# 360Dialog, Wati vs Gallabox Comparison

| | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 64 | 481 | 169 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (73.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (76.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (74.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de €500.00 Por mes | Contáctanos | $89.00 3 Users Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### 360Dialog

Pros:
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)

Cons:
- Problemas de inactividad (2 reviews)
- Pobre atención al cliente (2 reviews)

### Wati

Pros:
- Facilidad de uso (178 reviews)
- Automatización (117 reviews)

Cons:
- Caro (61 reviews)
- Costo (49 reviews)

### Gallabox

Pros:
- Facilidad de uso (6 reviews)
- Automatización (5 reviews)

Cons:
- Problemas del panel de control (2 reviews)
- Informe Inadecuado (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (30 reviews) | 8.9 (366 reviews) | 8.8 (128 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (30 reviews) | 9.2 (377 reviews) | 9.0 (127 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (26 reviews) | 8.9 (340 reviews) | 8.8 (107 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (14 reviews) | 9.1 (287 reviews) | 9.0 (99 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.1 (31 reviews) | 8.5 (358 reviews) | 9.0 (125 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (14 reviews) | 9.1 (282 reviews) | 9.1 (97 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (31 reviews) | 9.3 (345 reviews) | 9.3 (121 reviews) | 

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## Pricing

### 360Dialog

#### Entry-Level Pricing

Plan: WhatsApp Newsletter Marketing Automation

Price: A partir de €500.00 Por mes

Description: 360dialog está proporcionando una potente automatización de marketing personalizada para casos de uso de WhatsApp en torno a mensajes masivos.

Key Features:
- Acceso a la API de WhatsApp Business, nivel de servicio aumentado
- Solución de bandeja de entrada de WhatsApp gratuita incluida

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/es/products/360dialog/pricing)

#### Free Trial

No

### Wati

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: Contáctanos

Description: Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.

Key Features:
- 5 Agentes
- 1,000 Conversaciones Gratis por mes
- Bandeja de Entrada Compartida del Equipo

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/wati/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Gallabox

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $89.00 3 Users Por mes

Description: Facturado anualmente

Key Features:
- 500 créditos de IA por mes
- 1 canal cada uno (WhatsApp, Instagram y widget web)
- Agentes de IA web

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/gallabox/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.9/10 | 17 |
| **Wati** | N/A | N/A |
| **Gallabox** | 8.3/10 | 58 |

#### Mensajero

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Secuenciación** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (39 reviews) | 
| **.AI** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (41 reviews) | 
| **Chat en vivo** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (42 reviews) | 
| **Interfaz de personalización** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (49 reviews) | 

#### Canales

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Redes sociales** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (36 reviews) | 
| **Sitio web** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (42 reviews) | 
| **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Otro** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Clientes

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Orientación** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (49 reviews) | 
| **Perfiles** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (46 reviews) | 
| **Analytics** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (46 reviews) | 
| **Reunión de plomo** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (43 reviews) | 
| **Conversión de ventas** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (47 reviews) | 

#### AI Agente - Marketing Conversacional

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.5/10 | 181 |
| **Gallabox** | 8.3/10 | 34 |

#### Canales

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 
| **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 
| **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 

#### Diseño

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (155 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 
| **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (152 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (166 reviews) | 8.6 (28 reviews) | 
| **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (153 reviews) | Función no disponible | 
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (153 reviews) | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.1 (9 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.0 (9 reviews) | 

### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.1/10 | 21 |
| **Wati** | 8.6/10 | 155 |
| **Gallabox** | 8.3/10 | 16 |

#### Funcionalidad

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Facilidad de integración** | 8.7 (18 reviews) | 8.8 (135 reviews) | 8.3 (13 reviews) | 
| **Velocidad de llamada API** | 9.0 (15 reviews) | 8.6 (118 reviews) | 8.1 (13 reviews) | 
| **Variedades de comunicación** | 7.0 (11 reviews) | 8.6 (115 reviews) | 8.2 (13 reviews) | 

#### Apoyo

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Documentación** | 8.1 (14 reviews) | 8.6 (118 reviews) | 7.8 (15 reviews) | 
| **Apoyo a la comunidad** | 7.6 (11 reviews) | 8.4 (114 reviews) | Función no disponible | 
| **Soporte Profesional** | 8.4 (16 reviews) | 8.7 (131 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.5/10 | 194 |
| **Gallabox** | 8.4/10 | 59 |

#### Respuestas

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (176 reviews) | 8.7 (50 reviews) | 
| **Control** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (169 reviews) | 8.5 (51 reviews) | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (166 reviews) | 8.5 (45 reviews) | 
| **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (159 reviews) | 8.5 (51 reviews) | 
| **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (156 reviews) | 8.3 (43 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (164 reviews) | 8.5 (48 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (146 reviews) | 8.6 (45 reviews) | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (160 reviews) | 8.4 (43 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (163 reviews) | 8.1 (45 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.1 (35 reviews) | 
| **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (152 reviews) | 8.8 (47 reviews) | 
| **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (152 reviews) | 8.4 (49 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (98 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 7.9 (17 reviews) | 

### Soporte conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.3/10 | 61 |
| **Gallabox** | N/A | N/A |

#### Plataforma conversacional

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de soporte

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Notificación Proactiva

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.4/10 | 81 |
| **Gallabox** | N/A | N/A |

#### Canales de mensajería

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Mensajería SMS** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería bidireccional** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones activadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | N/A | N/A |
| **Gallabox** | 8.6/10 | 14 |

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | 

#### Plataformas de bots de IA agentica

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | N/A | N/A |
| **Gallabox** | 8.8/10 | 28 |

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (23 reviews) | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (18 reviews) | 
| **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (17 reviews) | 
| **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | 

#### Uso interno

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (21 reviews) | 
| **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | 
| **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (16 reviews) | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (19 reviews) | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | 
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (21 reviews) | 

### Autoservicio al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | N/A | N/A |
| **Gallabox** | 8.9/10 | 18 |

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Experiencia de autoservicio

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) | 
| **Artículos con capacidad de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | 
| **Foros de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (14 reviews) | 

#### Plataforma de autoservicio

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (16 reviews) | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (16 reviews) | 
| **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (14 reviews) | 

#### AI Agente - Autoservicio al Cliente

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Servicio al Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.3/10 | 70 |
| **Gallabox** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Proceso

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entradas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Macros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teléfono** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad del visitante** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 9.5/10 | 6 |
| **Wati** | 9.1/10 | 106 |
| **Gallabox** | 9.0/10 | 5 |

#### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Mensajes transaccionales** | 9.7 (5 reviews) | 9.2 (91 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
| **Mensajería masiva de WhatsApp** | 9.0 (5 reviews) | 9.4 (98 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (90 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (87 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
| **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (86 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (94 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 

#### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (85 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Integración de API** | 9.7 (6 reviews) | 9.2 (86 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (79 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (81 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to 360Dialog (1):** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing)

**Unique to Wati (5):** [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de Notificación Proactiva](https://www.g2.com/es/categories/proactive-notification), [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support)

**Unique to Gallabox (8):** [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service), [Software de Notificación Proactiva](https://www.g2.com/es/categories/proactive-notification)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360Dialog | Wati | Gallabox | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 73.2% | 76.9% | 74.7% | 
| **Mediana Empresa** | 25.0% | 21.5% | 21.6% | 
| **Empresa** | 1.8% | 1.6% | 3.7% | 

### By Industry

#### 360Dialog

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 38.5%
- **Software informático:** 10.3%
- **Automotriz:** 7.7%
- **Construcción:** 5.1%
- **Aerolíneas/Aviación:** 2.6%
- **Banca:** 2.6%
- **Entretenimiento:** 2.6%
- **Agricultura:** 2.6%
- **Producción alimentaria:** 2.6%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Other:** 23.1%

#### Wati

- **Gestión de la educación:** 10.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.2%
- **venta al por menor:** 6.3%
- **Marketing y Publicidad:** 6.1%
- **Salud, bienestar y fitness:** 5.8%
- **Software informático:** 4.4%
- **Automotriz:** 3.0%
- **Contabilidad:** 2.6%
- **Ropa y Moda:** 2.6%
- **Servicios al consumidor:** 2.6%
- **Other:** 49.2%

#### Gallabox

- **Gestión de la educación:** 8.6%
- **Ropa y Moda:** 7.4%
- **Servicios financieros:** 7.4%
- **Salud, bienestar y fitness:** 6.2%
- **Hospital y atención médica:** 6.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.6%
- **Marketing y Publicidad:** 5.6%
- **Inmobiliaria:** 4.9%
- **Servicios al consumidor:** 4.3%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 4.3%
- **Other:** 39.5%

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## Alternatives

### Alternatives to 360Dialog

- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)

### Alternatives to Wati

- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [respond.io](https://www.g2.com/es/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (492 reviews)
- [Interakt](https://www.g2.com/es/products/haptik-interakt/reviews) — 4.5/5 stars (66 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [Trengo](https://www.g2.com/es/products/trengo/reviews) — 4.3/5 stars (246 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)

### Alternatives to Gallabox

- [Interakt](https://www.g2.com/es/products/haptik-interakt/reviews) — 4.5/5 stars (66 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7615 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews)
- [Appy Pie](https://www.g2.com/es/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [SendPulse](https://www.g2.com/es/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (712 reviews)
- [respond.io](https://www.g2.com/es/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (492 reviews)

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## Top Discussions

### 360Dialog

No discussions available for this product.

### Wati

- Title: [What is WATI used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-wati-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y..."
- Title: [¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-send-custom-pdf-by-template-by-providing-custom-link-tomy-customer) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo..."
- Title: [¿Cómo incluir imágenes como opción de botón?](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-include-pictures-as-a-button-option) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Las imágenes no se pueden agregar como botones. 
Sin embargo, puedes tener mensajes con imágenes y botones de texto regular."
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de generar clientes potenciales con WATI? ¿Puedes proporcionar varios estudios de caso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-generate-leads-with-wati-can-you-please-provide-various-case-study) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentario eliminado por el usuario."
- Title: [¿Cómo respondo a un mensaje de un cliente citando el mensaje enviado por el cliente?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-reply-a-messaje-from-a-customer-quoting-the-message-sent-by-the-client) — 1 comment
  > **Top comment:** "En este momento, la API de WhatsApp no lo admite.

Sin embargo, estamos trabajando en un arreglo dentro de WATI que te permitirá mostrar el mensaje original..."

### Gallabox

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/360dialog-vs-wati-vs-gallabox)