# Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Prokeep Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Salesforce Marketing Cloud sobresale en la gestión de campañas multicanal, con usuarios elogiando su capacidad para crear actividades coordinadas a través de plataformas de correo electrónico y redes sociales. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de marketing mediante una segmentación profunda y personalización.
- **Los usuarios dicen** que Prokeep se destaca por sus características de comunicación fáciles de usar, permitiendo a los clientes enviar mensajes de texto directamente a la plataforma. Esta funcionalidad se destaca como una ventaja significativa para las empresas que priorizan la interacción directa con el cliente y respuestas rápidas.
- **Los revisores mencionan** que Salesforce Marketing Cloud tiene un sistema de soporte robusto para recorridos impulsados por CRM, lo cual es esencial para las empresas que dependen en gran medida del marketing basado en datos. Los usuarios aprecian las fuertes capacidades de datos de la plataforma, que ayudan a crear experiencias de marketing personalizadas.
- **Según las reseñas verificadas** , Prokeep brilla en términos de soporte al cliente, con usuarios destacando los tiempos de respuesta rápidos y las explicaciones claras proporcionadas por el equipo de soporte. Este nivel de servicio es particularmente valioso para las pequeñas empresas que pueden no tener recursos técnicos extensos.
- **Los revisores de G2 destacan** que, aunque Salesforce Marketing Cloud tiene una puntuación de satisfacción general más alta, enfrenta desafíos en cuanto a facilidad de uso e instalación en comparación con Prokeep. Los usuarios han notado que Salesforce puede ser complejo, mientras que Prokeep es elogiado por su interfaz intuitiva y proceso de incorporación sencillo.
- **Los usuarios informan** que las extensas características de Salesforce Marketing Cloud vienen con un precio de entrada más alto, lo que puede ser una barrera para las empresas más pequeñas. En contraste, la estructura de precios de Prokeep es más accesible, lo que lo convierte en una opción favorable para empresas pequeñas y medianas que buscan herramientas de comunicación efectivas sin una inversión considerable.



| | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,462 | 30 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (48.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (66.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $1,250.00 Por mes | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pros:
- Facilidad de uso (341 reviews)
- Automatización (197 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (218 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (154 reviews)

### Prokeep

Pros:
- Comunicación (11 reviews)
- Facilidad de uso (11 reviews)

Cons:
- Funcionalidad de chat (7 reviews)
- Funciones de mensajería limitadas (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.2 (3292 reviews) | 8.9 (28 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.6 (3470 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.3 (1959 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.8 (1714 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.7 (3106 reviews) | 9.1 (23 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.0 (1680 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.5 (3180 reviews) | 9.6 (28 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: A partir de $1,250.00 Por mes

Description: Automatización de marketing personalizada con soluciones de correo electrónico

Key Features:
- Marketing por correo electrónico
- Creación de contenido
- Integración con Salesforce Sales Cloud

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/pricing)

#### Free Trial

No

### Prokeep

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automatización de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.4/10 | 1298 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | 7.9 (1177 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | 8.4 (1174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.1 (1152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 8.2 (1073 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Online Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Páginas de destino y formularios** | 7.4 (1065 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido dinámico** | 7.4 (893 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | 7.5 (843 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | 7.2 (918 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento y optimización de búsquedas** | 7.3 (854 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 8.0 (1034 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la calidad de los datos** | 7.6 (995 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.0 (1047 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 7.9 (1025 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lead Nurturing** | 8.1 (1027 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del comportamiento en línea** | 7.8 (966 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas y tareas automatizadas** | 7.9 (923 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de clientes potenciales de CRM** | 8.3 (1040 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Gestión de programas** | 7.6 (878 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marketing de eventos / seminarios web** | 7.6 (771 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 7.1 (670 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuesto** | 6.7 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Social

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Escucha social** | 6.3 (376 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir en redes sociales** | 6.6 (566 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas Sociales** | 6.9 (216 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Participación en las redes sociales** | 7.0 (203 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad en redes sociales** | 6.9 (177 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Informes básicos** | 7.4 (1072 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | 6.9 (892 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI** | 6.5 (771 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ingresos** | 6.5 (717 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SEO / Análisis de palabras clave** | 6.5 (703 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 7.0 (637 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 7.8 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.0 (680 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 7.4 (169 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.4 (130 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.0 (671 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Automatización de Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 5.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.0 (668 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 7.7 (537 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.4 (499 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Mensajero

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Clientes

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Marketing Conversacional

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Notificación Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 9.2/10 | 31 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Personalizar** | 9.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retargeting** | 9.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones activadas** | 9.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Rendimiento de la campaña** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de la audiencia** | 9.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones enriquecidas** | 9.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Notificación Push de AI Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Motores de Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.8/10 | 47 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Segmentación

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | 9.0 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 8.5 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orientación

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Segmentación por comportamiento** | 9.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación contextual** | 9.0 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido activado

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Geofencing** | 8.5 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos activados** | 8.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes activados** | 8.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido personalizado

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Motor de recomendaciones** | 8.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descuentos personalizados** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | 8.9 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Motores de personalización de IA agencial

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.9/10 | 33 |
| **Prokeep** | 8.3/10 | 5 |

#### Mensajes de texto

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | 9.1 (30 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 8.8 (28 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Programador de texto** | 8.8 (27 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Respuestas automáticas** | 8.6 (28 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Acortamiento automático de URL** | 8.9 (28 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **MMS Marketing** | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.1 (30 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **SMS transaccionales** | 8.9 (29 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | 8.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a teléfono fijo** | 7.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Códigos cortos** | 8.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | 7.6/10 | 17 |

#### Canales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (17 reviews) | 
| **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (17 reviews) | 
| **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (17 reviews) | 

#### Diseño

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (15 reviews) | 
| **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (15 reviews) | 
| **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (16 reviews) | 
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (15 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (15 reviews) | 

### Mapa de viaje del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.3/10 | 114 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | 8.3 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación** | 8.3 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario y colaboración** | 8.4 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples Personas** | 8.4 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Datos** | 8.4 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Atribución

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.4/10 | 47 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Modelado de atribución

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Atribución de un solo toque** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución multitáctil** | 8.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución algorítmica** | 8.7 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución entre dispositivos** | 8.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución sin conexión** | 8.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución personalizada** | 8.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Atribución

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Atribución B2B** | 8.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución B2C** | 8.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de comercialización** | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.2 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Paneles** | 7.8 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualizaciones de datos** | 7.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 7.5 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis del Viaje del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.0/10 | 52 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Segmentación dinámica** | 7.9 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del viaje** | 8.0 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Informes de viaje** | 7.7 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de tendencias** | 7.4 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de datos avanzado** | 7.9 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Mapeo de viajes** | 8.7 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.0 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas automatizadas** | 8.5 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructores de Páginas de Aterrizaje

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.8/10 | 51 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Personalización de páginas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Arrastra y suelta** | 7.6 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización avanzada** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Biblioteca de Contenidos** | 8.0 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización de páginas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | 8.0 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil Responsivo** | 7.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | 7.8 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seo** | 7.4 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Integración de comercio electrónico** | 7.9 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de marketing por correo electrónico** | 7.9 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de dominios** | 8.0 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.7/10 | 51 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Características** | 8.2 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento** | 8.0 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación** | 7.8 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Captura de datos

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Móvil** | 7.5 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitios web** | 7.8 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | 7.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos** | 7.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | 7.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 7.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Formas** | 7.7 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.0 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 7.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.1 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de la Lealtad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 9.3/10 | 15 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Experiencia de fidelización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Motor de fidelización** | 9.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recompensas** | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Membresía** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjetas de lealtad** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de fidelización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Herramientas de comunicación** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la relación con el cliente (CRM)** | 9.6 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de fidelización** | 9.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localización** | 8.8 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de lealtad de IA Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Pruebas A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.3/10 | 8 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Informática

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IA/Aprendizaje Automático** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Poca o ninguna codificación** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño Experimental

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Capacidades de prueba multivariante** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas simultáneas** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas móviles** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapas de calor** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Pruebas A/B

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Personalización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Ejecución Basada en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Distribución de marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo directo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Mapeo de estrategias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Integraciones de redes publicitarias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de datos de intención de comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.7/10 | 51 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Atribución de la aplicación** | 8.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de campañas** | 9.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desinstalar seguimiento** | 8.3 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles personalizados** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Marketing de proximidad** | 8.7 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones push** | 9.0 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS masivos** | 8.8 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 8.8 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | 9.4 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de la audiencia** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Cupones y promociones** | 8.4 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Optimización** | 8.9 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones - Mobile Marketing** | 8.8 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.6 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing Móvil

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.2/10 | 131 |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Operaciones de marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | 8.0 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de datos** | 8.5 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información del cliente** | 8.0 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario** | 8.7 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de gastos** | 7.5 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | 7.9 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Información de la campaña** | 8.6 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.5 (116 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pegajosidad de la campaña** | 8.3 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento multicanal** | 8.4 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de marca** | 8.1 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | 7.9 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **Prokeep** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing)

**Unique to Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) (13):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents), [Herramientas de Pruebas A/B](https://www.g2.com/es/categories/a-b-testing-tools), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de atribución](https://www.g2.com/es/categories/attribution), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Constructores de Páginas de Aterrizaje](https://www.g2.com/es/categories/landing-page-builders), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de Gestión de Lealtad](https://www.g2.com/es/categories/loyalty-management), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Motores de Personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization-engines)

**Unique to Prokeep (1):** [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | Prokeep | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 28.7% | 66.7% | 
| **Mediana Empresa** | 48.1% | 30.0% | 
| **Empresa** | 23.2% | 3.3% | 

### By Industry

#### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- **Software informático:** 13.5%
- **Marketing y Publicidad:** 12.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.3%
- **Servicios financieros:** 4.6%
- **Internet:** 3.5%
- **venta al por menor:** 2.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.7%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Seguro:** 1.7%
- **Other:** 43.1%

#### Prokeep

- **Venta al por mayor:** 60.0%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 10.0%
- **Materiales de construcción:** 10.0%
- **venta al por menor:** 6.7%
- **Maquinaria:** 3.3%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.3%
- **Bienes de Consumo:** 3.3%
- **Construcción:** 3.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/es/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [Sailthru by Marigold](https://www.g2.com/es/products/sailthru-by-marigold/reviews) — 4.2/5 stars (155 reviews)

### Alternatives to Prokeep

- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Text Request](https://www.g2.com/es/products/text-request/reviews) — 4.6/5 stars (953 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Salesmsg](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Textedly](https://www.g2.com/es/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1341 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Textline](https://www.g2.com/es/products/textline/reviews) — 4.7/5 stars (378 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- Title: [Estoy atascado configurando campañas de correo electrónico automatizadas en Salesforce Marketing Cloud Engagement. ¿Algún consejo?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) — 3 comments
  > **Top comment:** "Hola,  
El proceso de automatización de campañas de correo electrónico es el siguiente: determinar los objetivos de la campaña y el propósito de la..."
- Title: [¿Es Salesforce un ESP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-an-esp) — 3 comments
  > **Top comment:** "yes"
- Title: [¿Qué hace el software de Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-email-studio-what-does-salesforce-software-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "Esto es una herramienta para el marketing por correo electrónico."
- Title: [¿Cómo capturamos clientes potenciales web en Pardot desde Wordpress? Todos los intentos han fallado.](https://www.g2.com/es/discussions/12271-how-do-we-capture-web-leads-to-pardot-in-wordpress-all-attempts-have-failed) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Una vez completado, en la parte superior derecha selecciona la flecha desplegable junto a "Ver Informe". Haz clic en "Ver Código HTML".

Copia este código..."
- Title: [¿Cómo está Salesforce Marketing Cloud Account Engagement ayudando a las empresas a adaptar sus esfuerzos de marketing a las necesidades individuales de los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) — 2 comments
  > **Top comment:** "Lo que más me gusta es su capacidad para integrar varias fuentes de datos de manera fluida, lo cual facilita la gestión de clusters distribuidos sin que la..."

### Prokeep

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-prokeep)