# 3CX, Ooma Office vs Aircall Comparison

| | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 546 | 132 | 1,583 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (54.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (100.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (54.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis 10 Users | $19.95 1 User Por mes | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | 

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## Top Pros & Cons

### 3CX

Pros:
- Facilidad de uso (44 reviews)
- Fiabilidad (32 reviews)

Cons:
- Procesos complejos (11 reviews)
- Configuración difícil (10 reviews)

### Ooma Office

Pros:
- Facilidad de uso (3 reviews)
- Configuración fácil (3 reviews)

Cons:
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Alto costo (1 reviews)

### Aircall

Pros:
- Facilidad de uso (263 reviews)
- Integración fácil (112 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (71 reviews)
- Llamar a problemas (58 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (365 reviews) | 9.0 (105 reviews) | 8.8 (1269 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (373 reviews) | 9.0 (106 reviews) | 9.2 (1284 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (253 reviews) | 9.1 (97 reviews) | 8.9 (758 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (236 reviews) | 9.0 (80 reviews) | 8.7 (453 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.9 (332 reviews) | 9.1 (104 reviews) | 8.6 (1176 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.6 (226 reviews) | 9.1 (79 reviews) | 8.2 (441 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.4 (365 reviews) | 9.0 (97 reviews) | 8.9 (1222 reviews) | 

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## Pricing

### 3CX

#### Entry-Level Pricing

Plan: 3CX SMB

Price: Gratis 10 Users

Description: Gratis para hasta 10 usuarios.

Key Features:
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto

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#### Free Trial

Yes

### Ooma Office

#### Entry-Level Pricing

Plan: Ooma Office

Price: $19.95 1 User Por mes

Description: Sin contratos. Incluye más de 35 funciones empresariales y llamadas ilimitadas en EE. UU., Canadá, México y Puerto Rico.

Key Features:
- Recepcionista virtual: automatiza cómo gestionas las llamadas entrantes y reproduce mensajes personalizados
- Aplicación móvil de Ooma Office con mensajería SMS
- Grupos de timbre/Marcación de múltiples extensiones

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#### Free Trial

Yes

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Opciones de marcación

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas del agente

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 9.8/10 | 7 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.2/10 | 303 |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.6/10 | 772 |

#### Canales

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | 9.4 (142 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (631 reviews) ✓ Verified | 
| **Social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Web Chat** | 8.6 (94 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **SMS móvil** | 7.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (375 reviews) | 
| **Correo electrónico** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | 6.9 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (237 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 8.9 (181 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 
| **Cola de sesión** | 8.9 (185 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas simultáneas** | 8.9 (184 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Marcador automático** | 8.2 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | 9.1 (117 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 8.8 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Datos persistentes** | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (96 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (116 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (96 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (94 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 8.3 (149 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | 
| **Acceso de administrador** | 9.0 (179 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes y paneles** | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de sesiones** | 9.0 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (524 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación y asignación de agentes** | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 9.0/10 | 144 |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presentaciones** | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pizarra** | 9.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | 9.2 (38 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Levantamiento de manos** | 8.5 (34 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Programación** | 8.4 (71 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación** | 9.1 (67 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos de participante** | 9.2 (69 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Unirse con un clic** | 8.9 (41 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Tipo de software

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | 9.0 (82 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación de navegador** | 9.3 (45 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación de escritorio** | 9.2 (43 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.7/10 | 54 |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |

#### Plataforma

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | 7.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (189 reviews) | 
| **Acceso móvil** | 8.9 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (214 reviews) | 
| **Gestión de colas** | 9.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (210 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | 8.8 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (217 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | 8.9 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (222 reviews) | 
| **IVR** | 9.2 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (206 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | 9.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (206 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | 6.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (117 reviews) | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | 9.2 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (211 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | 8.7 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (206 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (23 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (226 reviews) | 
| **Informes y paneles** | 8.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (222 reviews) | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.5/10 | 57 |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.2 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chat emergente** | 9.3 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 9.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | 9.3 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.9 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | 8.9 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | 8.9 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 9.0 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de PBX en la Nube

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.7/10 | 27 |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de llamadas** | 9.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la comunicación** | 8.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad** | 9.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Accesibilidad Móvil** | 9.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Accesibilidad** | 9.8 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad y Cumplimiento** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis e informes** | 7.6 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte y Fiabilidad** | 8.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistente automatizado** | 7.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.5/10 | 280 |
| **Ooma Office** | 8.3/10 | 94 |
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 9.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (20 reviews) | 
| **Gestión de llamadas** | 9.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | 
| **Monitoreo de red** | 8.4 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (21 reviews) | 
| **Integraciones** | 9.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (23 reviews) | 
| **PBX virtual** | 9.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (18 reviews) | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 9.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | 

#### Comunicación básica

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Llamadas** | 9.5 (193 reviews) ✓ Verified | 9.2 (89 reviews) | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 
| **Videollamadas** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | 7.4 (39 reviews) | Función no disponible | 
| **Mensajería instantánea** | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | 8.0 (11 reviews) | Función no disponible | 
| **Compartir pantalla** | 8.2 (118 reviews) ✓ Verified | 6.8 (40 reviews) | Función no disponible | 
| **Llamadas de conferencia** | 8.8 (174 reviews) ✓ Verified | 8.6 (57 reviews) | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.4 (186 reviews) ✓ Verified | 8.9 (65 reviews) | 8.7 (259 reviews) | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.1 (9 reviews) | Función no disponible | 9.0 (8 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Función no disponible | 8.9 (9 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.9 (8 reviews) | Función no disponible | 9.1 (9 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.9 (8 reviews) | Función no disponible | 8.9 (9 reviews) | 

#### Acceso

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 8.4 (117 reviews) ✓ Verified | 7.7 (42 reviews) | 8.3 (259 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | 8.5 (154 reviews) ✓ Verified | 7.6 (40 reviews) | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Descarga individual** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | 8.6 (52 reviews) | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 

#### Características avanzadas

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Mantener la música** | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 8.7 (64 reviews) | 8.1 (272 reviews) | 
| **Asistentes automatizados** | 9.0 (161 reviews) ✓ Verified | 8.9 (79 reviews) | Función no disponible | 
| **Número VOiP** | Función no disponible | 9.4 (80 reviews) | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (48 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (47 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (453 reviews) | 
| **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (404 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (446 reviews) | 
| **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (455 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (437 reviews) | 
| **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (419 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Ideas

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (435 reviews) | 
| **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (423 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (365 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (52 reviews) | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 9.2/10 | 74 |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **VoIP nativa** | 9.7 (24 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opción CCaaS** | 9.0 (22 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | 9.4 (24 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buzón de voz a SMS** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | 8.7 (18 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conferencias de voz** | 9.4 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones de la conferencia** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | N/A | N/A |
| **Ooma Office** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers)

**Unique to 3CX (6):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms)


**Unique to Aircall (8):** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 3CX | Ooma Office | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 36.2% | 100.0% | 54.6% | 
| **Mediana Empresa** | 54.9% | 0% | 41.6% | 
| **Empresa** | 8.9% | 0% | 3.8% | 

### By Industry

#### 3CX

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.4%
- **Hospital y atención médica:** 5.4%
- **Gestión de la educación:** 5.2%
- **Telecomunicaciones:** 4.9%
- **Construcción:** 4.2%
- **Software informático:** 4.0%
- **Servicios financieros:** 4.0%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.8%
- **Aprendizaje en línea:** 3.5%
- **Seguro:** 3.1%
- **Other:** 51.5%

#### Ooma Office

- **Seguro:** 11.8%
- **Construcción:** 7.1%
- **Servicios Legales:** 5.5%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.9%
- **Contabilidad:** 3.1%
- **Servicios al consumidor:** 3.1%
- **venta al por menor:** 3.1%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.4%
- **Consultoría de Gestión:** 2.4%
- **Other:** 53.5%

#### Aircall

- **Software informático:** 9.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0%
- **Servicios al consumidor:** 6.4%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.3%
- **Telecomunicaciones:** 3.2%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Marketing y Publicidad:** 2.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6%
- **Seguro:** 2.4%
- **Other:** 53.3%

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## Alternatives

### Alternatives to 3CX

- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (634 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/es/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews) — 4.8/5 stars (81 reviews)
- [Mitel](https://www.g2.com/es/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)

### Alternatives to Ooma Office

- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3371 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [net2phone](https://www.g2.com/es/products/net2phone-g2/reviews) — 4.4/5 stars (192 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/es/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (344 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1824 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews)

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## Top Discussions

### 3CX

- Title: [¿Cómo integro 3CX a mi CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-integrate-3cx-to-my-crm) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Para hacer esto hay 2 cosas que necesitas hacer:  
1) Asegúrate de estar usando el 3CX WebClient o la aplicación de escritorio 3CX para hacer llamadas.  
2)..."
- Title: [Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.](https://www.g2.com/es/discussions/25993-getting-stun-setup-for-remote-employees-has-been-a-challenge-during-this-covid-19-pandemic) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Tim,

Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible..."
- Title: [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-3cx-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sistema de comunicación empresarial utilizado principalmente para el sistema de telefonía VoIP"
- Title: [¿Soporte en árabe?](https://www.g2.com/es/discussions/arabic-support) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No estoy seguro de si ofrecen soporte en árabe, pero el idioma tiene problemas en 3cx ya que se escribe de derecha a izquierda."
- Title: [Integración de equipos](https://www.g2.com/es/discussions/34346-teams-integration) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "www.ring2teams.com/3cx

luke@exceltelecom.co.uk"

### Ooma Office

No discussions available for this product.

### Aircall

- Title: [¿Para qué se utiliza Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales."
- Title: [¿Cómo uso Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes."
- Title: [¿Qué es un Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar..."
- Title: [¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/es/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has intentado trazar SLA claros con las partes interesadas internas y combinar eso con el etiquetado proactivo de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/3cx-vs-ooma-office-vs-aircall)