# 360 SMS APP vs Klaviyo Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Klaviyo destaca por su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los nuevos usuarios navegar y gestionar múltiples marcas. Los usuarios aprecian la capacidad de crear segmentos personalizados y plantillas de correo electrónico, lo que mejora sus esfuerzos de marketing.
- **Los usuarios dicen** que 360 SMS APP brilla en sus capacidades de automatización, particularmente con funciones que permiten activadores de texto automáticos basados en acciones en Salesforce. Esta funcionalidad es elogiada por ahorrar tiempo y reducir tareas manuales, convirtiéndola en una herramienta valiosa para equipos enfocados en la eficiencia.
- **Los revisores mencionan** que las robustas funciones de segmentación y automatización de Klaviyo permiten campañas altamente personalizadas basadas en el comportamiento real del cliente. Este nivel de personalización es una ventaja significativa para las empresas que buscan involucrar a su audiencia de manera efectiva.
- **Según las reseñas verificadas** , 360 SMS APP admite una amplia gama de canales de comunicación, incluidos SMS, WhatsApp y Viber. Los usuarios aprecian esta versatilidad, ya que les permite conectarse con los clientes a través de sus plataformas preferidas.
- **Los revisores de G2 destacan** que, aunque Klaviyo tiene una puntuación de satisfacción general más alta, 360 SMS APP recibe elogios por su calidad de soporte y facilidad de administración. Los usuarios se sienten bien apoyados y encuentran la aplicación fácil de gestionar, lo cual es crucial para las operaciones diarias.
- **Los usuarios informan** que las funciones de informes de Klaviyo proporcionan valiosos conocimientos dentro de las campañas, ayudando a las empresas a rastrear el rendimiento de manera efectiva. Esta capacidad es esencial para los especialistas en marketing que desean refinar sus estrategias basadas en decisiones impulsadas por datos.



| | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 81 | 1,353 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (59.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (82.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

---
## Top Pros & Cons

### 360 SMS APP

Pros:
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)

Cons:
- Problemas de chat (1 reviews)
- Pobre atención al cliente (1 reviews)

### Klaviyo

Pros:
- Facilidad de uso (167 reviews)
- Marketing por correo electrónico (131 reviews)

Cons:
- Caro (73 reviews)
- Curva de aprendizaje (63 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.3 (64 reviews) | 9.0 (987 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.1 (64 reviews) | 8.6 (996 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (43 reviews) | 8.5 (644 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.2 (38 reviews) | 8.9 (522 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.4 (63 reviews) | 8.4 (939 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.6 (38 reviews) | 8.9 (526 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (62 reviews) | 8.9 (935 reviews) | 

---
## Pricing

### 360 SMS APP

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Klaviyo

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Automatización de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.2/10 | 678 |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (570 reviews) ✓ Verified | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (559 reviews) ✓ Verified | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (504 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (497 reviews) ✓ Verified | 

#### Online Marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Páginas de destino y formularios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (382 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenido dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (439 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (454 reviews) | 
| **Seguimiento y optimización de búsquedas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (253 reviews) | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (356 reviews) | 
| **Gestión de la calidad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (273 reviews) | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (524 reviews) ✓ Verified | 
| **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (221 reviews) | 
| **Lead Nurturing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (359 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguimiento del comportamiento en línea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (401 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertas y tareas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de clientes potenciales de CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (289 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestión de campañas

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Gestión de programas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing de eventos / seminarios web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (199 reviews) | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **Presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (198 reviews) | 

#### Social

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Escucha social** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Compartir en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (196 reviews) | 
| **Campañas Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (189 reviews) | 
| **Participación en las redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (184 reviews) | 
| **Publicidad en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (496 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (416 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (443 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Análisis de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (200 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (337 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (329 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (318 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (194 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (325 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (161 reviews) | 

#### Agente AI - Automatización de Marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (27 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (25 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (26 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (23 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (26 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (25 reviews) | 

#### Integración

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (272 reviews) ✓ Verified | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.0/10 | 17 |

#### Mensajero

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (14 reviews) | 
| **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (14 reviews) | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (14 reviews) | 
| **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (13 reviews) | 

#### Canales

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (13 reviews) | 
| **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (14 reviews) | 
| **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (14 reviews) | 
| **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (13 reviews) | 
| **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (13 reviews) | 

#### Clientes

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | 
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (13 reviews) | 
| **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (13 reviews) | 
| **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (14 reviews) | 

#### AI Agente - Marketing Conversacional

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Entregabilidad de correos electrónicos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.3/10 | 40 |

#### Diagnóstico

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Dirección IP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (29 reviews) | 
| **Dominios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (30 reviews) | 
| **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (33 reviews) | 
| **Cumplimiento de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (31 reviews) | 

#### Seguimiento

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Tiempo de procesamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Colocación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | 
| **Tasa de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (35 reviews) | 
| **Hora de abrir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (31 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | 

#### Informes

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Rendimiento de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (33 reviews) | 
| **Reputación del dominio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | 
| **Reputación de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | 
| **Lista negra y lista blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 

#### Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | 

### Constructor de Plantillas de Correo Electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.1/10 | 501 |

#### Plantillas

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Texto y temas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (427 reviews) ✓ Verified | 
| **Imágenes de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Impermeabilización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Móvil Responsivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (259 reviews) | 

#### Editar

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Prefabricado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (359 reviews) ✓ Verified | 
| **Construir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **.HTML** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (334 reviews) ✓ Verified | 

#### Logística

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (428 reviews) ✓ Verified | 
| **Cuestiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (340 reviews) ✓ Verified | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Enlace para compartir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (66 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (52 reviews) | 

#### Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (19 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (19 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | 8.4/10 | 39 |
| **Klaviyo** | 8.0/10 | 172 |

#### Mensajes de texto

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | 8.9 (33 reviews) | 8.6 (151 reviews) | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 9.4 (33 reviews) | 8.1 (101 reviews) | 
| **Programador de texto** | 8.9 (34 reviews) | 8.8 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuestas automáticas** | 8.5 (32 reviews) | 8.3 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Acortamiento automático de URL** | 8.3 (27 reviews) | 8.7 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS Marketing** | 8.0 (32 reviews) | 8.5 (107 reviews) | 
| **Personalización** | 8.9 (32 reviews) | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS transaccionales** | 8.7 (29 reviews) | 8.7 (55 reviews) | 

#### Plataforma SMS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.2 (31 reviews) | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatización** | 9.1 (35 reviews) | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Etiqueta Blanca** | 8.5 (28 reviews) | Función no disponible | 
| **Texto a teléfono fijo** | 6.4 (26 reviews) | Función no disponible | 
| **Códigos cortos** | 7.9 (28 reviews) | 8.3 (63 reviews) | 
| **Integración de API** | 8.6 (30 reviews) | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (11 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (10 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (10 reviews) | 

### Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.4/10 | 131 |

#### Abastecimiento de datos

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (76 reviews) | 
| **Expansibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (68 reviews) | 
| **Marketing de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (96 reviews) | 
| **Múltiples dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (91 reviews) | 

#### Inteligencia

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Métricas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (105 reviews) | 
| **Modelado predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (73 reviews) | 
| **Motor de recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (68 reviews) | 

### Constructor de Pop-Up

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.5/10 | 31 |

#### Diseño y personalización

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Plantillas prediseñadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | 
| **Tipos de ventanas emergentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | 
| **Personalización sin código** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (24 reviews) | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 

#### Campañas

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (24 reviews) | 
| **Campañas activadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (24 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (25 reviews) | 

#### Integraciones

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Integraciones CRM/Email** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | 
| **Integraciones WCM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Integraciones de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | 
| **Integraciones de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (20 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (20 reviews) | 

#### Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (10 reviews) | 

### Análisis del Viaje del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.9/10 | 21 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Segmentación dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (17 reviews) | 
| **Optimización del viaje** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (16 reviews) | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Informes de viaje** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (16 reviews) | 
| **Informes de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (15 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (15 reviews) | 
| **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Mapeo de viajes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (16 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Alertas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | 

#### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | 

### Gestión de Reseñas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.6/10 | 10 |

#### Colección

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Autentificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Formularios de revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Preguntas y respuestas de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | 

#### Gestión de Reseñas de AI Agente

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Moderación

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Validación del revisor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Tipos de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Acuerdos legales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

#### Casos de uso

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | 
| **venta al por menor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

#### Administración

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Sindicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 

#### Opciones de visualización

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Widgets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Integración y APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.4/10 | 6 |

#### Personalización

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 6.9/10 | 17 |

#### AI Agente - Personalización

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (14 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (14 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (15 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (14 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (14 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (16 reviews) | 

### Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería Empresarial RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.8/10 | 27 |

#### Operaciones de marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | 
| **Recopilación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Información del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Acceso multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (17 reviews) | 
| **Gestión de gastos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (16 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (15 reviews) | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Información de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (23 reviews) | 
| **Pegajosidad de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Seguimiento multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (17 reviews) | 
| **Optimización de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360 SMS APP** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing)

**Unique to 360 SMS APP (1):** [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps)

**Unique to Klaviyo (14):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents), [Software de creación de ventanas emergentes](https://www.g2.com/es/categories/pop-up-builder), [Software de creación de plantillas de correo electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-template-builder), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Herramientas de Entregabilidad de Correos Electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-deliverability), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360 SMS APP | Klaviyo | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 59.7% | 82.2% | 
| **Mediana Empresa** | 33.8% | 16.0% | 
| **Empresa** | 6.5% | 1.7% | 

### By Industry

#### 360 SMS APP

- **Inmobiliaria:** 15.6%
- **Software informático:** 11.7%
- **Servicios financieros:** 11.7%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 9.1%
- **Gestión de la educación:** 6.5%
- **Construcción:** 5.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.9%
- **Seguro:** 3.9%
- **Automotriz:** 2.6%
- **Servicios al consumidor:** 2.6%
- **Other:** 27.3%

#### Klaviyo

- **venta al por menor:** 19.3%
- **Marketing y Publicidad:** 12.7%
- **Ropa y Moda:** 12.6%
- **Bienes de Consumo:** 11.5%
- **Salud, bienestar y fitness:** 7.2%
- **Alimentos y bebidas:** 4.6%
- **Cosméticos:** 2.8%
- **Artículos de lujo y joyas:** 2.2%
- **Artículos deportivos:** 1.6%
- **Electrónica de Consumo:** 1.5%
- **Other:** 24.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to 360 SMS APP

- [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1382 reviews)
- [Textedly](https://www.g2.com/es/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1341 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [EZ Texting](https://www.g2.com/es/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews)
- [SimpleTexting](https://www.g2.com/es/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews)

### Alternatives to Klaviyo

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)

---
## Top Discussions

### 360 SMS APP

- Title: [¿Cómo envío mensajes SMS a toda una campaña de contactos en Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-send-out-sms-messages-to-a-whole-campaign-of-contacts-in-salesforce) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Create the outbound message in MobileConnect.
Create an automation in Automation Studio.
Add the activity to the automation.
When you configure the..."

### Klaviyo

- Title: [¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) — 3 comments
  > **Top comment:** "Puedes añadir datos de seguimiento utm de Google Analytics a tus correos electrónicos enviados en Klayvio. Esto se puede automatizar."
- Title: [¿Cómo puedo saber el idioma de mis clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/13491-how-can-i-know-the-language-for-my-clients) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Necesitas añadir una dinámica en tu sitio web al recopilar datos y luego usar una segmentación de tus datos en preferencias de idioma basada en la casilla de..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-klaviyo-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es una herramienta para el marketing por correo electrónico."
- Title: [¿Klaviyo se integra con Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [¿Hay flujos preconstruidos disponibles?](https://www.g2.com/es/discussions/13499-are-their-pre-built-flows-available) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes configurar cualquier combinación de nuevos flujos e incluso realizar pruebas divididas en esos flujos. También tienen tutoriales en video para hacer..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/360-sms-app-vs-klaviyo)