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Vistazo

Calificación Estelar

(79)4.7 de 5

(1,157)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (81.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1) Intuitivo (1) Problemas de chat (1) Pobre atención al cliente (1)

Facilidad de uso (119) Marketing por correo electrónico (101) Caro (54) Características faltantes (41)

Precios de Nivel de Entrada

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360 SMS APP

Calificación Estelar

(79)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (60.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1) Intuitivo (1) Problemas de chat (1) Pobre atención al cliente (1)

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Klaviyo

Calificación Estelar

(1,157)4.6 de 5

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Pequeña empresa (81.3% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Klaviyo sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 de 70.01 en comparación con el 47.44 de 360 SMS APP. Los usuarios aprecian la fácil integración de Klaviyo con varios mercados y sus efectivas capacidades de pruebas A/B para la programación de campañas.
Los usuarios dicen que aunque ambas plataformas son fáciles de usar, 360 SMS APP tiene una ligera ventaja en facilidad de uso con una puntuación de 9.1. Los revisores destacan su capacidad para soportar múltiples canales de comunicación como SMS, WhatsApp y Viber, lo que la hace versátil para diferentes necesidades de mensajería.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Klaviyo es elogiado por su incorporación intuitiva y estructura de flujo de trabajo, que muchos encuentran convincente para la colaboración en equipo. En contraste, los usuarios de 360 SMS APP aprecian su soporte al cliente dedicado y su integración sin problemas, lo que mejora su experiencia general.
Los revisores mencionan que Klaviyo ofrece opciones de segmentación ricas y características en evolución, que mantienen la plataforma dinámica y efectiva. Sin embargo, los usuarios de 360 SMS APP disfrutan de la capacidad de programar mensajes de texto con anticipación y enviar mensajes masivos, lo cual es particularmente beneficioso para comunicaciones sensibles al tiempo.
Los usuarios destacan que el soporte al cliente de Klaviyo es generalmente bueno, pero el equipo de soporte de 360 SMS APP se destaca por ser particularmente receptivo y proactivo, lo que puede marcar una diferencia significativa para los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
Los revisores de G2 indican que aunque Klaviyo tiene una mayor presencia en el mercado con más de 1,000 reseñas, la base de usuarios más pequeña de 360 SMS APP de 78 reseñas aún refleja un fuerte nivel de satisfacción, especialmente en áreas como mensajería de texto bidireccional y automatización, donde obtiene una puntuación más alta que Klaviyo.

360 SMS APP vs Klaviyo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 360 SMS APP es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 360 SMS APP.

Los revisores consideraron que 360 SMS APP satisface mejor las necesidades de su empresa que Klaviyo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 360 SMS APP es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 360 SMS APP sobre Klaviyo.

Precios

360 SMS APP

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Klaviyo

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360 SMS APP

Prueba Gratuita Disponible

Klaviyo

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Calificaciones

9.3

9.0

880

9.1

8.7

885

8.7

8.5

537

9.2

8.9

485

9.4

8.4

839

9.6

9.0

488

9.4

9.0

829

Categorías

360 SMS APP

Klaviyo

360 SMS APP y Klaviyo está categorizado como Marketing por SMS

360 SMS APP está categorizado como Aplicaciones de Salesforce AppExchange

Klaviyo está categorizado como Constructor de Pop-Up, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización, Entregabilidad de correos electrónicos, Marketing Conversacional, Análisis del Viaje del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Marketing, Gestión de Reseñas, Automatización de Marketing, Constructor de Formularios en Línea, WhatsApp Marketing, y Mensajería Empresarial RCS

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

360 SMS APP

60.0%

33.3%

6.7%

Klaviyo

81.3%

16.9%

1.7%

60.0%

81.3%

33.3%

16.9%

6.7%

1.7%

Industria de los revisores

360 SMS APP

Inmobiliaria

16.0%

Servicios financieros

12.0%

Software informático

12.0%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

9.3%

Gestión de la educación

6.7%

Otro

44.0%

Klaviyo

venta al por menor

19.1%

Marketing y Publicidad

12.8%

Ropa y Moda

12.6%

Bienes de Consumo

12.2%

Salud, bienestar y fitness

7.3%

Otro

36.0%

Principales Alternativas

Alternativas de 360 SMS APP

Attentive

Textedly

SAP Emarsys

Salesforce Marketing Cloud

Alternativas de Klaviyo

Discusiones

Discusiones de 360 SMS APP

¿Cómo envío mensajes SMS a toda una campaña de contactos en Salesforce?

2 Comentarios

Create the outbound message in MobileConnect. Create an automation in Automation Studio. Add the activity to the automation. When you configure the...Leer más

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