# 8x8 Work vs RingEX Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que RingEX sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y fácil configuración. Un usuario mencionó: "He encontrado que RingEX es muy fácil de usar y entender cómo utilizarlo", lo que contribuye a una experiencia de incorporación más fluida en comparación con 8x8 Work.
- **Los usuarios dicen** que 8x8 Work ofrece una solución de comunicación integral basada en la nube, integrando varias herramientas como sistemas telefónicos VOIP y mensajería de equipo. Este enfoque todo en uno ayuda a resolver problemas de comunicación fragmentada, como lo señaló un usuario que aprecia poder comunicarse con empleados directamente a sus números de teléfono personales y con el personal de oficina todo en un solo lugar.
- **Los revisores mencionan** que las capacidades de integración de RingEX son una ventaja significativa, particularmente con ecosistemas existentes como Microsoft Teams y Salesforce. Esta integración sin problemas permite a los usuarios aprovechar aplicaciones familiares sin la necesidad de una extensa reentrenamiento, mejorando la productividad.
- **Según las reseñas verificadas** , 8x8 Work destaca en sus características de gestión de llamadas, recibiendo elogios por su capacidad para manejar diversas necesidades de comunicación de manera efectiva. Los usuarios aprecian la facilidad de hacer y recibir llamadas de negocios, lo cual es crucial para mantener la conectividad en un entorno de trabajo híbrido.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, los usuarios de RingEX han notado que el servicio al cliente es particularmente receptivo y útil. Un usuario afirmó: "siempre que he necesitado ayuda o he tenido una pregunta, el servicio al cliente siempre ha sido muy útil", lo que puede ser un factor decisivo para las empresas que priorizan el soporte.
- **Los usuarios informan** que ambas plataformas son fáciles de usar, pero RingEX tiene una ligera ventaja en características específicas como el uso compartido de pantalla y presentaciones, con usuarios que notan una alta satisfacción en estas áreas. Un usuario comentó sobre la efectividad de las capacidades de uso compartido de pantalla de RingEX, afirmando que mejora significativamente la colaboración durante las reuniones.



| | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 928 | 1,373 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (54.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (58.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $30.00 1 User Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### 8x8 Work

Pros:
- Facilidad de uso (110 reviews)
- Comunicación fácil (60 reviews)

Cons:
- Atención al Cliente (25 reviews)
- Atención al Cliente (22 reviews)

### RingEX

Pros:
- Facilidad de uso (216 reviews)
- Atención al Cliente (127 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (55 reviews)
- Procesos complejos (49 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (669 reviews) | 8.8 (1122 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (679 reviews) | 8.6 (1138 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.3 (433 reviews) | 8.2 (720 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.4 (390 reviews) | 8.3 (640 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.1 (634 reviews) | 8.0 (1024 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (416 reviews) | 8.3 (628 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.9 (635 reviews) | 7.9 (1095 reviews) | 

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## Pricing

### 8x8 Work

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Por mes

Description: Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.

Key Features:
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Fax en línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.7/10 | 183 |

#### Documentos

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Edición** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Firma del documento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (149 reviews) | 
| **Almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (157 reviews) | 

#### Agente AI - Fax en línea

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (11 reviews) | 

#### Enviar

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Número de fax** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (173 reviews) | 
| **Números existentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (170 reviews) | 
| **Envío multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (158 reviews) | 
| **Envío ilimitado** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (161 reviews) | 
| **Gestión de contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (165 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (165 reviews) | 

### Webinar

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |

#### Herramientas de host

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (81 reviews) | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (91 reviews) | 

#### Herramientas para asistentes

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Registro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (85 reviews) | 
| **Chat en vivo de asistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (85 reviews) | 
| **Sondeos y sondeos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (68 reviews) | 

#### Herramientas posteriores al evento

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Análisis de eventos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (65 reviews) | 
| **Informes de asistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (68 reviews) | 

#### Integraciones

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (59 reviews) | 
| **Integraciones de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (66 reviews) | 

#### Agente AI - Seminario web

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Análisis de llamadas

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Calidad de Atención al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Garantía de calidad

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Evaluación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calibración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adiestramiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 8.7/10 | 153 |
| **RingEX** | 8.9/10 | 301 |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.6 (117 reviews) | 9.1 (254 reviews) | 
| **Presentaciones** | 8.7 (82 reviews) | 9.1 (141 reviews) | 
| **Pizarra** | 8.3 (77 reviews) | 8.6 (116 reviews) | 
| **Chat en vivo** | 8.9 (86 reviews) | 8.9 (141 reviews) | 
| **Levantamiento de manos** | 8.7 (79 reviews) | 9.1 (122 reviews) | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Programación** | 8.2 (116 reviews) | 8.8 (243 reviews) | 
| **Grabación** | 8.9 (119 reviews) | 9.1 (235 reviews) | 
| **Permisos de participante** | 8.5 (114 reviews) | 8.9 (223 reviews) | 
| **Unirse con un clic** | 8.5 (88 reviews) | 9.0 (145 reviews) | 

#### Tipo de software

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Móvil** | 8.9 (124 reviews) | 9.0 (245 reviews) | 
| **Aplicación de navegador** | 8.7 (87 reviews) | 9.0 (143 reviews) | 
| **Aplicación de escritorio** | 8.8 (96 reviews) | 9.2 (162 reviews) | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 257 |

#### Plataforma

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (238 reviews) | 
| **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (224 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (234 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (220 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (213 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (219 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (222 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (216 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (22 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (226 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (224 reviews) | 

### Análisis de discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de PBX en la Nube

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 9.0/10 | 40 |
| **RingEX** | 8.8/10 | 66 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Gestión de llamadas** | 9.3 (37 reviews) | 8.9 (61 reviews) | 
| **Gestión de la comunicación** | 9.3 (30 reviews) | 8.9 (59 reviews) | 
| **Escalabilidad** | 9.4 (32 reviews) | 9.1 (56 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.2 (30 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Accesibilidad Móvil** | 9.0 (34 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 
| **Accesibilidad** | 9.3 (32 reviews) | 8.8 (55 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Seguridad y Cumplimiento** | 8.9 (30 reviews) | 8.7 (52 reviews) | 
| **Análisis e informes** | 8.5 (32 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 
| **Soporte y Fiabilidad** | 8.7 (35 reviews) | 8.6 (55 reviews) | 
| **Asistente automatizado** | 9.3 (34 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 7.9/10 | 443 |
| **RingEX** | 8.4/10 | 586 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.3 (49 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 
| **Gestión de llamadas** | 8.4 (67 reviews) | 8.7 (123 reviews) | 
| **Monitoreo de red** | 7.3 (45 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Integraciones** | 7.4 (54 reviews) | 8.0 (107 reviews) | 
| **PBX virtual** | 7.1 (38 reviews) | 8.0 (82 reviews) | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 7.1 (36 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 

#### Comunicación básica

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Llamadas** | 9.0 (397 reviews) ✓ Verified | 9.1 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Videollamadas** | 7.6 (194 reviews) ✓ Verified | 8.3 (399 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensajería instantánea** | 8.1 (250 reviews) ✓ Verified | 8.7 (438 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartir pantalla** | 7.5 (192 reviews) ✓ Verified | 8.2 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de conferencia** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 8.6 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.0 (319 reviews) ✓ Verified | 9.0 (439 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.3 (23 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.2 (23 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.2 (23 reviews) | 8.0 (52 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.2 (23 reviews) | 8.0 (51 reviews) | 

#### Acceso

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 7.9 (219 reviews) | 8.2 (380 reviews) ✓ Verified | 
| **Extensión del navegador** | 7.8 (138 reviews) ✓ Verified | 8.4 (394 reviews) ✓ Verified | 
| **Descarga individual** | 8.3 (267 reviews) ✓ Verified | 8.6 (426 reviews) | 

#### Características avanzadas

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mantener la música** | 8.2 (290 reviews) ✓ Verified | 8.3 (447 reviews) | 
| **Asistentes automatizados** | 8.5 (290 reviews) ✓ Verified | 8.4 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VOiP** | 9.1 (326 reviews) ✓ Verified | 9.0 (473 reviews) ✓ Verified | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Revisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 7.9/10 | 66 |
| **RingEX** | 8.5/10 | 73 |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | 8.3 (42 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **VoIP nativa** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Opción CCaaS** | 8.8 (41 reviews) ✓ Verified | 8.2 (18 reviews) | 

#### Características

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | 8.9 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Uso compartido de archivos** | 8.2 (37 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferencias de voz** | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferencia** | 8.0 (46 reviews) ✓ Verified | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcripciones de la conferencia** | 7.7 (34 reviews) | 8.2 (49 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms)


**Unique to RingEX (7):** [Software de Garantía de Calidad del Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de fax en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-fax), [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 54.6% | 58.2% | 
| **Mediana Empresa** | 34.9% | 35.1% | 
| **Empresa** | 10.6% | 6.7% | 

### By Industry

#### 8x8 Work

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.7%
- **Servicios financieros:** 6.6%
- **Software informático:** 5.5%
- **Hospital y atención médica:** 4.3%
- **Seguro:** 4.1%
- **Marketing y Publicidad:** 3.2%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.1%
- **Inmobiliaria:** 3.1%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **venta al por menor:** 2.9%
- **Other:** 54.4%

#### RingEX

- **Software informático:** 9.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.2%
- **Seguro:** 5.2%
- **Servicios financieros:** 4.8%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 4.8%
- **Marketing y Publicidad:** 4.3%
- **Hospital y atención médica:** 4.1%
- **Inmobiliaria:** 3.5%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.4%
- **Construcción:** 3.4%
- **Other:** 52.0%

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## Alternatives

### Alternatives to 8x8 Work

- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56436 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/es/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (351 reviews)

### Alternatives to RingEX

- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1845 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1600 reviews)

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## Top Discussions

### 8x8 Work

- Title: [¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?](https://www.g2.com/es/discussions/is-8x8-video-conferencing-secure) — 3 comments
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  > **Top comment:** "excelente e inteligente segmentación"
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### RingEX

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  > **Top comment:** "No hay hardware de PBX que instalar ni contratistas técnicos necesarios para una configuración en el sitio para comenzar a usar su sistema telefónico. Una..."
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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/8x8-work-vs-ringex)