# 360Dialog, Infobip vs Bird Comparison

| | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 63 | 58 | 73 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (74.5% de las reseñas) | Mercado medio (41.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (78.3% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de €500.00 Por mes | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### 360Dialog

Pros:
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)

Cons:
- Problemas de inactividad (2 reviews)
- Pobre atención al cliente (2 reviews)

### Infobip

Pros:
- Facilidad de uso (3 reviews)
- Integraciones fáciles (3 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (3 reviews)
- Retrasos (2 reviews)

### Bird

Pros:
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Intuitivo (2 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (4 reviews)
- Caro (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (30 reviews) | 9.1 (40 reviews) | 7.9 (60 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (30 reviews) | 8.9 (41 reviews) | 8.2 (61 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (26 reviews) | 8.7 (25 reviews) | 8.0 (48 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (14 reviews) | 9.0 (24 reviews) | 8.2 (46 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.1 (31 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 7.4 (57 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (14 reviews) | 8.6 (25 reviews) | 7.6 (45 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (31 reviews) | 8.6 (41 reviews) | 8.1 (55 reviews) | 

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## Pricing

### 360Dialog

#### Entry-Level Pricing

Plan: WhatsApp Newsletter Marketing Automation

Price: A partir de €500.00 Por mes

Description: 360dialog está proporcionando una potente automatización de marketing personalizada para casos de uso de WhatsApp en torno a mensajes masivos.

Key Features:
- Acceso a la API de WhatsApp Business, nivel de servicio aumentado
- Solución de bandeja de entrada de WhatsApp gratuita incluida

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/es/products/360dialog/pricing)

#### Free Trial

No

### Infobip

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Bird

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Correo transaccional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Creación de plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Disponibilidad de plantillas predefinidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cancelación de suscripción personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros detallados del servidor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Webhooks** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de seguimiento de eventos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de envío de correo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas de filtro de spam** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Dominio de seguimiento personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples dominios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IP dedicada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la reputación del remitente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.9/10 | 17 |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Mensajero

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Secuenciación** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **.AI** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interfaz de personalización** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Redes sociales** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitio web** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otro** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Clientes

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Orientación** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reunión de plomo** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversión de ventas** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Marketing Conversacional

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Mensajes de texto

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma SMS

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.1/10 | 21 |
| **Infobip** | 9.0/10 | 38 |
| **Bird** | 6.1/10 | 15 |

#### Funcionalidad

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Facilidad de integración** | 8.7 (18 reviews) | 9.4 (24 reviews) | 6.6 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Velocidad de llamada API** | 9.0 (15 reviews) | 9.2 (24 reviews) | 6.7 (13 reviews) ✓ Verified | 
| **Variedades de comunicación** | 7.0 (11 reviews) | 9.3 (27 reviews) | 7.1 (15 reviews) ✓ Verified | 

#### Apoyo

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Documentación** | 8.1 (14 reviews) | 9.1 (30 reviews) | 5.4 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Apoyo a la comunidad** | 7.6 (11 reviews) | 8.7 (21 reviews) | Función no disponible | 
| **Soporte Profesional** | 8.4 (16 reviews) | 8.3 (32 reviews) | 4.8 (14 reviews) ✓ Verified | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 9.5/10 | 6 |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Mensajes transaccionales** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería masiva de WhatsApp** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería Empresarial RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **Bird** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Atribución de la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desinstalar seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Campañas

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Marketing de proximidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones push** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Cupones y promociones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Optimización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones - Mobile Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing Móvil

| Feature | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to 360Dialog (1):** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing)

**Unique to Infobip (3):** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Software de correo electrónico transaccional](https://www.g2.com/es/categories/transactional-email)

**Unique to Bird (2):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360Dialog | Infobip | Bird | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 74.5% | 37.5% | 78.3% | 
| **Mediana Empresa** | 23.6% | 41.1% | 17.4% | 
| **Empresa** | 1.8% | 21.4% | 4.3% | 

### By Industry

#### 360Dialog

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 38.5%
- **Software informático:** 10.3%
- **Automotriz:** 7.7%
- **Construcción:** 5.1%
- **Aerolíneas/Aviación:** 2.6%
- **Banca:** 2.6%
- **Entretenimiento:** 2.6%
- **Agricultura:** 2.6%
- **Producción alimentaria:** 2.6%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Other:** 23.1%

#### Infobip

- **Servicios financieros:** 14.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.5%
- **Banca:** 10.7%
- **Automotriz:** 7.1%
- **venta al por menor:** 5.4%
- **Internet:** 3.6%
- **Servicios al consumidor:** 3.6%
- **Electrónica de Consumo:** 3.6%
- **Bienes Raíces Comerciales:** 3.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Other:** 32.1%

#### Bird

- **Software informático:** 14.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 14.5%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 7.2%
- **Servicios financieros:** 5.8%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 5.8%
- **Construcción:** 2.9%
- **Electrónica de Consumo:** 2.9%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 2.9%
- **Estudio de mercado:** 2.9%
- **Other:** 37.7%

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## Alternatives

### Alternatives to 360Dialog

- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4059 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14743 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (651 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)

### Alternatives to Infobip

- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Sinch](https://www.g2.com/es/products/sinch/reviews) — 3.8/5 stars (34 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6935 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)

### Alternatives to Bird

- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1354 reviews)

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## Top Discussions

### 360Dialog

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### Infobip

- Title: [¿Es posible obtener apoyo para crear un asistente virtual para mis clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/38786-is-it-possible-go-get-support-for-creating-a-virtual-assistant-for-my-clients) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola, gracias por la consulta. Sí, crear un asistente virtual es posible con nuestras soluciones. Si desea más detalles sobre cómo comenzar con eso, no dude..."
- Title: [How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?](https://www.g2.com/es/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "¡Hola, Mauricio! Nuestros expertos están a disposición de cualquier cliente cuando se trata de garantizar una integración simple y fluida de nuestras..."

### Bird

- Title: [Help Center](https://www.g2.com/es/discussions/support-7283bd03-8fbc-4b4a-bc33-0d1748b3ec9b) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Explore nuestro Centro de Ayuda donde se responden tus preguntas más comunes:

https://support.messagebird.com/hc/en-us"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/360dialog-vs-infobip-vs-messagebird-bird)

