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Comparar 360Dialog y Twilio 
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8x8 Work
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de €500.00 Por mes
No hay precios disponibles
360Dialog
Calificación Estelar
(32)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
(497)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre TwilioResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Twilio sobresale en su Velocidad de Llamada API con una puntuación de 8.3, permitiendo una integración y tiempos de respuesta más rápidos, mientras que la puntuación de 360Dialog de 7.7 indica un rendimiento más lento en esta área.
- Los revisores mencionan que la puntuación de Variedades de Comunicación de Twilio de 8.4 destaca su versatilidad en opciones de mensajería, mientras que la puntuación de 360Dialog de 6.2 sugiere canales de comunicación limitados, lo que puede restringir el compromiso del usuario.
- Los usuarios de G2 indican que la función de Chat en Vivo de Twilio está calificada con 8.0, proporcionando un mecanismo de soporte robusto, mientras que 360Dialog carece de esta funcionalidad, lo que podría afectar las capacidades de servicio al cliente.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Mensajería de WhatsApp de Twilio son superiores, particularmente en Mensajes Transaccionales y Mensajería Masiva de WhatsApp, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que buscan aprovechar WhatsApp para la comunicación con el cliente.
- Los revisores dicen que las características de Seguridad y Cumplimiento de Twilio, incluyendo una alta puntuación de 8.5 para el Cumplimiento de HIPAA, lo convierten en una opción confiable para industrias que requieren una protección de datos estricta, mientras que las puntuaciones más bajas de 360Dialog en esta área generan preocupaciones para los usuarios potenciales.
- Los usuarios informan que la puntuación de Facilidad de Integración de Twilio de 8.2 refleja un proceso de configuración fácil de usar, lo cual es crucial para las empresas que buscan implementar nuevo software rápidamente, en comparación con la puntuación de 360Dialog de 7.5, que puede indicar una experiencia de integración más compleja.
360Dialog vs Twilio
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 360Dialog es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Twilio.
- Los revisores consideraron que Twilio satisface mejor las necesidades de su empresa que 360Dialog.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 360Dialog es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Twilio sobre 360Dialog.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
A partir de €500.00
Por mes
360dialog está proporcionando una potente automatización de marketing personalizada para casos de uso de WhatsApp en torno a mensajes masivos.
- Acceso a la API de WhatsApp Business, nivel de servicio aumentado
- Solución de bandeja de entrada de WhatsApp gratuita incluida
Twilio
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
360Dialog
No hay información de prueba disponibleTwilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
19
8.8
362
Facilidad de uso
8.3
19
8.2
367
Facilidad de configuración
8.1
14
7.8
206
Facilidad de administración
7.9
11
7.9
194
Calidad del soporte
8.2
19
7.8
328
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
11
8.1
185
Dirección del producto (% positivo)
8.2
19
8.3
352
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.7
10
No hay suficientes datos
Mensajero
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
7.3
17
7.9
113
Funcionalidad
7.6
14
8.0
107
|
Característica Verificada
8.1
13
8.3
104
|
Característica Verificada
6.4
12
8.3
104
|
Característica Verificada
Apoyo
7.2
13
7.6
105
|
Característica Verificada
6.9
12
Función no disponible
7.3
13
7.1
104
|
Característica Verificada
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
15
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.3
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
360Dialog y Twilio está categorizado como WhatsApp Marketing y Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
360Dialog está categorizado como Marketing Conversacional
Twilio está categorizado como Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), Plataformas de PBX en la Nube, y Mensajería Empresarial RCS
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
360Dialog
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
40.7%
Software informático
11.1%
Automotriz
7.4%
Telecomunicaciones
3.7%
Desarrollo de programas
3.7%
Otro
33.3%
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Marketing y Publicidad
6.9%
Internet
5.0%
Salud, bienestar y fitness
4.7%
Otro
54.6%
Principales Alternativas
Discusiones
360Dialog no tiene discusiones con respuestas
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más
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