelado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (181 reviews) ✓ Verified | 

#### Análisis avanzado

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (165 reviews) | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (194 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicios de Big Data** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (170 reviews) ✓ Verified | 

#### Creación de informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Transformación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (95 reviews) ✓ Verified | 
| **Diseño de informes WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (68 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Análisis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 8.3/10 | 298 |

#### Informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Interfaz de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Pasos para responder** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (200 reviews) ✓ Verified | 
| **Gráficos y tablas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Tarjetas de puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Preparación de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Conectores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Gobierno de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (54 reviews) ✓ Verified | 

#### Modelado y mezcla de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Consulta de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Filtrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (59 reviews) ✓ Verified | 
| **Combinación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (55 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (12 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (11 reviews) | 

#### Plataformas de Analítica de IA Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autoservicio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (204 reviews) ✓ Verified | 
| **Filtrado de columnas de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Descubrimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboración / Flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (193 reviews) ✓ Verified | 
| **Automodelado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (181 reviews) ✓ Verified | 

#### Despliegue e Integración - Plataformas de Analítica

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Constructor de Tableros sin Código** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación y automatización de informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica integrada y etiquetado blanco** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conectividad de Fuente de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis avanzado

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (165 reviews) | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (194 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicios de Big Data** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (170 reviews) ✓ Verified | 

#### Rendimiento y escalabilidad - Plataformas de análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Manejo de grandes datos y velocidad de consulta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte Concurrente de Usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis Avanzado y Modelado - Plataformas de Análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Modelado de Datos y Gobernanza** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de cuaderno y script** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelos Predictivos y Estadísticos Integrados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA Agente - Plataformas de Análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Información y narrativas generadas automáticamente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consultas en lenguaje natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo proactivo de KPI y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agentes de IA para seguimientos analíticos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Personalizada - Plataformas de Análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje conductual para el refinamiento contextual de consultas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización de Información Basada en Roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica conversacional y basada en indicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Creación de informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Transformación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (95 reviews) ✓ Verified | 
| **Diseño de informes WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Inteligencia de ubicación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Cartografía

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Diseño de mapas** | 8.6 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapeo vectorial** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | 8.6 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Superponer** | 8.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | 8.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de distancia** | 8.4 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis espacial** | 8.3 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de datos** | 8.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Transformación de datos** | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño WYSIWYG** | 8.3 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de API** | 8.6 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 8.5 (272 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.8 (297 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | 8.8 (320 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | 8.6 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 9.0 (355 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 8.8 (348 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 8.8 (343 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (286 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.8 (310 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.4 (284 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 8.8 (302 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.4 (125 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.5 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 9.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.1 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 8.7 (521 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 8.5 (510 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas y voz** | 8.1 (465 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras opciones de divulgación** | 8.1 (459 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | 8.8 (524 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 8.4 (467 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros compartidos** | 8.6 (480 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.4 (481 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.7 (500 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.7 (497 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.3 (481 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.8 (414 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA y automatización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 8.5 (462 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de plomo** | 8.4 (469 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejor hora del día** | 8.3 (426 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia del comprador** | 8.0 (430 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 7.8 (415 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.4 (268 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.5 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.4 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.5 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación del surtido minorista

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### mercancía

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Mezcla de mercancías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Comportamiento del consumidor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (39 reviews) | 
| **Fidelización del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (39 reviews) | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (39 reviews) | 
| **Exportar** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (38 reviews) | 
| **Planificación financiera** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (39 reviews) | 

#### Planificación y optimización del surtido

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Planificación de líneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agrupación en clústeres de ubicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agrupación de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Surtido visual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de la Cadena de Suministro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 9.0/10 | 10 |

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Pronóstico - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 
| **Seguimiento de activos - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Recopilación de datos - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | 
| **Informes empresariales - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 

#### Gestión de almacenes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Planificación de ventas y operaciones - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Planificación de la producción - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | 
| **Gestión de la fuerza laboral - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8 reviews) | 
| **Automatización de procesos - Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 

### Planificación de Ventas y Operaciones

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 8.5/10 | 19 |

#### Colaborar

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Optimización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | 
| **Planificación de la cadena de suministro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (17 reviews) | 

#### Logística

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Optimización de almacenes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | 
| **Objetivos de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (16 reviews) | 
| **Planificación de adquisiciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (17 reviews) | 

### Presupuesto y Pronóstico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 8.1/10 | 50 |

#### Creación de presupuesto

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Importación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (48 reviews) | 
| **Jerarquías presupuestarias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (48 reviews) | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (47 reviews) | 
| **Fórmulas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (47 reviews) | 
| **Qué pasaría si** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (44 reviews) | 
| **Períodos presupuestarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (49 reviews) | 

#### Gestión presupuestaria

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (48 reviews) | 
| **Ajustes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (47 reviews) | 
| **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (48 reviews) | 

#### Previsión

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Datos históricos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (50 reviews) | 
| **Repronóstico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (45 reviews) | 
| **Tipos de pronóstico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) | 
| **Pronósticos continuos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (46 reviews) | 
| **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (34 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Análisis de varianza** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (47 reviews) | 
| **Comparación de pronósticos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (46 reviews) | 
| **Visión de futuro** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (44 reviews) | 

#### AI Agente - Presupuestación y Pronóstico

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 8.7 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 8.6 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 8.7 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 8.7 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 8.7 (125 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.3 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de la demanda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ciclo de vida del producto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Simulación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico histórico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de pronóstico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Panel de planeación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de la capacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de surtido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Funciones empresariales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación Integral** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Cierre Financiero

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 7.9/10 | 27 |

#### Reconciliación

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | 
| **Gestión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | 
| **Contabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (26 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Tipos de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (27 reviews) | 
| **Personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | 

#### Proceso de cierre

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (25 reviews) | 
| **Entradas de diario** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (24 reviews) | 
| **Distribución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | 

#### Cierre Financiero

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reconciliación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 8.6/10 | 182 |

#### Planificación financiera

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Planificación ampliada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - FP&A (Planificación y Análisis Financiero)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Perspectivas financieras

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Presupuestación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (131 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (129 reviews) ✓ Verified | 
| **Planificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (132 reviews) ✓ Verified | 

#### Datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (131 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (131 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Plantillas de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (129 reviews) ✓ Verified | 

#### Comunicación de estado

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (110 reviews) ✓ Verified | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Actualizaciones de datos en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (109 reviews) ✓ Verified | 
| **Cuadros de mando** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (117 reviews) ✓ Verified | 

### Visibilidad de la Cadena de Suministro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Visibilidad

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de temperatura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de envíos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visibilidad a nivel de pedido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Eta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Geofencing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Entrega

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización del flujo de trabajo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío y licitación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conciliación de documentos digitales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de redes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Opcionalidad geográfica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incorporación automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Análisis Financiero** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación comparativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Calidad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones configurables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia Minorista

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Gestión de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Tipos de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Corrección** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Minorista

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | 8.7 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tuberías** | 8.6 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de paneles** | 8.9 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.5 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.5 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico predictivo** | 8.4 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | 8.1 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | 8.4 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia de conversación** | 8.2 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clientes potenciales de marketing** | 8.2 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de contactos** | 8.5 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | 8.3 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de la cuenta** | 8.1 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos** | 8.1 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del representante** | 8.2 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso con la cuenta** | 8.7 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | 8.4 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.4 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Ventas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Mapeo de territorio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Mapeo de territorio personalizado** | 8.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Venta estratégica** | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación automática de representantes** | 8.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de rutas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Prioridad de plomo** | 8.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rutas de ventas optimizadas** | 9.0 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Direcciones de mapa** | 9.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión del rendimiento de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gamificación** | 8.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles de rendimiento** | 8.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rastreador de representantes de ventas** | 9.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Presentación y formularios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Video y medios interactivos** | 8.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contratos digitales** | 8.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Firma electrónica** | 8.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Programación de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 180 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Integraciones

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Integración de MS Teams** | 8.1 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de correo electrónico** | 8.5 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de Zoom** | 8.1 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración con Google Meet** | 8.1 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración con Salesforce** | 8.8 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Branding y personalización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Página de reserva personalizada** | 8.1 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enlaces personalizados** | 8.2 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incrustación web personalizada** | 8.3 (155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Reglas y configuraciones automáticas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Establecer horas de trabajo** | 8.4 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones automáticas** | 8.3 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempos de búfer** | 8.0 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Programación de Negocios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.4 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.4 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Gestión de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Corrección** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Panel de control móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Nube** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **On-Premise** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Mercado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **TPV minorista** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otro software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Retail

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Planificación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 195 |
| **Board** | 8.8/10 | 12 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Puntuación de la cuenta** | 8.5 (172 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Planificación de ingresos** | 8.5 (161 reviews) | 9.5 (11 reviews) | 
| **Segmentación de cuentas** | 8.5 (166 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 
| **Rendimiento de ventas** | 8.6 (168 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | 8.6 (170 reviews) | 9.6 (12 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.8 (165 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 
| **Modelado de escenarios** | 8.2 (161 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión del territorio** | 8.6 (163 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 
| **Planificación del territorio** | 8.5 (169 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de cuotas** | 8.4 (165 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 
| **Gestión de la capacidad** | 8.4 (173 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 
| **Planificación de cuotas** | 8.4 (165 reviews) | 8.6 (11 reviews) | 

#### AI Agente - Planificación de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.5 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.9 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.2 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 7.9 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.1 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atribución

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | 8.9 (452 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de clientes potenciales** | 8.9 (458 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aceleración de tuberías** | 8.6 (433 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Descubrimiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.9 (462 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación/Clasificación** | 8.6 (452 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contexto del plomo** | 8.6 (429 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | 8.5 (417 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 8.6 (438 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | 8.6 (428 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | 8.6 (429 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 683 |
| **Board** | 8.0/10 | 16 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.4 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.6 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Insignias** | 8.2 (431 reviews) | 7.5 (12 reviews) | 
| **Desencadenadores** | 8.4 (494 reviews) | 7.5 (12 reviews) | 
| **Calculadora de comisiones** | 8.0 (428 reviews) | 7.4 (11 reviews) | 
| **Clasificación** | 8.6 (506 reviews) | 7.6 (12 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | 8.6 (476 reviews) | 7.6 (13 reviews) | 
| **Informes personalizados** | 8.8 (554 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 
| **Paneles** | 8.9 (587 reviews) | 8.2 (12 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | 8.6 (530 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Integración** | 8.7 (557 reviews) | 8.6 (13 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | 8.5 (520 reviews) | 8.2 (12 reviews) | 
| **Monitoreo del comportamiento** | 8.4 (501 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.2 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.4 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | 8.3 (569 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de enlace** | 8.4 (576 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de archivo adjunto** | 8.3 (590 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalizaciones

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | 8.7 (623 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de correo electrónico** | 8.5 (592 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.6 (625 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de correo electrónico** | 8.4 (570 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.4 (598 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.5 (289 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1198 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.4 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.5 (965 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.7 (995 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.3 (897 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.7 (1026 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.6 (957 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.4 (943 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (957 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.1 (850 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (891 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.7 (981 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 8.1 (852 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.6 (975 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.8 (1044 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 8.5 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generar ubicación** | 8.4 (176 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de llamadas** | 8.7 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (183 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 8.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.8 (176 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | 8.7 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | 8.7 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Notas** | 9.1 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | 8.9 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.3 (178 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 8.5 (188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | 8.4 (182 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | 8.7 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | 9.0 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 9.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.2 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.8 (255 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.8 (247 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 8.5 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 8.5 (242 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 8.8 (236 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 8.6 (232 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 8.6 (200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.8 (225 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.9 (226 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | 8.7 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.6 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Capacitación en Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |
| **Board** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Habilitación de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Importación de contenido** | 8.3 (351 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido** | 8.1 (342 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.2 (328 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda avanzada** | 8.5 (318 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Almacenamiento de contenido** | 8.3 (335 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.7 (347 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.4 (345 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso basado en cuentas** | 8.5 (226 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización del contenido** | 8.3 (351 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Formación en Ventas** | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incorporación de Ventas** | 8.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Alineación Interfuncional** | 8.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IA y Automatización** | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre el viaje del cliente de principio a fin** | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Contabilidad y Finanzas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidad y Finanzas

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información procesable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de Datos del Cliente** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Analítica Predictiva

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Board** | 8.7/10 | 185 |

#### Herramienta estadística

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Scripting** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (111 reviews) | 
| **Minería de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (112 reviews) | 
| **Algoritmos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (112 reviews) | 

#### Análisis de datos

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (116 reviews) | 
| **Interacción de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (118 reviews) | 

#### Toma de decisiones

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Modelado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (116 reviews) | 
| **Visualizaciones de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (119 reviews) | 
| **Generación de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (120 reviews) | 
| **Unificación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (115 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Planificación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-planning), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (15):** [Software de programación empresarial](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling), [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligencia de Ubicación](https://www.g2.com/es/categories/location-intelligence), [Software de Ventas de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-sales), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de habilitación de ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-enablement), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Board (12):** [Plataformas de Análisis](https://www.g2.com/es/categories/analytics-platforms), [Software de Visibilidad de la Cadena de Suministro](https://www.g2.com/es/categories/supply-chain-visibility), [Software de Presupuestación y Pronóstico](https://www.g2.com/es/categories/budgeting-and-forecasting), [Software de FP&A](https://www.g2.com/es/categories/fp-a-financial-planning-analysis), [Software de Cierre Financiero](https://www.g2.com/es/categories/financial-close), [Software de Análisis Predictivo](https://www.g2.com/es/categories/predictive-analytics), [Software de Planificación de la Demanda](https://www.g2.com/es/categories/demand-planning), [Software de Planificación de Ventas y Operaciones](https://www.g2.com/es/categories/sales-ops-planning), [Software de Planificación de la Cadena de Suministro](https://www.g2.com/es/categories/supply-chain-planning), [Software de Análisis de Ventas Minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-analytics), [Software de Planificación de Surtido Minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-assortment-planning), [Software de Inteligencia Minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-intelligence)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Board | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 20.6% | 26.4% | 
| **Mediana Empresa** | 46.0% | 38.8% | 
| **Empresa** | 33.4% | 34.8% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Software informático:** 13.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.8%
- **Servicios financieros:** 6.8%
- **Marketing y Publicidad:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.0%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Consultoría:** 2.4%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Other:** 46.6%

#### Board

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.0%
- **Software informático:** 7.0%
- **venta al por menor:** 5.0%
- **Productos químicos:** 4.3%
- **Servicios financieros:** 4.3%
- **Bienes de Consumo:** 3.7%
- **Internet:** 3.3%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.7%
- **Alimentos y bebidas:** 2.7%
- **Ropa y Moda:** 2.3%
- **Other:** 55.5%

---
## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4286 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13816 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9658 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2929 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6652 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/es/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)

### Alternatives to Board

- [Anaplan](https://www.g2.com/es/products/anaplan/reviews) — 4.6/5 stars (458 reviews)
- [Vena](https://www.g2.com/es/products/vena/reviews) — 4.5/5 stars (476 reviews)
- [Prophix Software](https://www.g2.com/es/products/prophix-software/reviews) — 4.4/5 stars (219 reviews)
- [Planful](https://www.g2.com/es/products/planful/reviews) — 4.3/5 stars (498 reviews)
- [Workday Adaptive Planning](https://www.g2.com/es/products/workday-adaptive-planning/reviews) — 4.3/5 stars (307 reviews)
- [IBM Planning Analytics](https://www.g2.com/es/products/ibm-planning-analytics/reviews) — 4.4/5 stars (257 reviews)
- [Jedox](https://www.g2.com/es/products/jedox/reviews) — 4.3/5 stars (188 reviews)
- [SAP Analytics Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-analytics-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (910 reviews)
- [IBM Cognos Analytics](https://www.g2.com/es/products/ibm-cognos-analytics/reviews) — 4.1/5 stars (461 reviews)
- [Pigment](https://www.g2.com/es/products/pigment-2024-01-19/reviews) — 4.6/5 stars (105 reviews)

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### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [¿Cuándo necesitas un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola! Es mejor comenzar con un CRM tan pronto como puedas para empezar a rastrear todas tus interacciones con clientes e ingresos. Salesforce ofrece..."
- Title: [¿Cómo se puede mejorar el costo total de propiedad (TCO) utilizando Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "El TCO puede reducirse contratando al administrador de ventas adecuado para que los datos ingresados en el CRM se mantengan y utilicen al máximo."
- Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automatización del flujo de trabajo, Personalización, Integración de terceros, Servicio al cliente, Seguimiento de empleados, Gestión de leads, Datos en..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar correo electrónico, redes sociales, teléfono y soporte por chat y ayuda a gestionar cada canal desde una sola vista"
- Title: [¿Cómo averiguo cómo ejecutar un informe de mis propias técnicas de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Necesitaría saber sobre tu configuración y exactamente lo que estás tratando de lograr."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-board)