# 8x8 Work, Phone.com vs Nextiva Comparison | | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 3.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 917 | 34 | 3,550 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (54.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (76.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (77.3% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $21.99 1 User Por mes | A partir de $15.00 1 User Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### 8x8 Work Pros: - Facilidad de uso (110 reviews) - Comunicación fácil (60 reviews) Cons: - Atención al Cliente (25 reviews) - Atención al Cliente (22 reviews) ### Phone.com Pros: - Herramientas de Negocios (2 reviews) - Atención al Cliente (2 reviews) Cons: - Problemas de conectividad de llamadas (1 reviews) - Caídas de llamadas (1 reviews) ### Nextiva Pros: - Atención al Cliente (135 reviews) - Facilidad de uso (128 reviews) Cons: - Configuración difícil (27 reviews) - Complejidad (25 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (662 reviews) | 7.8 (23 reviews) | 9.0 (2826 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.6 (671 reviews) | 7.6 (23 reviews) | 8.7 (2873 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.3 (425 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 8.4 (2159 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.4 (383 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 8.6 (1986 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.1 (627 reviews) | 7.7 (21 reviews) | 9.0 (2810 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (409 reviews) | 7.2 (9 reviews) | 8.8 (1967 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.8 (630 reviews) | 6.1 (21 reviews) | 8.3 (2705 reviews) | --- ## Pricing ### 8x8 Work #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Phone.com #### Entry-Level Pricing Plan: Plus Users Price: $21.99 1 User Por mes Description: Los usuarios Plus obtienen todas las características del plan Básico con minutos ilimitados y características adicionales que eliminan la fricción en las comunicaciones empresariales. Key Features: - Minutos ilimitados - 1 número de teléfono por usuario - Videoconferencia compatible con HIPAA con 25 participantes y grabación de video. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/phone-com/pricing) #### Free Trial No ### Nextiva #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: A partir de $15.00 1 User Por mes Description: ¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta. Key Features: - Voz entrante y saliente - SMS de negocios - Reuniones por video [Browse all 6 editions](https://www.g2.com/es/products/nextiva/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Centro de Contacto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | N/A | N/A | | **Phone.com** | N/A | N/A | | **Nextiva** | 8.5/10 | 207 | #### Canales | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (194 reviews) | | **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (176 reviews) | | **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (174 reviews) | | **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (178 reviews) | | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (168 reviews) | #### IA generativa | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (84 reviews) | #### Funciones | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (173 reviews) | | **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (173 reviews) | | **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (174 reviews) | | **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (171 reviews) | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (169 reviews) | | **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (176 reviews) | | **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (169 reviews) | | **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (165 reviews) | #### Centro de Contacto de IA Agente | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | #### Administrativo | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (167 reviews) | | **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (176 reviews) | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (176 reviews) | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (166 reviews) | | **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (160 reviews) | ### Videoconferencia | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | 8.7/10 | 153 | | **Phone.com** | N/A | N/A | | **Nextiva** | N/A | N/A | #### Herramientas de colaboración | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Pantalla compartida** | 8.6 (117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presentaciones** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pizarra** | 8.3 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat en vivo** | 8.9 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Levantamiento de manos** | 8.7 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Coordinación de reuniones | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Programación** | 8.2 (116 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación** | 8.9 (119 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos de participante** | 8.5 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Unirse con un clic** | 8.5 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Tipo de software | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Móvil** | 8.9 (124 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicación de navegador** | 8.7 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicación de escritorio** | 8.8 (96 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Videoconferencia | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | N/A | N/A | | **Phone.com** | N/A | N/A | | **Nextiva** | 8.6/10 | 772 | #### Plataforma | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (466 reviews) | | **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (667 reviews) | | **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (585 reviews) | | **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (693 reviews) | | **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (606 reviews) | | **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (502 reviews) | | **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (604 reviews) | #### IA generativa | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (295 reviews) | #### Gestión de la fuerza laboral | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (607 reviews) | | **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (565 reviews) | #### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI) | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | #### Administrativo | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (594 reviews) | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (624 reviews) | ### Plataformas de PBX en la Nube | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | 9.0/10 | 38 | | **Phone.com** | N/A | N/A | | **Nextiva** | 9.1/10 | 42 | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Gestión de llamadas** | 9.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (31 reviews) | | **Gestión de la comunicación** | 9.3 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (30 reviews) | | **Escalabilidad** | 9.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (28 reviews) | | **Integraciones** | 8.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | | **Accesibilidad Móvil** | 9.0 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | | **Accesibilidad** | 9.3 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (28 reviews) | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Seguridad y Cumplimiento** | 8.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (26 reviews) | | **Análisis e informes** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (29 reviews) | | **Soporte y Fiabilidad** | 8.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (30 reviews) | | **Asistente automatizado** | 9.3 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (27 reviews) | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | 7.9/10 | 434 | | **Phone.com** | 8.8/10 | 17 | | **Nextiva** | 8.2/10 | 1780 | #### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.3 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (63 reviews) | | **Gestión de llamadas** | 8.4 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (90 reviews) | | **Monitoreo de red** | 7.3 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (58 reviews) | | **Integraciones** | 7.4 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (66 reviews) | | **PBX virtual** | 7.1 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (53 reviews) | | **Servicios de troncalización SIP** | 7.1 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (53 reviews) | #### Comunicación básica | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Llamadas** | 9.0 (391 reviews) ✓ Verified | 9.1 (15 reviews) ✓ Verified | 9.2 (1690 reviews) ✓ Verified | | **Videollamadas** | 7.6 (192 reviews) ✓ Verified | 9.2 (8 reviews) ✓ Verified | 7.9 (899 reviews) ✓ Verified | | **Mensajería instantánea** | 8.1 (248 reviews) ✓ Verified | 8.1 (9 reviews) | 8.3 (1056 reviews) ✓ Verified | | **Compartir pantalla** | 7.5 (191 reviews) ✓ Verified | 8.8 (7 reviews) | 7.7 (830 reviews) | | **Llamadas de conferencia** | 8.3 (267 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | 8.6 (1161 reviews) ✓ Verified | | **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.0 (316 reviews) ✓ Verified | 8.8 (10 reviews) ✓ Verified | 9.1 (1339 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Proveedores de VoIP | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (40 reviews) | | **Integración entre sistemas** | 7.2 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (40 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (39 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 7.2 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (40 reviews) | #### Acceso | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Emparejamiento de software** | 7.9 (219 reviews) | Función no disponible | 8.0 (903 reviews) | | **Extensión del navegador** | 7.8 (138 reviews) ✓ Verified | 9.0 (8 reviews) | 8.1 (898 reviews) | | **Descarga individual** | 8.3 (265 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 8.5 (1039 reviews) ✓ Verified | #### Características avanzadas | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Mantener la música** | 8.2 (289 reviews) ✓ Verified | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1173 reviews) ✓ Verified | | **Asistentes automatizados** | 8.5 (288 reviews) ✓ Verified | 9.1 (11 reviews) | 8.6 (1244 reviews) ✓ Verified | | **Número VOiP** | 9.1 (323 reviews) ✓ Verified | 9.0 (13 reviews) ✓ Verified | 9.1 (1488 reviews) | ### Asistentes de voz de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | N/A | N/A | | **Phone.com** | N/A | N/A | | **Nextiva** | N/A | N/A | #### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **8x8 Work** | 7.9/10 | 66 | | **Phone.com** | N/A | N/A | | **Nextiva** | 8.6/10 | 202 | #### IA Agente - Plataformas UCaaS | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | #### Extensiones | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Flexibilidad de arrendamiento** | 8.3 (42 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | | **VoIP nativa** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (158 reviews) ✓ Verified | | **Opción CCaaS** | 8.8 (41 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | #### Características | Feature | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Correo de voz a correo electrónico** | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (184 reviews) ✓ Verified | | **Buzón de voz a SMS** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (154 reviews) | | **Uso compartido de archivos** | 8.2 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | | **Conferencias de voz** | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferencia** | 8.0 (46 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | | **Transcripciones de la conferencia** | 7.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Unique to 8x8 Work (2):** [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Phone.com (1):** [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) **Unique to Nextiva (4):** [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | 8x8 Work | Phone.com | Nextiva | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 54.9% | 76.7% | 77.3% | | **Mediana Empresa** | 34.5% | 16.7% | 21.5% | | **Empresa** | 10.6% | 6.7% | 1.2% | ### By Industry #### 8x8 Work - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.8% - **Servicios financieros:** 6.6% - **Software informático:** 5.6% - **Hospital y atención médica:** 4.4% - **Seguro:** 4.0% - **Marketing y Publicidad:** 3.3% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.2% - **Inmobiliaria:** 3.2% - **venta al por menor:** 2.9% - **Telecomunicaciones:** 2.8% - **Other:** 54.3% #### Phone.com - **Software informático:** 13.8% - **Marketing y Publicidad:** 10.3% - **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 6.9% - **Inmobiliaria:** 6.9% - **Seguro:** 6.9% - **Aerolíneas/Aviación:** 3.4% - **Suministros y equipos comerciales:** 3.4% - **Bienes Raíces Comerciales:** 3.4% - **Construcción:** 3.4% - **Servicios al consumidor:** 3.4% - **Other:** 37.9% #### Nextiva - **Hospital y atención médica:** 6.0% - **Seguro:** 5.7% - **Construcción:** 5.3% - **Servicios financieros:** 4.6% - **Inmobiliaria:** 3.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.9% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.8% - **Práctica Médica:** 3.6% - **Práctica Jurídica:** 3.5% - **Servicios Legales:** 3.2% - **Other:** 56.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to 8x8 Work - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56366 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3369 reviews) ### Alternatives to Phone.com - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3369 reviews) - [iPlum](https://www.g2.com/es/products/iplum/reviews) — 4.3/5 stars (199 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56366 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2382 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1816 reviews) ### Alternatives to Nextiva - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2382 reviews) --- ## Top Discussions ### 8x8 Work - Title: [¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?](https://www.g2.com/es/discussions/is-8x8-video-conferencing-secure) — 3 comments > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario." - Title: [Me llamo Abdirisak. 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No siento que tenga que hacer ningún..." - Title: [¿Para qué se utiliza Nextiva?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-nextiva-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Están en el negocio de las renovaciones automáticas furtivas, siendo difíciles de contactar y remitiendo todo a su departamento legal." - Title: [Para aquellos que cambiaron a Nextiva desde otro servicio, ¿de dónde venían y sienten que hay paridad entre Nextiva y su proveedor anterior?](https://www.g2.com/es/discussions/for-those-who-switched-to-nextiva-from-another-service-whom-did-you-come-from-and-do-you-feel-there-is-parity-between-nextiva-and-your-previous-provider) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/8x8-work-vs-phone-com-vs-nextiva)